10 książek, które marketerzy w mediach społecznościowych powinni przeczytać w tym roku
Opublikowany: 2018-01-21#1 Pozycjonowanie autorstwa Ala Riesa i Jacka Trouta
To jedna z tych wspaniałych klasycznych książek o marketingu, ale jest to pierwsza książka, która pomaga zrozumieć, jak radzić sobie z komunikowaniem się ze sceptykami i przemęczoną opinią publiczną. W większości opisuje i mówi o najbardziej rewolucyjnym sposobie podejścia do potrzeby zajęcia „pozycji” w myśleniu przyszłych i potencjalnych klientów. Opowiada historię, która odzwierciedla, jak firma ma swoje mocne i słabe strony, a nawet odnosi się do konkurentów. Dzięki tej książce dowiesz się nie tylko, jak korzystać z najbardziej zaawansowanych i popularnych technik reklamowych, ale także dowiesz się, jak udoskonalić sztukę zdobywania największych udziałów w rynku i jak stać się niesławną marką.
Na co zwrócić uwagę w tej książce:
- Wykorzystanie najbardziej zaawansowanych i popularnych technik reklamowych, ale pomoże Ci udoskonalić sztukę zdobywania największych udziałów w rynku i jak stać się niesławną marką.
- Budowanie silnej strategii wokół słabości konkurencji
- Jak zmienić pozycję silnych konkurentów i stworzyć ich słabe obszary
- Jak wykorzystać swoją obecną pozycję w najlepszym i najkorzystniejszym stanie?
- Wybór najlepszej nazwy dla Twojego produktu/marki
- Umiejętność określenia, dlaczego i kiedy mniej może oznaczać więcej
- Doskonal umiejętność analizowania najnowszych trendów, które mogą mieć na Ciebie wpływ
#2 Epic Content Marketing Joe Pullizzi
Będąc założycielem CMI, czyli Content Marketing Institute, jednego z najpopularniejszych zasobów edukacyjnych content marketingu dla marek, można śmiało powiedzieć, że Joe Pulizzi wie, o czym mówi w kontekście content marketingu. Mając jedną z najszybciej rozwijających się firm od samego początku, ma najlepszą radę, jak zrobić to dobrze.
Ta książka prowadzi Cię krok po kroku przez proces tworzenia historii, która nie tylko dostarczy informacji, ale także zapewni rozrywkę Twoim klientom. Mówiąc najprościej, pokazuje ci, jak zmusić ich do działania, bez konieczności ich instruowania. Ta książka daje Ci przewagę w pozycjonowaniu Twojej firmy.
Widząc, że Pulizzi jest zaufanym ekspertem w tej dziedzinie, aby dowiedzieć się, jak robi to tak dobrze, dzieli się swoimi sześcioma najważniejszymi zasadami:
- Twoje treści powinny i muszą spełniać te niezaspokojone potrzeby i odpowiadać na pytania Twoich klientów
- Dostarczając treści, musisz to robić konsekwentnie
- Powinieneś mieć treści napisane własnym głosem, z dodatkiem humoru
- Zamiast przedstawiać wyważone raporty, wyrażaj opinie; dobry rodzaj
- Unikanie przemawiania do sprzedaży jest koniecznością, zauważ, że zniszczy to wartość Twojej zawartości
- Zawsze staraj się produkować i udostępniać najlepsze i tylko najlepsze treści związane z Twoimi niszami
#3 Youtility: Dlaczego w inteligentnym marketingu chodzi o pomoc, a nie szum — Jay Baer
Ta książka skupia się głównie na kliencie i nie tylko na tym, ale także na potrzebie i znaczeniu marketingu w pomaganiu klientom. Chodzi o budowanie wartości dla Twoich klientów. Marki zawsze coś obiecują swoim użytkownikom. Ta książka przypomina nam, że nasi klienci cenią te obietnice i doświadczenie na tyle, by chcieć kupić towar.
Niektórzy mogą uznać to za wartościową propozycję, ale szczerze mówiąc, klienci będą musieli wyciągnąć coś z naszego marketingu. Ta książka przedstawia nowoczesne spojrzenie na dwie podstawowe wartości marketingowe. Uczy nas, że przydatność nie jest tym, co składa się na markę, ale może być jedną z najlepszych metod.
Aby osiągnąć młodość, książka zwraca uwagę na 3 różne aspekty, które należy wziąć pod uwagę:
- Podaj informacje samoobsługowe – po prostu dlatego, że klienci wolą uzyskać informacje przed zakupem czegoś, niż rozmawiać ze sprzedawcą.
- Praktykuj radykalną przejrzystość – odpowiadanie na pytania klientów w sposób otwarty, wyczerpujący i szczegółowy pomaga zdobyć zaufanie.
- Miej trafność w czasie rzeczywistym — klienci pragną informacji w czasie rzeczywistym, które mogą być udostępniane za pośrednictwem treści i aplikacji przyjaznych dla urządzeń mobilnych.
#4 Plemiona: Potrzebujemy, byś nas poprowadził Seth Godin
Książka dyskutuje nad faktem, że zmiany najlepiej może dokonać plemię. Pomyśl o tym, nasi innowatorzy to ci, którzy gromadzą podobne osoby i ekscytują nas produktami. Godin wyjaśnia, że te „plemiona” są w naszej korporacji i każdy może być liderem; choć czasami są zwykle trzymani z dala od własnego potencjału z powodu strachu i krytyki.
Przydatne wskazówki zawarte w tej książce są udoskonalone dzięki pomocnym analizom przypadków, które wyjaśniają, że: „możemy być przywódcami, jeśli chcemy, plemiona są drogą na przyszłość, a zmiana jest dobra” Ta książka zmienia zasady gry, pomaga podciągnąć umysł coś, co z niego przeczytałeś.
#5 Jak myślą klienci: Niezbędne wglądy w umysł rynku autorstwa Geralda Zaltmana
Ta książka zawiera świetny nowy pomysł na zrozumienie, dlaczego i jak klienci kupują. Pokazuje nam, że pomimo środków wydanych na badania marketingowe, to mały fakt, że 80% ofert kończy się niepowodzeniem. Czemu? Ponieważ wzorce stały się tak przewidywalne. Zwykłe i konwencjonalne poradniki są takie: klienci czegoś chcą, firma to tworzy, ale kiedy to jest dostępne – klienci tego nie kupują.
Dzieje się tak po prostu dlatego, że klienci tak naprawdę nie wiedzą, czego chcą. Gerald Zaltman wyjaśnia nam tę zagadkę i stwierdza, że w pewnym momencie klienci wiedzą. Ale ponieważ najbardziej nadużywane narzędzia naszego marketingu, takie jak ankiety, kwestionariusze i grupy fokusowe, stały się tak konwencjonalnymi praktykami, nie kopią już wystarczająco głęboko, aby pomóc im odkryć i wyrazić to, czego naprawdę chcą.
Ta książka otwiera umysł, ponieważ twierdzi, że 95 procent myślenia dzieje się w naszej nieświadomości. Dlatego właśnie odkrywanie pragnień Twoich klientów wymaga od nas znacznie większego zrozumienia „umysłu rynku”.
Zaltman oferuje nieustanny wgląd w to, co dzieje się w skomplikowanym systemie naszego umysłu, mózgu, ciała i społeczeństwa. Daje nam bliższą ilustrację tego, w jaki sposób wiodące firmy „wydobywają podświadomość”, zapewniając nam niezwykłe wyniki dzięki:
- Opracowanie pytań badawczych, które przemawiają do nieświadomych umysłów naszych konsumentów.
- Wywoływalne i wartościowe znaczenie poprzez komunikację marki klienta.
- Pomiar reakcji konsumentów na określone strategie marketingowe i reklamowe.
- Budowanie tego, co odzwierciedla rynek, aby pomóc zwiększyć satysfakcję klienta, lojalność i sprzedaż.
- Zrozumienie, jak działają nasze własne umysły i jak możemy wymyślać nowe kreatywne rzeczy.
- Uświadomienie sobie, że umysł rynku czeka na odkrycie, a konkurencja o to, kto dotrze tam pierwszy.
#6 Jab, Jab, Jab, Right Hook: jak opowiedzieć swoją historię w hałaśliwym świecie społecznościowym autorstwa Gary Vaynerchuk
Gary Vaynerchuk znakomicie pisze książkę, która jest zarówno edukacyjna, jak i rozrywkowa. Jab, Jab, Jab, Right Hook: Jak opowiedzieć swoją historię w hałaśliwym świecie społecznościowym zawiera aktualne informacje o marketingu internetowym, wyjątkowych treściach i mediach społecznościowych.
Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, właścicielem małej firmy, czy sprzedawcą w firmie z listy Fortune 500, ta książka jest dla Ciebie obowiązkowa. Zaufaj mi, kiedy raz zaczniesz, nie możesz odłożyć tego do końca!
Z tej książki dowiesz się, jak tworzyć treści, które można udostępniać, odpowiednie i przyciągające uwagę, które zapewnią rozwój marki poprzez pocztę pantoflową.
Gary szczegółowo opisuje dzisiejsze główne platformy mediów społecznościowych. Przeprowadzi Cię przez wszystkie funkcje, dane demograficzne i jakie treści działają na każdej platformie, aby upewnić się, że rozumiesz, jak najlepiej z nich korzystać. Istnieje mnóstwo przykładów dla każdej sieci społecznościowej, z dużych lub małych firm, pełna analiza dobrych i niezbyt dobrych postów, z których można się uczyć.
W tej książce dowiesz się również, jak tworzyć wyróżniające się treści i przygotowywać kontekst dla właściwego haka.
Cechy idealnego prawego haka to:
- Dzięki temu wezwanie do działania jest proste i łatwe do zrozumienia.
- Jest doskonale przystosowany do urządzeń mobilnych, a także wszystkich urządzeń cyfrowych.
- Szanuje niuanse sieci społecznościowej, dla której tworzysz treści.
7. Potęga wizualnego opowiadania historii: jak wykorzystać obrazy, filmy i media społecznościowe do promowania marki autorstwa Ekateriny Walter i Jessiki Gioglio
Żyjemy w czasach, w których nie brakuje treści generowanych przez użytkowników, zwłaszcza treści wizualnych. Wraz z rozwojem urządzeń mobilnych robienie i udostępnianie zdjęć lub filmów online nigdy nie było łatwiejsze. Użytkownicy mogą nagrywać swoje wspomnienia i emocje oraz dzielić się nimi z bliskimi w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych.
Ludzki mózg przetwarza obrazy szybciej niż tekst: „Mózg ludzki przetwarza obrazy 60 000 razy szybciej niż tekst, a 90% informacji przekazywanych do mózgu ma charakter wizualny”.
Ekaterina Walter i Jessica Gioglio wnoszą do stołu lata praktycznego doświadczenia, dzięki czemu „Potęga wizualnego opowiadania historii” jest nieocenionym źródłem i obowiązkową lekturą dla wszystkich marketerów i zespołów ds. mediów społecznościowych.
Książka jest pełna niesamowitych studiów przypadku wiodących marek, które ilustrują najlepsze praktyki w marketingu wizualnym i opowiadaniu historii. Po omówieniu wszystkich rodzajów wizualizacji, z których mogą skorzystać marketerzy, autorzy wprowadzą Cię w kluczowe elementy wizualnego opowiadania historii:
- Obejmij obrazy wizualne
- Spersonalizuj, nie spryskuj
- Bądź użyteczny
- Bądź człowiekiem
- Opowiedzieć historię
- Bądź godny udziału we wszystkim, co robisz
- Żyj chwilą
Każdy element jest wyjaśniony kolorowymi statystykami i obrazkami, które wzmacniają siłę wizualizacji podczas opowiadania historii.
Autorzy malują aktualny status wszystkich sieci społecznościowych i dają niesamowite wskazówki dotyczące angażowania się na każdej platformie: Pinterest, Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, SlideShare i Google+. Wszystkie pomysły są poparte studiami przypadków od liderów myśli w tej dziedzinie.
Następnie nauczysz się wszystkich kroków związanych z opracowaniem wizualnej mapy narracji, od ustalenia celów po kształtowanie wizualnej historii i tworzenie oszałamiających efektów wizualnych, aby osiągnąć swoje cele.
#8 Inbound Marketing, poprawione i zaktualizowane: przyciąganie, angażowanie i zachwycanie klientów autorstwa Briana Halligana i Dharmesha Shaha
Inbound Marketing, napisany przez współzałożycieli HubSpot, Briana Halligana i Dharmesha Shaha, jest świetnym punktem wyjścia dla wszystkich marketerów cyfrowych na początku ich podróży. To bardzo dobry podkład do znajdowania się w sieci, przyciągania leadów i przekształcania ich w lojalnych klientów. Jeśli jesteś doświadczonym inbound marketerem, ta książka może okazać się dobrą okazją do odświeżenia podstawowych pojęć z zakresu marketingu internetowego i mediów społecznościowych.
Książka jest napisana w prostym, wszechstronnym formacie, z dużą ilością przydatnych ilustracji i studiów przypadku dla każdego rozdziału. Autorzy przechodzą od razu do sedna i przedstawiają podstawowe koncepcje inbound marketingu w krótkich, łatwych do odczytania rozdziałach.
Wszystko, co musisz wiedzieć o projektowaniu swojej strony internetowej, tworzeniu niebanalnych treści i docieraniu do odbiorców docelowych, zostało szczegółowo opisane w pierwszych rozdziałach książki. Na końcu każdego rozdziału będziesz miał zadania do wykonania, aby przećwiczyć wszystko, czego się nauczysz.
Dowiesz się podstawowych pojęć dotyczących SEO i jak uzyskać wyższe wyniki w wynikach wyszukiwania Google. Ponadto wszystkie platformy mediów społecznościowych są opisane szczegółowo na poziomie początkującym, aby upewnić się, że w pełni wykorzystasz ich funkcje.
Następnie dowiesz się, jak przyciągać, pielęgnować leady i przekształcać ich w klientów, jak mierzyć i ulepszać swoją strategię poprzez testowanie i oczywiście jak stworzyć zwycięski zespół marketingu przychodzącego.
Znajomość narzędzi i podstawowych pojęć marketingu przychodzącego jest kluczowa dla każdego, kto rozpoczyna nowy biznes i stara się zaprezentować swoje treści potencjalnym klientom.
9. Sztuka mediów społecznościowych: porady dotyczące mocy dla zaawansowanych użytkowników autorstwa Guya Kawasaki i Peg Fitzpatricka
Jeśli szukasz cennych, praktycznych wskazówek, które pomogą Ci nawiązać znaczące kontakty online i wnieść wartość do Twojej społeczności, ta książka jest dla Ciebie. The Art of Social Media: Power Tips for Power Users jest przeznaczony dla marketerów w mediach społecznościowych, przedsiębiorców, właścicieli firm lub każdego, kto chce przejść na PRO w mediach społecznościowych. Książka jest pełna zaawansowanych spostrzeżeń, wskazówek i sztuczek, które pomogą Ci zbudować spójną i wartościową obecność w Internecie.
To nie jest zwykła książka z poradami. Używając łatwego do naśladowania i unikalnego stylu pisania z odrobiną humoru, aby uczynić go jeszcze bardziej zabawnym, Guy Kawasaki i Peg Fitzpatrick dali nam kompletną mapę mediów społecznościowych. Możesz uczyć się z wiedzy kogoś takiego jak Guy, który ma ponad 1,45 miliona obserwujących na samym Twitterze. Na każdej stronie książki możesz także doświadczyć wyjątkowych osobowości autorów. To jak rozmowa ze swoimi mentorami w salonie.
Wszystkie przydatne wskazówki i narzędzia są szczegółowo opisane w całej książce wraz z przydatnymi studiami przypadków i obrazami. Zaczynasz od nauczenia się, jak prezentować się w przestrzeni społecznościowej, jak być mensch (miłą i honorową osobą, która postępuje właściwie, we właściwy sposób) i jak doskonalić swoje posty. Przenosisz się, aby dowiedzieć się, jak zintegrować swoje media społecznościowe z blogowaniem i zostać prawdziwym profesjonalistą w dziedzinie marketingu. I na koniec dowiesz się, jak zdobyć więcej obserwujących i zwiększyć swój zasięg.
Sztuka mediów społecznościowych jest przewodnikiem dla każdego, kto na co dzień ma do czynienia z mediami społecznościowymi.
#10 Growth Hacker Marketing: Elementarz o przyszłości PR, marketingu i reklamy Ryan Holiday
Growth Hacking to naukowe podejście do marketingu, skupiające się na tym, „kim są klienci” i „gdzie się znajdują”. Ryan Holiday opisuje słynne studia przypadków, w których startupy zastosowały taktyki hackerów wzrostu, aby stać się dzisiejszymi wielomiliardowymi firmami.
Skończyły się czasy „hollywoodzkiego” podejścia do marketingu (drogie wydarzenia, billboardy i wszystko, co wiąże się z tradycyjnym marketingiem). Dziś możesz dotrzeć do swoich odbiorców bez wydawania małej fortuny, ale dzięki sprytnej taktyce i odpowiedniemu produktowi, którego ludzie naprawdę chcą.
W tej książce poznasz wiele przykładów prawdziwych startupów, które z powodzeniem zastosowały taktyki wzrostu i stały się wirusowe. Dowiesz się, jak znaleźć własne hacki wzrostu i jak osiągnąć wirusowość.
W przeciwieństwie do starych sposobów marketingu produktu, hacking wzrostu nie jest kampanią z terminem. To ciągły proces optymalizacji. Musisz stale śledzić swoje wyniki, poprawiać się i powtarzać, aby przetrwać.