Jak zdobyć więcej polubień dla strony Twojej marki na Facebooku?

Aby odnieść sukces na Facebooku potrzebujesz zaangażowanej społeczności. Bez niej nikt nie zobaczy ani nie przeczyta Twoich treści, co utrudnia budowanie świadomości marki i zapewnianie ROI.

Jednak nie chodzi tylko o ilość polubień na Facebooku, chodzi o jakość. Musisz przyciągnąć właściwych odbiorców i zaangażować ich w sposób zgodny z Twoimi celami biznesowymi. Uzyskanie dobrych wyników na Facebooku wymaga w równym stopniu zdrowego rozsądku, zrozumienia, jak działa Facebook, oraz korzystania z bezpłatnych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, które pomogą Ci dopracować swoją stronę.

Oto 10 sposobów na zwiększenie jakości polubień strony na Facebooku dla Twojej firmy:

• 1. Zoptymalizuj informacje o swojej stronie na Facebooku

• 2. Publikuj angażujące treści

• 3. Bądź aktywny

• 4. Promuj swoją stronę na Facebooku wszędzie

• 5. Zaproś swoją istniejącą społeczność

• 6. Korzystaj z wtyczek społecznościowych Facebooka

• 7. Wykorzystaj dane, aby zachęcić nowych członków społeczności do polubienia Cię

• 8. Zapłać za grę z reklamami na Facebooku

• 9. Uruchom konkurs

• 10. Korzystaj z monitoringu mediów społecznościowych, aby mierzyć, analizować i uczyć się

1. Zoptymalizuj informacje o swojej stronie na Facebooku

W większości przypadków jedyną rzeczą, jaką ludzie widzą na stronie Twojej firmy na Facebooku, jest zdjęcie profilowe, zdjęcie na okładkę i krótki opis. Upewnij się, że obrazy i opis Twojej marki są wciągające, zawierają to, co robi Twoja firma, i zachęcają ludzi do polubienia Twojej strony.

Nie zatrzymuj się na tym, upewnij się, że wypełniłeś jak najwięcej informacji o swojej stronie. Wybierz kategorie i podkategorie, które najlepiej opisują Twoją firmę, podaj adres URL witryny, podaj swój adres, numer telefonu i godziny pracy (jeśli dotyczy). Wszystkie te informacje pomogą Twojej stronie pojawiać się w wyszukiwarce Facebook i Google, gdy ludzie szukają firm takich jak Twoja, co może jeszcze bardziej zwiększyć liczbę polubień na Facebooku!

2. Publikuj angażujące treści

Ważne jest, aby publikować angażujące, zabawne i interesujące treści na swojej stronie biznesowej. Facebook stale aktualizuje swój algorytm Edgerank i nagradza posty, które otrzymują zaangażowanie (polubienia, komentarze, udostępnienia) zwiększonym zasięgiem. Facebook nagrodzi Twoje treści, informując znajomych zaangażowanych użytkowników w swoich kanałach informacyjnych, że zainteresowali się Twoją treścią.

Niedawno Facebook ogłosił, że zaktualizuje swój algorytm, aby śledzić, jak długo użytkownicy spędzają na czytaniu postów. Filmy są najlepszym rodzajem treści do publikowania na Facebooku, aby przyciągnąć uwagę i zwiększyć zaangażowanie. Ale upewnij się, że filmy mają optymalną długość, aby przyciągnąć uwagę obserwatorów i utrzymać je wystarczająco długo, aby przetrawić treść.

3. Bądź aktywny

Jest mało prawdopodobne, aby ludzie polubili Twoją stronę na Facebooku, jeśli nie publikujesz regularnie.

Jak często powinieneś publikować? Nie ma magicznej liczby, ale wiele przewodników po najlepszych praktykach sugeruje, że 3x w tygodniu lub raz dziennie.

Możesz także skorzystać ze statystyk strony na Facebooku i sprawdzić, w które dni (i pory dnia) Twoi odbiorcy są aktywni na Facebooku. Kliknij Informacje > Posty > Kiedy fani są online, aby znaleźć te informacje. Publikuj w godzinach szczytu, kiedy Twoi odbiorcy są online, i eksperymentuj z czasem publikacji postów, aby ocenić, kiedy większość Twoich obserwujących wchodzi w interakcję z Twoimi treściami.

4. Promuj swoją stronę na Facebooku wszędzie

Gdy już znajdziesz świetne treści na stronie firmy na Facebooku, upewnij się, że udostępniasz swoją obecność na Facebooku we wszystkich wiecznie dostępnych treściach, które posiadasz i którymi zarządzasz.

Na przykład promuj swoją stronę na Facebooku w swojej witrynie (strona główna plus nagłówek lub stopka), podpis e-mail, marketingowe stopki e-maili, wizytówki i wszystkie inne cyfrowe materiały marketingowe.

Upewnij się, że Twoi widzowie mogą jednym kliknięciem dotrzeć do Twojej strony na Facebooku lub ją polubić. Więcej na ten temat poniżej w punkcie 6 „Wtyczki społecznościowe Facebooka”.

5. Zaproś swoją istniejącą społeczność

Twoja społeczność jest łatwo dostępna: pracownicy, obecni klienci, partnerzy biznesowi i branżowi. Prawdopodobnie będą Twoimi pierwszymi orędownikami i uznają Twoje treści za interesujące i udostępniane. Dlaczego nie wysłać przyjaznego osobistego zaproszenia z prośbą o polubienie strony Twojej firmy na Facebooku, jeśli jeszcze tego nie zrobili?

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest po prostu dodanie wezwania do działania w osobistej wiadomości e-mail (tj. „PS Polub nas na Facebooku”). Dodaj slajd na końcu prezentacji lub seminariów internetowych, aby zachęcić klientów i partnerów biznesowych do przypomnienia im o polubieniu Twojej strony na Facebooku, jeśli jeszcze tego nie zrobili.

W przypadku rzeczników wewnętrznych współpracuj z działem HR, aby upewnić się, że strona Twojej firmy na Facebooku (i inne kanały społecznościowe) są promowane w nowej orientacji pracowniczej oraz we wszelkich wewnętrznych komunikatach (e-maile, strony intranetowe itp.).

Ponadto Facebook oferuje narzędzie Suggest Pages. Po zalogowaniu się do Business Managera kliknij Użyj strony > … (przycisk wielokropka w prawym dolnym rogu obrazu okładki) > Sugeruj stronę. Podłącz usługę poczty e-mail lub prześlij plik .csv kontaktów e-mail, aby wysłać im zaproszenie do polubienia Twojej strony.

Upewnij się, że przesyłasz lub łączysz się z posiadaną listą kontaktów, z którymi Ty lub Twoja firma macie relacje (a nie z płatną listą potencjalnych klientów). Wiadomość z sugestią może zostać potraktowana jako spam dla osób, które nie znają Cię osobiście i pozostawić złe pierwsze wrażenie.

Jeśli chodzi o „znajomych” z branży, znajdź ich strony na Facebooku i polub ich jako swoją markę. Aby to zrobić, zaloguj się do Business Managera > kliknij przycisk Użyj strony > kliknij link Użyj Facebooka jako swojej strony (w prawym górnym rogu, na cienkim szarym pasku). To świetny sposób na polubienie partnerów branżowych, współpracowników i innych wpływowych marek. Dodatkowo będziesz mógł zobaczyć swój kanał wiadomości jako swoją markę i śledzić, co dzieje się w Twojej branży na Facebooku.

6. Korzystaj z wtyczek społecznościowych Facebooka

Jak sugerowaliśmy wcześniej, aby promować swoją stronę na Facebooku w swojej witrynie, możesz to zrobić za pomocą bezpłatnych wtyczek społecznościowych Facebooka:

Wtyczka Facebook Page Wtyczka umożliwia łatwe osadzenie i promocję Twojej strony na Facebooku w Twojej witrynie. Podobnie jak na Facebooku, Twoi goście mogą polubić i udostępnić Stronę bez konieczności opuszczania Twojej witryny.

Wtyczka komentarzy umożliwia użytkownikom komentowanie zawartości Twojej witryny za pomocą ich konta na Facebooku. Jeśli ludzie chcą, mogą również udostępnić tę aktywność swoim znajomym w kanale aktualności. Zawiera również wbudowane narzędzia do moderacji i specjalny ranking istotności społecznej.

7. Wykorzystaj dane, aby zachęcić nowych członków społeczności do polubienia Cię

Ten krok idzie w parze z drugą częścią „Postangażujących treści” i pomaga określić ogólną strategię dotyczącą treści.

Będziesz musiał użyć specjalistycznego narzędzia opartego na danych. Dla naszych celów używam platformy monitorowania mediów Meltwater, aby zilustrować przykład.

Powiedzmy, że mam markę pizzy. Aby dowiedzieć się więcej o zainteresowaniach mojej grupy docelowej, tworzę wyszukiwarkę społecznościową „pizza”. Na podstawie moich danych wyszukiwania ludzie, którzy mówią o pizzy, mówią również o skrzydełkach, jedzeniu, cynamonie, cieście i hot dogach. Wygląda też na to, że hashtag #itsfoodporn jest również kojarzony z ludźmi, którzy lubią pizzę.

Te informacje są świetne, gdy zastanawiasz się, co opublikować na swojej stronie na Facebooku. Publikując treści, którymi interesują się Twoi odbiorcy (na przykład udostępniając zdjęcie skrzydełek + pizzy z hashtagiem #itsfoodporn), Twoi odbiorcy będą udostępniać Twój post na Facebooku swoim znajomym i pomóc Ci uzyskać większy zasięg.

8. Zapłać za grę z reklamami na Facebooku

Aby zagrać dzisiaj, musisz zapłacić, aby być widocznym na Facebooku. Facebook ma duży wybór produktów reklamowych do wyboru z najlepszymi opcjami kierowania dostępnymi w mediach społecznościowych.

Wykorzystując dane, które znalazłeś powyżej, wraz z listami kontaktów Twojej znanej społeczności i pomocą piksela Facebooka, możesz sprawić, że Twoje treści będą widoczne dla właściwych osób, aby zbudować Twoją społeczność na Facebooku. Ponadto wszystkie reklamy na Facebooku oferują opcję wyświetlania przycisku Lubię to osobom, które widzą Twoją reklamę, ale jeszcze nie lubią Twojej strony. Wygrana-wygrana.

Oto krótkie zestawienie celów reklamowych, które ostatecznie mogą prowadzić do większej liczby polubień na Facebooku:

• Wzmocnij swoje posty – przedstaw swoje treści właściwym osobom. Kieruj według zainteresowań lub prześlij własne listy kontaktów, aby wyświetlać treści znanym odbiorcom docelowym. Możesz także przetestować narzędzie Facebook Lookalike audiences i tworzyć grupę docelową, która ma podobne zainteresowania i dane demograficzne z Twoimi obecnymi klientami, potencjalnymi klientami lub fanami strony.
  
• Promuj swoją stronę – znajdź osoby na Facebooku, które są odpowiednie dla Twojej firmy, korzystając z kierowania na lokalizację, wiek i zainteresowania. Kolejny świetny produkt reklamowy do testowania narzędzia lookalike audience.

Możesz testować i eksperymentować z różnymi typami reklam, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w Twojej organizacji, i upewnij się, że wybrałeś opcję, która umożliwia użytkownikom Facebooka polubienie Twojej strony bezpośrednio z reklamy.

9. Uruchom konkurs

Firmy cały czas organizują konkursy na Facebooku, aby zdobyć odbiorców i zdobyć więcej polubień. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, upewnij się, że Twój konkurs jest zgodny z Wytycznymi Promocyjnymi Facebooka.

Kilka szybkich wskazówek: upewnij się, że konkurs jest zabawny, łatwy i odpowiedni dla odbiorców – i zachęca użytkowników do dzielenia się swoimi wynikami i uczestnictwem ze znajomymi. Nie zapomnij wykorzystać reklam na Facebooku do promowania swojego konkursu. A jeśli używasz aplikacji do prowadzenia konkursu, upewnij się, że jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

10. Korzystaj z monitoringu mediów społecznościowych, aby mierzyć, analizować i uczyć się

Skorzystaj z Facebook Insights, aby znaleźć przydatne dane dotyczące wydajności Twojej strony. Możesz przeglądać dane, takie jak zasięg, liczba zaangażowanych użytkowników, współczynnik zaangażowania i nowe polubienia strony. Te dane pomogą Ci zrozumieć, co wpływa na Twoje upodobania i zaangażowanie, dzięki czemu możesz odpowiednio dostosować swoje posty.

Czy o czymś zapomniałem? Masz pytanie dotyczące którejkolwiek z powyższych sugestii? Dodaj komentarz, a jeśli podoba Ci się post, podziel się nim ze znajomymi.

PS Teraz, kiedy już wiesz, jak zdobyć więcej polubień swojej strony na Facebooku, nadszedł czas, aby zwiększyć zasięg swoich treści na Facebooku. Przeczytaj więcej na ten temat w Get the Edge in EdgeRank: 5 porad marketingowych na Facebooku.

PSS Nie zapomnij polubić nas na Facebooku, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Ten post został pierwotnie napisany przez Roberta Rydefalka i poprawiony 10 lipca 2015 r.