10 kluczowych czynników sukcesu startupów

Rozpoczęcie nowego biznesu od zera jest zarówno ekscytujące, jak i pełne niepewności. Przedsiębiorcy chętnie otaczają się ludźmi o podobnych poglądach, zabierają się do pracy i widzą, jak ich pomysły stają się rzeczywistością. Jednocześnie powszechnie wiadomo, że około 90% nowych firm upada – a to na tyle zniechęca, by przyćmić entuzjazm.

Istnieją jednak kluczowe czynniki sukcesu startupów, które często pozostają pomijane i stają się przyczyną niepowodzeń i upadków. Zaznaczenie ich na początku może zwiększyć szanse firmy na osiągnięcie tego celu i zapewnić, że firma kwitnie zarówno pod względem zdrowia, jak i długowieczności.

Co więcej, to, co łączy wszystkie odnoszące sukcesy startupy, to dobre planowanie, ciężka praca i wytrwałość. Brzmi to dość prosto, ale jeśli to rozbijemy, przepis staje się bardziej skomplikowany.

Czytaj dalej, aby poznać 10 najważniejszych czynników sukcesu startupów!

1. Pomysł na biznes

Świetny pomysł na biznes to jedyny składnik, bez którego startup nie może odnieść sukcesu, a jednak nie jest to jedyny ważny czynnik decydujący o tym, czy firma sobie z tym poradzi, czy nie. Przedsiębiorca może mieć pomysł za milion dolarów i nadal nie wykorzystać go z powodu złego wyczucia czasu, nierzetelnego zespołu, niewystarczających badań otoczenia biznesowego, złego planowania i tak dalej.

Niemniej jednak faktem jest, że aby założyć dobrze prosperującą firmę, potrzebujesz wyjątkowego pomysłu na biznes.

Określenie jakości pomysłu i jego praktycznego potencjału może być trudne, ale burza mózgów z rówieśnikami i zaufanymi ekspertami w tej dziedzinie może pomóc w przezwyciężeniu osobistych uprzedzeń. Ponadto powinieneś zadać sobie następujące pytania:

• Czy rynek może skorzystać z produktu/usługi?
• Czy znasz branżę wystarczająco dobrze?
• Czy masz wystarczające doświadczenie w tej dziedzinie?
• Czy produkt/usługa jest elastyczna lub zbyt zależna od czynników zewnętrznych?

Te informacje pomogą Ci ocenić, jakie masz kwalifikacje do realizacji swojego pomysłu na biznes. Może również dać ci wgląd w to, czy możesz przekonać inwestorów do wsparcia i jak prawdopodobne jest znalezienie zainteresowanych klientów.

Ponadto pamiętaj, że Twoja koncepcja może się zmieniać w czasie, gdy rozwijasz swoje produkty i/lub usługi i lepiej rozumiesz klienta. Firmy, które są zwinne i gotowe do rozwoju, zazwyczaj odnoszą sukces.

2. Biznesplan

Stworzenie szczegółowego i rozsądnego biznesplanu pozwala firmom opracować strategię rozwoju, monitorować postępy i wprowadzać na czas poprawki. Startupy, które nie myślą z wyprzedzeniem i nie mają zorganizowanego podejścia, mają mniejsze szanse na sukces i pokonanie nieoczekiwanych przeszkód.

Podstawowy biznesplan zazwyczaj zawiera:

• Cele. Wiedza o tym, co chcesz osiągnąć i zdefiniowanie kroków, które musisz podjąć, pomoże Ci lepiej zaplanować rozwój firmy, finanse i zarządzanie czasem. Twoje cele mogą obejmować rozwój produktu, marketing, pozyskiwanie klientów i etapy obsługi klienta, a także wszelkie inne cele biznesowe.

• KPI. Zdefiniowanie kluczowych wskaźników wydajności pozwala startupom monitorować kondycję biznesową i sprawdzać, czy są na dobrej drodze. Jeśli niektóre procesy nie działają lub nie działają, firma powinna zbadać problemy i je naprawić.
• Dla startupów o ograniczonych zasobach i niestabilnych przychodach niepowodzenia stanowią poważne ryzyko i mogą spowodować znaczne straty, a nawet wykluczyć je z działalności.

• Strategia Rozwoju. Opracowanie strategii rozwoju umożliwia startupom nakreślenie ścieżki rozwoju, którą należy podążać. Pomaga także lepiej organizować firmę, wyznaczać jasne cele i realizować je z większą dokładnością.

  Ponadto istnieją różne sposoby rozwoju firmy, a planowanie, które z nich wykonać na różnych etapach rozwoju firmy, może poprawić wskaźniki sukcesu.

  Strategie oczywiście zmieniają się z biegiem czasu, ale posiadanie ich nakreślonych pozwala lepiej dostrzec ich mocne i słabe strony oraz wdrożyć ulepszenia.

• Finansowanie. Niewiele firm jest samowystarczalnych od samego początku, a planowanie, w jaki sposób zamierzasz finansować swoją działalność, może być różnicą między jej osiągnięciem a zerwaniem.

  Poleganie na zewnętrznym finansowaniu, takim jak aniołowie biznesu i pożyczki biznesowe, może pomóc firmie w sztucznym rozwoju, ale nie może zapewnić jej długoterminowego sukcesu. Startupy, które planują swoje finanse i kierują się celami przychodów, mają większe szanse na osiągnięcie zysków i szybsze osiągnięcie zrównoważonego rozwoju.

3. Główny zespół

Stworzenie wymarzonego zespołu jest jednym z 3 kluczowych czynników sukcesu startupu. Na początku firmy zazwyczaj składają się z kilku osób, które zarządzają wieloma procesami i równoważą różne zadania. Zbudowanie zespołu kompetentnych, zaangażowanych i gotowych do dodatkowej pracy profesjonalistów jest predysponowaniem do sukcesu.

Postawa członków założycieli w połączeniu z tym, jak wchodzą ze sobą w interakcje i jak każdy z nich przyczynia się do rozwoju pomysłu, może decydować o tym, czy biznesowi się uda, czy nie. Jeśli ludzie nie są na tej samej stronie i nie podzielają tej samej wizji na przyszłość, może to spowodować niepowodzenia i zniechęcić rozwój.

Walki o władzę i nie dające się pogodzić różnice to jedne z głównych powodów rozstania członków założycieli. Zbudowanie biznesplanu na początkowych etapach podróży może pomóc zespołowi rdzeniowemu wyjaśnić wszelkie nieporozumienia, zanim staną się problemem, i ustalić podstawowe zasady. Ponadto od samego początku powinno być jasne, jaki jest łańcuch dowodzenia i czy istnieje jeden lider, który może wykonać trudne decyzje, czy też zarząd składający się z równorzędnych partnerów.

4. Czas wykonania

Nawet najlepsze pomysły i najlepsze zespoły zależą od zewnętrznych czynników sukcesu, a najtrudniejszym z nich jest wyczucie czasu.

Nawet jeśli znasz środowisko biznesowe i dokonujesz dokładnych obliczeń, biorąc pod uwagę każdą możliwą zmienną, nieoczekiwany obrót wydarzeń może spowodować porażkę.

Produkt może być przemyślany, funkcjonalny i zaprojektowany tak, aby ułatwiać ludziom życie, ale jeśli wyprzedza swój czas, rynek może niechętnie go zaakceptować.

Na przykład nawet elektryczność była uważana za nieprzyzwoitą, kiedy po raz pierwszy stała się publicznie dostępna. To było nowe, zagmatwane i nieprzewidywalne, a ludzie nie chcieli ryzykować.

Źródło

Ponadto produkty silnie uzależnione od technologii mogą być ograniczone etapem rozwoju rozwiązań, których potrzebują do ich obsługi. Dlatego przedsiębiorca może mieć przełomowy pomysł, ale nie być w stanie go zrealizować, ponieważ technologia jest wciąż zbyt droga lub niewystarczająco ugruntowana, aby umożliwić sukces komercyjny.

Jednak chociaż czas jest czymś, nad czym nie możesz w pełni kontrolować, istnieją środki, które mogą pomóc Ci zminimalizować ryzyko:

• Przeprowadź analizę PESTEL.
• Korzystaj z analiz predykcyjnych.
• Czy badania rynku.

5. Badania rynku

Źródło

Dobra znajomość klienta jest kluczowym czynnikiem sukcesu dla startupów lub każdej innej firmy, która chce prosperować komercyjnie. Bez zrozumienia, komu sprzedajesz, nie możesz być pewien, że będziesz wykonywać właściwe rozmowy podczas opracowywania nowego produktu lub usługi, aby zapewnić klientom wartość.

Startupy, które przeprowadzają badania rynkowe i budują persony nabywców na podstawie faktów statystycznych, mają większe szanse na stworzenie skutecznych strategii marketingowych i sprzedażowych, które precyzyjnie docierają do odbiorców.

Badania mogą zapewnić wgląd w to, kim jest klient jako osoba, gdzie mieszka, jakie przeszkody napotyka w życiu osobistym i zawodowym, czego potrzebuje, aby go pokonać, co go napędza i tak dalej.

Z drugiej strony firmy, które tworzą profile person, które są oparte na ich osobistym wyobrażeniu o tym, kim jest idealny klient, mogą w ogóle nie rozumieć swoich odbiorców. W rezultacie mogą nie zaprojektować produktu, który odpowiadałby potrzebom użytkownika, a nawet jeśli to zrobią, mogą nie być w stanie dotrzeć do nich z przekazem marketingowym, ponieważ jest on poza celem.

6. Analiza konkurencji

Analiza konkurencji to potężne narzędzie, które umożliwia firmom lepsze zrozumienie rynku i otoczenia biznesowego. Wiedza o tym, z kim mają do czynienia, jest niezbędna dla startupów, ponieważ pozwala im uczyć się i budować na doświadczeniach, błędach i sukcesach konkurencji.

Przedsiębiorcy mogą gromadzić pomysły na rozwój produktów, strategie marketingowe, cenowe i sprzedażowe oraz wymyślać sposoby na ulepszenie swoich planów biznesowych i pomysłów.

Ponadto patrzenie na sukcesy rywali zapewnia firmom nowy punkt widzenia, z którego mogą badać preferencje i nawyki zakupowe swoich klientów. Wykorzystując te informacje, mogą obliczyć, jaki udział w rynku mogliby potencjalnie pokryć i jak przyciągnąć nowych klientów dzięki unikalnej propozycji biznesowej.

Podsumowując, nie wiedząc, kto już zajmuje rynek i co ma do zaoferowania, nie ma możliwości dowiedzenia się, jak pozycjonować swoją markę, aby wyróżniała się jako coś nowego i interesującego.

7. Rozwój produktu

Kiedy dopiero zaczynasz działalność i masz świetny pomysł na produkt, łatwo się w nim zakochać i uznać go za doskonały taki, jaki jest. Jednak produkty muszą ewoluować i dostosowywać się do zmieniających się wymagań i preferencji rynku.

Startupy, które nieustannie pracują nad ulepszaniem swoich produktów, słuchają swoich klientów i dążą do zaspokojenia ich potrzeb, mają większe szanse na dostosowanie się i pozostanie w biznesie.

Adaptacja oczywiście nie oznacza odkładania swojej wizji i wartości w imię zysków. Czasami jednak trzeba iść na kompromis, aby w przyszłości poczynić większe postępy.

To, jak elastyczny jest produkt i Twoje podejście, jest jednym z kluczowych czynników sukcesu startupów.

8. Model biznesowy

Model biznesowy to w zasadzie sposób, w jaki firma wymienia swoje produkty na pieniądze. Zdefiniowanie tego nie jest priorytetem dla startupów, ponieważ nie jest to natychmiastowa konieczność – jak postępować zwykle staje się jasne, kiedy rozwijamy produkty i lepiej rozumiemy klienta.

Jednak zaplanowanie różnych sposobów, w jakie rozwiązania mogą odpowiadać na potrzeby klienta, nakreśla sieć ścieżek rozwoju, które organizacja może eksplorować.

W zależności od tego, czy firma działa online czy offline, modele biznesowe mogą być cyfrowe lub tradycyjne. A ponieważ zapotrzebowanie na usługi cyfrowe i ich dostępność są teraz wyższe niż kiedykolwiek, nawet firmy działające wyłącznie w trybie offline powinny rozważyć stworzenie modelu cyfrowego i wykorzystanie swojego potencjału online.

Modele biznesowe muszą ewoluować w czasie i rosnąć wraz z firmą. Startupy, które inwestują czas, rozważając swoje opcje, są w stanie wyznaczyć jasne cele i opracować strategię ich osiągnięcia. Jeśli pozostaną zwinni, mają większe szanse na sukces.

9. Strategia cenowa

Źródło

Startupy często lekceważą jeden główny czynnik sukcesu – cenę dyktuje rynek, a nie firma. Zdefiniowanie odpowiedniego modelu cenowego to jedna z najmniej docenianych taktyk wzrostu, a jednocześnie jedna z najbardziej opłacalnych.

Przeprowadzanie badań cenowych umożliwia firmom oparcie decyzji cenowych na faktach i trendach rynkowych, a nie na założeniach. W przeciwnym razie ryzykują zaniżone lub zawyżone obciążenie klienta. Oznacza to, że albo nie udaje im się łatwo zwiększyć zysków, albo tracą szansę na przyciągnięcie nowych klientów. W obu przypadkach ograniczają wzrost i szkodzą przychodom. Dla startupu liczy się każdy dolar i każdy klient, a niezrównoważone ceny mogą prowadzić do powolnego upadku.

10. Tworzenie popytu

Startupy, zwłaszcza te z branży technologicznej, często skupiają się na stworzeniu niesamowitego rozwiązania z najnowocześniejszymi funkcjami i dążą do dopracowania go do perfekcji. I to świetnie. Jednak nie biorą pod uwagę tego, co klient myśli o produkcie. Powszechnym błędem jest przekonanie, że świetne produkty same się sprzedają. Niestety rzadko to robią.

Popytu nie należy brać za pewnik — to coś, co tworzysz, napędzasz i utrzymujesz konsekwentnie. Proces jest prosty i można go zawęzić do trzech głównych kroków:

1. Przeprowadź badania rynku, aby zidentyfikować i poznać grupę docelową.
2. Dowiedz się, jak produkt odnosi się do potrzeb klienta.
3. Zaprojektuj strategię marketingową, która zachęci odbiorców do dokonania zakupu.

Firmy, które wkładają pracę, aby stworzyć popyt na swoje rozwiązania i koncentrują się na kliencie, a nie tylko na produkcie, mają lepsze ogólne wskaźniki sukcesu.

Dolna linia

Zakładając nową firmę, trudno jest zrobić wszystko dobrze i uniknąć wszelkich możliwych błędów. Jest wiele do zrobienia, różne KPI do śledzenia i ograniczone zasoby, na których można polegać. Ponadto należy wystrzegać się sił zewnętrznych, które są poza naszą kontrolą.

Jednak startupy, które podchodzą do swoich przedsięwzięć strategicznie i niewiele pozostawiają przypadkowi, zazwyczaj pozostają w biznesie dłużej i osiągają szybszy wzrost.

I chociaż istnieje wiele kluczowych czynników, które określają ścieżkę rozwoju firmy i jej przyszły sukces, za każdym z nich stoi również wizja, planowanie, ciężka praca i wytrwałość.