10 porad dla zaawansowanych użytkowników lakmusowych, dzięki którym staniesz się lepszym sprzedawcą poczty e-mail

Od tworzenia wiadomości e-mail w programie Litmus Builder po przeprowadzanie testów spamu w najnowszych kampaniach e-mailowych, łatwo jest zacząć działać po otwarciu konta Litmus.

Aby pomóc Ci w pełni wykorzystać wszystkie funkcje Litmusa, przygotowaliśmy listę porad dla zaawansowanych użytkowników, które pomogą zoptymalizować przepływ pracy z pocztą e-mail, poprawić segmentację subskrybentów i pomóc Ci pracować mądrzej – w istocie, stań się lepszym sprzedawcą poczty e-mail .

1. Popraw segmentację subskrybentów

E-mail marketerzy polegają na danych, aby móc dostarczać właściwe wiadomości e-mail we właściwym czasie do właściwych subskrybentów. W Litmus ułatwiliśmy zbieranie ważnych danych subskrybentów dzięki Email Analytics. Z łatwością mierz poziomy zaangażowania, z jakich klientów i urządzeń poczty e-mail korzystają Twoi subskrybenci oraz gdzie na świecie otwierają Twoją pocztę. Ale co możesz zrobić z danymi po ich zebraniu?

Uzupełnij luki w danych subskrybentów, łącząc raportowanie Email Analytics z danymi dostawcy usług pocztowych. Po wyeksportowaniu danych na poziomie indywidualnym z usługi Email Analytics będziesz mógł dokładnie zobaczyć, kim są Twoi najbardziej zaangażowani subskrybenci, jakiego klienta poczty e-mail i urządzenia, z którego korzystają, w jakim mieście otwierają Twoją pocztę i nie tylko.

Skorzystaj z tej rozszerzonej analizy, aby poprawić segmentację subskrybentów. Na przykład w Litmus korzystamy z własnych danych z analizy poczty e-mail do kierowania geograficznego naszych e-maili promujących Litmus Live, upewniając się, że promujemy odpowiednie miasto wydarzenia wśród właściwych osób.

2. Szybko odzyskaj podgląd wiadomości e-mail

Czasami może być konieczne ręczne ponowne załadowanie podglądu wiadomości e-mail z listy kontrolnej lub kreatora. Zamiast ponownie ładować wszystkie podglądy, po prostu naciśnij „R” na klawiaturze podczas przeglądania podglądu wiadomości e-mail, którą chcesz ponownie przechwycić. Magia.

3. Łatwe uruchamianie testów spamu za pośrednictwem ESP

Przeprowadzenie testu spamu za pośrednictwem ESP to najdokładniejszy sposób zidentyfikowania problemów, które mogą uniemożliwić dostęp do skrzynki odbiorczej (zamiast kopiowania i wklejania kodu HTML do programu Litmus). Jednak niektórzy dostawcy usług internetowych mają problemy z wysłaniem testowej wiadomości e-mail na dużą liczbę indywidualnych adresów e-mail.

Jeśli masz ten problem, podziel listę testowych adresów e-mail wymaganych do testu spamu na dwie lub trzy części. Wyślij do każdego z tych fragmentów w ciągu pięciu minut od siebie, aby upewnić się, że Twój test spamu pojawi się na Twoim koncie.

Dotrzyj do skrzynki odbiorczej, a nie do folderu ze spamem Zidentyfikuj problemy, które mogą uniemożliwić Ci dostęp do skrzynki odbiorczej, i uzyskaj praktyczną pomoc, jak je naprawić za pomocą testu Lakmus Spam. Wypróbuj Litmus za darmo →

4. Upewnij się, że projekt wiadomości e-mail jest dostępny dla daltonistów

Tworzenie dostępnych e-maili powinno być celem wszystkich e-mail marketerów. W końcu bardziej przystępna wiadomość e-mail oznacza, że ​​może być oglądana przez większą publiczność.

Powszechnym wyzwaniem w zakresie dostępności jest tworzenie projektów odpowiednich dla osób cierpiących na ślepotę barw. Ślepota barw to zmniejszona zdolność dostrzegania kolorów lub różnic w kolorze, na którą ma wpływ około 4,5% całej populacji.

Color Contrast Checker to łatwe w użyciu narzędzie do sprawdzania poziomów kontrastu między kolorem tekstu i tła w projekcie wiadomości e-mail. Podgląd wiadomości e-mail Litmus zawiera również podgląd symulatora ślepoty barw, w którym możesz zobaczyć, jak cały projekt wiadomości e-mail może wyglądać dla subskrybenta ze ślepotą barw.

Aby przetestować renderowanie wiadomości e-mail pod kątem ślepoty barw, przejdź do „Wybierz klientów poczty e-mail” na liście kontrolnej lub w Kreatorze i wybierz „Ślepota na kolory”.

5. Porównaj poziomy zaangażowania kampanii

Porównywanie i analizowanie skuteczności różnych kampanii e-mailowych to jeden krok w kierunku optymalizacji ogólnej skuteczności Twoich kampanii. Ucząc się, które kampanie generują wyższy poziom zaangażowania subskrybentów, będziesz w stanie tworzyć e-maile, które są dla nich bardziej odpowiednie.

Email Analytics daje możliwość porównywania kampanii i uzyskania wizualnej reprezentacji porównywanych danych.

Wykresy przydają się, jeśli chcesz szybko przedstawić interesariuszom, klientom lub szefowi wyniki różnych kampanii. Jeśli chcesz zagłębić się w liczby kryjące się za danymi, istnieje również możliwość wyeksportowania danych porównawczych do pliku CSV.

6. Nigdy nie zapomnij uruchomić listy kontrolnej

Litmus Checklist została zaprojektowana, aby pomóc Ci zredukować błędy, usprawnić procesy produkcyjne i skrócić czas realizacji — ale tylko wtedy, gdy będziesz pamiętać o uruchamianiu listy kontrolnej przy każdej wysyłce!

Upewnij się, że nigdy nie zapomnisz uruchomić listy kontrolnej, dodając swój unikalny adres e-mail listy kontrolnej do listy testowej, której używasz do wysyłania testów e-mailowych z ESP.

7. Zrozum swoich odbiorców Gmaila

Korzystając z usługi Email Analytics, możesz określić, jak duża jest liczba odbiorców Twojego konta POP/IMAP w Gmailu. Dzieje się tak, ponieważ dane Email Analytics są gromadzone na poziomie indywidualnym.

Aby to zrobić:

• Wyeksportuj dane kampanii do pliku CSV.
• Wybierz wszystkie otwarcia w kliencie Gmaila i określ liczbę adresów e-mail innych niż @gmail.com użytych do otwarcia kampanii.

Daje to wyobrażenie o całkowitej liczbie i odsetku użytkowników POP/IMAP, których możesz mieć dla swoich odbiorców, a jeśli jest to baza użytkowników, którą chcesz wspierać w przyszłości. E-maile w Gmailu są renderowane różnie w zależności od tego, czy użytkownik korzysta z Gmaila z adresem @gmail, czy z konta POP/IMAP. Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o renderowaniu Gmaila z naszego nagrania internetowego.

8. Spersonalizuj swoją listę kontrolną dla swojego zespołu

Rozumiemy, że każda organizacja i zespół ma własną listę kontrolną, aby upewnić się, że każdy aspekt wiadomości e-mail jest poprawny przed wysłaniem. Dlatego stworzyliśmy niestandardowe listy kontrolne, dostępne na kontach Litmus Enterprise.

Niestandardowa lista kontrolna daje Tobie, Twojemu zespołowi i/lub klientom możliwość dodawania niestandardowych reguł, list, zatwierdzeń i notatek produkcyjnych do każdej uruchamianej przez Ciebie Litmusowej Listy Kontrolnej. Możesz nawet zobaczyć, kiedy i kto ukończył każdy element, co zapewnia całkowitą przejrzystość na każdym etapie przepływu pracy poczty e-mail.

9. Zobacz, jak klienci poczty e-mail renderują kod

Podgląd wiadomości e-mail Litmusa pokazuje, jak różne klienty poczty e-mail renderują Twoją pocztę. Ale czy wiesz, że możesz również zobaczyć, jak klient poczty e-mail renderuje Twój kod e-mail?

Aby pomóc w debugowaniu problemów w kodzie e-mail, kliknij prawym przyciskiem myszy Podgląd wiadomości e-mail i otwórz obraz wygenerowany w nowej karcie lub oknie przeglądarki. Zmień rozszerzenie pliku „.png” na „.html”, aby zobaczyć, jak klient poczty e-mail renderuje Twój kod.

Dzięki tej przydatnej funkcji możesz łatwo sprawdzić, dlaczego wiadomości e-mail mogą nie być renderowane zgodnie z oczekiwaniami w niektórych klientach poczty e-mail, wskazując, czy niektóre atrybuty CSS lub elementy HTML nie są obsługiwane w kliencie poczty e-mail.

UWAGA: Jest to funkcja eksperymentalna, która nie jest w pełni obsługiwana i może nie działać za każdym razem.

10. Łatwo organizuj swoje dane dla zespołu

Popraw przepływ pracy poczty e-mail, skracając czas spędzony na szukaniu odpowiedniego raportu Analityki poczty e-mail lub testu spamu. Użyj tagów w Checklist, Email Analytics i Spam Testing, aby uporządkować swoje raporty Lakmus.

Na przykład dołącz tag „halloween” do wszystkich kampanii promocyjnych o tematyce Halloween i spędzaj mniej czasu na wyszukiwaniu ich w swoich raportach. Możesz użyć dowolnego tagu, który chcesz zidentyfikować w swoich kampaniach. Zalecamy wybranie konwencji nazewnictwa tagów i zastosowanie jej do listy kontrolnej, analizy poczty e-mail i testowania spamu.

Podziel się wskazówkami dla zaawansowanych użytkowników Litmusa w komentarzach poniżej — chcielibyśmy usłyszeć, jak używasz Litmusa!

Chcesz więcej takich zasobów?

Zasubskrybuj Litmus Weekly, aby otrzymywać cotygodniową dawkę inspiracji, wskazówek i sztuczek e-mail bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.