10 ekspertów ds. marketingu dzieli się wskazówkami, jak tworzyć filmy instruktażowe, które konwertują

Wyjaśnienie wideo to takie, które w uproszczony sposób przekazuje pomysł na biznes lub produkt. Zamieszczenie filmu instruktażowego to sprawdzona metoda na to, aby Twoi odbiorcy pozostali na Twojej stronie na dłużej i poprawili rankingi wyszukiwania. Wyjaśnienia pomagają skrócić i upiększyć złożony przekaz biznesowy, co prowadzi do lepszych ogólnych konwersji.

Kluczem do udanego filmu instruktażowego jest strategia, kreatywność i wysiłek włożony w jego stworzenie.

Zastanówmy się, jak stworzyć wideo instruktażowe o wysokiej konwersji, od niektórych z tych ekspertów:

1 Wybierz odpowiedni styl wizualny

„Filmy wyjaśniające zazwyczaj przypadają na etap podejmowania decyzji w cyklu zakupowym klienta. Zawsze doradzamy naszym klientom, aby wybrali odpowiedni styl wizualny ich filmu wyjaśniającego, coś, co pomogłoby im wyróżnić się na tle konkurencji.

Poza tym zaleca się kontaktowanie się z odbiorcami za pomocą historii — ponieważ ludzie zapamiętują historie. Kiedy zapamiętają twoją historię, zapamiętają twój WIELKI POMYSŁ.

Twoje kluczowe danie na wynos (unikalna propozycja wartości) powinno być starannie wplecione w historię. Musisz zakończyć swój film mocnym wezwaniem do działania związanym z problemem klienta i rozwiązaniem – to z pewnością przyspieszy Twoje konwersje”.

— Sunny Arora, założycielka Broadcast2World

2. Wykorzystaj to jako okazję do budowania marki

„Film wyjaśniający to świetny sposób na wyróżnienie Twojej firmy na tle konkurencji. Świetnym pomysłem jest dodanie tekstu do filmu i uzupełnienie lektora. Muzyka to kolejny kluczowy aspekt Twojego filmu. Wybierz ścieżkę dźwiękową, która pasuje do klimatu Twojej marki.

To powiedziawszy, jeśli promujesz swój film wyjaśniający na Facebooku lub Instagramie (gdzie większość ludzi ogląda go bez muzyki), tekst jest tym ważniejszy. Upewnij się, że tekst jest czytelny również podczas oglądania filmu na urządzeniu mobilnym.

Zastanów się nad stworzeniem kwadratowej wersji swojego filmu. Kwadratowe filmy zajmują o 78% więcej miejsca na ekranie niż poziomy w kanale wiadomości społecznościowych. Filmy o orientacji poziomej dobrze sprawdzają się na stronach docelowych YouTube i witryn internetowych”.

— Jason Hsiao, współzałożyciel Animoto

3. Skoncentruj się na problemach klientów

„Sercem filmu instruktażowego jest mocny scenariusz. Powinieneś stworzyć scenariusz skupiający się na kluczowych zmaganiach klienta. Ta taktyka pomoże ci natychmiast przyciągnąć uwagę odbiorców.

Najważniejszą częścią, jak w każdym filmie, jest świetne zakończenie. Powinieneś pokazać klientowi, że „wygrał dzień” po skorzystaniu z Twojego produktu lub usługi”.

— Brannan Glessner, kierownik ds. marketingu, Express Homebuyers

4. Przetestuj swój film wideo za pomocą płatnej kampanii reklamowej

„Musisz upewnić się, że Twoja propozycja wartości rezonuje z docelowymi odbiorcami. Opłacalnym sposobem przetestowania Twojego przekazu jest przeprowadzenie kampanii PPC w Google Adwords. Tak, jest to trochę sprzeczne z intuicją, ponieważ wiele firm używa filmów, aby uniknąć dużych wydatków na PPC, ale faktycznie możesz go wykorzystać do analizy jakości i skuteczności swoich wiadomości wideo.

Oto jak to działa:

1. Podziel przekaz swojej firmy na 4-6 unikalnych stwierdzeń, które zwięźle oddają Twoją wartość.

2. Prowadź kampanie reklamowe PPC, używając ich przez 1 tydzień do testowania A/B swoich wiadomości.

3. Wybierz 2 najlepsze i wyprodukuj 2 wersje filmu (jedyną różnicą byłby początek), a także przetestuj reklamy wideo A/B.

Kampania PPC pokaże Ci, która propozycja wartości i ostateczny film mają najwyższy współczynnik klikalności. Zakładając, że kierowanie jest trafne, najlepiej sprawdza się propozycja wartości o najwyższym CTR”.

— Konstantinos Papakonstantinou, założyciel Board Studios Inc.

5. Dołącz swój film instruktażowy do swojego lejka sprzedażowego

Firmy dużo inwestują w tworzenie niesamowitych filmów instruktażowych. Wyzwanie polega na tym, że nie rozpowszechniają skutecznie swoich filmów instruktażowych. Film instruktażowy jest najlepiej promowany w czasie, gdy potencjalni klienci chcą dokonać zakupu. Przyjrzyjmy się typowej ścieżce kupującego i temu, jak należy podłączyć swój film instruktażowy:

Krok 1: Użytkownik dowiaduje się o Twojej firmie z wpisu na blogu.

Krok 2: Subskrybują, ponieważ uważają, że Twoje treści są pouczające.

Krok 3: Wysyłasz 2-3 newslettery z bardziej wartościowymi treściami na swoim blogu.

Krok 4: Wysyłasz czwartego e-maila, który mówi o zaletach Twojego produktu lub usługi i zawiera film instruktażowy. Ta wiadomość e-mail zachęci potencjalnych klientów do skorzystania z bezpłatnego okresu próbnego lub dokonania zakupu.

-- Andres, współzałożyciel Noetic Marketer

6. Użyj przykładu z prawdziwego świata, aby ułatwić powiązanie

„W naszym filmie wyjaśniającym wykorzystaliśmy sytuację z życia wziętą, aby opowiedzieć o niektórych kluczowych zaletach naszej platformy do automatyzacji marketingu. Film przedstawia postać, która chce kupić prezent na rocznicę. Zawiera jego pełną historię, począwszy od wiedzy o produktu do faktycznego dokonania zakupu.

Pomogło nam to przedstawić interesujący przypadek użycia naszej platformy do automatyzacji, informując, jak dokładnie narzędzie byłoby pomocne dla naszych odbiorców.

Uprościliśmy złożone funkcje naszej platformy za pomocą praktycznego scenariusza, co sprawdziło się w naszej firmie”.

— Priyam Jha, menedżer ds. marketingu treści, WebEngage

7. Korzystaj ze skutecznego copywritingu

Uważam, że najskuteczniejsze filmy instruktażowe wykorzystują te same formuły, co dobry copywriting. Najlepiej sprawdza się formuła PAS: problem, pogłębianie, rozwiązywanie. Korzystając z tej formuły copywritingu, film instruktażowy może 1. przedstawić problem, 2. zaostrzyć i rozszerzyć problem, który powoduje, oraz 3. przedstawić produkt lub usługę jako rozwiązanie.

Najbardziej imponujące filmy instruktażowe przekształcają złożone procesy w łatwe do zrozumienia kroki.

— Dustin Christensen, współzałożyciel Territory Supply Company

8. Wyjaśnij, jak powstaje Twój produkt

„Prowadzimy rodzinną firmę zajmującą się e-commerce biżuterią. Często kręcimy filmy typu „explainer”. Podczas gdy inne firmy zazwyczaj próbują sprzedawać lub po prostu prezentować swoją biżuterię, wyjaśniamy, jak powstaje biżuteria – jak cięte są kamienie szlachetne i skąd sami je pozyskujemy. Chociaż nasze filmy są bardziej „za kulisami”, kręcimy je i sprawiamy, że mają również charakter edukacyjny. O tym, jak wytwarzamy nasze produkty, informujemy za pośrednictwem naszych tłumaczy. Strategia pomogła nam zbudować zaufanie wśród naszych publiczność."

— Jeff Moriarty, właściciel, Moriarty's Gem Art

9. Miej głęboką wiedzę o swoich odbiorcach

„Jedyną rzeczą, którą musisz upewnić się przed utworzeniem filmu instruktażowego, jest zrozumienie osobowości odbiorców. Pomoże ci to stworzyć postać wideo przypominającą grupę docelową. Upewnij się, że Twój film jest relatywny i przyjazny. Nie próbuj karmić nudny żargon dla odbiorców. Film wyjaśniający to Twoja prezentacja i musisz szybko powiedzieć widzom, jakie korzyści możesz im przynieść.

Upewnij się, że na końcu filmu znajduje się przekonujące wezwanie do działania. Odegra dużą rolę w wywołaniu procesu”.

— Pradeep Chopra, współzałożyciel Digital Vidya

10. Używaj naturalnego, niepowtarzalnego głosu

„Film instruktażowy bardziej przypomina rozmowę marki z publicznością. Dlatego tak ważne jest, aby lektor przemawiał do publiczności w angażujący sposób. Nie powinieneś wybierać mdłych, automatycznych lektorów. Głos, którego obsadzisz, powinien reprezentuj swoją publiczność (wiek, język, akcent, dane demograficzne itp.). Twoi widzowie z przyjemnością posłuchają głosu, który brzmi jak chłopak/dziewczyna z sąsiedztwa”.

— Sarah Jamieson, kierownik ds. sprzedaży, Voices.com

Do Ciebie

Filmy instruktażowe doskonale nadają się do tego, aby Twoje prezentacje były ekscytujące i inspirujące. Pomagają szybko i skutecznie zaprezentować wyjątkową wartość produktu. Musisz upewnić się, że używasz odpowiedniego stylu swojego filmu instruktażowego i przetestować kilka opcji przesyłania wiadomości, zanim opublikujesz ostateczną wersję. Korzystaj z rzeczywistych przykładów i postaci, które przemawiają do odbiorców. Wreszcie, powinieneś skutecznie rozpowszechniać swój film, aby uzyskać więcej wyświetleń, zaangażowania i konwersji.

Mam nadzieję, że to podsumowanie było pomocne. Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.