10 rzeczy, które możesz zrobić z Google Analytics, o których nie wiedziałeś

Jeśli zajmujesz się optymalizacją wyszukiwarek (SEO) od lat, prawdopodobnie myślisz, że wiesz wszystko o Google Analytics (GA). Ale ten post oferuje kilka interesujących spostrzeżeń na temat tego potężnego narzędzia, które niewielu marketerów w pełni przyjęło lub zintegrowało ze swoimi inicjatywami marketingowymi.

GA to usługa analityczna oferowana przez Google. Narzędzie analityczne koncentruje się głównie na danych marketingowych witryny. Te dane pozwalają właścicielom witryn i marketerom generować różne raporty i mierzyć wydajność witryny.

GA to złożony zestaw narzędzi, które mogą okazać się kompletną pomyłką dla nooba. Z warstwami funkcji pod pasem GA można łatwo zbłądzić. Jednak dzięki praktyce i cierpliwości możesz opanować sztukę efektywnego korzystania z AH.

GA ma dwie wersje dostępne dla swoich użytkowników. Jedna to darmowa wersja, która jest odpowiednia dla małych i średnich firm.

Druga wersja jest dostępna za ogromną kwotę 150 000 USD rocznie i jest używana przez duże przedsiębiorstwa, które potrzebują bardziej dogłębnych analiz swoich witryn biznesowych.

Prawie każdy w dziedzinie marketingu cyfrowego wie o podstawowych możliwościach GA w zakresie generowania raportów, ale są rzeczy, które potrafi Google Analytics, o których nie wiedziałeś.

Tutaj jest kilka z nich:

1. Zmierz zaangażowanie w mediach społecznościowych

Wcześniej uważano, że Google Analytics nie może mierzyć niczego poza aktywnością na stronie, ale okazało się to błędne. GA jest również dobrze przygotowany do mierzenia wydajności i zaangażowania w mediach społecznościowych za pomocą ośmiu różnych typów raportów:

• Raporty przeglądowe

Raporty ogólne informują użytkownika GA o konwersji, która nastąpiła za pośrednictwem postów w mediach społecznościowych. Te konwersje mogą pochodzić bezpośrednio z zaangażowania na platformach społecznościowych lub w Twojej witrynie. Oba te wskaźniki są zgłaszane za pomocą tej funkcji.

• Aktywność centrum danych

Raport aktywności centrum danych pokazuje liczbę osób korzystających z platform mediów społecznościowych i udostępniających Twoje treści. Istnieje kilka konkretnych wskaźników, które mierzą ten aspekt Twoich kont w mediach społecznościowych, na przykład liczba udostępnień adresu URL Twojej witryny.

• Polecenia sieciowe

Raporty poleceń sieciowych dają wgląd w to, które platformy mediów społecznościowych osiągają lepsze wyniki pod względem zwrotu z inwestycji, dzięki czemu możesz skierować swoje wysiłki na tę platformę.

• Strony docelowe

Dzięki temu raportowi możesz zobaczyć zaangażowanie na każdej stronie docelowej w swojej witrynie.

• Trackbacki

Możesz zobaczyć, kto linkuje z powrotem do Twojej witryny (influencer, który wciąż udostępnia Twoje materiały) i skierować swoje wysiłki w ich stronę.

• Wtyczki

Ten jest bardzo interesującym raportem, który daje wgląd w współczynnik klikalności przycisków udostępniania w mediach społecznościowych. Informuje również, która treść uzyskała najwięcej udostępnień z każdego z tych przycisków.

• Konwersje

Ten raport pokazuje współczynnik konwersji Twoich postów w mediach społecznościowych. Jest to szczególnie przydatne dla agencji marketingu społecznościowego, ponieważ mogą bezpośrednio mierzyć skuteczność każdej kampanii.

• Przepływ użytkownika

Wreszcie, ten raport pokazuje ścieżkę użytkownika w Twojej witrynie, od miejsca, w którym weszli do witryny, do punktu wyjścia. Jak to się ma do zaangażowania w mediach społecznościowych? Cóż, może pokazać wpływ prowadzonej kampanii w mediach społecznościowych i jej wpływ na ścieżkę odwiedzających.

2. Sprawdź aktywność na wielu urządzeniach za pomocą unikalnego identyfikatora użytkownika

Możesz włączyć identyfikator użytkownika na swoim koncie Google Analytics, który pozwoli Ci śledzić aktywność użytkownika na wszystkich urządzeniach, z których korzysta.

Te dane pomogą Ci zrozumieć proces myślowy odwiedzającego i urządzenie, za pomocą którego uzyskujesz najwięcej konwersji.

Na przykład możesz zobaczyć aktywność użytkownika z tym identyfikatorem alfanumerycznym na jego telefonie komórkowym i komputerze, gdy przełącza się między nimi. Te dane śledzenia pozwolą Ci sprzedawać swoje produkty w kluczowych punktach styku.

3. Śledź porzucenie koszyka za pośrednictwem GA

Ponad 75 procent osób, które odwiedzają stronę internetową, opuszcza ją po zapełnieniu koszyka. Google Analytics może dostarczać przejrzyste, oparte na danych raporty o tym, ilu użytkowników opuściło stronę internetową po zainicjowaniu sprzedaży.

Współczynnik porzuceń koszyków to prosty stosunek udanych zakupów do użytkowników, którzy opuścili witrynę po zapełnieniu koszyków.

Dane śledzenia Google Analytics dają lepszy obraz wskaźnika porzuceń koszyka w Twojej witrynie. Przy odpowiednim ustawieniu możesz zobaczyć, ilu użytkowników opuściło Twoją stronę po odwiedzeniu i zapełnieniu koszyków w Twoim e-sklepie.

(Źródło obrazu: brilliance.com )

4. Śledź najlepiej sprzedające się produkty

Firmom zajmującym się handlem elektronicznym trudno jest śledzić najlepiej sprzedające się produkty z akumulacją przychodów. Jeśli firma zajmująca się handlem elektronicznym nie korzysta z żadnych narzędzi analitycznych, śledzenie, które produkty działają dobrze, a które wymagają ulepszenia, jest prawie niemożliwe.

Dzięki GA w akcji możliwe jest generowanie raportów wielkości sprzedaży konkretnego produktu, które pozwolą określić Twoje bestsellery.

Firma może wtedy zwiększyć wysiłki marketingowe w kierunku najlepiej sprzedających się kategorii produktów, zamiast marnować zasoby na produkty o słabych wynikach.

5. Śledź zmiany w swojej witrynie w czasie rzeczywistym

Ta jest interesującą funkcją Google Analytics. Ponieważ większość wydajności zależy od testów A/B w świecie cyfrowym, Google Analytics umożliwia użytkownikom śledzenie wszystkich zmian, jakie napotyka witryna po wprowadzeniu nowego atrybutu.

Na przykład, jeśli chcesz zobaczyć, jak działały konwersje po zmianie opisów produktów w Twojej witrynie z podejściem bardziej skoncentrowanym na słowach kluczowych, GA może Ci to zapewnić.

Ta ekscytująca funkcja pozwala testować różne zmienne w czasie rzeczywistym bez czekania na gromadzenie się danych w czasie.

6. Porównaj wydajność swojej witryny w całej branży

Benchmarking to proces oceny Twojej witryny w porównaniu ze wszystkimi innymi kluczowymi graczami w branży. Dzięki Google Analytics możesz nie tylko śledzić wydajność poszczególnych witryn za pomocą różnych raportów i wskaźników, ale także udostępniać dane swojej witryny w celu porównania z danymi konkurencji. Cecha ta sprzyja zdrowej konkurencji między firmami działającymi w tej samej branży.

7. Śledź najlepiej działające strony internetowe

Dzięki Google Analytics możesz śledzić, która strona w Twojej witrynie działa dobrze, a które strony wymagają restrukturyzacji.

Raporty analityczne dadzą dogłębny przegląd tego, jak strona radzi sobie w różnych metrykach. To z kolei umożliwi monitorowanie wydajności strony pod kątem wdrażania treści i ciągłe testowanie jej z innymi zmiennymi w celu zwiększenia jej wydajności. Dzięki temu możesz łatwo wprowadzać zmiany w strukturze i zawartości stron internetowych o niskiej wydajności.

8. Skonfiguruj alert e-mail, aby zaoszczędzić czas

Przy niezliczonych danych, do których masz dostęp w Google Analytics, zgubienie się jest nieuniknione. Raporty danych są trudne do przeanalizowania i zanim się zorientujesz, spędzasz więcej czasu na GA, niż powinieneś.

Aby zaoszczędzić Twój cenny czas i energię, GA umożliwia teraz skonfigurowanie alertów e-mail dla każdej zmiany, którą chcesz śledzić na swojej stronie internetowej. W ten sposób ani Ty, ani analityk nie utkniecie godzinami przed ekranem komputera.

Za każdym razem, gdy nastąpi pożądana zmiana, zostaniesz natychmiast powiadomiony za pomocą alertu e-mail.

9. Zdobądź raporty wyszukiwanych terminów

W normalnych okolicznościach nikt nie będzie zawracał sobie głowy przeszukiwaniem każdej strony Twojej witryny w celu znalezienia określonej strony internetowej. Zamiast tego użytkownik chce uzyskać informacje bezpośrednio ze strony, na której już się znajduje. W jaki sposób użytkownik to osiąga? Oczywiście wpisując zapytanie w wyszukiwarce na stronie.

W tym miejscu GA staje się przydatne. Może śledzić dokładne wyszukiwane hasła, które każdy z użytkowników wprowadził w Twojej witrynie. Dzięki tym danym możesz zwiększyć siłę SEO swojej witryny, używając wyszukiwanych haseł kierowanych przez klientów i tworząc treści wokół tych haseł.

Wyszukiwane hasła mogą również pomóc w promowaniu produktów w Twojej witrynie, których szukali Twoi użytkownicy.

10. Analizuj sprzedaż między urządzeniami przenośnymi a laptopami

Google Analytics oferuje opcję generowania raportu Przegląd urządzeń mobilnych. Możesz łatwo ustawić swoje cele, aby śledzić sprzedaż telefonów komórkowych, tabletów i komputerów stacjonarnych. Wszystkie te dane można wykorzystać do sprawdzenia, które urządzenia konwertują więcej leadów.

Wraz ze zmieniającym się krajobrazem cyfrowym oczywiste jest, że korzystanie z urządzeń mobilnych wzrasta, zwłaszcza w przypadku zakupów online. Dlatego skupienie się na dostosowaniu witryny do urządzeń mobilnych jest absolutną koniecznością.

Jeśli nadal nie masz pewności, że smartfony wyparły komputery stacjonarne, szybkie spojrzenie na raport Przegląd urządzeń mobilnych w Google Analytics z pewnością rozwieje wszystkie te wątpliwości.

Dolna linia

Google Analytics to wyjątkowe połączenie niesamowitych funkcji wyszukiwania, które, jeśli są właściwie używane, mogą odblokować skarby dla firm. Narzędzia mogą być trudne w użyciu, a raporty jeszcze trudniejsze do analizy. Ale nie możesz ignorować znaczenia raportów opartych na danych GA, jeśli chodzi o wspieranie twoich inicjatyw SEO. Ponadto Google ma tendencję do regularnego aktualizowania swoich usług analitycznych. Jeśli więc chcesz w pełni wykorzystać ten niesamowity zestaw narzędzi, nigdy nie przestawaj odkrywać.