11 zasad projektowania UX z perspektywy startupów
Opublikowany: 2021-06-11Kiedy słyszymy słowo design, myślimy o kreatywności lub jakiejś twórczej roli, w której jednostka wykonuje i projektuje coś pięknego. Ale jest coś z projektowaniem UX, co pozwala nam zrozumieć, że tylko dobre estetycznie projekty nie zapewnią użytecznego interfejsu. Dobry projektant użytkowników prowadzi świetne badania użytkowników. Kiedy projekt jest połączony z podstawowymi zasadami i zasadami, efektem końcowym jest lepsze wrażenia użytkownika i zaufanie do marki.
W dzisiejszym świecie istnieje wiele proliferacji produktów cyfrowych, szczególnie w przypadku start-upów lub nowych organizacji. Ogromny nacisk kładzie się na zapewnienie użytkownikom końcowym najlepszego „doświadczenia”, dlatego obecnie koncentrujemy się na zasadzie projektowania interfejsu użytkownika w sieci lub na urządzeniach mobilnych i najlepszych praktykach . Również ostatnio skoncentrowano się i porównano projekt interfejsu użytkownika aplikacji na Androida i iOS.
Poniżej znajduje się kilka statystyk, które pokazują, jak ważne jest posiadanie efektywnego projektu UI UI . statystyki są również powodem, dla którego jest on przyjmowany przez firmy, zwłaszcza startupy:
- Według raportu Forrester Research , świetny i skuteczny interfejs użytkownika może zwiększyć współczynnik konwersji o 200% . Ale z tej samej strony świetny UX może go zwiększyć o 400%.
- Badania przeprowadzone przez firmę Forrester w niektórych raportach wskazują, że czynnik „Użyteczność” odgrywa bardzo ważną rolę , ponieważ – zwiększa skłonność klienta do zapłaty o prawie 14,4%, zmniejsza szanse klientów na przejście do innych marek o 15,8% oraz zwiększa również o 16,6% szanse na polecenie produktu swoim znajomym i rodzinie.
- Inny raport Userzoom i ich „Stan UX w przedsiębiorstwie” stwierdza, że prawie 70% dyrektorów generalnych przedsiębiorstw postrzega doświadczenie użytkownika i doświadczenie klienta jako wyróżnik konkurencyjny. Możesz zapoznać się z poniższym obrazem, aby uzyskać większą przejrzystość.
Jakie są zasady UX?
Kiedy myślimy o doświadczeniu użytkownika, zazwyczaj myślimy o wygodzie i użyteczności. Obecnie UX to szeroki kościół z większą liczbą perspektyw do rozważenia niż czysta wygoda. Podobnie jak narzędzia do projektowania stron internetowych, zasady UX i najlepsze praktyki wciąż się rozwijają, aby zapewnić lepsze wrażenia zarówno programistom, jak i użytkownikom. Jeśli przez ostatnie lata stosowałeś ten sam proces projektowania UX , wtedy wymagają one aktualizacji.
Według Petera Eckerta, skoncentrowanie się na doświadczeniach klientów zwiększa ich gotowość do płacenia o 14,4%, zmniejsza ich niechęć do zmiany marki o 15,8% i zwiększa prawdopodobieństwo polecenia Twojego produktu o 16,6%.
Czym jest zasada UX?
Doświadczenie użytkownika ma na celu zrozumienie użytkowników, ich wymagań, ich wartości dla produktu i ich ograniczeń. Projektowanie pięknych elementów z wykorzystaniem UX uwzględnia cele i zadania biznesowe. Najlepsze praktyki zasad UX i systemów projektowania promują jakość interakcji użytkowników i postrzeganie Twojego produktu i wszelkich powiązanych usług.
Mówiąc prosto, zasady UX oferują solidną podstawę do opracowywania innowacyjnych rozwiązań poprzez nowe modele interakcji, wzorce projektowe i ewoluujące standardy.
Zasady projektowania UX
Spełnij potrzeby użytkowników
Kiedy masz startup lub myślisz o jego założeniu, pierwszą rzeczą, która przychodzi do głowy, jest upewnienie się, że potrzeby użytkownika są spełnione. Jedną z podstawowych zasad strategii UX Design jest skupienie się na użytkownikach w całym procesie projektowania aplikacji internetowych lub mobilnych . Doświadczenie użytkownika jasno pokazuje, czy Twój projekt wymaga poprawy, czy nie. Dlatego trzeba dowiedzieć się, czego szukają ich użytkownicy i odpowiednio tworzyć treści. Możliwe, że projekt, który wygląda atrakcyjnie dla firmy, nie wydaje się podobać użytkownikom.
Poznaj swój status w procesie projektowania
Jeśli masz nowego projektanta UI UX, proces projektowania wydaje się przytłaczający. Musisz wiedzieć, jaką rolę odgrywasz w procesie projektowania. Na każdym etapie upewnij się, że projektanci używają różnych narzędzi i znają proces projektowania UX . Pomaga to rozwiązywać zapytania, a także być bardziej kreatywnym w wykonywaniu zadań. Na przykład nie ma sensu testować koloru przycisku, jeśli zespół nadal nie jest pewien jego umiejscowienia w projekcie.
Konsekwencja to podstawa
Użytkownicy mogą spodziewać się produktów, które mają wspólne zainteresowania i są często używane. Ułatwia użytkownikom zapoznanie się z nowym towarem bez wydawania dodatkowych pieniędzy na jego naukę. Może to zabrzmieć sprzecznie, ale im bardziej użytkownicy są zaznajomieni z twoim projektem, tym łatwiej mogą go zrozumieć i poprawić wrażenia użytkownika. Dlatego dla startupów, a nawet dużych firm, spójność jest kluczem, który sprawia, że proces projektowania UX jest prosty dla projektantów, ponieważ nie muszą oni tworzyć żadnego nowego koła za każdym razem, gdy mają szansę rozpocząć nowy projekt.
Zrozum dostępność
Jedną z podstawowych zasad projektowania UI UX jest to, że projekt i dostępność należy trzymać z tyłu głowy. Cytując, obowiązkiem projektanta jest dopilnowanie, aby z projektu korzystała jak największa liczba osób. Dodatkowo oznacza to, że projekt UI UX powinien być używany również przez osoby z pewnymi niepełnosprawnościami. Aby to zadziałało, jako projektant, trzeba zadbać o to, by nie było żadnych przeszkód.
Miej przejrzystą hierarchię
Zasady projektowania UX zapewniają wdrożenie płynnej nawigacji po hierarchii w projekcie. Podstawowa hierarchia to ta, która organizuje zawartość lub informacje w całym projekcie. Z drugiej strony hierarchia wtórna umożliwia najechanie kursorem na podkategorię treści, zabierając Cię w głąb aplikacji lub witryny.
Poniżej przedstawiono przykład hierarchii podstawowej i drugorzędnej.
Kluczem do sukcesu jest kontekst
Kiedy zaczynałeś swój biznes, musiał być jakiś kontekst i cel. To samo dotyczy projektowania, użytkownicy muszą wziąć pod uwagę kontekst. Ogólnie rzecz biorąc, lokalizacja jest zrozumiałym czynnikiem kontekstowym, ale kilku innych elementów nie można zignorować, takich jak czas dostępny dla użytkownika, jego stan emocjonalny i urządzenie, z którego prawdopodobnie będzie korzystał. Wszystkie te czynniki prawdopodobnie określą zachowanie użytkownika, gdy projektant zrozumie, że może stworzyć projekt, który może zmaksymalizować wrażenia użytkownika.
Pozwól treści odzyskać najwyższą jakość
Projektant musi opracować treść, zanim zagłębi się w projektowanie, aby nadać swojej witrynie lepsze znaczenie i właściwy kierunek. Projektanci nie muszą lekceważyć siły opowiadania historii i jego zdolności do nawiązania kontaktu z odbiorcami docelowymi. Mogą wdrożyć tę zasadę projektowania mobilnego ux w mgnieniu oka, jeśli projektują z prawdziwą treścią istotną dla firmy.
Równowaga spójności i wykrywalności
Twoja firma jest nowa, więc nie masz miejsca na eksperymenty. Nadchodzi jedna z ważnych zasad UX , czyli spójność. Użytkownicy lubią produkty, które są nieco podobne do ich innych używanych produktów. Ułatwia im to korzystanie z produktu, ponieważ jest już im znany. Okazuje się to również łatwe dla projektantów, aby wykazać się kreatywnością przy podobnych produktach. Jednym z przykładów mogą być witryny sklepów. Widzimy duże obrazy i mały opis pod obrazem. Ten rodzaj treści jest najczęściej używany przez serwisy e-commerce, ponieważ jest łatwy w użyciu i prezentowaniu użytkownikom.
Baw się animacją
Animacje to sposób na Twoje oczy. Zauważono, że interaktywne doświadczenia i animacje w sieci prawdopodobnie dodadzą ruchu każdej witrynie i ożywią ją wśród docelowych odbiorców. Kiedy jest zrobione perfekcyjnie, może pomóc odbiorcom docelowym dowiedzieć się, jak działa strona internetowa. Ponadto docelowi odbiorcy prawdopodobnie zapamiętają nawet najdrobniejsze szczegóły. Stąd przyjemności zabawy działają nieoczekiwanie, więc animacja nie może być pominięta.
Ćwicz progresywne ujawnianie
Cytując, najważniejsze informacje powinny być łatwo odnajdywane. Po zorientowaniu się dowolnego użytkownika na stronie pojawia się więcej danych technicznych i najnowsze funkcje. Istnieje proces, w którym projektowanie minimalnych aplikacji jest trendem. Dlatego projektanci powinni dążyć do tego, aby być jak najmniejszym i pokazywać na stronie tylko najważniejsze rzeczy. Najlepiej byłoby, gdyby strona główna zawierała białe tło z krótką propozycją wartości, opowiadającą pokrótce historię marki. Odwiedzający witrynę mogą go znaleźć w prostej górnej zakładce nawigacji.
Zbuduj zaufanie i wiarygodność
Znaczenie zaufania i wiarygodności nigdy nie będzie przeceniane. Bez względu na to, gdzie pracujesz, musisz zawsze przestrzegać zasad projektowania interfejsu użytkownika w sieci lub na urządzeniach mobilnych . Projektant musi wzmocnić legitymację marki oprócz swojej strony internetowej. Gdy użytkownik uzna markę za godną zaufania i wiarygodną, prawdopodobnie przyniesie lojalność wobec marki.
Dlaczego UX jest ważny dla biznesu?
Szczególnie dla współczesnych firm, solidna zasada projektowania UI UX i najlepsze praktyki mają pierwszorzędne znaczenie. Chociaż każdy, kto zajmuje się tym biznesem, zrozumie znaczenie strategii projektowania UX dla biznesu, ale aby było to łatwiejsze i bardziej oczywiste, oto kilka punktów, które określają jej znaczenie:
1. Zwiększone konwersje
Na rynku panuje zaciekła konkurencja. Dla tego samego produktu na rynku dostępnych jest wiele stron internetowych. Dlatego firmy będą musiały szukać sposobów na odróżnienie się od konkurencji, w czym UX odgrywa większą rolę. Klienci zawsze wybierają strony internetowe, co zapewnia im świetne wrażenia. Wraz ze wzrostem liczby klientów na stronie, większe szanse na wzrost współczynników konwersji.
2. Niższy koszt wsparcia
Gdy firmy zapewniają swoim użytkownikom lepsze wrażenia z użytkowania, są oni nadmiernie usatysfakcjonowani. Firma wydaje ogromne pieniądze, próbując poprawić swoje błędy, zapewniając dodatkowe wsparcie swoim klientom, co zwiększa ich koszty i prowadzi do marnowania czasu. Jednak za jednym razem, jeśli klienci uzyskają dobre wrażenia, inne problemy nie pojawią się same.
3. Ubezpieczona lojalność wobec marki
W obecnych czasach lojalność wobec marki stała się podstawowym znaczeniem projektowania UX , co oznacza przede wszystkim, że klient wielokrotnie kupuje od Twojej marki i nie zmienia się po kilku zakupach. Gdy klient uzyska satysfakcję z korzystania z witryny, szanse na przejście do innych marek są mniejsze.
Wniosek
Istnieje wiele zasad projektowania mobilnego UX, które mają zastosowanie od poziomu mikro do projektowania na dużą skalę. Staraliśmy się skupić na głównych zasadach projektowania i na tym, jak mogę pomóc przedsiębiorcom lub startupom w ich przedsięwzięciach biznesowych.
Koncentrowanie się na prawdziwych użytkownikach, definiowanie i osiąganie celów biznesowych, planowanie projektowania danych, dostosowywanie się do stale rozwijającej się technologii, zatwierdzanie projektów według różnych strategii, dbanie o spójność, uwzględnianie wymagań użytkowników przed projektowaniem spowoduje, że użytkownicy końcowi wykonają swoje zadania. Zagwarantuje to spójne wrażenia użytkownika.
Jeśli chcesz rozwijać swój biznes dzięki najnowszym technologiom obecnych czasów, upewnij się, że Twoja strategia projektowa jest aktualna i współpracujesz z firmą projektowo-rozwojową ui/ux, która jest dobrze przystosowana do zmieniających się potrzeb rynku, lub możesz zdecydować się na projektantów ui ux w Twojej okolicy. Ale upewnij się, że wybierasz najlepsze, aby uzyskać wysokiej jakości wyniki. W appinventiv jesteśmy jedną z najlepszych firm zajmujących się projektowaniem UI UX w USA z nagradzanymi wynikami.