12 rodzajów reklam na Facebooku i pomysłów na pozyskanie klientów

Reklamodawcy Facebooka mają do wyboru mnóstwo opcji kierowania i kampanii. Nic dziwnego, że firmy każdej wielkości — od małych sklepów dla matek i popowych sklepów po firmy z listy Fortune 100 — korzystają z reklam na Facebooku.

Chociaż dostęp do ogromnej różnorodności opcji reklamowych jest spełnieniem marzeń marketera, może on również sprawić, że rozpoczęcie pracy stanie się trudnym zadaniem. Jeśli czujesz się przytłoczony, sprawdź poniższe rodzaje reklam na Facebooku, aby zobaczyć, jak możesz je zastosować w swoich strategiach reklamowych na Facebooku.

Rodzaje reklam na Facebooku

Reklamy graficzne

Reklamy graficzne na Facebooku lub reklamy fotograficzne, jak niektórzy je nazywają, zawierają nieruchomy obraz i towarzyszącą mu kopię oraz wezwanie do działania (CTA). Możesz używać wzmocnionych postów lub tworzyć dedykowane reklamy dla reklam graficznych na Facebooku. Wielu reklamodawców e-commerce używa reklam graficznych do promowania produktu i dołączania linku do strony produktu.

Facebook umożliwia umieszczanie tekstu na reklamach graficznych, ale zaleca trzymanie słów na mniej niż 20% obrazu. Zbyt wiele słów może rozpraszać użytkowników i prowadzić do odrzucenia reklamy. W takim przypadku konieczne będzie sprawdzenie, zaktualizowanie i ponowne przesłanie.

Marka kosmetyczna Common Heir wykorzystuje reklamy graficzne na Facebooku, aby promować swój nowy produkt, serum z retinolem. Ma kilka różnych opcji reklamowych, z których każda promuje ten sam produkt. Niektórzy kierują się na stronę Instagram marki, podczas gdy inni bezpośrednio na stronę produktu.

Reklamy wideo

Reklamy wideo na Facebooku są bardzo podobne do reklam graficznych, a różnica polega na formacie treści. Reklamy wideo zawierają wideo lub ruchome grafiki, podczas gdy reklamy graficzne to zdjęcia lub grafika. Możesz tworzyć reklamy wideo na Facebooku lub ulepszać posty organiczne zawierające wideo.

Reklamy wideo są zazwyczaj bardziej angażujące niż reklamy graficzne. Ponad 1,25 miliarda ludzi ogląda filmy na platformie każdego miesiąca, a ludzie spędzają prawie połowę czasu w aplikacji oglądając filmy. Jednak produkcja wideo może być również bardziej skomplikowana i droższa.

Korzystając z reklam wideo na Facebooku, możesz wybierać spośród wielu miejsc docelowych i celów. Te parametry określają wymagania dotyczące wideo, w tym rozmiary reklam na Facebooku, proporcje i długość wideo.

Reklamy Instant Experience

Facebook Instant Experiences (dawniej Canvas) to pełnoekranowe, multimedialne typy reklam, które dostarczają odbiorcom bogatej zawartości. Błyskawiczne doświadczenia obejmują wiele funkcji i możliwości innych typów reklam na Facebooku — użytkownicy mogą przeglądać obrazy, oglądać filmy, przewijać karuzele, klikać, aby przejść do oznaczonych produktów, a nawet przechylać i przesuwać w celu uzyskania unikalnych kątów.

Instant Experiences to bardzo angażujący typ reklamy na Facebooku, który wykorzystuje kombinację zasobów, aby stworzyć wciągające wrażenia użytkownika. W wielu przypadkach możesz wykorzystać obrazy i filmy, które utworzyłeś dla innych typów reklam na Facebooku, a następnie wykorzystać je w pakiecie Instant Experiences. To świetny sposób na maksymalne wykorzystanie inwestycji w reklamy na Facebooku.

Adore Me, marka bielizny damskiej, wykorzystała Instant Experiences, aby uzyskać zgodę na model subskrypcji marki dla nowej linii strojów kąpielowych. Wykorzystała elastyczność i wszechstronność Instant Experience, aby promować opcję subskrypcji za pomocą filmów z referencjami, a także treści wyjaśniających, jak działa plan subskrypcji. Kampania uzyskała 25% więcej akceptacji niż w przypadku standardowych reklam wideo.

Ankiety

Ankiety Facebooka pozwalają na ankietę wśród docelowych odbiorców za pomocą pytania, oferując im dwie odpowiedzi do wyboru. Ten typ reklamy na Facebooku jest ogólnie skuteczny w zwiększaniu zaangażowania wśród obecnych odbiorców, a także w generowaniu świadomości marki wśród nowych potencjalnych klientów. Możesz tworzyć ankiety na Facebooku z obrazami lub filmami.

Oto kilka pomysłów na wykorzystanie reklam ankietowych:

• Przeprowadź ankietę wśród klientów , aby poznać ich aktualne przemyślenia na temat Twojej marki i/lub produktów.
• Uzyskaj informacje o nadchodzących projektach lub nowych pomysłach na produkty. Projektant mody, na przykład, może przeprowadzić ankietę wśród swoich odbiorców, jaką opcję kolorystyczną dodać do popularnej sukienki.
• Zwiększ zaangażowanie , publikując ankietę na aktualny temat, który interesuje odbiorców i jest związany z Twoją marką.
• Przeprowadź badania rynkowe, aby dowiedzieć się więcej o rynku docelowym.

Reklamy karuzelowe

Reklamy karuzelowe na Facebooku zawierają do 10 obrazów lub filmów w formacie, który użytkownicy mogą kliknąć. Każdy obraz lub film może mieć unikalny link, więc jest to świetny typ reklamy na Facebooku, jeśli na przykład promujesz kolekcję produktów.

Możesz również połączyć je wszystkie z tym samym adresem URL, co sprawdza się dobrze, jeśli promujesz jeden produkt, ale chcesz wyróżnić różne funkcje.

Możesz ustawić kolejność swoich zdjęć i filmów lub pozwolić algorytmowi Facebooka zrobić to za Ciebie, ustawiając je w kolejności, która generuje najwięcej konwersji.

Poniższa reklama Benoa Swim zawiera wiele produktów. Marka kostiumów kąpielowych wykorzystuje zdjęcia produktów lifestylowych do promowania różnych strojów kąpielowych, z których każdy zawiera link do odpowiedniej strony produktu. Ta reklama karuzelowa jest idealnym kandydatem do automatycznej optymalizacji Facebooka, ponieważ obrazy nie są sekwencyjne.

Reklamy pokazu slajdów

Jeśli chcesz zmienić przeznaczenie zasobów reklamowych, które już masz, reklamy z pokazem slajdów na Facebooku mogą Ci pomóc. Facebook zasadniczo pobiera Twoje reklamy graficzne i łączy pliki w formacie wideo pokazu slajdów. Ten typ reklamy na Facebooku pomoże Ci wykorzystać moc wideo bez potrzeby dodatkowego budżetu na filmy, których produkcja może być kosztowna.

Jeśli masz skuteczne reklamy graficzne na Facebooku, możesz rozważyć przekształcenie ich w reklamę wideo z pokazem slajdów. Możesz to wszystko zrobić na Facebooku, a także dodać zdjęcia stockowe i muzykę, aby urozmaicić je.

Reklamy kolekcji

Reklamy kolekcji Facebooka są zorientowane na e-commerce i mają na celu przekształcenie przeglądarek Facebooka w kupujących online. Reklamy kolekcji zawierają główny polecany obraz lub film, a także trzy mniejsze obrazy pod spodem. Gdy użytkownik kliknie reklamę kolekcji, zostanie przeniesiony do Instant Experience.

Istnieją trzy szablony reklam kolekcji Facebooka:

1. Instant Storefront , jeśli masz co najmniej cztery produkty i chcesz skupić się na zakupie produktów.
2. Instant Lookbook dla stylu życia i kontekstowych zdjęć pokazujących Twój produkt (y) w akcji, a także opowiadających historię Twojej marki.
3. Natychmiastowe pozyskiwanie klientów , aby skoncentrować się na generowaniu konwersji mobilnych lub innych działaniach.

Marka biżuterii Pura Vida wykorzystała reklamy kolekcji na Facebooku, aby zwiększyć sprzedaż w weekend z okazji Dnia Pamięci (Memorial Day). Stworzyła ofertę promocyjną z 40% zniżką i podkreśliła ją na głównym zdjęciu bohatera, a następnie wykorzystała swój katalog produktów do uzupełnienia o zdjęcia produktów. Marka zwiększyła codzienne zakupy 6,3 razy i uzyskała 20% wzrost zwrotu z nakładów na reklamę w całej kampanii.

Prowadzić reklamy

Wiodąca jednostka reklamowa sprawia, że ​​proces zbierania adresów e-mail i tworzenia list e-mailowych jest niezwykle łatwy. Dzięki temu typowi reklamy na Facebooku Twoi potencjalni klienci mogą wypełnić i przesłać formularz przy tak niewielkim wysiłku, jak polubienie lub udostępnienie posta.

Piękno wiodącej jednostki reklamowej polega na tym, że Facebook automatycznie wypełnia większość pól, które potencjalny klient normalnie musiałby wypełnić ręcznie. Zmniejsza to tarcie, co zwiększa prawdopodobieństwo, że będą podążać dalej.

Jeśli chcesz poszerzyć swoją listę e-mailową, reklamy prowadzące są świetną opcją. W wielu przypadkach możesz połączyć swoją główną reklamę z dostawcą usług e-mail i wykorzystać automatyzację. Nowe kontakty zostaną dodane do jednej z Twoich list i wprowadzone do zautomatyzowanego przepływu pracy, który utworzyłeś.

Reklamy dynamiczne

Reklamy dynamiczne na Facebooku łączą katalog produktów Twojego sklepu z Menedżerem wydarzeń na Facebooku i pikselem Facebooka. Gdy ktoś odwiedzi Twoją witrynę, a następnie zaloguje się na Facebooku, zobaczy reklamę zawierającą te same produkty, które oglądał w Twojej witrynie. W rezultacie reklama, którą widzą, jest niezwykle spersonalizowana i trafna.

Reklamy dynamiczne są zazwyczaj w formacie karuzeli. Możesz także zastosować do reklam dynamicznych niestandardowych odbiorców, co pozwoli Ci wybrać bardziej ukierunkowane kolekcje elementów na podstawie tego, kto będzie je oglądał. Na przykład, być może masz na swojej stronie kategorie produktów. Możesz tworzyć reklamy karuzelowe dla różnych kategorii i wyświetlać je użytkownikom, którzy odwiedzili strony w danej kategorii.

Gdy uruchamiasz reklamę dynamiczną, treść jest taka sama dla wszystkich, którzy ją oglądają, ale kreacja jest w 100% unikalna i spersonalizowana na podstawie zachowania poszczególnych widzów w Twojej witrynie.

W przypadku reklam dynamicznych możesz wybrać czterech różnych odbiorców do kierowania:

1. Obejrzane, ale nie kupione
2. Dodano do koszyka, ale nie kupiono
3. Sprzedaż dodatkowa
4. Produkty do sprzedaży krzyżowej

Na podstawie wybranych odbiorców reklama zostanie automatycznie zoptymalizowana pod kątem każdego celu, oszczędzając czas i zapewniając lepsze wyniki.

Wielu partnerów marketingowych Facebooka osiągnęło imponujące wyniki dzięki dynamicznym reklamom. Według platformy The Farmer's Dog zwiększył konwersje o 23% dzięki dynamicznym reklamom. Łatwo zrozumieć, dlaczego ROI jest tak wysoki, biorąc pod uwagę, że jest to najbardziej spersonalizowana, ukierunkowana i trafna firma reklamowa, jaką mogą prowadzić firmy – bez tworzenia unikalnej reklamy dla każdego użytkownika Facebooka.

Reklamy na komunikatorze

Reklamy Facebook Messenger pojawiają się w zakładce czatu użytkowników, a także pomiędzy Messenger Stories. Możesz użyć zasobów kreacji z innych typów reklam na Facebooku i ustawić parametry kierowania i miejsca docelowego, a Facebook zajmie się resztą. Gdy ktoś kliknie Twoją reklamę na Messengerze, zostanie przeniesiony do wybranego przez Ciebie miejsca docelowego (Twoja witryna, aplikacja lub bezpośrednia wiadomość z Twoją stroną na Facebooku).

Możesz także używać reklam Facebook Messenger na Instagramie i WhatsApp.

Reklamy artykułów

Reklamy Facebook Stories pojawiają się, gdy użytkownicy przeglądają Stories zamiast przewijać ich kanał informacyjny. Według Facebooka ludzie kochają Stories. Siedemdziesiąt trzy procent użytkowników w USA twierdzi, że Stories pomagają im doświadczać nowych rzeczy, a 62% planuje częściej korzystać z nich w przyszłości. Z tej opcji korzysta aż cztery miliony reklamodawców.

Reklamy artykułów są wyświetlane w formacie pionowym, więc pamiętaj o tym podczas tworzenia obrazów i filmów do wykorzystania w tym typie reklamy na Facebooku. Możesz także przesłać te reklamy na Instagram i Messenger.

Awesome Maps wykorzystuje reklamy Facebook Stories do promowania swoich ilustrowanych map. Poniższy przykład przedstawia dwa filmy przedstawiające konkretną mapę. Kliknięcie „Kup teraz” przenosi użytkowników bezpośrednio na stronę produktu, dzięki czemu mogą dokonać zakupu.

Reklamy w rozszerzonej rzeczywistości

Reklamy rzeczywistości rozszerzonej na Facebooku to wciągające wrażenia reklamowe dostępne dla użytkowników mobilnych. Oto, jak to działa: użytkownik widzi Twoją reklamę w swoim kanale, a kiedy ją kliknie, zobaczy interaktywne hotspoty i instrukcje dotyczące interakcji z reklamą. Uruchamia to doświadczenie rozszerzonej rzeczywistości (AR), w którym użytkownicy mogą oglądać Twoje produkty z nowych perspektyw i wirtualnie je poznawać, naśladując osobiste doświadczenie zakupowe.

Marka obuwnicza GREATS wykorzystała reklamy AR na Facebooku, aby zwiększyć świadomość marki i pozyskać klientów. Aby to zrobić, stworzył bezczelne reklamy AR, które skłaniały ludzi do dzielenia się swoimi obrazami, a następnie dodał komunikaty, które mówiły uczestnikom, że są „WSPANIALI”. Firma GREATS stworzyła podobną grupę odbiorców i skierowała do użytkowników podobnych do swoich dotychczasowych klientów o najwyższej wartości życiowej. Reklamy te zapewniły 3,4-krotnie większy wzrost marki niż standardowe reklamy wideo marki.

Pomysły na reklamy na Facebooku

Odzyskaj porzucone koszyki

Według danych zebranych przez Baymard Institute około 70% kupujących porzuca koszyk. Innymi słowy, na każde 10 osób, które dodają produkt do koszyka, prawie siedem z nich opuści Twój sklep bez dokonania zakupu.

Jak sprowadzić tych kupujących z powrotem do swojego sklepu, aby mogli dokończyć zakup? Dzięki retargetingowi na Facebooku możesz uruchomić wysoce spersonalizowaną reklamę na Facebooku skierowaną do tych osób. Reklamy te zazwyczaj oferują zachętę, taką jak bezpłatna wysyłka lub 10% zniżki, jeśli osoba wróci, aby dokończyć zakup.

Reklamy z podziękowaniami dla klientów

Wielu właścicieli firm ma zły nawyk angażowania swoich działań marketingowych w zamianę leadów w klientów i poprzestanie na tym, nie myśląc o utrzymaniu klientów. To ogromny błąd.

O wiele łatwiej jest zmienić klienta po raz pierwszy w klienta powracającego, niż zmienić zimnego leada w klienta po raz pierwszy. A pozyskanie nowego klienta jest często znacznie droższe niż utrzymanie obecnego.

Dlatego możesz rozważyć wyświetlanie reklam z podziękowaniem dla swojego sklepu. Możesz na przykład wyświetlać reklamę skierowaną do nowych klientów przez dwa dni po zakupie, zawierającą 30-sekundowy film z osobistym podziękowaniem za ich działalność. To świetny sposób na budowanie lojalności wobec marki i zwiększenie zadowolenia klientów — oraz przekształcenie klientów po raz pierwszy w stałych klientów wkrótce po pierwszym zakupie. Możesz pójść o krok dalej, budując program lojalnościowy, który pielęgnuje te relacje i zwiększa powtarzalną sprzedaż.

Reklamy nowych produktów istniejących klientów

Ponieważ obecni klienci już Cię znają i ufają Ci, nie ma wątpliwości, że kiedy wprowadzasz nowy produkt, pierwsza wyświetlana reklama powinna być ogłoszeniem skierowanym do obecnych klientów.

Firma HelloFresh zastosowała tę taktykę, aby promować wprowadzenie na rynek swojej submarki Green Chef. Współpracował z wpływowymi osobami, aby wyświetlać ukierunkowane reklamy na Facebooku do istniejącej bazy klientów, ogłaszając najnowsze pojawienie się marki.

Nowe reklamy generujące ruch

Retargeting jest świetny, ale jeśli nie kierujesz do witryny wysokiej jakości ruchu, nie będzie zbyt skuteczny. Zawsze dobrze jest przeprowadzić kampanię na Facebooku, która przyciąga potencjalnych nowych klientów do Twojego sklepu. Możesz nazwać tę kampanię reklamą pierwszego kontaktu, ponieważ prawdopodobnie osoba wyświetlająca reklamę po raz pierwszy usłyszała o Twojej firmie.

Oto przykład reklamy generującej ruch z DreamCloud Sleep, która informuje odbiorców o swojej marce i produkcie:

Reklamy tego typu mają zazwyczaj niższy współczynnik klikalności (CTR) i wyższy CPC niż kampanie retargetingowe, ponieważ nie wiesz zbyt wiele o osobach oglądających Twoje reklamy.

Istnieje jednak kilka sposobów na obniżenie kosztów i poprawę skuteczności reklamy w pierwszym miejscu kontaktu:

Zacznij od Lookalike Audience

Jeśli masz istniejącą listę klientów lub potencjalnych klientów, możesz łatwo zaimportować ją do Menedżera reklam jako nową grupę odbiorców niestandardowych.

Gdy ta publiczność będzie gotowa, możesz jej użyć do stworzenia Lookalike Audience liczącej od dwóch do 20 milionów ludzi. Ta nowa grupa odbiorców będzie zawierać użytkowników Facebooka, którzy najlepiej pasują do Twoich obecnych klientów, co ułatwi ich dotarcie do celu.

Użyj wyszukiwania wykresów i statystyk odbiorców

Facebook zapewnia reklamodawcom szereg potężnych bezpłatnych narzędzi. Audience Insights pozwala odkryć bogactwo danych demograficznych, behawioralnych i dotyczących zainteresowań wszystkich użytkowników Facebooka. Możesz zwiększyć użyteczność tych danych, filtrując wyszukiwanie według określonych stron, zainteresowań, lokalizacji i danych demograficznych.

Wprowadź strony konkurencji do Audience Insights, aby dowiedzieć się więcej o potencjalnej grupie docelowej. To wyszukiwanie zwróci niesamowitą ilość danych o użytkownikach Facebooka, którzy lubią strony konkurencji, które możesz wykorzystać do kierowania swoich pierwszych reklam na Facebooku.

Test A/B

Zawsze dobrze jest przetestować A/B reklamy na Facebooku, niezależnie od typu reklamy, ale bardzo ważne jest, aby przetestować reklamy pierwszego kontaktu. W przypadku nowej kampanii utwórz dwie lub trzy opcje kopiowania i kolejne dwie lub trzy opcje kreacji. Przetestuj te odmiany na wielu odbiorcach.

Nie musisz wydawać dużo gotówki, aby zrobić to dobrze. Możesz zainwestować kilka dolarów dziennie w każdą odmianę przez tydzień, a następnie przeanalizować wyniki. Po przeanalizowaniu danych zwiększ wydatki na najskuteczniejszą kopię, kreację i odbiorców.

Aby zacząć reklamować się na Facebooku, zacznij od małych rzeczy, eksperymentuj, mierz wyniki i iteruj. Rodzaje reklam na Facebooku wymienione w tym artykule mogą być podstawą do zbudowania długoterminowej strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Teraz, gdy skończyłeś czytać, zacznij testować!

Więcej zasobów, aby dowiedzieć się o reklamie na Facebooku:

• Jak skalować reklamy na Facebooku (przy zachowaniu zdrowego zwrotu z wydatków na reklamę)
• 7 typowych błędów reklamowych na Facebooku (i jak je naprawić)

Uwaga redaktora: Wcześniejsza wersja tego artykułu została pierwotnie opublikowana w kwietniu 2016 r.