13 Miażdżących problemów SEO witryny e-commerce, których należy unikać [2022]

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to jeden z najlepszych sposobów na organiczny wzrost liczby odbiorców i zwiększenie widoczności Twojej firmy w Internecie.

Dotyczy to wszystkich rodzajów stron internetowych, a szczególnie dotyczy sklepów eCommerce, ponieważ aby zwiększyć sprzedaż, musisz dotrzeć do jak największej liczby osób.

Jednak nie wystarczy po prostu zrobić SEO, trzeba to zrobić poprawnie, zgodnie z najlepszymi praktykami i najnowszymi przepisami dotyczącymi wyszukiwarek.

Prowadząc witrynę eCommerce problemy z SEO to coś, o czym powinieneś wiedzieć i aktywnie przeciwdziałać. Najczęściej są one związane z problemami, które mogą odstraszać odbiorców, zamiast ich przyciągać, szkodzić Twoim rankingom w SERP i ograniczać ogólną obecność cyfrową.

Ale nie martw się.

Pomożemy Ci dowiedzieć się, co należy, a czego nie w SEO.

1, 2, 3 start!

Dlaczego SEO jest ważne dla firm eCommerce?

SEO pomaga zwiększyć ruch organiczny i wyższą pozycję w wyszukiwarkach. Ma to kluczowe znaczenie dla witryn eCommerce, ponieważ potrzebują one ekspozycji, aby ich produkty docierały do ​​większej liczby osób.

Wiesz, jak to działa.

Osoba chce kupić nowy płaszcz przez Internet. Otwierają Google i wpisują słowo kluczowe „płaszcz jesienny” lub „płaszcz jesienny dla kobiet”. Przeglądają pierwszą stronę i klikają wynik.

Zgadnij co?

Prawie nikt nie wchodzi na drugą stronę Google – jest bardziej prawdopodobne, że wpisze inne słowo kluczowe. Oznacza to, że jeśli nie znajduje się w pierwszej dziesiątce, Twoja marka traci dużo czasu.

Można by argumentować, że łatwiej jest po prostu zapłacić za pozycję na pierwszej stronie w SERP-ach.

Jednak w rzeczywistości reklamy otrzymują tylko 10% kliknięć. Dodatkowo, w momencie, gdy przestajesz płacić, Twoja strona wraca do zapomnienia. W rezultacie dla większości nie jest to opłacalna opcja dla długoterminowej strategii, chyba że masz nieograniczony budżet. A nawet jeśli to zrobisz, najlepiej połączyć te dwa podejścia i zdominować SERP.

13 problemów z SEO w witrynie e-commerce, których należy unikać w 2022 r.

Teraz skupmy się na najczęstszych błędach SEO w eCommerce i sposobach ich naprawy.

1. Cienka zawartość lub wcale
2. Brak wewnętrznego linkowania
3. Powolne ładowanie stron
4. Niezręczna struktura adresu URL
5. Upychanie słów kluczowych
6. Słabe opisy produktów
7. Źle zoptymalizowane produkty
8. Brak recenzji produktów
9. Używanie wyłącznie słów kluczowych z intencją komercyjną
10. Nieprzyjazny dla urządzeń mobilnych
11. Niezdarna nawigacja
12. Przeterminowane produkty
13. Niedostępna lokalizacja fizyczna

1. Cienka zawartość lub brak w ogóle

Czy Twoja witryna eCommerce ma bloga? Jak często publikujesz nowe posty? Możesz pomyśleć, że blog nie jest tak ważny, biorąc pod uwagę, że sprzedajesz produkty.

Prawda jest taka, że ​​prowadzenie bloga jest absolutnie niezbędne.

To świetny sposób na dostarczenie większej ilości informacji o swoich produktach i usługach, a także na zwiększenie widoczności witryny dla wyszukiwarek i przyciągnięcie ruchu organicznego.

Załóżmy, że prowadzisz firmę zajmującą się handlem elektronicznym kwiatów. Sprzedajesz tulipany, ale poza krótkim opisem na stronie produktu nie masz o nich żadnych informacji.

Jeśli jednak zaczniesz publikować blog, możesz pisać artykuły o „Jak uprawiać tulipany”, „Rodzaje tulipanów i kiedy je sadzić”, „Historia tulipana” i tak dalej.

Jest to świetna okazja, aby przyciągnąć osoby szukające informacji i pomóc im, ponieważ mogą one równie dobrze zdecydować się na zakup cebulek tulipanów z Twojej witryny po przeczytaniu Twoich artykułów informacyjnych.

Jednak pisząc swoje posty na blogu, upewnij się, że:

• Podaj wyczerpujące informacje
• Link do dodatkowych zasobów
• Dodaj odpowiednie słowa kluczowe
• Wspomnij o odpowiednich podtematach
• Prezentuj odpowiednie obrazy i filmy
• Dodaj linki do stron produktów

W ten sposób klient znajdzie wszystkie potrzebne mu informacje w jednym miejscu, spędzi więcej czasu na Twoich stronach, a Ty będziesz miał możliwość zbudowania z nim połączenia.

Jednocześnie algorytmy wyszukiwarek zauważą, że informacje, które podajesz, są cenne i że ludzie wchodzą w interakcję z Twoją witryną, co może poprawić Twoje rankingi.

2. Brak wewnętrznego linkowania

Linki wewnętrzne mają duże znaczenie dla SEO. Wykorzystują znaczenie strony w oczach Google i mogą zwiększyć współczynniki konwersji. Ponadto pomagają botom lepiej zrozumieć, o czym są Twoje treści.

Prostą zasadą jest, aby zawsze mieć co najmniej kilka (3-4) linków wewnętrznych w swoich artykułach. Upewnij się, że każda strona w Twojej witrynie jest połączona z inną i odwrotnie. Strony „osierocone” są sygnałem ostrzegawczym dla wyszukiwarek, ponieważ między innymi mogą wskazywać na słabą architekturę informacji.

Weźmy nasz przykład sklepu eCommerce z kwiatami. Kiedy piszesz o „jak uprawiać tulipany”, oprócz linków do stron z produktami tulipanów, możesz również linkować do innych odpowiednich artykułów, które masz. Powiedzmy jedno o glebie ogrodowej, a może o niezbędnych narzędziach.

Dodaje to informacji, którymi czytelnik prawdopodobnie zainteresuje się, i zapewnia dodatkową wartość.

Pamiętaj: trzymaj to logiczne i trafne. Nie umieszczaj przypadkowych linków tam, gdzie nie mają one sensu.

3. Powolne ładowanie stron

Ten jest absolutnym zabójcą. Na serio. Wszystkie Twoje wysiłki, cała Twoja firma może zostać zniszczona, jeśli Twoja witryna ładuje się powoli.

Żyjemy w niezwykle szybkim świecie i nikt nie ma czasu ani cierpliwości, by czekać. I zgadnij, co się dzieje, gdy użytkownik musi czekać na załadowanie witryny?

Zgadza się, odchodzą i, co, – jeden klient mniej dla ciebie, jeden więcej dla konkurencji.

Jak zoptymalizować szybkość swojej witryny?

1. Skorzystaj z PageSpeed ​​Insights, aby lepiej zrozumieć, co powoduje spowolnienie witryny.
2. Sprawdź, czy któraś z Twoich wtyczek nie powoduje problemów z szybkością i rozważ ich usunięcie, wymianę lub optymalizację.
3. Pamiętaj, aby zoptymalizować wszystkie obrazy, aby nie zajmowały zbyt dużo miejsca, i zaimplementuj leniwe ładowanie.
4. Jeśli to dla Ciebie za dużo, rozważ skorzystanie z profesjonalnej usługi optymalizacji szybkości stron WordPress.

4. Niezręczna struktura adresu URL

Przyjazne dla użytkownika adresy URL pomagają odwiedzającym poruszać się po Twojej witrynie i dokładnie wiedzieć, gdzie się znajdują w danym momencie. W tym celu ważne jest, aby struktura adresu URL była ładna i prosta.

Używaj wyraźnych adresów URL, takich jak nazwa-witryny.com/kwiaty/tulip-bulbs zamiast ogólnych i mylących struktur, takich jak nazwa-witryny.com/kategoria/produkt-1325

Ten ostatni nie daje żadnej informacji ani wartości. Jest nijaki, a zatem nie do zapomnienia.

Aby lepiej zrozumieć adresy URL, pomyśl o nich jako o znakach drogowych. Znak drogowy z napisem „Znak drogowy 351535, Infrastruktura Drogowa Stanów Zjednoczonych” na nic Ci się nie przyda. Jednak „Las Vegas, 15 mil” to informacje, które pomogą Ci zrozumieć, gdzie jesteś i co przed Tobą.

Kolejną bardzo ważną implementacją jest znacznik kanoniczny. Witryny eCommerce mają zwykle wiele adresów URL o podobnych parametrach. Wyszukiwarki traktują różne adresy URL jako różne strony, a za pomocą znacznika kanonicznego możesz skierować je na zdefiniowany adres URL.

Na przykład następujące są wszystkie te same strony:

http://www.witryna.com
https://www.strona.pl/
http://witryna.com
http://www.witryna.com/
http://witryna.com/
http://www.website.com/index.html

Skonfigurowanie tagu kanonicznego da wskazówką robotom indeksującym, że są to w rzeczywistości ta sama strona, a nie różne strony.

5. Wypychanie słów kluczowych

Upychanie słów kluczowych to pułapka, w którą może łatwo wpaść wielu początkujących w SEO.

Budujesz stronę produktu lub piszesz post na blogu o „płaszczach jesiennych” i po prostu nie możesz się powstrzymać od używania słów „płaszcz jesienny”, „płaszcz na jesień”, „płaszcz damski na jesień”, „płaszcz na jesień”. kobiety” w kółko.

Do tego stopnia, że ​​wydaje się to bardzo wymuszone i nienaturalne zarówno dla ludzi, jak i robotów pełzających.

Widzisz, istnieje różnica między naturalnym umieszczeniem słów kluczowych w tekście a upychaniem ich ze względu na SEO. Naprawdę lepiej nie używać słowa kluczowego, jeśli nie pasuje ono naturalnie do tekstu.

Być może nie robisz tego złośliwie, może po prostu masz skłonność do używania powtórzeń. Jednak niezależnie od tego, dlaczego tak się dzieje, jest to uważane za technikę black hat SEO i ryzykujesz karą ze strony Google.

Stwarza to również złe wrażenia użytkownika, więc ostatecznie – nie rób tego.

6. Słabe opisy produktów

Wraz ze zdjęciami i filmami, opisy produktów są Twoim najsilniejszym atutem, gdy próbujesz przekonać klienta do zakupu. Powinny być atrakcyjne, bogate w informacje i powinny pomóc klientowi zrozumieć, o co chodzi w produkcie.

Określ rozmiar, model, pochodzenie i inne istotne szczegóły. Nie kopiuj i nie wklejaj opisu z innej strony internetowej, która oferuje ten sam produkt. Napisz unikalny tekst, upewnij się, że pasuje do tonu głosu Twojej marki. Bądź kreatywny i szczegółowy.

Brakujące opisy produktów lub duplikaty mogą wywrzeć złe wrażenie zarówno na ludziach, jak i na robotach.

Jeśli nie możesz sam sobie z nimi poradzić, rozważ zatrudnienie specjalisty od copywritingu – inwestycja będzie tego warta na dłuższą metę.

7. Źle zoptymalizowane produkty

Jednym z typowych błędów SEO w eCommerce jest optymalizacja wokół nazwy produktu, a nie typu produktu.

Ludzie zwykle szukają typów, np. „tulipany” zamiast „Tulipany kwiatów Hanny”, więc nie ma sensu skupiać się na terminach, których nikt nie będzie szukał.

Zamiast tego zoptymalizuj swoje produkty wokół informacyjnych słów kluczowych, których ludzie będą faktycznie używać w swoich wyszukiwaniach, np. „kiedy jest najlepszy czas na sadzenie tulipanów”.

Co prowadzi nas do następnego punktu.

8. Używanie wyłącznie słów kluczowych z intencją komercyjną

Ludzie nie zawsze chcą kupować. Nie traktuj ich jak chodzących banknotów dolarowych. Często są ciekawi czegoś, o czym niewiele wiedzą.

Od Ciebie zależy, czy udzielisz im informacji, których szukają – szczegółowych, zoptymalizowanych i pomocnych. Bądź ekspertem we wszystkich sprawach związanych z Twoją niszą.

Prowadzisz kwiaciarnię? Napisz o narzędziach ogrodniczych, nawozach do gleby, doniczkach itp.

Masz sklep, który skupia się na modzie? Pisz o tekstyliach, tkaninach, trendach, wydarzeniach modowych i tak dalej.

Korzystanie z informacyjnych słów kluczowych, zamiast koncentrowania się tylko na tych z intencjami komercyjnymi, pomoże Ci przyciągnąć i zaangażować przyszłych klientów, zbudować z nimi więź, a ostatecznie przekształcić ich w klientów.

W rzeczywistości nie jest to takie trudne do wykonania – badania i pisania.

9. Brak recenzji produktów

Czy lubisz sprawdzać recenzje przed zakupem? Nie jesteś sam. 93% klientów czyta recenzje przed zakupem produktu.

Recenzje stanowią dowód społeczny potencjalnym klientom. W pewnym sensie są „siłą dla ludzi”, ponieważ każdy może podzielić się swoją opinią na temat zakupionego produktu.

Jeśli masz mało recenzji i nie wiesz, od czego zacząć, nie wahaj się poprosić klientów o opinie. Częściej niż nie, z przyjemnością zostawią ci jeden.

Skoncentruj się na klientach, którzy są zadowoleni z Twoich usług i tych, którzy są najbardziej lojalni Twojej marce, ponieważ ich pozytywne wrażenia mogą przekonać innych, aby dać Ci szansę.

To powiedziawszy, nawet posiadanie złych recenzji jest lepsze niż ich brak.

Oczywiście, jeśli masz zbyt wiele złych recenzji, powinieneś rozwiązać problemy i odpowiednio się nimi zająć. Co więcej, nie jest niemożliwe nawet skorzystanie z negatywnych recenzji, wystarczy po prostu dobrze rozegrać swoje karty.

I to nie wszystko.

Recenzje online faktycznie odgrywają rolę w rankingu bezpłatnych lokalnych wyszukiwań. Liczy się również to, co ludzie mówią w tych recenzjach. Negatywne recenzje wysyłają negatywny sygnał do Google i odwrotnie.

Ponadto uważaj na fałszywe recenzje. Mogą znacznie zaszkodzić reputacji i wiarygodności Twojej marki.

10. Nieprzyjazny dla urządzeń mobilnych

Witamy w XXI wieku, w którym wszyscy i ich babcia mają telefon komórkowy. Coś, co powinieneś dobrze wiedzieć, no, chyba że przez ostatnią dekadę mieszkałeś pod skałą.

Brak optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych jest jednym z największych błędów SEO w eCommerce. Pomyśl o tym. Ludzie często robią zakupy na urządzeniach mobilnych podczas lunchu lub w autobusie. Jeśli Twoja witryna nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, stracisz okazję do wykorzystania siły zakupów impulsowych.

Ale jest więcej.

Od lipca 2019 r. Google wprowadził indeksowanie mobilne.

Co więcej, większość nowoczesnych motywów WordPress ma responsywny projekt. Oznacza to, że automatycznie dostosowują obrazy i zawartość do urządzenia i rozmiaru ekranu.

Jeśli nie masz pewności, jak dostosować witrynę do urządzeń mobilnych, zawsze możesz użyć wtyczki, takiej jak AMP.

11. Niezdarna nawigacja

doświadczenie i łatwe przeglądanie dla użytkowników oraz umożliwia botom przemierzanie, indeksowanie i zrozumienie Twojej witryny oraz relacji między stronami.

Co więcej, zdecydowanie zaleca się przestrzeganie zasady trzech kliknięć: użytkownicy powinni być w stanie znaleźć dowolne informacje w Twojej witrynie za pomocą nie więcej niż trzech kliknięć.

Ponadto kolejnym ważnym czynnikiem SEO, który poprawi użyteczność witryny, jest nawigacja po stronie nawigacyjnej. Bułka tarta pomaga użytkownikom poruszać się po określonych stronach, śledząc ich bieżącą lokalizację w witrynie, ułatwiając użytkownikom śledzenie ich drogi z powrotem do strony docelowej.

Okruszki chleba są szczególnie skuteczne w przypadku witryn eCommerce, ponieważ mają wiele sekcji i kategorii.

Zobacz ten przykład z H&M. Okruszki — mężczyźni/t-shirty i czołgi itp. — pozwalają użytkownikom wrócić do poprzednich sekcji jednym kliknięciem, bez konieczności przeglądania menu i kategorii.

Oto kilka dodatkowych prostych reguł nawigacji, które okazały się skuteczne.

• Utrzymuj nawigację w standardowych miejscach. Użytkownicy oczekują, że Twoje menu nawigacyjne znajdą się w górnej poziomej lub lewej pionowej stronie Twojej witryny. To kwestia łatwości użytkowania i przyzwyczajenia.
• Używaj unikalnych opisów. Ogólne sekcje menu, takie jak „produkty” lub „usługi”, są nadużywane i nie zapewniają czytelnikom wystarczającej ilości informacji. Zamiast tego spróbuj podać terminy, których ludzie szukają. Wymień rodzaje usług zamiast ogólnych sformułowań. Na przykład „produkty zdrowotne” zamiast „produkty”.
• Unikaj rozwijanych menu. Naprawdę są denerwujące. Zwłaszcza, gdy chcesz wybrać coś z menu rozwijanego, ale błędnie klikasz i musisz ponownie przejść przez procedurę. Menu rozwijane mogą również utrudnić indeksowanie witryny.
• Nie przeciążaj nawigacji w witrynie. Nie chcesz przytłaczać odwiedzających zbyt dużą ilością informacji. Nie trzeba dodawać dziesiątek kategorii i menu – dodadzą tylko więcej zamieszania niż wygody.

12. Przeterminowane produkty

Jednym z największych problemów SEO w witrynie eCommerce jest zajmowanie się wygasłymi stronami produktów. Usunięcie ich spowoduje utratę wszystkich uzyskanych linków zwrotnych, a przekierowanie ich na ogólną stronę (np. stronę główną) może spowodować skierowanie odwiedzających do konkurencji.

Rozwiązując takie problemy, rozważ następujące opcje:

• Przekieruj stronę do alternatywnego produktu. W ten sposób możesz zatrzymać klienta i nadal dokonać sprzedaży. Możesz nawet zaoferować listę podobnych produktów, aby zapewnić klientowi wybór i zwiększyć szanse na konwersję.
• Zbuduj kreatywną i oryginalną stronę 404. Projekt strony 404 jest powszechnie niedoceniany. Jednak prawidłowo wykonane może zmniejszyć frustrację użytkownika. Co więcej, jeśli jest to zabawne i zabawne, możesz nawet zatrzymać użytkownika i utrzymać jego uwagę.
• Podaj przycisk „powiadom, gdy będzie dostępny”. Jeśli planujesz uzupełnić zapasy produktu, możesz zaoferować klientowi opcję otrzymywania powiadomienia e-mailem, gdy to się stanie. W ten sposób nie tylko uzyskasz ich e-mail i możliwość wysyłania im wiadomości promocyjnych, ale także masz szansę na sprzedaż w przyszłości.

13. Niedostępna lokalizacja fizyczna

Nie każda witryna eCommerce ma fizyczną lokalizację. Jeśli jednak masz taki adres, koniecznie umieść adres swojej firmy w stopce i na stronie kontaktowej.

Tego typu informacje mają kluczowe znaczenie dla Twojej wiarygodności jako sprzedawcy, nie tylko dla Twoich klientów, ale także dla wyszukiwarek.

Brak adresu może sprawić, że ludzie pomyślą, że nie prowadzisz legalnej firmy, a to wpływa na Twoją wiarygodność i reputację.

Według Google witryny eCommerce są uważane za strony YMYL, ponieważ wpływają na rzeczywiste decyzje zakupowe, co oznacza, że ​​bez prawidłowych informacji kontaktowych ucierpi Twoja ocena EAT, a także Twoje rankingi.

W przypadku wielu lokalizacji możesz dodać mapę, podać godziny pracy, a nawet geotargetować odwiedzającego, sugerując lokalizację najbliższego sklepu.

Streszczenie

SEO to niekończąca się gra. Nie ma czegoś takiego jak ostateczny boss ani ostatni poziom – po prostu trwa. Co więcej, zasady ciągle się zmieniają i aby być na bieżąco, nigdy nie powinieneś tracić czujności.

Rozwiązywanie prostych lub bardziej złożonych problemów SEO w witrynach eCommerce często wymaga od firm regularnego aktualizowania swoich witryn i informacji, nadążania za najnowszymi trendami i analizowania specyfiki branży.