13 strategii maksymalnego wykorzystania reklam na Facebooku dla e-commerce
Opublikowany: 2023-05-10Facebook, najpopularniejsza na świecie platforma mediów społecznościowych, król wśród królów, może zaoferować reklamodawcom świat nieograniczonych możliwości, jeśli tylko wiedzą, jak z niego korzystać. Platforma reklamowa Facebooka zapewnia firmom e-commerce opłacalny sposób dotarcia do pożądanych odbiorców i zwiększenia świadomości marki w przestrzeni cyfrowej. Wykorzystanie odpowiednich strategii pozwoli Ci lepiej angażować odbiorców, prowadząc do większego ruchu w witrynie, a ostatecznie do większej sprzedaży.
Przyjrzyjmy się 13 najlepszym strategiom reklamy na Facebooku.
1. Zrozum swoją grupę docelową
Gdy dobrze zrozumiesz swoją grupę docelową, możesz tworzyć bardziej trafne reklamy, które sprawią, że będą bardziej atrakcyjne. Algorytm Facebooka nagradza reklamy, które są odpowiednie dla odbiorców, do których są kierowane. Tworząc reklamy, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom i pragnieniom docelowych odbiorców, zwiększasz szanse na wyświetlenie reklamy. Zrozumienie grupy docelowej pozwala tworzyć skuteczniejsze reklamy, które zamieniają widzów w klientów. Tworząc reklamy, które przemawiają bezpośrednio do bolączek i pragnień docelowych odbiorców, możesz zmotywować ich do działania poprzez zakup, wypełnienie formularza kontaktowego lub zapisanie się do newslettera.
2. Użyj pola zainteresowań, aby kierować reklamy do swoich fanów
Pole Zainteresowania reklamami na Facebooku to jedna z opcji kierowania dostępnych w Menedżerze reklam na Facebooku. Pozwala reklamodawcom kierować reklamy do użytkowników, którzy wyrazili zainteresowanie określonym tematem lub zaangażowali się w określone powiązane zachowania. Możesz użyć tego pola, aby kierować reklamy do użytkowników, którzy polubili lub wchodzili w interakcję ze stronami na Facebooku związanymi z branżą Twojej marki, co prowadzi do różnych korzyści, takich jak:
Większy zasięg i zaangażowanie: targetowanie użytkowników na podstawie ich zainteresowań może pomóc zwiększyć zasięg na Facebooku. Kierowanie reklam do większych grup konsumentów doprowadzi do większego zaangażowania w Twoją firmę.
Większa trafność reklam: kiedy kierujesz reklamy do użytkowników na podstawie ich zainteresowań, możesz tworzyć reklamy lepiej odpowiadające ich potrzebom i zainteresowaniom, obniżając koszty i poprawiając skuteczność reklam.
Możliwości sprzedaży krzyżowej: Korzystając z pola zainteresowań, aby kierować reklamy do osób o zainteresowaniach podobnych do Twoich obecnych fanów, możesz zidentyfikować nowe możliwości sprzedaży krzyżowej.
3. Twórz atrakcyjne wizualnie reklamy
Przy ponad dwóch miliardach aktywnych użytkowników rywalizacja o uwagę konsumentów jest zacięta, a tworzenie atrakcyjnych wizualnie reklam jest niezbędne, aby odnieść zwycięstwo. Elementy wizualne mogą przekazywać informacje skuteczniej niż sam tekst dzięki przyciągającym wzrok grafikom, obrazom i filmom. Pamiętaj, że kontynuując budowanie kampanii reklamowej na Facebooku, atrakcyjne wizualnie reklamy mogą również pomóc w ustaleniu tożsamości wizualnej marki i stworzeniu rozpoznawalności marki. Elementy brandingu, takie jak kolory, logo i czcionki, mogą sprawić, że marka będzie lepiej zapadać w pamięć przewijającym się kupującym.
4. Korzystaj z reklam retargetujących
Retargetowanie reklam na Facebooku może zwiększyć współczynniki konwersji, poprawić trafność reklam, obniżyć koszty reklam i osiągnąć określone cele reklamowe e-commerce na Facebooku. Korzystając z piksela Facebooka i tworząc niestandardowych odbiorców, firmy mogą tworzyć wysoce ukierunkowane i skuteczne kampanie reklamowe retargetujące na Facebooku. Proces ten obejmuje interakcję z użytkownikami, którzy już wchodzili w interakcje z Twoją marką, ale jeszcze nie dokonali zakupu. Kierując reklamy do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę lub dodali produkty do koszyka, możesz przypomnieć im o swojej marce i zachęcić ich do sfinalizowania zakupów.
5. Wykorzystaj funkcję Lookalike Audience na Facebooku
Przesyłając listę klientów lub dane osób odwiedzających witrynę do Twojego konta Facebook Ads, Facebook może utworzyć grupę podobnych odbiorców i kierować reklamy do użytkowników o podobnych zainteresowaniach, danych demograficznych i zachowaniach. Aby uzyskać dostęp do tej przydatnej funkcji:
Zaloguj się na swoje konto Facebook Ads Manager i kliknij zakładkę „Odbiorcy” po lewej stronie ekranu.
Kliknij menu rozwijane „Utwórz odbiorców” i wybierz „Podobni odbiorcy”.
Wybierz odbiorców źródłowych, których chcesz użyć do utworzenia grupy podobnych odbiorców. (Może to być istniejąca niestandardowa grupa odbiorców lub grupa odbiorców oparta na pikselach).
Wybierz kraj lub kraje, na które chcesz kierować swoją grupę podobnych odbiorców.
Wybierz rozmiar grupy podobnych odbiorców. (Będziesz mieć możliwość wybrania procentu całkowitej populacji w wybranym kraju lub niestandardowej wielkości odbiorców na podstawie liczby użytkowników, do których chcesz kierować reklamy).
Wybierz poziom podobieństwa, jaki ma mieć Twoja grupa podobnych odbiorców do odbiorców źródłowych. (Od 1% do 10% podobieństwa.)
Nazwij grupę podobnych odbiorców i kliknij „Utwórz grupę odbiorców”.
6. Użyj piksela Facebooka do śledzenia konwersji
Piksel Facebooka to kod śledzący, dzięki któremu możesz ulepszyć swoje miejsce w witrynie, aby śledzić zachowanie użytkowników i konwersje. Po zainstalowaniu Piksela Facebooka na swojej stronie możesz śledzić działania użytkowników, takie jak odsłony strony, zakupy, wysłane formularze itp. Piksel Facebooka działa poprzez umieszczenie pliku cookie w przeglądarce użytkownika, gdy odwiedza on Twoją witrynę, umożliwiając Facebookowi śledzić ich aktywność i przypisywać ją do konkretnej reklamy. Analizując dane dostarczane przez Facebook Pixel, możesz określić, które reklamy generują najwięcej konwersji i odpowiednio dostosować targetowanie i przekaz. Wraz ze wzrostem liczby odbiorców może to być trudne do opanowania, dlatego AdRoll robi to wszystko, łącząc reklamy społecznościowe, displayowe i reklamy w wyszukiwarce Google na jednej łatwej w zarządzaniu platformie. Daje to pełniejszy wgląd w działania reklamowe we wszystkich kanałach społecznościowych, co pozwala zoptymalizować wydatki.
7. Użyj testów A/B, aby zoptymalizować reklamy
Testy A/B polegają na porównaniu dwóch różnych wersji reklamy w celu sprawdzenia, która z nich jest skuteczniejsza. Eksperymentując z różnymi elementami reklamy, takimi jak elementy wizualne, tekst i wezwania do działania, możesz wybrać najskuteczniejszą reklamę i zoptymalizować kampanie, aby uzyskać maksymalne wyniki.
8. Porzucenie koszyka docelowego
Kierowanie reklam na użytkowników, którzy porzucili koszyk, może być skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży. Wyświetlając tym użytkownikom reklamy podkreślające produkty, które zostawili w koszyku, firmy e-commerce mogą zachęcić ich do powrotu i sfinalizowania zakupów.
Kierowanie na tych użytkowników może również prowadzić do:
Zwiększona rozpoznawalność marki: zachęcanie użytkowników do ponownego odwiedzania witryny Twojej marki pomoże wywrzeć trwały wpływ na świadomość i postrzeganie Twojej marki. Ta taktyka może być szczególnie korzystna w przypadku produktów lub marek, których nie trzeba często kupować.
Zwiększone zaangażowanie klientów: ponowne kierowanie do wcześniej zainteresowanych użytkowników oznacza, że rozumiesz ich zainteresowania i potrzeby. Zapewnienie im spersonalizowanego doświadczenia zakupowego prowadzi do wzrostu zaufania i większej szansy na dokonanie zakupu.
Spostrzeżenia oparte na danych: analizując dane generowane przez kampanie retargetingowe, możesz dowiedzieć się więcej o docelowych odbiorcach i ich interakcjach z Twoją marką i produktami. Na przykład możesz użyć danych retargetowania, aby określić, które produkty są najczęściej porzucane w koszykach i dostosować ceny, komunikaty lub opisy produktów, aby rozwiązać wszelkie problemy, które powodują wahania użytkowników.
9. Sprzedawaj swoim obecnym klientom
Upselling to potężna technika, która może pomóc firmom e-commerce zwiększyć przychody i lojalność klientów. Oferując odpowiednie produkty lub usługi, które uzupełniają poprzedni zakup klienta, firmy e-commerce mogą zwiększyć średnią wartość zamówienia i zatrzymać klientów. Aby skutecznie realizować tę strategię reklamową e-commerce na Facebooku, segmentuj klientów na podstawie historii zakupów i preferencji, a następnie oferuj spersonalizowane rekomendacje odpowiednie dla każdego klienta.
10. Twórz programy polecające
Zachęcając obecnych klientów do polecania firmy znajomym i rodzinie, firmy e-commerce mogą wykorzystać siłę marketingu szeptanego. Aby zbudować skuteczny program rekomendacji:
Oferuj atrakcyjne nagrody: Aby zachęcić obecnych klientów do polecania ich znajomym i rodzinie, musisz zaoferować atrakcyjną zachętę, która zmotywuje ich do działania. Motywacją może być zniżka, darmowy produkt lub ekskluzywna oferta.
Ułatw polecanie: Ułatw swoim klientom polecanie innych, dostarczając im jasne instrukcje, jak polecać, takie jak linki polecające lub przyciski udostępniania w mediach społecznościowych. Proces polecania powinien być szybki i łatwy do wykonania, przy minimalnej liczbie wymaganych kroków.
Spersonalizuj doświadczenie: aby Twój program rekomendacji był bardziej wciągający i przekonujący, spersonalizuj doświadczenie dla każdego klienta. Używaj ich imienia i nazwiska, historii zakupów i preferencji, aby tworzyć spersonalizowane wiadomości polecające i zachęty dostosowane do ich potrzeb.
11. Pokaż społeczny dowód słuszności w swoich reklamach
Dowód społeczny to potężny czynnik psychologiczny, który może pomóc firmom e-commerce w budowaniu zaufania i wiarygodności wśród potencjalnych klientów. Prezentując w swoich reklamach pozytywne recenzje i treści generowane przez użytkowników, firmy e-commerce mogą wykazać wartość i jakość swoich produktów lub usług.
12. Korzystaj z dynamicznych reklam produktów
Dynamiczne reklamy produktów to bardzo skuteczny sposób wykorzystania Facebooka do reklamy e-commerce poprzez retargetowanie potencjalnych klientów, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie określonym produktem lub kategorią w Twojej witrynie. Aby skonfigurować dynamiczną reklamę produktu:
Skonfiguruj katalog produktów: można to zrobić za pomocą Menedżera firmy na Facebooku, przechodząc do sekcji „Menedżer katalogu” i tworząc nowy katalog.
Zainstaluj piksel Facebooka: zainstaluj piksel Facebooka w swojej witrynie e-commerce, aby śledzić zachowanie użytkowników i umożliwić Facebookowi wyświetlanie spersonalizowanych reklam potencjalnym klientom na podstawie ich aktywności w witrynie.
Utwórz szablon reklamy: w Menedżerze reklam utwórz nową reklamę i wybierz opcję „Reklama dynamiczna”. Wybierz katalog produktów, którego chcesz użyć, wybierz format reklamy, a następnie wybierz szablon reklamy.
Wybierz grupę docelową: Zdefiniuj grupę docelową, wybierając odpowiednie opcje kierowania, takie jak wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania i zachowania.
Skonfiguruj kreację reklamową: wybierz obrazy lub filmy, których chcesz użyć w reklamie, i utwórz atrakcyjny tekst reklamy.
Skonfiguruj zestawy produktów: wybierz zestawy produktów, które chcesz promować w dynamicznych reklamach produktów. Możesz wybierać produkty na podstawie określonych kategorii, typów produktów lub przedziałów cenowych.
Włącz automatyczne aktualizacje produktów: aby mieć pewność, że Twoje reklamy są zawsze zgodne z katalogiem produktów, włącz automatyczne aktualizacje produktów. Dzięki temu w dynamicznych reklamach produktów będą wyświetlane najnowsze informacje i informacje o dostępności.
Gdy reklama jest zadowalająca, opublikuj ją i monitoruj jej skuteczność za pomocą Menedżera reklam.
13. Skoncentruj się na tworzeniu reklam wideo
Reklamy wideo stają się coraz bardziej popularne na Facebooku, oferując bardzo angażujący i atrakcyjny wizualnie sposób prezentacji produktów lub usług. Filmy pozwalają firmom przekazać przesłanie marki i zaprezentować swoje produkty w sposób, który przemawia do ich potencjalnych klientów.
Wskazówki dotyczące tworzenia skutecznych reklam wideo:
Niech będzie krótki, słodki i prosty. Twórz krótkie, przyciągające uwagę filmy, które przedstawiają najważniejsze zalety i cechy Twojej marki/produktu.
Użyj swoich słów. Korzystanie z napisów lub nakładek tekstowych sprawia, że reklamy są dostępne dla użytkowników niepełnosprawnych lub oglądających filmy z wyłączonym dźwiękiem.
Nadszedł czas, aby uruchomić strategię reklam na Facebooku
Reklamy na Facebooku mogą być dominującą siłą dla firm w docieraniu do docelowych odbiorców i angażowaniu ich. Starannie kierując swoje reklamy i wykorzystując różne dostępne formaty reklam i opcje umieszczania, możesz skutecznie promować swoją markę, produkty i usługi na Facebooku.
Musisz jednak stale monitorować i optymalizować swoje reklamy, aby uzyskać jak najlepsze wyniki. Możesz usprawnić swoje reklamy społecznościowe (w tym Facebook), reklamy displayowe i e-maile za pomocą AdRoll. Uruchamiaj, zarządzaj i raportuj z przejrzystymi danymi, wszystko w jednym miejscu. Dowiedz się więcej tutaj.
Chcesz dowiedzieć się więcej o reklamach na Facebooku i jak tworzyć skuteczne kampanie? Sprawdź poniższe linki, aby dowiedzieć się więcej i przenieść swoją grę reklamową na Facebooku na wyższy poziom!
Często zadawane pytania dotyczące reklam na Facebooku
Czy reklamy na Facebooku działają w e-commerce?
Ze względu na swój rozmiar, łatwą dostępność i szeroką gamę opcji specyfikacji reklam Facebook może być bardzo skutecznym narzędziem do napędzania rozwoju Twojej firmy e-commerce. Jedną z głównych zalet marketingu na Facebooku dla firm zajmujących się handlem elektronicznym są jego możliwości kierowania, umożliwiające kierowanie reklam na podstawie danych demograficznych, zainteresowań, zachowań i lokalizacji. Facebook oferuje również szereg atrakcyjnych formatów reklam, takich jak reklamy graficzne, wideo, reklamy karuzelowe i kolekcje, które można dostosować do konkretnych potrzeb i celów. Ponadto Facebook oferuje różne opcje optymalizacji konwersji, kliknięć w witrynie lub wyświetleń, które współpracują z algorytmem aplikacji, aby wyświetlać reklamy konsumentom o największej szansie na zaangażowanie.
Jak tworzyć reklamy na Facebooku dla sklepów e-commerce?
Aby utworzyć reklamę na Facebooku dla swojego sklepu internetowego:
Wybierz format reklamy: Facebook oferuje różne formaty, takie jak pojedynczy obraz, karuzela, wideo, pokaz slajdów i inne. Wybierz układ, który najlepiej pasuje do Twoich celów produktowych i kampanii.
Wybierz zasoby kreacji: wybierz obrazy lub filmy, których chcesz użyć w reklamie. Wybierz wysokiej jakości wizualizacje, które dokładnie przedstawiają Twój produkt i przyciągają uwagę odbiorców.
Napisz tekst reklamy: tekst reklamy powinien być jasny, zwięzły i przekonujący. Podkreśl zalety swojego produktu i użyj silnego wezwania do działania (CTA), aby zachęcić widzów do kliknięcia i przejścia do Twojej witryny.
Wybierz miejsce docelowe reklamy: możesz wybrać, gdzie Twoja reklama będzie wyświetlana na Facebooku, w tym w kanale informacyjnym, na Instagramie, w Stories i nie tylko. Zastanów się, gdzie Twoi docelowi odbiorcy najprawdopodobniej zobaczą Twoją reklamę.
Dodaj odpowiednie linki i wezwania do działania: dołącz link do swojego sklepu internetowego i wyraźne wezwanie do działania, takie jak „Kup teraz” lub „Dowiedz się więcej”.
Sprawdź swoją pracę: przed opublikowaniem reklamy przejrzyj ją, aby upewnić się, że wszystko wygląda i jest poprawnie odczytywane. Następnie opublikuj go i poczekaj, aż Facebook go przejrzy i zatwierdzi. Po zatwierdzeniu Twoja reklama będzie rozpowszechniana wśród docelowych odbiorców.
Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować kampanie reklam społecznościowych na Facebooku i Instagramie + więcej z naszego przewodnika. Kliknij tutaj, aby otrzymać swoją kopię!
Które reklamy na Facebooku są najskuteczniejsze w e-commerce?
Każdy typ reklamy może być skuteczny w przypadku wykorzystania reklam na Facebooku w handlu elektronicznym, w zależności od celów kampanii i grupy docelowej.
Rodzaje reklam na Facebooku:
Reklamy karuzelowe: reklamy karuzelowe umożliwiają prezentację wielu produktów w jednej reklamie, przy czym każdy produkt jest wyświetlany jako osobny obraz lub film. Ten format jest szczególnie skuteczny w przypadku promowania kolekcji produktów, kampanii sezonowych lub nowości.
Reklamy dynamiczne umożliwiają retargetowanie użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twój sklep e-commerce, pokazując im produkty, które oglądali lub dodali do koszyka. Pomoże Ci to dotrzeć do użytkowników, którzy są już zainteresowani Twoimi produktami i zachęcić ich do zakupu.
Reklamy kolekcji: Reklamy kolekcji to format reklam przeznaczony wyłącznie na urządzenia mobilne, który wyświetla serię produktów w formacie pełnoekranowym, ułatwiając użytkownikom przeglądanie i odkrywanie Twoich produktów. Ten format jest szczególnie skuteczny w prezentowaniu stylu życia i estetyki Twojej marki.
Reklamy wideo: reklamy wideo mogą być skutecznym sposobem na opowiedzenie o produkcie, zaprezentowanie jego funkcji i zalet oraz wywołanie emocji, które zachęcą użytkowników do zakupu. Facebook oferuje różne formaty reklam wideo, w tym filmy in-feed, relacje i filmy typu in-stream.
Reklamy w komunikatorze: reklamy w komunikatorze umożliwiają dotarcie do użytkowników bezpośrednio w ich skrzynkach odbiorczych w komunikatorze Facebook, zapewniając spersonalizowane i interaktywne doświadczenie. Ten format jest szczególnie skuteczny w przypadku promocji wyprzedaży, rabatów lub ofert ograniczonych czasowo.
Dlaczego marki e-commerce powinny używać reklam na Facebooku?
Oprócz szerokiego zasięgu ponad 2,7 miliarda użytkowników, Facebook oferuje solidne opcje targetowania, pozwalające dotrzeć do określonych odbiorców na podstawie danych demograficznych, zainteresowań, zachowań i innych. Marketing e-commerce na Facebooku oferuje również reklamodawcom elastyczność kreatywną dzięki różnym formatom reklam, które pozwalają im prezentować produkty lub marki w sposób wyróżniający się na tle konkurencji.
Czy mogę wyświetlać reklamy na Facebooku za pośrednictwem Shopify?
Martwisz się kompatybilnością Shopify? Dobre wieści! Wbudowana integracja Shopify z Facebook Ads Manager umożliwia tworzenie e-commerce marketingowego na Facebooku i zarządzanie nim bezpośrednio ze sklepu Shopify.
Połącz swoje konto Menedżera reklam na Facebooku ze sklepem Shopify: Przejdź do panelu administracyjnego Shopify, wybierz „Kanały sprzedaży” z menu po lewej stronie i kliknij „Facebook”, aby połączyć swoje konto Menedżera reklam.
Utwórz kampanię reklamową na Facebooku: Po podłączeniu konta Menedżera reklam możesz utworzyć kampanię reklamową na Facebooku bezpośrednio z panelu administracyjnego Shopify. Obejmuje to ustawienie celów reklamy, opcji kierowania, zasobów kreacji i budżetu.
Monitoruj i optymalizuj swoją kampanię reklamową: Po jej uruchomieniu możesz monitorować jej skuteczność bezpośrednio z panelu administracyjnego Shopify. Obejmuje to śledzenie kliknięć, wyświetleń i konwersji oraz dokonywanie niezbędnych optymalizacji w celu skalowania strategii Shopify Facebook Ads.