Stwórz zaufane biznesowe konto na Twitterze w 10 minut dziennie

Źródło najświeższych wiadomości, rzeka rozmów i miejsce, w którym można budować swój autorytet. Twitter to wszystkie te rzeczy i wiele więcej, ale dla każdego, kto chce zdobyć zaufanie w sieci, może się to wydawać trudnym zadaniem.

Każdy, kto jest obecny w mediach społecznościowych, wie, że uwagi i zasobów brakuje. Dla właściciela małej firmy lub marketera spędzanie czasu na Twitterze przy jednoczesnym zajmowaniu się innymi obowiązkami marketingowymi może być trudnym zadaniem. Tak, wiesz, że posiadanie konta na Twitterze jest ważne i wiesz, że ma to wartość - ale jak możesz dać kontu TLC w tak ograniczonym czasie?

To, co wielu użytkowników Twittera okazało się pomocne, to poświęcenie określonego przydziału czasu w swoim harmonogramie tylko dla tej konkretnej sieci. Zablokowanie regularnego czasu w ciągu dnia lub w jednym z jego segmentów może sprawić, że Twitter stanie się nawykiem – i to użytecznym!

Jeśli masz więcej czasu na Twitterze, super! Ale jeśli nie, nie martw się — oto krótki i brudny przewodnik, jak zbudować konto na Twitterze, które oferuje wartość w 10 minut dziennie. To nie są twarde i szybkie zasady – ale są to wskazówki, które mogą Ci pomóc, gdy zaczniesz budować własną strategię.

Zanurzmy się, dobrze?

Minuta 1-2: Znajdź i śledź kogoś interesującego

Twitter wykonuje całkiem przyzwoitą robotę, tworząc rekomendacje dotyczące tego, kogo śledzić lub kogo możesz być zainteresowany obserwowaniem, jednak nie bój się wykroczyć poza rekomendacje.

Zacznij od skorzystania z funkcji wyszukiwania na Twitterze, aby znaleźć użytkowników, którzy podzielają Twoje zainteresowania, lokalizację geograficzną lub misję. Śledź konkurentów, mentorów, liderów społeczności lub osoby, które znasz w prawdziwym życiu (tak, światy online i offline można połączyć!).

Kiedy kogoś obserwujesz, tworzysz więcej potencjalnych punktów kontaktu z własnym kontem na Twitterze, ponieważ osoby, które obserwujesz, i ich obserwujący mogą zwracać uwagę na to, kto ich ostatnio śledził (uff – to wiele zastosowań tego słowa „ śledzić"!).

Alternatywnie możesz skorzystać z narzędzi Twittera aby znaleźć odpowiednie osoby, które powinieneś obserwować. Kontakty mogą mieć ogromny wpływ na to, by Twoje treści na Twitterze były widziane, udostępniane i zauważane przez innych wpływowych osób w Twojej społeczności lub w Twojej branży – nie wspominając o potencjalnych klientach.

Minuta 2-3: Podziel się czymś, co nie jest twoje

Twitter polega na prowadzeniu rozmów i dzieleniu się treściami, które są warte zachodu. Jeśli spojrzysz na swój kanał, prawdopodobnie zobaczysz dużą liczbę udostępnionych artykułów, infografik, filmów, zdjęć i innych mediów. Mówiąc najprościej, lubimy udostępniać informacje. Lubimy kuratorować zasoby, które mogą ulepszyć nasze własne praktyki, intrygować lub bawić. Lubimy też okazywać naszą aprobatę lub zainteresowanie, dzieląc się tym, co przeczytaliśmy, obejrzaliśmy lub czego słuchaliśmy.

Dzieląc się czymś, co nie jest twoje, pokazujesz, że jesteś w zgodzie z informacjami, które są poza tym, co tworzysz. To bardzo ludzka rzecz — prawie jak cyfrowy odpowiednik pokazania, że ​​słuchasz rozmowy.

Udostępniaj treści, które przeczytałeś lub doceniłeś w ciągu ostatnich kilku dni. Udostępnij obejrzany film, który przyniósł Ci radość lub nauczył Cię czegoś nowego. Udostępnij zdjęcie czegoś, co Cię zainspirowało. Nie ma znaczenia, jaka jest treść – o ile jest dla Ciebie wartością i możesz ręczyć za jej jakość.

Mówiąc o udostępnianiu, zachowaj plik przesuwania, jeśli martwisz się o znalezienie odpowiedniej zawartości do udostępnienia. Możesz także użyć narzędzi, które pomogą Ci odkryć treści które mogą być interesujące dla Twoich obserwujących.

Minuta 3-4 Prześlij dalej połączenie

Kontakty i rozmowy są tym, co napędza Twittera, więc wspieranie innych w Twojej niszy lub regionie może być tak proste, jak danie temu użytkownikowi Twittera retweetu.

Jeśli zobaczysz coś, co zostało powiedziane i warto się tym podzielić, daj tej osobie retweet. Częściej niż nie, ta osoba zobaczy Twój retweet i może Cię zapamiętać z czasem, jeśli będziesz regularnie udostępniać jej rzeczy. Możesz otrzymać „dziękuję za udostępnienie!” jako odpowiedź, działając jako początek rozmowy (wiele świetnych historii miłosnych na Twitterze, profesjonalnych i nie tylko, zaczęło się od jednej odpowiedzi!). Możesz również uzyskać obserwację po transakcji, jeśli osoba, którą podałeś dalej, zobaczy, że masz wartościowe konto.

Retweety mogą być również okazją do rozpoczęcia rozmów, gdy dodasz własne komentarze. Możesz zacytować osobę w retweecie, ale dodaj swoje dwa centy, ale tylko wtedy, gdy masz coś do dodania do rozmowy – i chcesz się nad tym zaangażować. Setki tweetów w Twoim strumieniu, w których właśnie napisałeś „Świetny post! RT @SomeTwitterAccount: Najlepszy post we wszechświecie http://link.com/bloggity-blog” donikąd Cię nie zaprowadzi.

Minuta 5-6: Spróbuj wyszukiwania

Funkcja wyszukiwania na Twitterze to świetny sposób na odkrywanie interesujących tematów, nowych osób do obserwowania lub liderów myśli w określonej branży lub niszy.

Użyj wyszukiwania na Twitterze aby zobaczyć, o czym mówią inni i zobaczyć, jak może się to odnosić do tego, co udostępniasz w imieniu swojej firmy. Bycie w zgodzie z tym, co się mówi, jest ważną częścią budowania i utrzymywania zaufanej obecności. Ponadto możesz dużo zaobserwować na temat branży lub konkretnego tematu, poświęcając trochę czasu na badanie i słuchanie, co inni mieli do powiedzenia na ten temat poza własnym kanałem osób, które obserwujesz.

Możesz po prostu znaleźć swoje nowe ulubione konto do obserwowania. A może wpis na blogu, którego jeszcze nie widziałeś, ale zmieni to sposób, w jaki podchodzisz do swojej firmy. A może nie widzisz nic istotnego i wiesz, że masz okazję stworzyć coś niesamowitego. Słuchanie to zapomniana forma sztuki - ale możesz to zrobić, nawet w mediach społecznościowych .

Minuta 6-7: Zaplanuj coś w przyszłości

Chociaż możesz mieć tylko kilka minut dziennie na sprawdzenie lub spędzenie czasu na Twitterze, nie oznacza to, że nie możesz dalej publikować ani udostępniać po tym czasie.

Narzędzia do planowania, takie jak Tweetdeck, HootSuite , Bufor lub inne aplikacje ułatwiają planowanie tweetów w przyszłości, dzięki czemu nadal możesz udostępniać żądane treści, ale nie musisz być fizycznie w sieci w momencie publikacji. Dodatkowo mogą wspierać posiadanie bardziej „aktywnego” konta.

Należy jednak wziąć pod uwagę kilka słów:

• Uważaj na to, co planujesz . Jeśli masz do czynienia z firmą, w której rzeczy mogą się często zmieniać, nie chcesz być przedstawiany jako głuchy, publikując coś, co nie jest odpowiednie lub na czas. Pochyl się w planowaniu wiecznych treści, jeśli wiesz, że nie będziesz miał czasu na zmianę harmonogramu lub edycję.
• Nie ustawiaj i zapomnij. W tym przypadku większość biznesowych kont na Twitterze spada. Planują posty, ale nigdy nie poświęcają czasu na sprawdzenie, jak sobie radzą, a nawet czy otrzymują na nie odpowiedzi. Lub po prostu planują swoje treści i nazywają to dniem. Nie tylko przesyłaj treści — Twitter działa tylko wtedy, gdy angażujesz się w interakcje z innymi jako prawdziwy człowiek. Wiem, wiem – bardzo Was prosimy – ale mogę obiecać, że warto!

Minuta 7-8: Podziel się czymś własnym

Twitter jest platformą, co oznacza, że ​​ma ogromny potencjał, aby pomóc Twojej firmie. Jak pisze Michael Hyatt w swojej książce Platform: Get Noticed in a Noisy World platforma zapewnia:

• Widoczność - czyli etap, na którym każdy może Cię zobaczyć i co Twoja firma ma do wniesienia
• Amplifikacja – możliwość poszerzenia zasięgu jest wykładniczo większa dzięki mediom społecznościowym
• Połączenie - tradycyjne media to rozmowa w jedną stronę. Media społecznościowe umożliwiają dwukierunkowe połączenie.

Skorzystaj z tych korzyści, udostępniając niesamowity wpis na blogu, który właśnie napisałeś, zdjęcie swojego najnowszego towaru lub informacje, o których wiesz, że chcą zobaczyć Twoi klienci. Umieść coś, co oferuje wartość.

Jeśli chodzi o tworzenie tego typu tweetów, to zupełnie inny post na blogu! Ale oto kilka zasobów, do których możesz się odnieść, aby rozpocząć korzystanie z najlepszych praktyk dotyczących treści na Twitterze:

• 26 wskazówek, jak stworzyć silną strategię mediów społecznościowych (egzaminator mediów społecznościowych)
• Jak stworzyć strategię treści na Twitterze (Twitter)
• Naukowy przewodnik po pisaniu świetnych tweetów (bufor)

Minuta 8-9: Podziel się czymś, co nie jest twoje – jeszcze raz

Zawsze kochałem zasadę dzielenia się 12:1 Chrisa Brogana . To prawda, że ​​w praktyce nie zawsze jest to łatwe, ale sama zasada jest potężna. Udostępnianie większej ilości informacji niż udostępniasz zachęca do przepływu informacji na Twitterze (po prostu spójrz na swój kanał, a zobaczysz, że inni też to robią), ale co ważniejsze, udostępnianie czegoś, co nie jest Twoje, może pomóc w budowaniu zaufania.

Żyjemy w świecie, w którym są miliony nieprzeczytanych postów na blogach, e-maili, tweetów i aktualizacji statusu. Mamy strony, które zasługują na większą uwagę, większy ruch i więcej konwersji. Mamy firmy, które zasługują na drugie spojrzenie i zdobyły wzmianki w mediach.

Ale to od nas, jako społeczności, zależy, czy damy tym ludziom (i wszystkim ich niesamowitym kreacjom) szansę na sukces. Robimy to, dzieląc się ich pracą – i dając im za to uznanie.

Minuta 10: Odpowiedz na coś

Połączenie idzie tylko tak daleko, jak zainteresowane strony chcą to zrobić. Jeśli publikujesz na Twitterze i nie spodziewasz się, że kiedykolwiek zostaniesz retweetowany, odpowiesz lub wyślesz wiadomość, nie używaj tej sieci społecznościowej jako platformy. To takie proste. Ale jeśli chcesz używać Twittera do łączenia się z innymi ludźmi, spróbuj odpowiedzieć na coś, aby podzielić się swoimi wrażeniami lub reakcjami.

Etykieta mediów społecznościowych jest bardzo podobne do tego, co uznalibyśmy za właściwe w normalnej rozmowie z innymi ludźmi (zobacz, dokąd zmierzam z całym „byciem człowiekiem”?). Jeśli jesteś zaangażowany w rozmowę z kimś i ktoś powie coś, co uważasz za interesujące, czy nie chciałbyś dodać do tego czegoś lub kwestionować go dalej, aby kontynuować? Ta sama zasada dotyczy Twittera.

Jeśli zobaczysz coś, co Ci się podoba, powiedz autorowi, dlaczego to Ci się spodobało. Jeśli zobaczysz treści, które łączą się z Twoją dziedziną wiedzy, dodaj swoje ujęcie lub udostępnij zasób, który okazał się cenny w podobnej sytuacji. Jeśli ktoś prosi o opinie lub przemyślenia, przekaż je.

BONUS: Masz dodatkowe 10 minut? Weź udział w czacie na Twitterze!

Zacząłem korzystać z Twittera na studiach, używając go jako narzędzia do nawiązywania kontaktu z profesjonalistami z mojej branży i zdobywania informacji o marketingu cyfrowym, PR i innych tematach, które mnie interesowały. Byłem nim całkowicie zafascynowany, ponieważ oferował świat możliwości. Istniał potencjał, że tak, moje rzeczy można było zobaczyć i tak, mogłem wchodzić w interakcje z prawdziwą osobą, którą podziwiałem lub doceniałem pracę. To było niesamowite – ale nie było dla mnie nic bardziej ekscytującego niż czat na Twitterze.

Kiedy byłem studentem, spędzałem sporo czasu uczestnicząc w czatach na Twitterze. Dla mnie zadziałało to jako sposób na cyfrowe nawiązywanie kontaktów z innymi, jednocześnie poszerzając moje horyzonty. Nawiązałem kontakt z ludźmi z mojego regionu i branży, z którymi do dziś utrzymuję kontakt (niektóre z nich poznałem osobiście lub współpracowałem przy innych projektach). Zrozumiałem, że nie wchodzę do klasy i słyszałem myśli ludzi, którym ufałem i szanowałem. Podzieliłem się swoimi opiniami i otrzymałem informację zwrotną, jednocześnie pokazując, co wiedziałem lub czułem na dany temat. To było niesamowite - i pomogło mi zbudować własną wiarygodność jako pisarza i marketera.

Jeśli masz dodatkowy czas w swoim harmonogramie, poświęć czas na udział w czacie na Twitterze. Większość czatów trwa dłużej niż 30 minut, ale nawet jeśli masz tylko kilka, nadal możesz wskoczyć i coś z nich wyciągnąć. Znajdź czat na Twitterze odpowiednie do Twoich zainteresowań lub branży i weź udział. Oto jak zacząć .

W jaki sposób regularnie budujesz zaufane konto na Twitterze? Czy masz jakieś narzędzia do oszczędzania czasu, których używasz, aby ułatwić Ci życie na Twitterze? Chciałbym o nich usłyszeć!

Ręcznie wybrane powiązane artykuły:

• Kuloodporna strategia mediów społecznościowych, postępując zgodnie z tymi ramami
• 50 statystyk Twittera na Twitterze dla marketerów
• Eksperci od mediów społecznościowych do śledzenia na Twitterze (którzy zarządzają własnymi kontami)

^{* Główny obraz zaadaptowany z pbalcer}