Jak bezpiecznie kupować od Alibaba: Alibaba Dropshipping (2021)

W tym przewodniku przyjrzymy się, czym jest Alibaba, jak działa rynek hurtowy i jak bezpiecznie kupować od Alibaba. Omówimy wszystko, co musisz wiedzieć, aby skutecznie i bezpiecznie pozyskać dostawcę dla swojego pomysłu na produkt, korzystając z popularnego katalogu biznesowego. Przedstawimy Ci zalety i wady wyjazdu za granicę i pokażemy, jak kupować od Alibaba i poruszać się po tym nowym terenie, abyś mógł znaleźć idealnego dostawcę dla swojego pomysłu na produkt i rozpocząć sprzedaż online.

Aby rozpocząć biznes online, potrzebujesz dwóch rzeczy: pomysłu na produkt i dostawy. Jeśli masz już na myśli produkt zyskujący popularność i masz gotowy biznesplan, następnym krokiem jest znalezienie idealnego dostawcy. W naszej globalnej wiosce znalezienie partnera produkcyjnego lub hurtowego na całym świecie nigdy nie było prostsze.

Jednak pozyskiwanie produktów z zagranicy może nadal wydawać się trudnym zadaniem dla nowych przedsiębiorców internetowych. Zacznijmy!

Co to jest Alibaba?

Alibaba to globalny rynek hurtowy będący własnością Chin, założony w 1999 roku. Jeśli zdecydowałeś i jesteś zdeterminowany, aby pozyskać swojego dostawcę z zagranicy, istnieje duża szansa, że ​​będziesz chciał wiedzieć, jak kupować od Alibaba lub AliExpress dropshipping. W liczbach Alibaba jest największą firmą e-commerce na świecie, która w 2020 r. osiągnęła przychody w wysokości 78,6 mld USD. Jest to również najbardziej wszechstronny katalog, który łączy dostawców (głównie z Azji) z nabywcami z całego świata.

Jak działa Alibaba?

Alibaba to rynek hurtowy dla kupujących, którzy chcą kupić duże ilości produktów po najniższej cenie. Alibaba pozwala kupującym negocjować bezpośrednio z producentami, tworzyć niestandardowe produkty i uzyskiwać znaczne oszczędności.

Jest to również lepszy wybór przy zakupie produktów marki własnej, ponieważ kupujesz bezpośrednio od producenta.

Grupa Alibaba jest właścicielem trzech chińskich rynków — Taobao, Tmall i Alibaba.com — ma setki milionów użytkowników i obsługuje setki milionów sprzedawców i produktów. Niewiele nie znajdziesz w jego katalogu, dzięki czemu stał się jednym z najpopularniejszych miejsc zakupów online.

Bezpłatne seminarium internetowe:

Jak zacząć korzystać z Dropshippingu w 2021 roku?

Dowiedz się, jak znaleźć wysokomarżowe produkty, dodać je do swojego sklepu i szybko rozpocząć sprzedaż.

Zarejestruj się teraz

Jak kupować od Alibaba?

Oto kilka wskazówek i zaleceń dotyczących dropshippingu, jak bezpiecznie kupować towary od Alibaba.

1. Rozpocznij wyszukiwanie produktów

Kupowanie w Alibaba i korzystanie z katalogu jest dość proste i podobne do innych rynków, takich jak eBay. Przeglądaj kategorie produktów lub wyszukaj konkretny produkt, którego szukasz.

Istnieją dwa popularne podejścia do wyszukiwania towarów od Alibaba. Możesz wyszukiwać przedmioty na podstawie opisów produktów, na przykład „obroże dla psów”, co da Ci tysiące wyników. Alternatywnie z rozwijanego menu możesz wybrać Dostawców zamiast Produktów i wyszukać producentów, którzy specjalizują się w określonym typie towaru
.

2. Sprawdź strony z listą produktów

Rozpoczynając wyszukiwanie dostawcy w Alibaba, jest kilka rzeczy, na które chcesz zwrócić uwagę na stronie z listą produktów. Rzućmy okiem na przykładowy opis produktu i listę obroży dla psa, które znaleźliśmy na Alibaba.

Cena jednostkowa

Jedną z pierwszych rzeczy, na które prawdopodobnie będziesz chciał zwrócić uwagę, kupując od Alibaba, jest cena. W przypadku tej aukcji możemy zobaczyć cenę FOB w wysokości 2–3 USD. FOB oznacza „free on board” i oznacza, że ​​sprzedawca pokryje wszystkie koszty związane z dostarczeniem produktu do portu morskiego (najtańszy sposób wysyłki produktów z Azji), a kupujący pokryje koszty faktycznego transportu towaru przez oceanu do miejsca przeznaczenia.

Minimalna ilość zamówienia (MOQ)

Następnie prawdopodobnie zechcesz przyjrzeć się minimalnej ilości zamówienia. Minimalna ilość zamówienia (MOQ) to najmniejsze zamówienie, jakie producent jest w stanie zaakceptować. Należy jednak pamiętać, że prawie zawsze można to negocjować.

W naszym przykładzie minimalne zamówienie wynosi 200 sztuk. Mnożąc to przez wyższą cenę końcową wynoszącą 3 USD za sztukę, szybko widzimy, że patrzymy na minimalne zamówienie o wartości około 600 USD + wysyłka od tego konkretnego dostawcy na ten konkretny produkt. Warto o tym wiedzieć na później, jeśli chodzi o negocjacje, ponieważ daje to dobry punkt wyjścia.

Opcje płatności

Po zrozumieniu ceny i MOQ prawdopodobnie będziesz chciał wiedzieć, jak możesz zapłacić dostawcy. Istnieje kilka powszechnych metod płatności, a każda z nich ma swoje wady i zalety zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego.

Rzućmy okiem na najczęstsze opcje płatności poniżej i powiązany z nimi poziom ryzyka dla kupującego:

1. Z góry TT (przelew bankowy)

Poziom ryzyka: Wysoki

Przelewem bankowym dostawca otrzyma pełną płatność przed rozpoczęciem produkcji. Ta metoda płatności wiąże się z wysokim poziomem ryzyka dla kupującego i generalnie nie jest zalecana w przypadku kontaktów z nieznanym dostawcą. Nie ma możliwości odzyskania pieniędzy, jeśli coś pójdzie nie tak.

2. Akredytywa

Poziom ryzyka: Średni

Akredytywa jest dość bezpieczna dla obu stron, jednak wiąże się z pewnymi skomplikowanymi procedurami i jest generalnie zalecana tylko w przypadku większych zakupów (20 000 USD i więcej).

3. Western Union

Poziom ryzyka: Wysoki

Jest to ryzykowna metoda płatności dla kupującego, która nie jest zalecana, jeśli chodzi o płacenie dostawcom, jeśli płatność nie jest chroniona przez escrow. Ogólnie rzecz biorąc, Western Union powinno być używane tylko w kontaktach z osobami, które bardzo dobrze znasz. Nie ma odwrotu, jeśli coś pójdzie nie tak.

4. PayPal

Poziom ryzyka: niski

PayPal jest popularną metodą płatności dla kupujących, ponieważ wiąże się ze znacznie mniejszym ryzykiem, łatwością obsługi i ogólnie dobrą ochroną kupujących. Chociaż jest to popularna opcja wśród kupujących, jest mniej popularna wśród dostawców ze względu na trudności z wypłatą pieniędzy, wysokie stawki podatkowe i potencjalne obciążenia zwrotne od mniej niż uczciwych kupujących.

5. Depozyt

Poziom ryzyka: niski

Podczas korzystania z usługi escrow pieniądze kupującego są przechowywane przez stronę trzecią i są wypłacane dostawcy dopiero po potwierdzeniu przez kupującego zadowalającej dostawy zamówienia. Escrow jest dość bezpieczną metodą płatności przy kupnie i sprzedaży online, ponieważ chroni zarówno kupującego, jak i dostawcę.

Ogólnie rzecz biorąc, kiedy dopiero zaczynasz kupować towary od Alibaba, prawdopodobnie będziesz chciał poszukać lub negocjować z dostawcami, aby zaakceptować PayPal lub jakiś rodzaj usługi depozytowej, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.

Bezpłatne seminarium internetowe:

Jak znaleźć i pozyskać zwycięski produkt do sprzedaży?

W mniej niż 40 minut pokażemy Ci, jak znaleźć pomysły na produkty, jak je zweryfikować i jak sprzedać produkt, gdy masz pomysł, który chcesz realizować.

Zarejestruj się teraz

3. Skontaktuj się z dostawcami

Teraz, gdy już wiesz, jak lepiej chronić się podczas wykonywania transakcji na drugim końcu globu, nadszedł czas, aby skontaktować się z niektórymi dostawcami. Kontaktując się z dostawcami za granicą, prawdopodobnie głównym sposobem komunikacji będzie e-mail lub WeChat.

W wielu przypadkach dostawcy będą używać programu takiego jak Tłumacz Google do przetłumaczenia wiadomości e-mail, a także odpowiedzi z powrotem do Ciebie. Pamiętaj, że tłumaczenie komputerowe to wciąż sztuka niedoskonała, więc spodziewaj się błędów i ewentualnych nieporozumień.

Aby komunikacja była jak najbardziej przejrzysta, postaraj się, aby e-maile były krótkie, zwięzłe, dobrze sformatowane i wolne od błędów ortograficznych. Pomoże to nie tylko producentowi, ale ostatecznie zapewni bardziej przydatne odpowiedzi.

Szybka wskazówka dotycząca kupowania w Alibaba: Zadając pytania i formatując e-maile do dostawców, najlepiej ponumeruj swoje pytania, aby mogli łatwo odpowiedzieć na każde z nich. Dzięki temu pytania i komunikacja są czyste i uporządkowane.

4. Poproś o wycenę

Żądanie wyceny (często nazywane zapytaniem ofertowym lub zapytaniem o wycenę) jest stosunkowo prostym procesem zakupu od Alibaba. Jednak poświęcenie kilku dodatkowych minut na zaplanowanie wiadomości e-mail może znacząco wpłynąć na liczbę i jakość otrzymywanych odpowiedzi.

Oto kilka ważnych pytań, które należy wziąć pod uwagę podczas kupowania od Alibaba:

• Minimalne ilości zamówienia (MOQ). Nawet jeśli oferta zawiera MOQ, należy dokładnie sprawdzić u dostawcy, aby zapewnić dokładność. Jeśli MOQ są znacznie wyższe niż te, na które możesz sobie pozwolić, będziesz chciał zapytać, czy są gotowi negocjować swoje minimum. Daj im wyobrażenie, na co Cię stać. Pamiętaj, że minimalna ilość zamówienia jest prawie zawsze do negocjacji z zagranicznymi dostawcami.
• Cennik za próbki. Próbki są ważne do kontroli jakości. Będziesz chciał od razu zapytać, jaka jest ich cena za próbki. Niektórzy dostawcy, którzy otrzymują wiele próśb o próbki, mogą zmienić dla nich pełne ceny detaliczne, inni oferują próbki po obniżonej cenie, a niektórzy mogą nawet dostarczać próbki za darmo, jeśli uważają, że jesteś poważnym nabywcą.
• Ceny produkcji. Jednym z najważniejszych pytań jest to, ile kosztują Twoje produkty na jednostkę. Wiele razy na Alibaba dostawca podaje zakres (na przykład 2–3 USD za sztukę), ale będziesz chciał dokładnie wiedzieć, ile będzie Cię kosztować każda jednostka.
• Czas produkcji. Wiedza o tym, ile czasu zajmie wyprodukowanie zamówienia, jest ważnym czynnikiem, a w zależności od konkretnej działalności, czas może mieć krytyczne znaczenie.
• Zasady płatności. Wielu dostawców będzie wymagało od nowych firm zapłaty z góry za całe zamówienie. Warto o tym wiedzieć, ponieważ zapasy to główny koszt dla start-upów e-commerce. Możesz również zapytać, czy podają warunki płatności przy przyszłych zamówieniach.

Oto przykład szablonu wiadomości e-mail, który możesz wziąć pod uwagę jako wskazówkę podczas kontaktowania się z zagranicznymi dostawcami z Alibaba:

Hej,

Nazywam się John i pracuję w firmie XYZ.

Jestem zainteresowany złożeniem zamówienia na Widget A. Zanim jednak to zrobię, mam tylko kilka pytań:

1. Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
2. Jaki jest Twój koszt jednostkowy i na jakich poziomach ilościowych oferujesz rabaty ilościowe?
3. Jakie są Twoje warunki płatności dla nowych klientów?

Chciałbym również zamówić próbkę Widget A przed złożeniem pełnego zamówienia. Czy możesz przesłać mi koszt próbki, w tym koszty wysyłki, na adres:

nieznany z nazwiska
Aleja Spadina 80, piętro 4
Toronto, ON M5V 2J4
Kanada

Dziękuję Ci.

Jan,
Firma XYZ
www.xyzfirma.com
416-444-4444

Jak widać, powyższa próbka jest krótka, zwięzła, a jej celem jest upewnienie się na wysokim poziomie, że obie strony do siebie pasują.

4. Negocjuj swoje warunki

Po rozpoczęciu rozmów z kilkoma dostawcami i zapoznaniu się z każdą z ich cen, MOQ i warunków płatności, możesz rozpocząć z nimi negocjacje. Jak wspomniano wcześniej w naszych wskazówkach dotyczących kupowania na Alibaba, minimalne ilości zamówienia są prawie zawsze do negocjacji, to po prostu kwestia zapytania. Pamiętaj, że dobre negocjacje sprawiają, że obie strony są zadowolone z wyniku, więc naciskaj trochę, ale nie za mocno.

5. Rozważ swoje opcje

Po zawężeniu do kilku wybranych dostawców następnym krokiem, jak wykupić Alibaba, jest rozważenie wszystkich opcji. Pamiętaj, że robiąc to, będziesz chciał wziąć pod uwagę coś więcej niż tylko cenę, MOQ i warunki płatności. Upewnij się, że bierzesz pod uwagę, jak dobrze i jak szybko każdy dostawca Ci odpowiedział. Komunikacja z Twoim dostawcą może być kluczowym elementem rozwoju Twojej firmy, więc upewnij się, że zaczynasz we właściwy sposób.

Czy Alibaba jest bezpieczny?

Od momentu uruchomienia w 1999 roku Alibaba stał się jednym z największych rynków na świecie. Podobnie jak wiele nowoczesnych rynków e-commerce, większość sprzedawców na Alibaba jest renomowana i godna zaufania, dzięki czemu rynek jest dość bezpieczny i legalny. Firma oferuje Trade Assurance, program weryfikacyjny dla wybranych dostawców, aby chronić Twoje płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Alibaba.com.

Korzyści z Trade Assurance obejmują:

• Wygodne opcje płatności. Alibaba oferuje wiele metod płatności, w tym kartę kredytową, PayPal i opcje finansowania dla kwalifikujących się kupujących z USA.

• Bezpieczeństwo płatności. Śledź i uzgadniaj środki z dostawcami i wiedz, kiedy otrzymają Twoją płatność.

• Lepsze wsparcie. Podczas współpracy z dostawcami Trade Assurance zwroty są dostępne, jeśli nie jesteś zadowolony z jakości produktu.

Trade Assurance chroni Cię przed oszustwami lub otrzymywaniem niskiej jakości lub niebezpiecznych produktów od Alibaba. Nawet jeśli w trakcie mediacji między sprzedawcą a Alibaba będzie się cofać, będziesz chroniony przed złymi dostawcami.

Nie oznacza to, że współpraca z dostawcami dropshippingu spoza programu Trade Assurance jest zła. Oznacza to po prostu, że będziesz musiał przeprowadzić więcej badań, aby zachować bezpieczeństwo.

Rzućmy okiem na kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby chronić swoje pieniądze podczas pozyskiwania od Alibaba:

1. Zweryfikuj dostawców. Alibaba ma własny program weryfikacji, który obejmuje kilka poziomów weryfikacji. Poniżej znajduje się wykres podsumowujący trzy różne poziomy weryfikacji ofert Alibaba. Te plakietki weryfikacyjne pojawią się na liście produktów i profilach dostawców, jeśli je posiadają. Poszukiwanie tych weryfikacji to dobry pierwszy krok.

Oto więcej informacji na temat członkostwa Alibaba Gold dla dostawców.

Oprócz weryfikacji Alibaba, istnieją również niezależne usługi stron trzecich zlokalizowane w Azji, które będą odwiedzać fabryki w Twoim imieniu, aby zweryfikować dostawcę i jakość produktu. W zależności od wielkości twojego zamówienia, kilkaset dolarów więcej za dodatkowy umysł może być tego warte.

2. Zadawaj pytania i kontynuuj. Gdy zaczniesz zawężać dostawców, pamiętaj, aby zadać wiele pytań na temat ich działalności i produktów. Poproś o kopię licencji biznesowej Poproś o numer telefonu — i zadzwoń pod ten numer. Umów się na spotkanie na Skypie ze swoim kontaktem. Zapytaj o zdjęcia fabryki i próbki produktów.

Nie krępuj się prosić o wszystko, co sprawia, że ​​czujesz się bardziej komfortowo, prowadząc interesy z kimś z innego świata. Nie byłoby szaleństwem, gdybyś nawet poprosił swojego przedstawiciela w fabryce o zrobienie sobie zdjęcia na hali produkcyjnej, trzymając gazetę z bieżącego dnia i jeden z ich produktów.

3. Pobierz próbki. Nie trzeba dodawać, że zanim zainwestujesz jakąkolwiek znaczną ilość pieniędzy w zapasy, musisz pobrać próbki, aby sprawdzić i zweryfikować jakość. Możesz nawet skontaktować się z nimi za pośrednictwem innego (fikcyjnego) nazwiska i adresu e-mail, a otrzymasz dodatkową próbkę, aby móc porównać.

4. Przygotuj się na odejście. Wreszcie, jeśli coś jest zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe, zwykle tak jest. Uważaj na ceny lub obietnice, które wydają się niesłuszne lub są odległe od innych dostawców, z którymi się kontaktowałeś. Zawsze bądź gotów odejść od umowy, jeśli coś jest nie tak.

Jeśli szukasz nowych dostawców na Alibaba, pobierz WeChat. Możesz wtedy rozmawiać z potencjalnymi dostawcami w czasie rzeczywistym i lepiej zorientować się, jak będzie wyglądać współpraca w Twoim sklepie dropshipping.

Jaka jest różnica między Alibaba a AliExpress?

Alibaba i AliExpress to legalne chińskie rynki internetowe, składające się ze sprzedawców zewnętrznych. Duża różnica między Alibaba a AliExpress to:

• Alibaba obsługuje transakcje między przedsiębiorstwami.
• AliExpress jest otwarty dla konsumentów.

Podczas gdy Alibaba obsługuje firmy kupujące hurtowe zamówienia hurtowe, AliExpress zapewnia każdemu produkty dropshipping po cenach detalicznych, bez minimalnych wymagań dotyczących zamówienia. Dzięki Alibaba kupujesz bezpośrednio od producenta i możesz z łatwością korzystać z własnej marki z niestandardowymi projektami lub logo.

Produkty AliExpress są zwykle gotowe, więc opcje dostosowywania są ograniczone i zazwyczaj są droższe.

Sprzedawcy na AliExpress mają również tendencję do oferowania wysyłki ePacket, co może pomóc Twojemu sklepowi internetowemu w szybszym dostarczaniu klientom produktów wysokiej jakości. Czas wysyłki Alibaba jest zazwyczaj dłuższy.

Jeśli prowadzisz działalność e-commerce i chcesz szybko pozyskać produkty AliExpress zamiast współpracować z hurtowniami, połącz sklep Shopify z aplikacją dropshipping. Pomoże to zautomatyzować usługę dropshipping, aby zwolnić czas (dzięki czemu możesz promować więcej) i zwiększyć marże.

Plusy i minusy dropshippingu Alibaba!

Najczęstszym powodem, dla którego wielu przedsiębiorców szuka dostawców produktów w Azji, a w szczególności w Chinach, jest skorzystanie z niskich kosztów produkcji. Koszty produkcji w Azji mogą być znacznie niższe niż w Ameryce Północnej i innych częściach świata. Tak bardzo, że trudno byłoby założyć firmę dropshipping, gdyby nie produkcja zagraniczna.

Tańsze koszty produktów są świetne, ale to nie jedyny powód, dla którego Azja jest atrakcyjnym miejscem do znalezienia dostawcy — są też pewne dodatkowe korzyści:

• Niższe koszty produkcji
• Dostawcy są (ogólnie) znacznie bardziej otwarci na współpracę z mniejszymi firmami i dostarczanie mniejszych ilości
• Duża liczba dostawców do wyboru
• W przypadku wielu produktów Azja może być jedynym miejscem, w którym wytwarzany jest przedmiot
• Kompleksowe usługi, takie jak Alibaba, bardzo ułatwiły nawigację i zakup od dostawców

Wraz z zaletami zaopatrywania się w sprzedaż hurtową od dostawców zagranicznych wiąże się również z kilkoma wadami, z których właściciele sklepów powinni być jednakowo świadomi. Niektóre z największych wad to:

• Postrzegana jako niższa jakość i niebezpieczna dla klientów
• (Zazwyczaj) niższe standardy produkcji i pracy
• Prawie brak ochrony własności intelektualnej
• Bariera językowa i komunikacyjna może być trudna do pokonania
• Trudna/kosztowna weryfikacja producenta i wizyta na miejscu
• Dłuższy czas wysyłki
• Różnice kulturowe w praktykach biznesowych
• Import produktów i odprawa celna
• Niższy poziom bezpieczeństwa płatności i regresu

Zostań dropshipperem Alibaba i bezpiecznie pozyskuj produkty do swojego sklepu Shopify już dziś

Kupowanie towarów hurtowych za pośrednictwem Alibaba od bezpiecznego i niezawodnego dostawcy dla Twojej niszy dropshipping może być nowym doświadczeniem, ale może być również satysfakcjonujące. Dzięki podstawowej wiedzy i powszechnym zabezpieczeniom może to być bezpieczny i rentowny model biznesowy dla Twojego sklepu internetowego. Zawsze dokładaj należytej staranności, a jeśli umowa wydaje się zbyt piękna, aby była prawdziwa, bądź gotowy i gotów odejść. Istnieje setka innych dostawców, których możesz znaleźć za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Miłego pozyskiwania!

Ilustracja: Pete Ryan