Najlepsze z 2019 roku

Między radościami i staraniami, rozpoczętymi projektami i osiągniętymi celami – cofnijmy taśmę. Oto (niewyczerpująca) kronika tego, co zrobiliśmy, aby wesprzeć Twoje strategie.

Rok 2019 dobiega końca . Plany noworoczne, żonglowanie Tajemniczymi Mikołajami oraz kolacje z krewnymi i przyjaciółmi to wszystko, o co trzeba się martwić.

Jest jednak jeszcze jedna rzecz do odhaczenia przed świętami Bożego Narodzenia — podsumowanie roku, który ma się zakończyć. Tutaj próbowaliśmy podsumować 2019 MailUp poprzez wszystkie kwitnące wiadomości z ostatnich miesięcy, niezależnie od tego, czy są to funkcje platformy, usługi czy wydarzenia.

Styczeń

Aplikacje do przesyłania wiadomości w podróży

Messaging Apps został wydany w połowie października 2018 roku i oficjalnie uruchomiony podczas MailUp Marketing Conference w tym samym roku. Mimo to oferta korporacyjna została dopracowana do ostatecznej formalizacji w styczniu 2019 roku.

Facebook Messenger i Telegram stały się , po e-mailu i SMS-ach, trzecim kanałem obsługiwanym przez platformę. Teraz można:

• Połącz strony Messenger i Telegram z botami MailUp
• Zarządzaj odpowiedziami automatycznymi (przywitanie, anulowanie subskrypcji itp.)
• Pozyskaj nowych członków za pomocą wielokanałowego wyskakującego formularza.

Dlaczego aplikacje do przesyłania wiadomości? Ponieważ interakcja marki z użytkownikiem zmieniła się w ostatnich latach: relacja jest teraz dwukierunkowa i oparta na rozmowie .

Luty

Dostarczalność dla wszystkich: to czas zaangażowania

Zintensyfikowaliśmy badania dostarczalności w 2019 roku. Dzięki temu zostaliśmy znani jako jeden z najbardziej autorytatywnych i cenionych graczy we Włoszech i za granicą.

Zmierza w tym kierunku, wydaliśmy nową funkcję zaangażowanie w lutym 13. W specjalnej sekcji platformy, zaangażowanie Statystyki dostarczają zaawansowanych danych do postępu kampanii raport i zaangażowanie odbiorcy l e vel.

Celem zaangażowania jest przybliżenie firmom tych wskaźników i ułatwienie ich przyswojenia.

Zaangażowanie jest dostępne w wersji Premium MailUp i Go oraz Premium w Deliverability Suite.

Marsz

MailUp trafia na listę FT 1000

5 marca przyniósł oficjalne ogłoszenie: MailUp dołączył do FT 1000, zajmując 113 miejsce pod względem obrotów za rok 2017.

Lista, redagowana przez Financial Times wraz ze Statista, obejmuje 1000 europejskich firm, które osiągnęły najwyższe procentowe wskaźniki rocznego wzrostu przychodów w latach 2014-2017 .

Nazzareno Gorni , dyrektor generalny MailUp, opublikował to oświadczenie: „Wstąpienie do rankingu FT 1000 nagrodziło nasze wysiłki od momentu powstania, zwłaszcza nasze pragnienie przekształcenia innowacji i badań technologicznych w model biznesowy zdolny do szybkiego, zyskownego i skalowalnego wzrostu, zarówno w sposób organiczny i zewnętrznie. Nasze szczególne cechy pozwoliły Grupie MailUp stać się punktem odniesienia w Europie wśród technologii marketingu w chmurze, obsługując ponad 21 000 klientów, zarówno w MŚP, jak i przedsiębiorstwach w 115 krajach na całym świecie.”

Przepływy pracy zaczynają się jednym kliknięciem

Wraz z nadejściem wiosny MailUp ogłosił wydanie kilku nowych funkcji platformy, w tym przepływów pracy kliknięć. Workflow oparte na akcjach odbiorcy, które jako warunek wstępny zakładają interakcję pojedynczego użytkownika z daną wiadomością, były już jednymi z najpotężniejszych systemów automatyzacji na platformie.

Teraz segmentacja odbiorców jest jeszcze dokładniejsza dzięki tej implementacji. Możliwe jest nie tylko zdefiniowanie konkretnego przepływu pracy dla użytkowników, którzy klikną wewnątrz wiadomości, ale także przewidzenie różnych działań na podstawie klikniętego linku.

kwiecień

Nowe poziomy wsparcia

Zespół wsparcia dąży do tego, aby wszyscy nasi klienci pracowali z najwyższą spokojem i bez przerw , mając pewność, że mogą liczyć na niezawodną infrastrukturę i wiedzę zespołu, który jest zawsze dostępny.

W kwietniu usługa wsparcia podzieliła cztery poziomy, aby zapewnić obsługę klienta na wysokim poziomie:

• E-mail
• Telefon
• Priorytet
• Zwyczaj.

Wsparcie: po twojej stronie na każdym kroku

ODKRYJ ROZWIĄZANIA

Może

MailUp wprowadza marketing predykcyjny (wspomagany przez Datatrics)

Współpraca MailUp i nowo nabytej Datatrics rozpoczęła się w kwietniu. Ujawniono marketing predykcyjny i możliwości, jakie daje łączne wykorzystanie naszej platformy i algorytmów uczenia maszynowego .

Datatrics agreguje dane ze źródeł wewnętrznych (CRM, e-mail, sieci społecznościowe, e-commerce, analityka internetowa itp.) oraz zewnętrznych (dane demograficzne, warunki pogodowe, natężenie ruchu itp.), które można wykorzystać do zbudowania kompleksowej baza profili klientów. Algorytm Datatrics Predict Artificial Intelligence może następnie prognozować zainteresowania klientów, którzy wchodzą w interakcję z:

• Strony internetowe
• E-mail
• Kampanie marketingowe (Google, Facebook, Display Advertising itp.).

Wynik? Dedykowana Podróż Klienta ze spersonalizowaną treścią stymulującą zakupy.

czerwiec

Pojawiły się nowe filtry

Trzecia tegoroczna premiera była w całości poświęcona segmentacji poprzez wprowadzenie zaawansowanych filtrów. Specjalnie na tę okazję zmienił się wygląd całej sekcji peronu. Wprowadzono nowe metody selekcji użytkowników, zrewidowano UX i poprawiono wydajność.

Zaawansowane filtry mogą dzielić odbiorców, łącząc do 20 warunków i warunków podrzędnych w tym samym filtrze zgodnie z logiką AND/OR. Był to krok naprzód dla wszystkich tych klientów, którzy chcą dokładniej zdefiniować swoje cele oraz podnieść jakość i trafność przesyłanych treści.

lipiec

Rozwój kampanii: nowa usługa

Ta nowa usługa, wprowadzona w czerwcu, pozwala firmom znaleźć sprzymierzeńca w rozwijaniu różnych działań z zakresu marketingu cyfrowego w kanałach e-mail i SMS.

Rodzaje działań świadczonych przez tę usługę to:

• Projektowanie e-maili (UX i UI)
• Pełna obsługa wysyłania e-maili lub SMS-ów
• Automatyzacja marketingu
• Budowanie bazy danych
• Wzbogacenie bazy danych.

[Sierpień: przerwa na reklamy]

Tak, trochę odpoczynku: niektórzy na morzu, niektórzy w górach, niektórzy na drugim końcu świata, aby odzyskać siły i biegać przez ostatnie cztery miesiące roku.

wrzesień

MailUp jest ponownie zatwierdzony przez firmę Deloitte

Potwierdzenie Deloitte pojawiło się we wrześniu. Umieścił MailUp wśród najbardziej rozwiniętych firm technologicznych w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.

Przeszliśmy z 471 w zeszłym roku do 346 przy średnim wzroście obrotów o 241% .

październik

Narodziny Premium

Z pewnością to cię nie przeszło. 30 października ogłosiliśmy pojawienie się naszej czwartej edycji platformy: Premium .

Nowa edycja powstała w odpowiedzi na potrzeby firm, które czerpią przychody bezpośrednio z działań e-mail marketingowych i poszukują partnera zdolnego do jednoczesnego pełnienia roli zarówno dostawcy, jak i doradcy strategicznego.

Łącząc funkcje platformy z konsultingiem, MailUp Premium umożliwia:

• Zarządzaj wysoce spersonalizowanymi kampaniami mailingowymi
• Skonfiguruj kampanie konwersji
• Zwiększ szybkość i gwarantuj dostawę do odbiorców
• Uważnie monitoruj wyniki kampanii i poznaj stopień zaangażowania swojej bazy danych, aby z czasem ją ulepszać
• Opracuj strategie wielokanałowe.

Odkryj MailUp Premium
Rozwiązanie, które rośnie wraz z Twoją firmą

Listopad

Wszystkie listy, jeden pulpit nawigacyjny

Od 20 listopada klienci uzyskujący dostęp do platformy mieli do czynienia z nowym pulpitem nawigacyjnym zawierającym podsumowanie i cenne porównanie różnych list .

Ta funkcja, do której można również uzyskać dostęp, klikając Podsumowanie list w menu rozwijanym, pozwala wybrać do pięciu list, aby uzyskać ogólny obraz wszystkich działań i strategii w toku wraz z szeregiem informacji, które można łatwo konsultowane i porównywane.

Dla każdej wybranej listy panel pokazuje: ostatnią zmodyfikowaną wiadomość; statystyki z ostatnich 30 dni; odbiorców (zarejestrowani, zawieszeni, wyrejestrowani) oraz przegląd wiadomości SMS.

Konferencja marketingowa MailUp 2020

To wszystko prawda: konferencja MailUp Marketing powraca. To wydarzenie szkolenia stoi jako laboratorium badawczego i wiedzy poświęconej Digital Marketing w różnych formach, której celem jest skupienie się na obecnych i przyszłych scenariuszy.

Teraz, w swojej trzeciej edycji, wydarzenie umieści inteligencję emocjonalną — ludzki komponent, który jest (i będzie w coraz większym stopniu) niezbędny w erze zdominowanej przez automatyzację i uczenie maszynowe — w centrum każdego dyskursu.

grudzień

Specjalna edycja naszego Obserwatorium Statystycznego

Zamknęliśmy 2019 przez uruchomienie specjalnego Obserwatorium statystyczne problem poświęconą w całości e-mail Temat linii.

Obserwatorium przeprowadziło analizę ilościową na próbie ponad 9 miliardów e-maili, aby pomóc firmom zrozumieć, jak długość , dynamiczne pola i emotikony wpływają na wyniki kampanii e-mailowych. Celem było rzucenie światła na dynamikę, która decyduje o powodzeniu tematu wiadomości e-mail lub nie.

Gotowy na 2020 rok

Krótko mówiąc, są to główne innowacje, które ujrzały światło dzienne przez cały 2019 rok. Pozostało tylko życzyć Wesołych Świąt i Szczęśliwego Nowego Roku pełnego sukcesów i innowacji.