To ta pora roku, kiedy mam zaszczyt ogłosić zwycięzców naszego Agency Partner Program Value Award. W Sprout mamy szczęście pracować z gwiazdorską obsadą partnerów z agencji, którzy wciąż imponują nam swoim oddaniem swoim klientom i społecznościom. Aby docenić tę ciężką pracę, co roku przyznajemy pięciu zasłużonym agencjom nagrody Sprout Partner Value Awards, wzorowane na naszych wewnętrznych programach uznawania doskonałości.

Nagrody te są przyznawane agencjom, które żyją i oddychają podstawowymi założeniami programu partnerskiego: przyczyniają się do rozwoju społeczności #SproutPartner i wspierają ją; poszerzyli swoją ofertę usług i książki klientów, przyjmując nastawienie „Zawsze rozwijaj się”; pielęgnować dobrze prosperujące relacje klient-agencja; twórz, planuj i przeprowadzaj innowacyjne kampanie i urzeczywistniaj to, co oznacza bycie partnerem gwiazdorskim.

W 2020 r., gdy wiele marek zmagało się z przeniesieniem swojej działalności do Internetu, znalezieniem nowych sposobów nawiązywania kontaktu z klientami lub odkrywania ich głosu, aby zająć stanowisko, nasi partnerzy z agencji doprowadzili swoich klientów do sukcesu, wykazując się determinacją i determinacją. W ciągu roku niepodobnego do żadnego innego cieszę się, że mogę rzucić światło na niesamowitą pracę, jaką nasi partnerzy wykonali w zeszłym roku.

#SproutPartner MVP

W ciągu ostatnich kilku lat nasza społeczność partnerów rozrosła się wykładniczo, stając się podstawowym źródłem informacji dla agencji, które mogą współpracować, opracowywać strategie, prosić o opinie i przekazywać je. W 2020 r. nasza społeczność partnerska stała się jeszcze bardziej krytyczną przestrzenią dla agencji, których zadaniem jest nawigowanie w sytuacjach kryzysowych , opracowywanie nowych usług , publikowanie ofert pracy , a nawet dostosowywanie się do ciągle zmieniających się funkcji i algorytmów sieci .

Nasz #SproutPartner MVP aktywnie wspiera współpracowników z agencji i społeczność, ułatwiając ważne rozmowy, dostarczając spostrzeżenia i udostępniając zasoby, a także ich wiedzę ekspercką. W tym roku dotknęliśmy naszej społeczności agencji, aby wybrać partnera, który według nich najbardziej przyczynił się do społeczności #SproutPartner, co dało ponad 500 głosów.

Dla każdego, kto jest aktywny w społeczności, nie jest niespodzianką, że tegorocznym MVP #SproutPartner jest nie kto inny jak Talissa Beall, menedżer ds. mediów społecznościowych w Idea Grove . Talissa jest stale obecna w Giełdzie Agencji , służąc radą, prosząc o informacje zwrotne i oferując bardzo potrzebną lekkość. Przez cały rok aktywnie uczestniczyła w tworzeniu treści o przywództwie myślowym Sprout, dzieląc się ważnymi perspektywami na temat radzenia sobie z trudnymi rozmowami na temat niesprawiedliwości rasowej, udzielając wskazówek i wskazówek dotyczących pracy w społecznościach B2B i występując w panelu ekspertów na temat tego, jak skutecznie korzystać z mediów społecznościowych . metryka.

Gratulacje, Talisso. Jesteś liderem i wywarłeś wpływ na wielu swoich rówieśników ze społeczności #SproutPartner.

Kultywuj nagrodę

Obsesja na punkcie klienta to cecha, którą Sprout dzieli z naszymi partnerami z agencji. Przez cały rok 2020 widzieliśmy, jak agencje zmagają się z branżą wywróconą do góry nogami i potrzebą zmiany priorytetów, jak najlepiej służyć swoim klientom. W rezultacie agencje zmieniły wieloletnie zasady, aby oferować bardziej elastyczne umowy, stworzyły nowe oferty usług, aby sprostać zmieniającym się potrzebom klientów i głęboko zastanowiły się, jak każdy klient powinien poruszać się w delikatnych tematach.

Nagroda Cultivate jest przyznawana agencji, która jest przykładem podejścia do klienta, konsekwentnie dostarczając swoim klientom ponadprzeciętną wartość. Tworzą strategie z głębokim zrozumieniem celów biznesowych swoich klientów, budują elastyczność i zwinność potrzebne do szybkiej zmiany taktyki, aby zapewnić, że generują wartość i tworzą głębokie relacje z klientami. W 2020 r. to zaangażowanie w wywieranie wpływu na biznes i nieustanne koncentrowanie się na zadowoleniu klientów sprawiły, że firmy przeszły w erę cyfrową lub do niej przyzwyczaiły się.

Naszym bardzo zasłużonym zwycięzcą 2020 Cultivate Award jest Communicators Group . Grupa Communicators Group była w stanie nie tylko zachować, ale i rozszerzyć swoją księgę klientów, wykorzystując media społecznościowe do terminowego udostępniania istotnych informacji odbiorcom swoich klientów podczas pandemii. Finalista nagrody Always on i menedżer ds. mediów społecznościowych w Communicators Group, Raven Gill, odegrał kluczową rolę w pomaganiu swoim klientom w realizacji wirtualnych wiadomości i pomysłów na to, jak klienci mogą pomóc swoim społecznościom w tym czasie.

Uznanie dla Raven Gill i Communicators Group za wspieranie społeczności i wspieranie klientów w trudnych czasach.

Zawsze się rozwijaj

Przy oferowaniu wszelkiego rodzaju usług cyfrowych, zwłaszcza usług mediów społecznościowych, przyjęcie podejścia „naucz się wszystkiego” jest kluczem do stworzenia sprawnych, opartych na danych strategii, które wspierają cele biznesowe klienta i agencji. Agencje, które potrafiły się uczyć i szybko dostosowywać do możliwości, jakie pojawiły się w 2020 roku, odnotowały niesamowity wzrost.

Nagroda Always Be Growing jest przyznawana agencji, która wykazała się zaangażowaniem w rozwój i skalowanie swojej działalności agencyjnej oraz świadomości marki poprzez ekspansję klientów i tworzenie skutecznych treści związanych z przywództwem myślowym, aby posunąć branżę do przodu.

W tym roku cieszymy się, że możemy wręczyć tę nagrodę Garden Media Group . Prezes Garden Media Group, Katie Dubow, kupiła agencję w styczniu 2020 roku, nie wiedząc, co rok miał w zanadrzu. Pod kierownictwem Katie agencja usprawniła procesy, koncentrując się na skróceniu czasu reakcji i wykorzystując social listening, aby informować swoich klientów i wyprzedzać trendy. To strategiczne podejście zaowocowało 220% wzrostem liczby pozyskanych nowych klientów. Przyczynili się również do rozwoju branży ogrodniczej, publikując raport trendów ogrodniczych 2021 r. , w którym przedstawiono, w jaki sposób firmy stworzyły skuteczne strategie podczas pandemii i jak ludzie dostosują swoje przestrzenie domowe, aby dostosować je do życia w domu.

Rekwizyty dla Katie i całej Garden Media Group za uczynienie roku 2020 sztandarowym rokiem.

Agencja Roku Kampania

W ciągu roku, w którym większość kampanii została wstrzymana, zmieniona, zmniejszona lub po prostu zlikwidowana, widzieliśmy, jak agencje podwoiły się, wykorzystując dane społecznościowe i spostrzeżenia do testowania nowych strategii. Zwycięzca tegorocznej kampanii Agency of the Year zapewnia mistrzowskie zajęcia z wykorzystania danych w czasie rzeczywistym do przenoszenia zasobów w celu optymalizacji skuteczności kampanii.

Zwycięzcą tegorocznej Kampanii Agencji Roku został Akronim . W 2020 r. firma Acronym opracowała kompleksową kampanię cyfrową obejmującą pełną strategię płatnych serwisów społecznościowych, wyszukiwania i SEO, aby uruchomić i promować witrynę e-commerce dla klienta z branży turystycznej. Zespół pozostał zwinny i wielokrotnie zmieniał taktykę, aby dostosować się do obecnego środowiska, zwłaszcza podczas dostosowywania komunikatów kampanii po uderzeniu COVID-19. Dzięki tym wysiłkom uzyskano 9-krotny zwrot z nakładów na reklamę w mediach społecznościowych i 3,4-krotny zwrot z nakładów na reklamę w płatnych wynikach wyszukiwania, co oznacza wzrost o 75% do celów ROAS w 2020 roku.

Ta kampania była nie tylko ogromnym sukcesem, ale także wyraźnym przykładem tego, jak można wykorzystać media społecznościowe do osiągania wyników końcowych w kampaniach marketingu cyfrowego . Ze względu na sukces kampanii, klient szuka obecnie sposobów na rozszerzenie swojej witryny e-commerce na nowe rynki geograficzne i wprowadzenie większej liczby produktów, których kluczowym elementem jest social media.

Świetna robota dla całego zespołu Akronim. Nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, co ugotujesz w 2021 roku.

Partner Roku

Wreszcie mamy nagrodę, która obejmuje wszystkie wymienione powyżej cechy. Partner Roku to nasza wszechstronna nagroda honorująca agencję, która ilustruje wszystkie cechy odnoszącego sukcesy Partnera Sprout: ciągły rozwój agencji, zaangażowanie w tworzenie wartościowych treści przywódczych w myśleniu, zaangażowanie w społeczność i innowacje podczas rozwoju oferty usług społecznościowych . Jesteśmy bardzo wdzięczni za niesamowity wkład, udział i zaangażowanie w doskonałość agencji, okazane przez naszego zwycięzcę Roku Partnera Roku 2020: Giraffe Social Media .

W 2020 roku Giraffe Social Media odnotował niesamowity wzrost. Zwiększyli portfolio swoich klientów o ponad 50%, rozszerzyli liczbę oferowanych usług i pozyskali nowych członków zespołu, aby wspierać rosnącą bazę klientów. Giraffe Social Media poświęciło również czas na tworzenie treści, które mają wpływ na przywództwo myślowe, w tym uruchomienie nowego podcastu , a także współtworzyły artykuły, w tym CEO Blog Nation, RealExpertAdvice.com i Sprout Social , a także były prezentowane w Al Jazeera i BBC.

Oprócz tych wszystkich inicjatyw, Giraffe Social Media wygospodarowało czas na wspieranie lokalnej społeczności. W 2020 r. przeprowadzili wiele kampanii, aby przekazać dochody na rzecz Hospicjum Rowans i wspierali lokalny biznes podczas pierwszej blokady.

Brawo dla Giraffe Social Media za koncentrację na dostarczaniu wartości i pobudzaniu wzrostu w 2020 roku.

Pozdrowienia dla naszej społeczności #SproutPartner

Chociaż mam zaszczyt docenić fantastyczną pracę naszych zwycięzców nagrody Sprout Partner Value Award wymienionych tutaj, byłbym niedbały, gdybym nie poświęcił chwili, aby przekazać ogromną „dobrze wykonaną robotę” wszystkim naszym partnerom agencyjnym za wytrwałość przez niesamowicie trudny rok.

Pozdrowienia dla wszystkich członków społeczności #SproutPartner za skupienie się na zadowoleniu klientów, rozwijanie oferty usług i bazy klientów oraz nieustanne rozwijanie branży poprzez realny wpływ na działalność swoich klientów.

Chcesz pracować z naszymi utalentowanymi partnerami z agencji? Znajdź ich i połącz się z nimi już dziś .