4 lekcje, które marketingowcy mogą wyciągnąć z geniuszu marketingowego Taylor Swift
Opublikowany: 2023-08-07Taylor Swift to nazwisko powszechnie znane i potęga dzisiejszego popowego świata.
Oprócz jej niesamowitego talentu do śpiewania, pisania piosenek i występów, Swift jest geniuszem marketingu, który wykorzystuje moc nowych technologii cyfrowych. Tak, dobrze to przeczytałeś: Taylor Swift jest geniuszem marketingu.
Jako jedna z najbardziej wpływowych osób na świecie w mediach społecznościowych, Taylor Swift zbudowała osobistą markę, która doprowadziła do globalnej dominacji od czasu, gdy pojawiła się na scenie ze swoim pierwszym albumem w 2006 roku, kiedy miała zaledwie 14 lat. Grammy), jej talent muzyczny obejmuje różne gatunki i odbiorców, a jej reedycja albumu „Speak Now” (Taylor's Version) z 2023 roku pobiła wiele rekordów sprzedaży.
Rzeczywiście, jej moc jest taka, że w lipcu 2023 jej fani (znani jako Swifties) wywołali trzęsienie ziemi na koncercie w Seattle, podczas gdy światowe media relacjonowały, jak miliony fanów zostały zdruzgotane trudnościami w zakupie biletów na jej wiele- chwalona i chwalona przez krytyków trasa koncertowa Eras.
Tutaj zastanowimy się, czego marketerzy cyfrowi mogą się nauczyć od marketingowego geniuszu Taylora Swifta — zaczynając od ewolucji i ponownego odkrywania marki.
1. Przygotuj się na zbudowanie i wymyślenie na nowo swojej marki
Jednym z powodów, dla których Taylor Swift od lat odnosi takie sukcesy, jest jej uniwersalny urok. Uwielbiany przez młodych cyfrowych tubylców i pokolenie wyżu demograficznego, estetyka marki Taylor Swift i eklektyczny katalog tylny oferują coś dla każdego.
Ale w jaki sposób Taylor Swift zbudowała markę osobistą, która rezonuje z tak wieloma osobami i pozostaje tak popularna w obliczu ciągłych zmian kulturowych i zmian w branży? Krótko mówiąc, intensywnie bada swoich fanów.
Taylor Swift tworzy ciągłą pętlę informacji zwrotnych między sobą a swoimi fanami. Współpracując ze swoim zespołem, gwiazda popu dodaje do marketingu miksu osobisty, ludzki akcent: wykorzystując oparte na danych spostrzeżenia oparte na trendach, aby tworzyć aranżacje muzyczne, treści wideo i angażujące kampanie w mediach społecznościowych, które przemawiają do wielu segmentów odbiorców.
Wykorzystując treści generowane przez użytkowników (UCG) do budowania swojej marki, Swift utrzymuje bliski kontakt ze swoimi fanami, zbierając głęboki wgląd wymagany do dostosowania się do zmian przy zachowaniu maksymalnego poziomu zaangażowania.
Oto trzy uderzające przykłady Taylor Swift zwracającej baczną uwagę na swoich fanów i idącej o krok dalej:
- Taylor Swift odwiedza fana w szpitalu i gra z nim w cymbergaja, by poprawić mu humor
- Wypisuje czek na 1989 dolarów, aby pomóc fanowi zmagającemu się z długiem studenckim
- Zaprasza swoich fanów do tańca w jej szalenie popularnym teledysku „Shake It Off”.
Te dobrze umiejscowione akty autentycznego zaangażowania fanów, w połączeniu z faktem, że Swift często komentuje i udostępnia treści fanów, to jeden z największych czynników decydujących o trwałym sukcesie marki supergwiazdy.
Lekcja : regularnie komunikuj się z odbiorcami i wykorzystuj te interakcje, aby kierować decyzjami dotyczącymi marki i marketingu. Przeczytaj nasz przewodnik po czterech świetnych przykładach treści tworzonych przez użytkowników, aby uzyskać inspirację, jak zachować świeżość i trafność marki dzięki interakcji z odbiorcami.
2. Umieść wartość we właściwej współpracy i partnerstwie
Podczas swojej imponującej kariery Taylor Swift pozwoliła sobie na wiele muzycznych kolaboracji, które pomogły jej przekroczyć granicę kreatywności i dotrzeć do wcześniej niezbadanej publiczności.
Podobnie jak w przypadku tradycyjnych partnerstw z markami, współpraca muzyczna ma charakter wzajemnej promocji, umożliwiając obu odbiorcom rozszerzenie zasięgu marki poza istniejący gatunek lub grono fanów.
Wszechstronny artysta rozpoczął eklektyczną mieszankę muzycznych partnerstw, od Gary'ego Lightbody'ego ze Snow Patrol po Kendricka Lamara, ZAYNA, Eda Sheerana, HAIM i innych.
Taylor Swift połączył siły z piosenkarką Ice Spice w ramach muzycznej współpracy, która przyniosła rzesze fanów.
Jako jeden z najbardziej ekscytujących elementów albumu Swift, Midnights, przebój „Karma” jeszcze bardziej rozszerzył zasięg marki Swift na rzesze bardzo zaangażowanych fanów.
Oprócz znakomitej muzyki i wideo, obaj połączyli siły, aby stworzyć i wzajemnie promować serię atrakcyjnych treści w mediach społecznościowych, wykorzystując przyciągające wzrok efekty wizualne, jednocześnie rozpowszechniając pozytywne przesłanie wolności i pozytywnego nastawienia do ciała, aby zmaksymalizować wartość współpracy.
Ice Spice to wschodząca wpływowa gwiazda, a dzięki szybkiej współpracy z etyczną marką bielizny SKIMs ta współpraca marki prawie podbiła internet.
Aby utrzymać rozmach marketingowy pomiędzy współpracami, Swift nawiązał również współpracę z partnerami marek, które są zgodne z osobistymi wartościami artysty – w tym godną uwagi współpracą ze świadomą ekologicznie marką kosmetyczną CoverGirl i Apple Music.
Lekcja : Aby pozostać w świadomości publicznej, stale poszerzaj zasięg swojej marki, inwestuj w połączenie odpowiednich partnerstw i wchodź w interakcje z wcześniej niezbadanymi odbiorcami.
Nasz przewodnik po udanej współpracy zawiera praktyczne wskazówki, których potrzebujesz, aby partnerstwa z markami przynosiły stały sukces.
3. Opowiadanie historii ma kluczowe znaczenie dla każdej udanej kampanii marketingowej
Dzięki wizerunkowi marki, który przekazuje żywiołową wrażliwość, Taylor Swift nadal podbija serca swojej stale rosnącej rzeszy fanów.
Same nieco tajemnicze, liryczne narracje Swift nadają gwiazdce pewien poziom intrygi, jednocześnie wyczarowując obrazy, które sprawiają, że jej fani chcą więcej. Wykorzystując swoje treści muzyczne jako siłę napędową każdej kampanii marketingowej, Swift często dzieli się kilkoma samorodkami informacji opartymi na inspiracji niektórych piosenek, aby wzbudzić szum w mediach społecznościowych.
Korzystając z tego podejścia do promowania albumu „Midnight”, Swift udał się na TikTok, aby wykazać się kreatywnością i użyć klatki bingo, aby wybrać losowo utwór i ogłosić jego tytuł, aby rzucić okruszki oczekiwania przed wydaniem albumu.
Aby uzupełnić serię zapowiedzi utworów w stylu bingo, gwiazda opublikowała wskazówki dotyczące albumu za pośrednictwem swojego Instagrama, początkowo odnosząc się do „ historii 13 nieprzespanych nocy rozsianych po całym moim życiu ”. Fani oszaleli.
Opierając się na silnej osobistej narracji albumu z kreatywnymi treściami wielokanałowymi, „Midnights” (wydany oczywiście o północy) pobił rekordy na billboardach, stając się jednym z najczęściej odtwarzanych albumów w Spotify wszechczasów.
Lekcja: Opowiadanie historii leży u podstaw każdej znaczącej, angażującej i opartej na wartości kampanii marketingowej. Prowadź za pomocą narracji, stwórz wyjątkowe doświadczenie marki, a będziesz cieszyć się zwrotem z inwestycji (ROI), na jaki zasługujesz. Zapoznaj się z naszym podstawowym przewodnikiem po opowiadaniu historii marki w erze cyfrowej, aby dowiedzieć się, jak stworzyć przekonującą narrację dla swoich odbiorców.
4. Skorzystaj z pojawiających się technologii, aby zwrócić na siebie uwagę i poprawić swoje wysiłki
Oprócz rozwijania swojej muzyki i estetyki marki, Taylor Swift i jej zespół wykorzystują również moc nowych technologii, aby zachować aktualność i zyskać przewagę nad konkurencją.
Taylor Swift opowiada się za kwestiami skoncentrowanymi na fanach, na których jej zależy, jednocześnie tworząc wyjątkowe doświadczenia dla swoich fanów – takie, które inspirują ich dozgonną lojalność, a także konsekwentny rozwój marki.
Na przykład gwiazda często wyposaża fanów w opaski na rękę z diodami LED, jednocześnie wdrażając oprogramowanie do rozpoznawania twarzy podczas swoich programów, aby pomóc w zapobieganiu prześladowcom. Zespół Swift stosuje również dynamiczne ustalanie cen przy sprzedaży biletów na koncerty, aby przyspieszyć stałą sprzedaż, dostosowując się do stale zmieniających się wymagań rynku, a ona wypowiadała się na temat monopolu firmy Ticketmaster na sprzedaż biletów.
Jej zaangażowanie w nowe technologie zaowocowało nawet rzeszami Swifties korzystających z internetowych samouczków do tworzenia wizualnych i dźwiękowych klonów Swifta opartych na sztucznej inteligencji. Wygląda również na to, że Barbie-mania połączyła się z osobistą marką Taylor Swift, a Swifties tworzy treści wideo porównujące ikonę popu do klasycznej zabawki dla dzieci w następstwie niedawnej premiery filmu.
Te awatary AI wywołały poruszenie, wzywając Kim Kardashian za jej „kiepską wymówkę męża” i narzekając na ceny biletów. Podczas gdy jury skupia się na dokładnych przemyśleniach Taylor Swift i jej zespołu na temat tych awatarów AI – te niezwykle budujące szum kreacje są świadectwem czystej siły mocy marketingowej gwiazdy.
Wniosek : trzymanie ręki na pulsie ma ogromne znaczenie dla trwałego sukcesu marketingowego. Wykorzystaj pojawiające się trendy i technologie, a będziesz o krok przed konkurencją.
Aby dowiedzieć się, jak sztuczna inteligencja ma rzeczywisty wpływ na marketing cyfrowy, śledź naszą serię AI z DMI.
Otrząsnąć się (ostatnie myśli)...
„Tylko ty decydujesz, za co zostaniesz zapamiętany”. Taylora Swifta
Angażując się osobiście w kształt i kierunek swojej marki osobistej, Taylor Swift przejęła kontrolę nad swoim komercyjnym przeznaczeniem.
Oprócz sprytnego, konsekwentnego i przyszłościowego podejścia do marketingu cyfrowego — geniusz Swift wynika z faktu, że bierze pełną odpowiedzialność za swoją osobistą markę. Niedawno ponownie nagrywając swoje pierwsze sześć albumów, aby odzyskać prawa własności do swojej pracy, Swift udowadnia, że jest zmotywowaną potęgą, która zawsze podejmuje środki, aby kontrolować narrację swojej marki.
Niezrównany talent do opowiadania historii, niezachwiane zaangażowanie na rzecz swoich fanów i bogactwo strategicznych partnerstw sprawiły, że popularność Swift wzrosła na przestrzeni lat, umacniając jej status światowej klasy ikony kultury. Jako marketerzy wszyscy możemy się wiele nauczyć od Taylor Swift — wykorzystaj te lekcje na swoją korzyść, a zwiększysz swoje szanse na sukces w konkurencyjnej epoce cyfrowej.
Wyprzedź konkurencję dzięki Digital Marketing Institute
Podnieś swoje umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego i zdobądź przewagę nad konkurencją, zapisując się na nasz w pełni elastyczny i znany w branży dyplom zawodowy z marketingu cyfrowego.