5 irytujących rzeczy, z którymi musi sobie poradzić każdy niezależny klient
Opublikowany: 2016-02-09Outsourcing niektórych procesów biznesowych okazuje się opłacalny dla wielu pracodawców. Na przykład niektórzy nowi właściciele firm wolą zlecać swoje procesy marketingowe freelancerom, zamiast zatrudniać pełnoetatowych marketerów. Podobnie niektórzy właściciele małych firm decydują się delegować swoje zadania księgowe na freelancerów, zamiast zatrudniać pełnoetatowego księgowego lub urzędnika księgowego. Proces zatrudniania freelancera jest teraz łatwiejszy niż kiedykolwiek wcześniej. Witryny freelancerów, takie jak Truelancer, nie pobierają żadnych opłat od pracodawców freelancerów za publikowanie projektów. Chociaż takie strony moderują wszystkie transakcje między pracodawcą a freelancerem, wciąż jest kilka irytujących rzeczy, z którymi muszą się zmierzyć pracodawcy freelancerzy.
1. Kontaktowanie się przez różne kanały
Gdy pracodawca opublikuje projekt, jego nazwisko i dane mogą być przeglądane przez dowolnego freelancera. To często powoduje, że freelancer kontaktuje się z pracodawcą różnymi kanałami. Na przykład niektórzy freelancerzy wyszukują nazwę pracodawcy na LinkedIn lub Facebooku. Następnie kontaktują się, aby otrzymać nagrodę za określony projekt. Nie jest to jednak bezpieczna praktyka. W rzeczywistości w takich transakcjach istnieje potencjalne ryzyko dla obu stron. Na przykład pracodawca może poprosić freelancera o pracę nad projektem i odmówić zapłaty po zakończeniu i przesłaniu pracy. Podobnie freelancer może sprawić problemy pracodawcy. Ci ostatni mogą zażądać wyższej ceny po zakończeniu pracy. Często w takich przypadkach freelancer może również utrzymać pracodawcę w zawieszeniu, przekraczając terminy. Ponieważ witryny freelancerów nie mogą moderować transakcji za pośrednictwem innych kanałów, takich jak portale społecznościowe, nie można nic zrobić, aby pomóc pracodawcy.
2. Recenzje klientów niezależnych
Witryny freelancerów chcą wyświetlać prawdziwe informacje o freelancerze i pracodawcy. Służy to zapewnieniu uniknięcia potencjalnych sytuacji spornych. W tym samym celu dla wszystkich stron internetowych freelancerów ustanowiono niezależny przegląd pracodawców. Daje to freelancerom możliwość pozostawienia pracodawcy opinii na temat ich doświadczenia zawodowego. Mogą również pozostawić ocenę w zakresie od jednej, czyli najgorszej, do pięciu, czyli najlepszej, jak w przypadku Truelancera. Jednak niektórzy freelancerzy nie są obiektywni w swoim podejściu do tego systemu. Po zakończeniu pracy, a nawet po dobrej zapłacie za pracę, zostawiają złą opinię pracodawcy zewnętrznego. Czasami ta recenzja w ogóle nie odzwierciedla rzeczywistego doświadczenia zawodowego. Ma to również poważne negatywne skutki dla pracodawców. Na przykład mogą nie pozyskać dobrze wykwalifikowanych freelancerów do swoich przyszłych projektów.
3. Freelancerzy próbują bez końca sprzedawać więcej
Czasami freelancerzy podają bardzo niskie ceny, aby otrzymać nagrodę za projekt. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy pracodawcy wspominają o niskim budżecie na swoje projekty. Przyznają również projekt freelancerowi z najniższą ofertą cenową. Jednak sytuacja może się szybko zmienić. Gdy freelancer zakończy pracę, może spróbować zwiększyć sprzedaż swoich usług. Często freelancerzy czekają na termin wykonania takich akrobacji. Zdają sobie sprawę, że pracodawca spodziewa się pracy w określonym terminie i może ponieść straty, jeśli praca nie zostanie złożona. Wykorzystują takie sytuacje i żądają dodatkowej zapłaty. Mogą też próbować pobierać opłaty nawet za najmniejsze zmiany w pracy. Jako wyraz uprzejmości dla pracodawcy i znak profesjonalizmu, oczekuje się od freelancerów wprowadzenia kilku zmian zgodnie z wymaganiami. Niektórzy freelancerzy postrzegają te zmiany jako okazję do żądania dodatkowych pieniędzy.
4. Żądanie zwolnienia płatności z góry
Rynki freelancerów oferują politykę ochrony płatności depozytowych. Gwarantuje to, że uzgodniona w umowie kwota jest dostępna przed podjęciem pracy przez freelancera. Ponieważ środki są już dostępne na rachunku powierniczym przed rozpoczęciem pracy, freelancer może mieć pewność, że otrzyma wypłatę po zakończeniu pracy. Jednak niektórzy freelancerzy żądają, aby płatność została wypłacona z góry. Oznacza to, że starają się obejść metody płatności w witrynie freelancera i przekazać pieniądze bezpośrednio na ich konto bankowe lub przelane na konto PayPal. To poważnie podważa cel ochrony depozytu oferowanego przez strony freelancerów. Istnieje również ryzyko, że freelancerzy odmówią jakiejkolwiek płatności po zakończeniu transakcji pieniężnej. W żadnym wypadku nie gwarantuje to, że prace rzeczywiście zostaną ukończone.
5. Niska jakość pracy
Niska jakość pracy jest również jedną z irytujących rzeczy, z którymi muszą się zmagać freelancerzy. W witrynach dla freelancerów, takich jak Truelancer, freelancerzy mogą bardzo łatwo ubiegać się o pracę. Wystarczy napisać list motywacyjny i podać cenę za pracę. Często freelancerzy, którzy podają bardzo niskie ceny, pomimo tego, że pracodawca oferuje wyższy budżet, mogą wykonać pracę o niskiej jakości. Jednak pracodawca dowiaduje się o tym dopiero po przesłaniu pracy. Ponieważ istnieje ochrona płatności escrow, a fundusze są już dostępne przed rozpoczęciem pracy, zawsze pojawia się kwestia sporna, gdy praca nie jest zgodna ze standardami. Kolejny problem pojawia się, gdy freelancer składa pracę w samym dniu terminu. Zanim pracodawca zda sobie sprawę, że praca jest niskiej jakości, może być już za późno, aby inna osoba wykonywała tę samą pracę.
Wniosek
Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i nie musieć zajmować się denerwującymi rzeczami, pracodawcy zewnętrzni powinni przestrzegać zasad rynku freelancerów. Ponieważ nie ma opłat dla freelancerów od pracodawców, otrzymują oni wiele aplikacji od freelancerów na jedną pracę. Powinni starannie wybrać freelancera. Zawsze dobrze jest spojrzeć na profil osoby na stronie freelancera. Warto również sprawdzić opinie poprzednich pracodawców. Dopóki przestrzegane są zasady rynku freelancerów, a pracodawcy podejmują mądre decyzje, takich wpadek można uniknąć.
[/sociallocker]