5 pomysłów na wydarzenia, które przyciągają klientów
Opublikowany: 2015-05-12Imprezy dla klientów to wyjątkowe sposoby na wzbudzenie emocji i przyciągnięcie nowych potencjalnych i lojalnych klientów do Twojej firmy. Ale jak wpaść na pomysł wydarzenia, w którym ludzie chcą wziąć udział, a następnie przekazać wiadomość? Oto pięć pomysłów na wydarzenia przyciągające klientów, z których może skorzystać każda firma:
1. Wydarzenie edukacyjne – na tego typu wydarzeniu skupiasz się na nauczeniu uczestników „jak to zrobić”. Opcje są nieograniczone i mogą obejmować takie rzeczy, jak winiarnia oferująca połączenie jedzenia i wina, wizażystka może ujawnić najnowsze techniki konturowania i podkreślania, kosmetyczka może zająć się korzyściami z właściwej pielęgnacji skóry i efektami starzenia, hydraulik może doradzić korzyści z konserwacji rur i ile pieniędzy ludzie mogą zaoszczędzić dzięki odpowiedniej konserwacji.
2. Interaktywne/praktyczne wydarzenie – Podobnie jak w przypadku wydarzenia edukacyjnego, wydarzenie praktyczne obejmuje naukę i dosłownie oddaje ją w ręce uczestnika. Pozwala uczestnikom zakasać rękawy, aby uczyć się i robić w tym samym czasie. Ciekawe przykłady praktycznego wydarzenia mogą obejmować szkółkę roślin pokazującą, jak sadzić sukulenty w mini terrariach, drukarkę pokazującą, jak tworzyć karty typograficzne lub zaproszenia, lub firmę programistyczną umożliwiającą klientom tworzenie aplikacji przy użyciu ich technologii.
Jeśli kiedykolwiek postawiłeś stopę w sklepie Apple, wiesz, jak wielkie możliwości daje oddanie swojego produktu lub usługi w ręce ludzi. Kiedy go widzą, dotykają, doświadczają efektów jego używania i tego, jak może im pomóc, jest to bezcenne.
3. Impreza charytatywna — wydarzenia, które mają powiązaną z nimi sprawę, świetnie przyciągają klientów, ponieważ zawiera element „czuj się dobrze, czyń dobrze”. Zakupy lub wydatki na cele charytatywne to coś, z czego ludzie są dumni i to właśnie pomaga tego typu imprezom odnosić sukcesy. Możesz zorganizować imprezę charytatywną o każdej porze roku, po prostu upewnij się, że łączysz swój temat i sprawę z czymś, co jest istotne dla Twoich odbiorców i czymś, na czym im zależy. Przykładami mogą być sklepy z odzieżą detaliczną, w których można przekazać darowiznę na swój stary dżins lub płaszcz, sklep z zabawkami może kupić zabawkę lub przekazać darowiznę na imprezę z zabawkami. Lokalne schronisko dla zwierząt może zorganizować Piątkową Noc Szczeniąt, tak jak robi to SPCA w San Francisco, gdzie rodzice mogą podrzucić swoje dzieci na noc filmów i przytulania szczeniąt. Możesz się założyć, że niektóre z tych dzieci w końcu zabiorą szczeniaka do domu (mój dom jest tego dowodem!)
4. Wydarzenie dla gościa specjalnego – Zaproszenie gościa specjalnego do zorganizowania lub MC swojego wydarzenia może być niesamowitą metodą przyciągania ludzi do wzięcia udziału. Wielu lokalnych sportowców będzie użyczać swojej nazwy i swojej obecności w akcjach, które wspierają. Restauracja lub kawiarnia może zatrudnić znanego szefa kuchni, aby ugotował specjalny posiłek i podpisał książki kucharskie, konsultant ślubny mógłby zatrudnić znanego wizażystę, aby przeprowadził metamorfozę „wielkiego dnia”, winiarnia mogłaby mieć słynnego serowarza, który byłby prezentem rzadkiego sera i wina parowania. Ludzie uwielbiają mieć wyjątkowe, niezwykłe doświadczenia, a te wydarzenia to zapewniają.
5. Impreza VIP – Ludzie Uwielbiam być częścią ekskluzywnych, wyjątkowych rzeczy, a wydarzenie VIP może pomóc im przyciągnąć jak szalone. Możesz stworzyć wydarzenie tylko dla członków lub wydarzenie VIP dla swoich najbardziej lojalnych klientów i zaoferować im specjalne godziny zakupów, miłą zniżkę i lepszą obsługę klienta. Tego typu wydarzenia są szalenie popularne od lat i zrodziły dobrze znaną koncepcję wydarzeń z okazji Dnia Przyjaciół i Rodziny itp. Kluczem do dobrego organizowania wydarzeń VIP jest utrzymanie ich małych i łatwych do zarządzania, abyś mógł oferować tylko najlepsze wrażenia od tego czasu to są Twoi najlepsi klienci. Możesz oprzeć „najlepszy” na wielu rzeczach, w tym wydanej kwocie, liczbie zakupów, liczbie poleconych itp.
Teraz, gdy omówiliśmy już pięć rodzajów wydarzeń przyciągających klientów, przyjrzyjmy się, jak możesz przekazać to słowo.
Jak wydobyć słowo?
Po ustawieniu wszystkich szczegółów wydarzenia musisz przekazać wiadomość potencjalnym uczestnikom różnymi kanałami:
E- mail — doskonałym miejscem na rozpoczęcie jest własna lista subskrybentów poczty e-mail. Ponieważ są już zaangażowani i zainwestowali w Twoją markę, mogą mieć większe prawdopodobieństwo, że wezmą udział w Twoim wydarzeniu. Wyślij zaproszenie na wydarzenie e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem, aby Twoi subskrybenci mogli zaplanować je w swoich kalendarzach. Upewnij się, że w e-mailu znajdują się wszystkie niezbędne informacje. Jeśli organizujesz wydarzenie fizyczne, podaj pełny adres miejsca, informacje o parkingu itp. Jeśli zapraszasz ludzi na prezentację, seminarium internetowe lub nową usługę, dołącz pełne dane logowania lub rejestracji. Dołącz również link do swojej witryny i informacje kontaktowe, takie jak numer telefonu lub adres e-mail firmy, aby w razie potrzeby ktoś mógł zadzwonić z pytaniami. Zawsze dołączaj wezwanie do działania, aby zarejestrować się lub zarejestrować się, aby wziąć udział w wydarzeniu.
Zaplanuj wysłanie kilku zaproszeń e-mail i przypomnień w miarę zbliżania się do wydarzenia. Możesz oferować zniżkę na wczesne ceny lub oferować różne poziomy biletów i korzyści, aby zaszczepić poczucie pilności. Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących zaproszeń na wydarzenie, przeczytaj 6 elementów udanego e-maila na temat wydarzenia.
Pocztówki wysyłane pocztą – W epoce cyfrowej, w której żyjemy, niektórzy mogą wyśmiewać pomysł wysyłania pocztówek z pocztą bezpośrednią, ale pocztówki są bardzo skuteczne w przekazywaniu wiadomości. Pocztówki przychodzą już otwarte (nie trzeba otwierać koperty ani e-maila, aby kliknąć), a jeśli użyjesz przekonujących zdjęć i wiadomości, odbiorca ma duże szanse na jej przeczytanie. Pocztówki służą również jako łatwe przypomnienie, ponieważ można je umieścić na biurku lub lodówce jako wizualna wskazówka wydarzenia.
Społecznościowe — oprócz zapraszania potencjalnych uczestników za pośrednictwem poczty e-mail i pocztówek, możesz również zapraszać gości za pośrednictwem Facebooka, tworząc wydarzenie. To świetny sposób na zapraszanie osób, do których nie masz adresów e-mail. Tworzenie wydarzenia na Facebooku jest dość proste, postępując zgodnie z tymi instrukcjami.
Upewnij się, że pokrywasz swoje inne bazy społecznościowe, udostępniając szczegóły i link do rejestracji na innych kanałach społecznościowych, takich jak Twitter i LinkedIn. Utwórz hashtag dla swojego wydarzenia i używaj go za każdym razem, gdy udostępniasz informacje o swoim wydarzeniu w dowolnej sieci społecznościowej. Tylko upewnij się, że sprawdziłeś jakiś hashtag przed jego użyciem, aby upewnić się, że nie jest on używany do czegoś innego, czego możesz nie chcieć.
Te pięć pomysłów na wydarzenia przyciągające klientów i wskazówki dotyczące tego, jak przekazać wiadomość, powinny pomóc w osiągnięciu sukcesu przez następne wydarzenie. Więcej wskazówek znajdziesz w artykule Najlepsze sposoby promowania wydarzenia dla małych firm.
Wysyłaj e-maile marketingowe za darmo za pomocą VerticalResponse.