5 kluczowych trendów w mediach społecznościowych na 2019 rok

W świecie mediów społecznościowych jesteśmy przyzwyczajeni do zmian zachodzących szybciej niż w przypadku jakiejkolwiek innej domeny. To sprawia, że ​​nasza praca jest dużo trudniejsza, ale jednocześnie bardzo ekscytująca. Aby ułatwić Ci pracę i pomóc Ci ulepszyć tegoroczną strategię mediów społecznościowych, przeanalizowaliśmy wszystkie nasze dane, przeprowadziliśmy wywiady z naszymi klientami i ekspertami w tej dziedzinie oraz dokładnie przewidzieliśmy najważniejsze trendy w mediach społecznościowych na 2019 rok.

Rok 2018 może być oznaczony jako punkt zwrotny w mediach społecznościowych wraz ze wzrostem obaw o prywatność i integralność. Użytkownicy z całego świata zaczęli szukać bardziej znaczących sposobów angażowania się, dzięki czemu Instagram Stories stało się najważniejszym wydarzeniem roku. Ludzie zaczęli domagać się większej wartości w zamian za swój czas – w żadnym wypadku nie jest to nic nowego w mediach społecznościowych. Jednak w 2018 roku potrzeba prawdziwych, autentycznych, osobistych treści stała się ważniejsza niż kiedykolwiek. Firmy zmuszone do podwojenia lub potrojenia wysiłków, aby zachować osobisty kontakt, stworzyć intymność i autentyczność.

Jakie są więc najważniejsze trendy w mediach społecznościowych i do czego trzeba się dostosować w 2019 roku?

#1 Historie to nowe kanały informacyjne

Pierwsza prognoza na rok 2019: Historie wkrótce zastąpią znany nam kanał informacyjny.
FOMO – strach przed pominięciem – jest ważnym czynnikiem napędzającym ten trend. Jestem pewien, że już to widziałeś w przypadku Instagram Stories: konsumenci czują się bardziej związani z marką dzięki autentycznym historiom w czasie rzeczywistym. Popularność The Stories jest obecnie na najwyższym poziomie, a prawie miliard użytkowników na Instagramie, Facebooku, Facebook Messenger, Whatsapp i Snapchat dzieli się historiami ze znajomymi.

Historie, których pionierem jest Snapchat, są „kolejnym krokiem” w ewolucji mediów społecznościowych i powinieneś być na szczycie, tworząc głębsze i bardziej osobiste treści, które przemawiają do odbiorców.

Kluczowe wnioski : śledź marki takie jak The Guardian, które przekonały się, że jeśli chodzi o Instagram Stories, mniej dopracowane, bardziej realistyczne filmy są bardziej popularne niż mocno edytowane fragmenty treści. Eksperymentuj z technologiami fabularnymi, takimi jak naklejki, GIF-y, AR itd., aby zapewnić swoim klientom nieoczekiwane wrażenia. Włącz treści użytkowników, eksperymentuj z różnymi strukturami historii, korzystaj z pełnych zasobów kreatywnych swojego zespołu, aby stworzyć coś, co zapadnie w pamięć.

#2 Powstanie telewizji w mediach społecznościowych

Ludzie kochają wrażenia wizualne, a jeszcze bardziej kochają czuć się częścią chwili. To wyjaśnia boom na transmisje na żywo i przewidujemy, że ten trend dopiero się zaczyna.

Według Tubular Insights, 92% millenialsów przegląda inne urządzenia podczas oglądania telewizji, oglądania i angażowania się w różne treści, przy czym treści wideo są jednym z najpopularniejszych sposobów na interakcję z innymi markami, ponieważ konsumenci chcą zobaczyć je w akcji. Od czasu ich uruchomienia na Facebooku pojawiło się ponad 3,5 miliarda filmów na żywo, a liczba codziennych transmisji na żywo na Facebooku podwoiła się z roku na rok od 2016 roku. Oczekuje się, że do 2020 r. 82% ruchu internetowego będzie stanowić treści wideo.

Wraz z uruchomieniem długich filmów IGTV i rosnącą popularnością transmisji na żywo, jesteśmy świadkami nowego rosnącego trendu: Social Media TV. Ale w przeciwieństwie do telewizji linearnej, filmy nie muszą być gładkie – możesz je nakręcić telefonem, dzięki czemu będą bardziej „prawdziwe”. Telewizja Social Media jest autentyczna, nie wydaje się być scenariuszem i łączy się z obserwującymi.

Kluczowy wniosek : firmy, które są wystarczająco odważne, aby przyjąć ten trend i nadać swojej marce twarz, pokazując nie tylko to, co robią, ale także kim są, zauważą zwiększony zasięg i popularność wśród docelowych odbiorców.

#3 Najlepsze kanały mediów społecznościowych w 2019 roku

Ponieważ treści wideo są silniejsze niż kiedykolwiek, przewidujemy, że Youtube , Instagram i Facebook będą najlepszymi platformami marketingu w mediach społecznościowych w 2019 roku. Ponieważ 73% dorosłych Amerykanów korzysta z YouTube i 68% z Facebooka, te dwie platformy są wyraźnymi zwycięzcami w bitwa platform społecznościowych. Instagram jest blisko trzecią najpopularniejszą platformą z imponującą ekspansją w zeszłym roku, która będzie kontynuowana również w 2019 roku. W tym roku Google Plus w końcu przechodzi na emeryturę i zostaje zastąpiony przez Google Moja Firma.

Mimo że w 2018 roku Facebook napotkał wiele kontrowersji, są po prostu zbyt duże, aby je zignorować i nie znikną w najbliższym czasie. Nie szykuj się jeszcze do opuszczenia tej platformy. Jednak radzimy nie zasnąć na każdą nową platformę z ogromnym potencjałem, która może pojawić się w tym roku.

#4 Przejrzystość i odbudowa zaufania do platform mediów społecznościowych

Jak wspomnieliśmy wcześniej, rok 2018 to kryzys zaufania do mediów społecznościowych. Niemal każda platforma mediów społecznościowych napotkała bezprecedensową presję ze strony użytkowników i organów regulacyjnych w zakresie prywatności, dokładności i etyki. Wszystkie te kontrowersje spowodowały, że użytkownicy stracili zaufanie do dużych firm zajmujących się mediami społecznościowymi.

Co to oznacza dla marek w mediach społecznościowych? W tym nowym kontekście, gdy użytkownicy tracą wiarę w duże firmy z mediów społecznościowych i aprobaty celebrytów, inteligentne marki i marketerzy powinni bardziej skoncentrować się na generowaniu przejrzystości i rzeczywistego zaangażowania wysokiej jakości. Uniwersalne podejście nie działa już w mediach społecznościowych. Progresywne marki zaczęły dostosowywać swój przekaz do platformy i odbiorców. Ich kreatywne zespoły zaczęły tworzyć bardziej znaczące i spersonalizowane komunikaty, które adresowane są do mniejszych, bardziej wartościowych tłumów.

Kluczowym wnioskiem z tego trendu jest rozpoczęcie budowania społeczności i grup wokół Twojej marki i produktów. Wejdź w interakcję z klientami, pozwól im na interakcję ze sobą, niech będą ważną częścią Twojej podróży.

#5 Reklamy w mediach społecznościowych są coraz trudniejsze do opanowania

W 2018 roku widzieliśmy już, jak wiele marek skoczyło na modę na reklamy z budżetami reklamowymi zwiększonymi o 32%. Doświadczeni marketerzy wykorzystują idealne połączenie reklam w mediach społecznościowych i automatyzacji, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Ale co się dzieje w świecie, w którym użytkownicy potrafią odfiltrowywać nietrafne reklamy, a nawet korzystać z narzędzi do blokowania reklam?

Nie ma wątpliwości, że w dzisiejszych czasach Twoje reklamy w mediach społecznościowych muszą być bardziej kreatywne, zabawne i co najważniejsze: spersonalizowane. Musisz zacząć tworzyć reklamy, które będą generować zaangażowanie. Wraz z regularnymi treściami, które są dostarczane zgodnie z dokładnie zaplanowaną strategią, reklamy muszą wnosić wartość dodaną i inspirować odbiorców. Aby tworzyć sensowne filmy, grafiki, prezentacje i nie tylko, musisz zainwestować w nowy zestaw umiejętności. Korzystanie z narzędzi do kierowania reklam i testów A/B również stanie się normą w 2019 roku.