5 powodów, dla których zatrudnienie znajomego na Facebooku do zbudowania witryny jest najgorszym pomysłem w historii

Opublikowany: 2015-10-13

Rozpoczęcie małej firmy kosztuje dużo pieniędzy – od kosztów stworzenia profesjonalnego biznesplanu i włączenia do zakupu zapasów, zatrudniania personelu i marketingu firmy. Zrozumiałe jest więc, że przedsiębiorcy szukają sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy. Możesz myśleć, że to sprytne posunięcie, aby zaoszczędzić, zatrudniając kogoś, kogo znasz, aby zbudował witrynę Twojej firmy, na przykład szwagra, nastolatek sąsiada lub znajomego z Facebooka, ale to strasznie zły pomysł, który będzie cię kosztował więcej na dłuższą metę. Dlatego:

  • 81 procent kupujących przeprowadza wyszukiwanie w Internecie przed dokonaniem zakupu.[1]
  • 60 procent konsumentów rozpoczyna wyszukiwanie od wyszukiwarki.[2]
  • Trzech na czterech konsumentów, którzy znajdują przydatne informacje lokalne w wynikach wyszukiwania, częściej odwiedza sklep.[3]
  • 68% kupujących w relacjach między firmami dokonuje zakupów online[4].
  • 30 procent kupujących B2B przed zakupem sprawdza co najmniej 90 procent swoich zakupów online.[5]
  • 18 procent kupujących B2B wydaje 90 procent lub więcej swoich budżetów online.[6]

Co te wszystkie liczby oznaczają dla Twojej decyzji dotyczącej witryny? Mówiąc najprościej, dzisiejsze firmy żyją i rozwijają się dzięki swojej obecności w Internecie. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz klientom, czy innym firmom, Twoja witryna może być najpotężniejszym narzędziem sprzedaży — ale tylko wtedy, gdy jest dobrze zbudowana, aby wykonywać swoją pracę. Źle zbudowana strona internetowa jest gorsza niż strata pieniędzy. Może okraść Cię ze sprzedaży, odstraszyć obecnych i potencjalnych klientów oraz podważyć integralność Twojej marki.

Możesz pomyśleć: „To tylko kilkaset dolarów. Jak źle może być za te pieniądze? Ale to, kogo zatrudnisz do zaprojektowania strony internetowej, bezpośrednio wpływa na jej skuteczność. Rozważ pięć sposobów, w jakie amatorskie leczenie może zrujnować witrynę Twojej firmy:

1. Jest brzydka jak siatkówka.

Kto nie widział i nie zachichotał na jednej z tych list „najbrzydszych stron internetowych świata”? Żaden właściciel firmy nie chce trafić na jedną z tych list. Mniejsza o upokorzenie z tego powodu, po prostu zakwalifikowanie się do listy najgorszych witryn oznacza, że ​​prawdopodobnie Twoja witryna nie wykonuje swojej pracy.

Zły wybór kolorów i nieatrakcyjny design; nadmiar lub niedostatek tekstu lub kopii, która jest po prostu zła; zdjęcia, które są niewyraźne, o kiepskich rozmiarach, odpychające, nieodpowiednie lub niezrozumiałe – lista rzeczy, które mogą się nie udać w projektowaniu, jest prawie nieskończona.

Aby Twoja strona była atrakcyjna wizualnie, musi wyglądać profesjonalnie i angażująco.

2. To frustruje użytkowników smartfonów.

Strona internetowa, która nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych – tj. łatwa do przeglądania i obsługi na smartfonie, tablecie lub dowolnym urządzeniu mobilnym – będzie frustrować użytkowników mobilnych. Biorąc pod uwagę, że smartfony stanowią 65 procent całego czasu cyfrowego, a tablety 14 procent (według raportu comScore 2015 Mobile App Report), nie stać cię na witrynę, która nie będzie dobrze działać na urządzeniach mobilnych.

Projektant-amator prawdopodobnie nie będzie wiedział, jak stworzyć stronę internetową dostosowującą się do potrzeb użytkowników mobilnych. Lub, jeśli wie coś o urządzeniach mobilnych, jego wiedza może nie obejmować wszystkich używanych platform mobilnych. Różne urządzenia mobilne w różny sposób wchodzą w interakcję ze stronami internetowymi, a witryna zaprojektowana tak, aby dobrze wyglądać na iPhonie, może nie działać dobrze dla osób uzyskujących do niej dostęp za pośrednictwem urządzenia z Androidem – chyba że zrobi to doświadczony projektant.

3. Może nie działać dobrze z wyszukiwarkami.

Oczywiście ludzie ostatecznie podejmują decyzje o zakupie – nie sprzedajesz wyszukiwarce. Ale wyszukiwarka jest pomostem, który łączy użytkowników z odpowiednimi witrynami. Aby dotrzeć do użytkowników, którzy są Twoją grupą docelową, Twoja witryna musi dobrze współpracować ze wszystkimi typami wyszukiwarek.

Oznacza to, że musi być zaprojektowany z myślą o optymalizacji wyszukiwarek (SEO). Musi być łatwy do znalezienia i kategoryzowania przez wyszukiwarki oraz zawierać odpowiednie informacje i projekt, który przenosi go na szczyty rankingów wyszukiwania. Oczywiście SEO to coś więcej niż tekst bogaty w słowa kluczowe. Każdy aspekt witryny powinien być zaprojektowany z myślą o SEO, od nagłówków, tagów i opisów meta po tytuły zdjęć oraz linki wewnętrzne i zewnętrzne. Twoja witryna musi również wiedzieć, jak przekazać wyszukiwarkom informacje o Twojej fizycznej lokalizacji, ponieważ coraz więcej konsumentów poszukuje teraz informacji związanych z lokalizacją. W rzeczywistości trafność lokalizacji jest jedną z najczęstszych rzeczy, o których firmy zapominają podczas uruchamiania witryny.

Twoja witryna może być najlepiej wyglądającą i najdoskonalej napisaną witryną w historii, ale jeśli wyszukiwarki jej nie zrozumieją, nikt nie będzie w stanie jej znaleźć, nikt jej nie zobaczy i nie zabezpieczysz przez nią żadnej sprzedaży .

4. Może nie pasować do Twojego marketingu.

Twoja strona internetowa może być potężnym narzędziem marketingowym, ale czy jest idealnie dopasowana do Twojej marki? Czy jego projekt maksymalizuje jego funkcję marketingową? Dobry projekt strony internetowej jest zgodny z podstawowymi najlepszymi praktykami marketingowymi, w tym definiowaniem i kierowaniem do kluczowych odbiorców, prezentowaniem atrakcyjnej i pouczającej treści, włączaniem narzędzi do pozyskiwania potencjalnych klientów oraz przechwytywania i analizowania danych w celu uzyskania wglądu w wydajność.

Witryna amatorska może również nie zawierać elementów społecznościowych, takich jak blog lub możliwość polubienia i udostępnienia zawartości witryny przez użytkowników. Może nie przekazywać marki Twojej firmy; jeśli już ustanowiłeś tożsamość swojej firmy za pomocą logo, Twoja witryna powinna podkreślać tę tożsamość. Może to być tak proste, jak umieszczenie logo na stronie głównej lub tak ezoteryczne, jak upewnienie się, że Favian (ta mała ikona, która pojawia się po lewej stronie opisu meta po otwarciu nowej karty) odzwierciedla tożsamość Twojej marki.

5. Może być kwestionowany technicznie.

Kiedy uruchamiasz witrynę internetową, musisz odpowiedzieć na wiele pytań, zanim będzie ona mogła zostać uruchomiona. Wiele z nich jest wysoce technicznych.

Prywatność i bezpieczeństwo mają kluczowe znaczenie. Każdego roku coraz więcej małych firm doświadcza naruszeń danych lub innych form cyberataków. W rzeczywistości małe firmy są ulubionym celem cyberprzestępców, ponieważ wiedzą, że mniejsze firmy często nie mają środków bezpieczeństwa, które mają większe. Ważne jest, aby Twoja witryna chroniła nie tylko Twoje bezpieczeństwo, ale także bezpieczeństwo Twoich klientów, zwłaszcza jeśli będziesz zbierać dane klientów za pośrednictwem portalu internetowego w Twojej witrynie.

Ważne jest również, aby Twoja witryna działała na wszystkich typach przeglądarek. Projektant-amator prawdopodobnie zaprojektuje Twoją witrynę tak, aby działała optymalnie w przeglądarce, którą najlepiej zna. Tymczasem może wyglądać źle, a nawet działać nieprawidłowo, gdy użytkownik uzyskuje do niego dostęp za pośrednictwem innej przeglądarki.

Kiedy Twoja witryna ulega awarii lub nie działa zgodnie z przeznaczeniem, kto to naprawi? Twój kumpel z Facebooka prawdopodobnie nie zapewnia stałego wsparcia. Dobry projektant nie tylko zbuduje efektywną, atrakcyjną stronę internetową, ale zagwarantuje pracę i pomoże rozwiązać wszelkie problemy, które pojawią się po jej uruchomieniu. Skonfiguruje również witrynę w taki sposób, abyś mógł samodzielnie zmieniać podstawowe rzeczy – takie jak adres, numery telefonów, godziny pracy czy bloga.

Wniosek: Oszczędzanie pieniędzy to świetny pomysł dla każdej małej firmy, ale nie kosztem jakości Twojej witryny. Twoja obecność w Internecie jest podstawowym narzędziem budowania biznesu i nie możesz sobie pozwolić na to, aby była mniej niż fantastyczna. Zapisz swoje połączenia z Facebookiem, aby wymieniać dowcipy i dzielić się memami. Zwróć się do profesjonalisty, aby zaprojektować swoją stronę internetową.

[1] http://minewhat.com/blog/motivate-shoppers-who-research-online-to-buy/

[2] http://minewhat.com/blog/motivate-shoppers-who-research-online-to-buy/

[3] https://www.thinkwithgoogle.com/articles/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores.html

[4] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0

[5] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0

[6] http://www.acquitygroup.com/docs/default-source/Whitepapers/acquitygroup_2014-b2bstudy.pdf?sfvrsn=0