9+ wskazówek dotyczących budowania partnerstw partnerskich typu win-win
Opublikowany: 2020-07-01Niezwykle trudno jest stworzyć dobrze prosperujący program partnerski bez silnych partnerstw partnerskich.
Chociaż marketing afiliacyjny polega na mobilizowaniu armii marketerów rozsianych po całym świecie, wciąż wraca do budowania wzajemnie korzystnych relacji. Sposób, w jaki się komunikujesz, nawiązywane połączenia i czas, jaki poświęcasz na poprawę swoich partnerstw afiliacyjnych, będą miały bezpośredni wpływ na Twoją kolumnę przychodów.
Oto, w jaki sposób możesz budować partnerstwa partnerskie typu win-win.
1. Skoncentruj się na budowaniu zaufania z partnerami afiliacyjnymi
Jeśli jest jedna rzecz, która tworzy fundament każdego silnego związku, to jest nim zaufanie. Może nawiązać lub zerwać relację, a także przyciągnąć lub zniechęcić wysokiej jakości partnerów.
Jeśli chcesz, aby Twoje podmioty stowarzyszone działały dobrze i pozostały lojalne, nie możesz obejść się bez zaufania. Jak więc to tworzysz?
Bądź szczery i przejrzysty.
Spójrz, jest wiele firm walczących o uwagę partnerów, a konkurencja jest wszędzie. Każdy ma coś do sprzedania i jakąś zachętę do zaoferowania, a partnerom może być trudno zobaczyć legalne oferty ze zmarnowanego czasu.
Co wyróżnia Cię na tle konkurencji i uatrakcyjnia Twój program partnerski?
Twoja zdolność do budowania silnych relacji partnerskich opartych na zaufaniu.
Jasne, ważne jest, aby mieć kuszące prowizje partnerskie i inne korzyści, ale jedną z najskuteczniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zbudować zaufanie od samego początku, jest bycie otwartym i przejrzystym.
Eliminuje to również tarcia decyzyjne, których doświadczają afilianci, gdy przechodzą przez proces weryfikacji programów pod kątem jakości i legalności.
Krótko mówiąc: przejrzystość sprawia, że wszystko jest o wiele łatwiejsze i wygodniejsze dla wszystkich!
Oto kilka rzeczy, o których powinieneś pamiętać, jeśli chodzi o szczerość i przejrzystość:
- Regulamin
- Stawki prowizji
- Nagrody i zachęty
- Oczekiwania afiliacyjne
- Wytyczne marki
- Produkty, które chcesz promować
Działanie: Rozważ utworzenie sekcji często zadawanych pytań lub strony z informacjami o partnerach, która zapewni partnerom łatwy dostęp do wszystkich informacji i zasobów, których potrzebują, aby dokładnie zrozumieć, co masz do zaoferowania i czego mogą się spodziewać, jeśli będą z Tobą współpracować.
2. Postaw się w butach swoich partnerów
Twoi partnerzy znajdują się w takiej samej sytuacji jak Ty. Są tam, próbując zarobić na życie i przenieść swój biznes na wyższy poziom.
Każda dodatkowa mała bariera, którą przed nimi postawisz (nieumyślnie), powstrzyma ich przed osiągnięciem tych celów.
Jeśli naprawdę chcesz, aby było to partnerstwo afiliacyjne, musisz zrozumieć, co Twój partner stara się osiągnąć i jak możesz mu w tym pomóc. Świetnym sposobem na to jest postawienie się w sytuacji swoich partnerów.
- Wejdź w interakcję ze stroną docelową programu partnerskiego z perspektywy partnera
- Zarejestruj się w swoim programie za pomocą formularza rejestracji partnera
- Przejrzyj onboarding swojego partnera
- Wejdź w interakcję ze swoim portalem afiliacyjnym
- Spójrz na statystyki, które Twój program zapewnia partnerom i zapytaj, czy to wystarczy, aby pomóc Ci zwiększyć sprzedaż
- Generuj linki partnerskie
Czasami tworzymy nasze programy partnerskie, ale patrzymy na nie tylko oczami menedżera programu partnerskiego, a nie partnera. Jeśli zamierzasz tworzyć silne partnerstwa afiliacyjne, musisz to zobaczyć z obu stron.
3. Pielęgnuj relację partnerską dzięki onboardingowi
Najbardziej niezręczny czas w jakimkolwiek związku to zazwyczaj kilka pierwszych interakcji.
Oceniasz drugą osobę, oceniasz, czy jest godna zaufania i ostatecznie, czy związek oferuje wartość. To samo dotyczy relacji partnerskich.
Partner mógł przyjść do Ciebie z wielu różnych powodów, ale ostatecznie najważniejsze jest to, czy myślą, że mogą zarabiać na Twoim programie partnerskim. Musisz to zademonstrować na swojej stronie docelowej programu partnerskiego, ale musisz to również wykazać na wczesnych etapach partnerstwa.
Jednym z najlepszych sposobów, aby to zrobić, jest pokazanie, że inwestujesz w sukces swojego partnera.
Przeprowadź ich przez wszystko, czego potrzebują, aby dokonać pierwszej sprzedaży. To Twój produkt, więc jesteś ekspertem i masz mnóstwo wiedzy, którą możesz się podzielić.
Nic nie buduje partnerstwa afiliacyjnego lepiej niż wspólne zarabianie pieniędzy, więc stwórz proces onboardingu, który zapewni partnerom najlepsze szanse na sprzedaż od pierwszego dnia.
4. Poznaj swoich partnerów
Bez względu na rodzaj marketingu cyfrowego, jaki podejmiesz, usłyszysz wiele o personalizacji. Jeśli zamierzasz budować partnerstwa afiliacyjne, a nie tylko mieć nadzieję, że ludzie bez twarzy na całym świecie sprzedają Twoje produkty, musisz poznać swoich partnerów.
Zrozumienie, co sprawia, że Twoi najlepsi partnerzy działają, to nie tylko świetny sposób na rozwijanie obecnych relacji partnerskich. Pomoże Ci to również zidentyfikować kolejnych najlepszych partnerów i zrozumieć, jak stworzyć środowisko, które pozwoli rozwijać się Twoim partnerom afiliacyjnym.
Jeśli chcesz mieć wiarygodną bazę afiliacyjną, która może dostarczyć Ci przydatnych informacji zwrotnych i spostrzeżeń, powinieneś zainwestować czas w ten krok.
Co oznacza „poznanie” Twoich partnerów?
- Badanie ich marki lub osobowości
- Dowiedzieć się, co im się podoba
- Widzę, kogo śledzą
- Widzę, kto za nimi podąża
- Obserwując ich osobowość, prezentację i ton na platformach społecznościowych
Pamiętaj: ludzie lubią robić interesy z ludźmi, których znają.
Zapoznaj się. Bądź kompetentny. Być pomocnym. Rozwijaj relacje. Pokaż swoim partnerom, że jesteś prawdziwym interesem i nie oczekujesz, że Twój program partnerski będzie działał na autopilocie!
Wypróbuj to: zanotuj nazwy, marki, nisze, pochodzenie i zainteresowania swoich partnerów i skataloguj je w arkuszu kalkulacyjnym. Możesz odnieść się do tych rzeczy później w swoich komunikatach, kreacjach itp.
5. Traktuj swoich partnerów afiliacyjnych jak osoby fizyczne
Budowanie silnych relacji afiliacyjnych to nie tylko interakcja z afiliantami. Chodzi również o ogólne wrażenia, jakie mają w ramach twojego programu. W tym miejscu personalizacja może mieć niesamowity wpływ.
Personalizacja doświadczeń afiliacyjnych sprawia, że rzeczy są bardziej angażujące i – cóż – osobiste dla Twoich partnerów. Nawet najprostsze, najbardziej podstawowe elementy, takie jak używanie ich prawdziwych imion w komunikacji, mogą mieć znaczenie.
Oto kilka innych sposobów korzystania z personalizacji:
- Podziel swoich partnerów na niszowe listy e-mailowe, aby otrzymywali tylko najbardziej odpowiednią komunikację
- Wysyłaj spersonalizowane biuletyny i e-maile do różnych segmentów afiliacyjnych
- Twórz spersonalizowane kreacje, takie jak grafiki pod wspólną marką, spersonalizowane strony docelowe dla partnerów lub wstępnie napisane treści dla różnych nisz partnerskich
- Ostatecznie chcesz, aby Twoi partnerzy czuli się doceniani. Tak więc im więcej sposobów możesz poświęcić im indywidualną uwagę, rozpoznać ich i wyrazić ich zainteresowania, tym lepiej!
Często patrzymy na nasze programy marketingu afiliacyjnego z perspektywy sprzedaży. To naturalne, że stworzyliśmy program marketingu afiliacyjnego, aby zwiększyć sprzedaż. Nawet jeśli pozyskujemy afiliantów do działań marketingowych za nas, nadal należy się skoncentrować, ponieważ naszym głównym obowiązkiem jest rozwijanie programu.
Tworzysz spersonalizowane treści, oferty, biuletyny e-mailowe, strony docelowe i wszystko inne, aby sprzedawać swoje produkty klientom. Jeśli chcesz wypromować swój program partnerski, to z pewnością musisz zrobić to samo?
Działanie: Sprawdź kody kuponów upominkowych, aby dać swoim afiliantom spersonalizowane kody, które będą sprzedawać swoim odbiorcom!
6. Komunikuj się, aby rozwijać swoje relacje partnerskie
Jaki jest kolejny kluczowy element relacji, oprócz zaufania?
Komunikacja.
Istnieje wiele powodów, dla których utrzymywanie bliskiego kontaktu z partnerami jest ważne. Po pierwsze, ludzie są po prostu zajęci. Czasami partnerzy niechcący zaczynają rezygnować – i może to nie mieć nic wspólnego z Tobą!
W rzeczywistości napisaliśmy cały post o tym, jak ponownie promować uśpionych partnerów.
Dodatkowo, w miarę rozwoju swojego programu, będziesz chciał informować swoich partnerów na bieżąco, aby byli odpowiednio przygotowani do promowania Twojej marki i produktów przez cały czas.
Oprócz upewnienia się, że wiedzą oni o Twoich najnowszych promocjach, kreacjach i innych zasobach, pomaga to również w utrzymaniu znajomości Twojego programu i na pierwszym miejscu w umysłach Twoich partnerów.
7. Rozpoznaj korzystny dla wszystkich charakter partnerstw afiliacyjnych
Jeśli chcesz rozwijać swoje partnerstwo afiliacyjne, powinieneś robić wszystko, co w Twojej mocy, aby pomóc im odnieść sukces. Bo jeśli im się uda, to ty też!
To jedna z najlepszych rzeczy w marketingu afiliacyjnym – opiera się na tworzeniu relacji win-win.
Pomaganie swoim partnerom w pomaganiu Tobie oznacza umożliwienie im bycia najlepszymi, wspieranie ich i aktywne przyczynianie się do ich sukcesu.
Może to obejmować:
- Uzbrojenie ich we wszystkie bezpośrednie informacje kontaktowe, których potrzebują, jeśli mają pytania lub potrzebują wsparcia
- Zapewniając im łatwy dostęp do kreacji, wytycznych dotyczących marki i innych materiałów marketingowych, które pomogą im rozpocząć promocję Twoich produktów
- Okresowe kontaktowanie się z nimi, aby dowiedzieć się, co im odpowiada (a co nie)
- Nagradzanie ich za wydajność i lojalność
Marketing afiliacyjny jest często określany jako przedsięwzięcie pasywne. Tworzysz program, obserwujesz rejestrację partnerów i przychodzą sprzedaże.
W rzeczywistości tak nie działa dla większości ludzi.
Zamiast tego musisz zainwestować w pomoc swoim partnerom w osiągnięciu sukcesu, ponieważ w ten sposób odniesiesz sukces. Podobnie jak w przypadku każdego marketingu cyfrowego, musisz być pomysłowy, rozumieć swoich odbiorców i być konsekwentnym!
Tworzysz partnerstwa, w których wszyscy wygrywają, więc im więcej wkładasz, tym więcej otrzymujesz.
Dodatkowa wskazówka: element pasywny pochodzi z Twojej zdolności do automatyzacji, a to wymaga odpowiedniego oprogramowania do marketingu afiliacyjnego. Potrzebujesz funkcji, takich jak kody kuponów upominkowych, portal partnerski i Zapier, ponieważ dzięki nim Twoje procesy będą znacznie bardziej wydajne.
8. Zrozum, że Twoi partnerzy są niesamowitym źródłem informacji zwrotnej
Opierając się na założeniu, że partnerstwo afiliacyjne jest korzystne dla obu stron, prawdopodobnie odkryjesz, że afilianci chętnie udzielą Ci informacji zwrotnych.
To może być niesamowite źródło informacji!
Większość partnerów współpracuje z różnymi programami partnerskimi, więc mogą zobaczyć, co działa, a co nie, jakie nowe funkcje wprowadzają inne programy i wiele więcej. Są to praktyczne spostrzeżenia, których możesz użyć, aby zwiększyć sukces swojego programu partnerskiego.
Nie tylko pomaga to Twojemu programowi, ale jest także świetnym sposobem na budowanie relacji afiliacyjnych. Ludzie lubią mieć poczucie, że są słuchani i że ich opinie mają znaczenie.
Zwracając się o opinie swoich partnerów i wdrażając ich pomysły w życie, pokazujesz, że cenisz ich wysiłki i zobowiązujesz się do dalszego rozwoju programu.
9. Bądź na bieżąco z branżą marketingu afiliacyjnego
Marketing cyfrowy i marketing afiliacyjny poruszają się w błyskawicznym tempie.
Niektóre taktyki, których używaliśmy zaledwie kilka lat temu, po prostu nie działają teraz, a nowe pomysły pojawiają się każdego dnia. Twoi najlepsi afilianci prawdopodobnie będą uważnie obserwować wszystko, co dzieje się w marketingu afiliacyjnym, ale potrzebują także, abyś był na bieżąco z najnowszymi trendami.
Potrzebują Cię do dalszego rozwoju programu partnerskiego, a szczególnie potrzebują Cię, abyś robił wszystko, co w Twojej mocy, aby konwertować klientów.
Oboje macie duże udziały w e-commerce i marketingu afiliacyjnym, więc może to być świetny punkt do dyskusji. Ułatw dzielenie się wiedzą i pozwól wszystkim prosperować.
Dodatkowa wskazówka: Konwersje to najlepszy sposób na zadowolenie partnera
Podstawowym założeniem marketingu afiliacyjnego jest to, że Twoi partnerzy wysyłają Ci ruch, a Ty przekształcasz odwiedzających w klientów; w zamian Twój partner otrzymuje prowizję.
Jeśli konwertujesz ogromną ilość ruchu, który Twoi afilianci wysyłają do klientów, to z pewnością będą zadowoleni.
W tym partnerstwie afiliacyjnym Twoja część umowy ulega konwersji, więc musisz się upewnić, że w to inwestujesz. Kontynuuj pracę nad optymalizacją swojej witryny i poprawą współczynnika konwersji, ponieważ gdy to zrobisz, zarobisz więcej sprzedaży, a Twoi partnerzy zarobią więcej pieniędzy.
Wszyscy partnerzy lubią zarabiać pieniądze!
Postrzegaj to jako partnerstwo, a zwiększysz sprzedaż
Partnerstwo sugeruje dawanie i branie, aby tworzyć obopólne korzyści i dokładnie takie powinny być twoje relacje partnerskie.
Możesz przejść drogą, próbując uruchomić swój program partnerski przy minimalnym nakładzie pracy, ale ostatecznie to tylko cię powstrzyma. Kiedy Twoje afiliacje odniosą sukces, Ty odniesiesz sukces, dlatego warto poświęcić czas na zbudowanie partnerstw afiliacyjnych i zainwestowanie w ich rozwój.
Jak zawsze, dużą częścią równania jest Twoje oprogramowanie partnerskie, więc upewnij się, że masz dostęp do wszystkich najlepszych funkcji AffiliateWP.
Zdobądź AffiliateWP już dziś!