Jak stworzyć udany program partnerski dla swojej firmy

Pandemia wywołała zainteresowanie marketerów afiliacyjnych w 2020 roku, a jej efekty są z nami do dziś.

Rozwój e-commerce sprawił, że ludzie zaczęli online i kupowali od wielu marek. Stworzyła również nowy legion kupujących w e-commerce.

Badania z raportu Awin o marketingu afiliacyjnym z 2021 r. ujawniły interesujący fakt: ci nowi klienci polegają na partnerach, którzy pokierują ich w kierunku zakupów. Na początku 2020 r. jeden na czterech kupujących, którzy nie mieli doświadczenia z markami kupionymi za pośrednictwem linków afiliacyjnych.

Do kwietnia 2020 r. liczba ta wzrosła do 37% i od tego czasu utrzymuje się powyżej 30%.

Spadek tradycyjnych reklam promujących Twój biznes, w połączeniu z rozwojem mediów społecznościowych, daje nowe życie marketerom afiliacyjnym. Ale jak wykorzystać tę okazję?

W tym przewodniku dla początkujących dowiesz się, jak skonfigurować i zarządzać programem partnerskim dla Twojego sklepu internetowego.

Czym jest program marketingu afiliacyjnego?

Marketing afiliacyjny to system oparty na nagrodach, który zachęca partnerów do promowania Twoich produktów w zamian za prowizję.

Klient, rzecznik lub marketer branżowy rejestruje się w Twoim programie partnerskim i wysyła odwiedzających do Twojego sklepu Shopify za pośrednictwem specjalnego linku polecającego, a każda sprzedaż, której dokonasz w wyniku ich promocji, przyniesie marketerowi nagrodę.

Program partnerski zapłaci ryczałtową kwotę w dolarach lub procent całkowitej sprzedaży, ale zachętami mogą być również produkty bezpłatne lub ze zniżką. Jest to korzystne dla obu stron. Target, na przykład, daje partnerom 8% prowizji od każdego kwalifikującego się zakupu dokonanego za pośrednictwem linku partnerskiego.

Strategia marketingu afiliacyjnego jest wykorzystywana zarówno w kampaniach business-to-consumer (B2C), jak i business-to-business (B2B), przy czym ponad 80% marek wykorzystuje programy partnerskie do promocji swoich produktów. Ostatnie dane IAB UK pokazują również, że dwa największe sektory dla operacji afiliacyjnych to handel detaliczny i podróże.

Programy partnerskie pozostają opłacalnym i zróżnicowanym sposobem znajdowania nowych klientów i pomagają szerokiemu gronu marketerów — w tym blogerom, wydawcom, sprzedawcom detalicznym i witrynom z nagrodami — zarabiać pieniądze w Internecie.

Jaki jest cel programu partnerskiego?

Najnowsze dane Statista przewidują, że wydatki na marketing afiliacyjny wyniosą 8,2 miliarda dolarów do 2022 roku, w porównaniu z 5,4 miliarda dolarów odnotowanych w 2017 roku. Marketerzy ankietowani przez IAB UK zgodzili się, że marketing afiliacyjny osiąga bardzo dobre wyniki w pozyskiwaniu klientów i ROI w porównaniu z innymi działaniami, zajmując 7,83 i 7,6 miejsca. 10, odpowiednio.

Istnieją dowody na to, że marketing afiliacyjny jest skuteczny: Wirecutter, witryna konsumencka należąca do The New York Times , korzysta wyłącznie z prowizji i subskrypcji dla partnerów. Przychody stowarzyszone Wirecuttera są częścią „innej” kategorii przychodów Timesa , która wygenerowała 42,8 miliona dolarów przychodu w drugim kwartale 2021 r., czyli o 8,7% więcej niż rok wcześniej.

Pod koniec 2020 r. Times podał w komunikacie prasowym, że pozostałe przychody spadły o 12,1% w czwartym kwartale, głównie w wyniku niższych przychodów z wydarzeń na żywo i druku komercyjnego. Jednak spadki zostały częściowo zrekompensowane wyższymi przychodami z polecenia Wirecutter.

Ale marketing afiliacyjny nie jest przeznaczony tylko dla wydawców zewnętrznych. Marki e-commerce, takie jak Healthish, wykorzystują marketing afiliacyjny do budowania świadomości marki, wprowadzania produktów i generowania sprzedaży. Podczas wprowadzania na rynek swojego kluczowego produktu, butelki WB-1, Healthish współpracował z wpływowymi osobami na Instagramie, aby stworzyć treści i sprzedawać butelkę na dużą skalę.

Dowiedz się więcej, czytając Strategie przedpremierowe marki wartej milion dolarów.

Czy marketing afiliacyjny jest odpowiedni dla Twojej firmy?

Marketing afiliacyjny nie jest odpowiedni dla każdej firmy. Na przykład, jeśli masz małe marże zysku, może to nie mieć sensu: właścicielowi firmy byłoby trudno zapłacić podmiotom powiązanym, a także osiągnąć zysk.

Programy afiliacyjne muszą płacić część każdej sprzedaży, aby była warta wysiłku i pieniędzy promotora, w zależności od jego podejścia do promowania Twoich produktów. Jednym z najlepszych sposobów sprawdzenia, czy program partnerski jest odpowiedni dla Twojej firmy, jest sprawdzenie, czy stworzyły je inne firmy z Twojej branży.

Na przykład BarkBox od prawie 10 lat prowadzi udany program partnerski.

Program o takiej długowieczności sugeruje, że działa i przynosi solidne zwroty w czasie zainwestowanym w BarkBox. Jeśli przeszukasz popularne konta psów na Instagramie, wiele osób będzie miało w swoim biografii link partnerski lub kod BarkBox.

To znaczący zasięg i jest całkowicie oparty na istniejącej pracy BarkBox, aby utrzymać swój program partnerski. To niezła wygrana zarówno dla właścicieli kont BarkBox, jak i Instagram.

Jak możesz sprawdzić, czy inne firmy z Twojej niszy z powodzeniem nauczyły się tworzyć program partnerski? Prosta wyszukiwarka Google skierowana do konkurentów może wykopać witryny, które mają własne programy polecające dla partnerów. Twoje wyszukiwania mogą być:

• „(konkurencja) podmioty stowarzyszone”
• „(Twój konkurent) program partnerski”
• „(Twój konkurent) marketing afiliacyjny”

Możesz także spojrzeć na odpowiednie hashtagi w mediach społecznościowych. Wyszukiwanie hashtagów związanych z Twoją branżą ujawni wpływowych użytkowników. Możesz sprawdzić ich profile, aby sprawdzić, czy promują Twoich konkurentów za pomocą marketingu afiliacyjnego.

Teraz, gdy już ustaliłeś, że jest to trasa, którą chcesz poznać, przyjrzyjmy się, jak utworzyć program partnerski dla Twojego sklepu Shopify.

Bezpłatny przewodnik: Jak znaleźć opłacalny produkt do sprzedaży online

Podekscytowany rozpoczęciem działalności gospodarczej, ale nie wiesz, od czego zacząć? Ten bezpłatny, obszerny przewodnik nauczy Cię, jak znaleźć świetne, zyskujące popularność produkty o wysokim potencjale sprzedaży.

Pobierz bezpłatny przewodnik

Dowiedz się, jak znaleźć produkt do sprzedaży online: ostateczny przewodnik w formacie PDF dostarczony bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Prawie gotowe: wpisz poniżej swój adres e-mail, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.

Adres e-mail Pobierz uaktualnienia

Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje dotyczące nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMU i obiecujemy chronić Twój adres e-mail.

Dziękuję za zasubskrybowanie. Wkrótce zaczniesz otrzymywać bezpłatne wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep dzięki bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej Shopify.

Zaczynaj

Jak stworzyć program partnerski, krok po kroku

1. Wybierz produkty o wysokiej średniej wartości zamówienia (AOV) do promocji

Pierwszym krokiem jest wybór produktów, które chcesz włączyć do swojego programu partnerskiego. Możesz uwzględnić wszystkie swoje produkty, ale mądrze jest skupić się na produktach o wysokim AOV, aby zwiększyć przychody i zarobki partnerów na kliknięcie.

Pomyśl: prowizja 10% od produktu za 80 USD jest bardziej atrakcyjna niż prowizja 10% od produktu za 5 USD. Powiedz partnerom dokładnie, które produkty mają reklamować i zaoferuj im kilka wskazówek promocyjnych, takich jak:

• Promowanie bezpłatnej wysyłki przy zamówieniach powyżej 50 USD. Dziewięciu na 10 kupujących twierdzi, że bezpłatna dostawa jest główną zachętą do robienia większej liczby zakupów online.

• Oferowanie rabatu dla kupującego po raz pierwszy. Daj nowym klientom dodatkowy rabat na pierwszy zakup. Następnie możesz kierować do nich remarketing za pośrednictwem poczty e-mail i reklam na Facebooku.

• Kupuj więcej, oszczędzaj więcej rabatów. Oferuj skalowany rabat, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia. Na przykład zaoszczędź 20%, gdy wydajesz 50 USD, lub 25%, gdy wydajesz 100 USD.

Oferowanie partnerom wartościowych produktów i wskazówek promocyjnych może pomóc im w większej sprzedaży, co z kolei prowadzi do większej sprzedaży dla Twojej firmy. Zawsze możesz dodawać lub usuwać produkty ze swojego programu partnerskiego i poprawiać komunikaty, jeśli Twoja strategia nie działa.

2. Zdecyduj o cenie i prowizji partnera

Po wybraniu produktów będziesz chciał zdecydować się na pakiet prowizyjny. Najlepiej byłoby, gdyby najbardziej atrakcyjną nagrodą była gotówka. Niektóre marki e-commerce mogą ujść na sucho, oferując bezpłatne produkty lub oferując kredyty w sklepie. Ale jeśli to możliwe, staraj się o gotówkę.

Następnym krokiem jest ustalenie stawki. Są tu dwie trasy:

• Procentowe prowizje, czyli procent od każdej sprzedaży partnerskiej

• Prowizje ryczałtowe lub ustalona kwota w dolarach za każdą sprzedaż

Według ReferralRock najczęstsze są prowizje procentowe w programach partnerskich, przy czym średnia prowizja wynosi od 5% do 30%.

Eksperci Shopify HeyCarson dzielą prowizje partnerskie według kategorii, przy czym prowizje wynoszą od 10% do 40% sprzedaży.

Dla porównania, typowy dochód z prowizji Amazon waha się od 1% do 20%, w zależności od promowanych produktów.

Aby rozpocząć, wybierz stawkę na podstawie kategorii wymienionej powyżej. Zawsze możesz podnieść lub obniżyć cenę, jeśli nie jest to odpowiednie dla Twojej firmy. Lub twórz różne oferty, korzystając z wielu rodzajów prowizji.

3. Wybierz aplikację do zarządzania partnerami

Dzięki partnerom i twórcom aplikacji Shopify ustalenie, jak utworzyć program partnerski dla Twojego sklepu Shopify, jest łatwe, ponieważ możesz zacząć od zainstalowania wybranej aplikacji partnerskiej.

Stamtąd każda aplikacja przeprowadzi Cię przez proces onboardingu, dzięki któremu zaczniesz działać z programem partnerskim dostosowanym do Twojej firmy online.

To od Ciebie zależy, której aplikacji chcesz użyć, ale oto kilka przykładów niektórych aplikacji marketingu afiliacyjnego dostępnych w Shopify App Store. A jeśli potrzebujesz pomocy w instalacji aplikacji w swojej witrynie, przejdź do naszej oficjalnej dokumentacji, aby dowiedzieć się więcej o Shopify App Store.

1. Referencje

Refersion to niezwykle potężna platforma partnerska. Z ponad 879 recenzjami i pięciogwiazdkową oceną, jest to z pewnością jedna z aplikacji, które zechcesz wypróbować. Oferuje w pełni załadowaną platformę marketingu afiliacyjnego i influencer, dzięki czemu możesz uruchomić program w ciągu kilku minut.

Referencja ułatwia rekrutację, śledzenie i płacenie podmiotom stowarzyszonym. Wszyscy klienci Refersion uzyskują również dostęp do rynku z ponad 5000 potencjalnych partnerów, aby skorzystać z Twojej oferty.

Dodatki zawarte:

• Szybki start
• Łatwo znaleźć nowych partnerów i influencerów
• Szybko zarejestruj partnerów na swojej stronie rejestracyjnej
• Powiązane pulpity nawigacyjne do śledzenia wydajności
• Wyzwalacze i śledzenie konwersji kodu kuponu
• Prowizje na poziomie produktu

Co najważniejsze, referencja skaluje się z Twoją firmą. Rozpocznij od bezpłatnego okresu próbnego jego profesjonalnego planu, a gdy zauważysz potrzebę rozszerzenia swojej oferty dla partnerów, przejdź na plan Enterprise.

2. OłówDyno

Inną popularną wtyczką marketingu afiliacyjnego jest LeadDyno. LeadDyno przetworzyło w 2020 roku ponad 200 milionów dolarów sprzedaży afiliacyjnej i oferuje najwyższej klasy obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty e-mail i telefonu. Możesz łatwo śledzić zamówienia z linków partnerskich i kuponów oraz uzyskać dostęp do narzędzi do angażowania, nagradzania i płacenia partnerom.

LeadDyno integruje się z Twoim sklepem Shopify za pomocą zaledwie kilku kliknięć i jest wysoce konfigurowalny. Płać swoim partnerom automatycznie lub za pomocą jednego kliknięcia za pomocą PayPal, Dwolla, a nawet Coinbase. LeadDyno sumuje i wypłaca prowizje partnerskie na bieżąco.

Dodatki zawarte:

• Uproszczone narzędzia do zarządzania podmiotami stowarzyszonymi
• Spersonalizowane pulpity nawigacyjne dla każdego partnera
• Narzędzia marketingu cyfrowego do angażowania partnerów i rozwijania programu
• Zautomatyzowane programy informacyjne
• Możliwość tworzenia grup afiliacyjnych, poziomów prowizji i nie tylko
• Solidny system śledzenia bez plików cookie stron trzecich
• Doskonała obsługa klienta

Zacznij korzystać z LeadDyno z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym. Plan Starter zaczyna się od 29 USD miesięcznie.

3. W góręPromuj

UpPromote to najwyżej oceniana aplikacja do marketingu afiliacyjnego w Shopify App Store, z ponad 1270 recenzjami. UpPromote to zautomatyzowane, kompleksowe rozwiązanie dla influencerów i marketingu afiliacyjnego, w którym możesz łatwo zbudować profesjonalną kampanię afiliacyjną.

Możesz zarządzać swoim programem partnerskim za pomocą kilku kliknięć. Twórz domyślne prowizje, dostosowuj formularze rejestracyjne i konfiguruj płatności z łatwością. Oferuje również narzędzia do konwersji klientów na podmioty stowarzyszone oraz solidny system śledzenia do śledzenia kliknięć i współczynników konwersji.

Dodatki zawarte:

• UpPromote Marketplace, gdzie możesz znaleźć potencjalnych ambasadorów i influencerów
• Niezawodny proces śledzenia z różnymi metodami śledzenia kliknięć
• Konfigurowalna platforma zarządzania pasująca do Twojej marki
• Dedykowany zespół wsparcia gotowy do pomocy
• Możliwość synchronizacji kontaktów partnerskich z klientami Shopify
• Zaawansowane opcje ofertowe, aby przyciągnąć więcej partnerów

UpPromote oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny oraz bezpłatny plan z nieograniczoną liczbą partnerów. Płatne plany zaczynają się od 21,99 USD miesięcznie.

Dowiedz się więcej: Najlepsze oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego do śledzenia, zarządzania i zapraszania partnerów

4. Rekrutuj swoich partnerów

Po tym, jak zorientujesz się, jak stworzyć program partnerski, musisz zrekrutować odpowiednich partnerów, aby do niego dołączyć.

Niektóre programy partnerskie, takie jak ten używany przez Twitcha, platformę strumieniową zorientowaną na gry wideo, akceptują tylko kandydatów godnych uwagi. Dla partnerów uczestniczących w tych programach akceptacja jest równoznaczna z odznaką honorową i czymś, czym można się chwalić.

Ale nie wszystkie marki mają luksus statusu Twitcha. Biorąc to pod uwagę, istnieje kilka sposobów, aby przyciągnąć partnerów do Twojego programu i promować produkty cyfrowe i fizyczne.

Media społecznościowe

Ogłoś swój program partnerski we własnych kanałach marketingowych w mediach społecznościowych. Vianetic ogłosił swój program partnerski na Instagramie, zachęcając obserwujących do dowiedzenia się więcej i aplikowania. Powtarza korzyści płynące z bycia partnerem, aby przyciągnąć większe zainteresowanie.

Marketing e-mailowy

Jeśli masz listę e-mailową, użyj jej. Żądania przesyłane pocztą elektroniczną mają największy wpływ na zaangażowanie partnerów w porównaniu ze wszystkimi innymi kanałami. Poinformuj swoich subskrybentów o programie partnerskim i zachęć ich do aplikowania i pomocy w rozpowszechnianiu informacji wśród innych, którzy mogą być zainteresowani.

Jeśli masz określone podmioty stowarzyszone, z którymi chcesz się skontaktować, możesz wysłać im osobisty e-mail. Skorzystaj z poniższego szablonu, aby nawiązać z nimi kontakt.

Cześć [imię podmiotu stowarzyszonego],

Jestem z [Twoja firma] i jesteśmy zainteresowani współpracą z Tobą nad kampanią marketingową. Kampania byłaby skoncentrowana wokół [opisz, jak będzie wyglądać kampania i co zrobiłby partner] i uważamy, że pasowałbyś idealnie.

Naszym celem jest data rozpoczęcia kampanii [data docelowa] i chciałem sprawdzić, czy ta możliwość jest czymś, co Cię zainteresuje. Nasza stawka prowizji mieści się w przedziale [Twój zakres stawek]. Chętnie omówię to bardziej szczegółowo i odpowiem na wszelkie pytania.

Dziękuję Ci,

[Twoje pełne imię]

[Twój numer telefonu]

[Twoja firma z linkiem do Twojej witryny]

Twoja strona internetowa

Odwiedzający Twoją witrynę są już w pewnym stopniu zaznajomieni z Twoją marką, co czyni ich potencjalnymi kandydatami do Twojego programu partnerskiego. Ponadto w tym miejscu marketerzy afiliacyjni mogą dowiedzieć się o nowych programach.

Promuj swój program partnerski na swojej stronie za pomocą linku w niewidocznym, ale nadal łatwo dostępnym miejscu, takim jak stopka. Będziesz chciał utworzyć stronę docelową poświęconą programowi i podkreślającą korzyści płynące z przystąpienia. Wypełnij swoją witrynę wysokiej jakości treściami, aby afilianci szukający partnerstwa wiedzieli, że jesteś legalną firmą, z którą można współpracować.

Pamiętaj, że gdy partner dołączy do Twojego programu, jego zadaniem jest promowanie Twoich produktów, ale Twoim zadaniem jest promowanie Twojego programu. Złóż atrakcyjną ofertę i ułatw im aplikację. Na przykład Katari Skin Care ma prosty dokument Google, który osoby zainteresowane dołączeniem do programu partnerskiego mogą przesłać, aby od razu zacząć.

Promując swój program partnerski, upewnij się, że zawierasz informacje, które potencjalni promotorzy chcą wiedzieć. Ogólnie rzecz biorąc, najbardziej wpływowymi elementami Twojego programu są trafność produktu/usługi, reputacja programu partnerskiego oraz sieć partnerska lub platforma śledząca. Upewnij się, że podałeś te informacje podczas promocji swojego programu.

Witryny partnerskie

Dołącz do sieci afiliacyjnych, takich jak ShareASale lub Rasuren Marketing. Te sieci zapewniają dostęp do milionów uznanych partnerów dla Twojego programu. Są to wpisy o niskim poziomie barier dla przedsiębiorców i małych firm i mogą pomóc w łatwym zbudowaniu programu marketingu afiliacyjnego. Ponadto często oferują zasoby szkoleniowe, dzięki którym szybko staniesz się profesjonalistą w zakresie marketingu afiliacyjnego.

Detaliści tacy jak Blume używają ShareASale (wraz z innymi sieciami) do promowania swojego programu w Internecie.

Lista Blume jest prosta i zwięzła. Mówi potencjalnym partnerom trochę o marce i jej produktach, korzyściach z programu (np. 30% prowizji) i wskazówkach, jak się zaangażować.

5. Zarządzaj oddziałami

Kiedy już zrekrutujesz swoich partnerów, będziesz chciał mieć na oku ich i wydajność swojego programu. Regularna komunikacja jest niezbędna do stworzenia silnego programu partnerskiego, a może to nastąpić za pośrednictwem poczty elektronicznej, ponieważ jest to preferowana metoda komunikacji dla większości marketingowców afiliacyjnych.

Upewnij się, że Twoi partnerzy znają zasady programu i zapoznają się z Twoją marką. Stworzenie stabilnej zawartości, z której mogą korzystać, w tym samouczków, seminariów internetowych, grafik, wstępnie napisanych postów społecznościowych i listy zatwierdzonych (lub nawet obowiązkowych) hashtagów, utrzyma wszystkich Twoich partnerów na tej samej stronie.

Zrozumienie skuteczności programu partnerskiego ma kluczowe znaczenie dla trwałego sukcesu. Na przykład identyfikacja najskuteczniejszych marketingowców afiliacyjnych może pomóc w podwojeniu tego, co działa.

Dlaczego są tak skuteczne? Czy byli bardzo lojalni wobec Twojej marki, zanim zostali partnerem? Jeśli tak, być może powinieneś skontaktować się z najczęściej kupującymi w sprawie przystąpienia do programu.

Niektóre dane, które warto rozważyć, zwracając szczególną uwagę na:

• Całkowita sprzedaż podmiotów stowarzyszonych
• Sprzedaż na podmiot stowarzyszony
• Średnia wielkość zamówienia (szczególnie w porównaniu ze sprzedażą nieprzypisaną do marketingu afiliacyjnego)
• Całkowita wypłata
• Wskaźniki wypłat do sprzedaży
• Marża brutto
• Całkowita liczba podmiotów stowarzyszonych
• Liczba nowych partnerów
• Liczba partnerów, którzy opuścili program

Wspomniane powyżej aplikacje do zarządzania partnerami mają doskonałe narzędzia do zarządzania partnerami. Dzięki funkcjom, takim jak niestandardowe strony rejestracji i onboarding, śledzenie partnerów i analizy, możesz szybko i łatwo znaleźć partnerów i zarządzać nimi.

Budowanie własnego programu partnerskiego

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się, jak utworzyć program partnerski dla Twojego sklepu Shopify, nadeszła Twoja kolej, aby zacząć! Udaj się do sklepu Shopify App Store i znajdź solidną aplikację do stworzenia kreatywnego, profesjonalnego programu już dziś. To szybkie i łatwe, a wiele aplikacji oferuje bezpłatną wersję próbną.

Ilustracja autorstwa Martiny Paukova