6 najlepszych praktyk w e-mail marketingu, które warto wypróbować w następnej kampanii

Upadek e-mail marketingu został mocno przesadzony. W rzeczywistości, jeśli chodzi o otrzymywanie wiadomości promocyjnych opartych na pozwoleniach, 77% ludzi woli otrzymywać je za pośrednictwem poczty e-mail. Jest to przeciwieństwo innych kanałów, takich jak SMS, telefon, poczta bezpośrednia, a nawet media społecznościowe.

Pozostaje tylko zrobić to dobrze. Zbudowanie pięknej i responsywnej strony internetowej, wybranie jednego z najlepszych dostawców usług hostingowych i zachęcenie ludzi do zapisania się na Twoją listę mailingową to połowa sukcesu. To, co musisz zrobić, to zachęcić ludzi do zaangażowania się w Twoją markę za pośrednictwem e-maili.

Łatwiej to jednak powiedzieć niż zrobić. Wiele marek próbowało wysyłać e-maile tylko po to, by nie uzyskać żadnych wyników. Dzieje się tak, ponieważ wysiłki, które wkładają w kampanię, są słabe. Co więcej, ludzie otrzymują mnóstwo e-maili od innych marek walczących o ich uwagę. Łatwo można zrozumieć, dlaczego właściwe postępowanie jest niezbędne.

Aby uzyskać lepsze współczynniki otwarć i wyprzedzić konkurencję, postępuj zgodnie z tymi sześcioma najlepszymi praktykami w zakresie marketingu e-mailowego.

1. Upewnij się, że treść wiadomości e-mail jest odpowiednia

Najłatwiejszym sposobem na utratę odbiorców, na których zdobycie tak ciężko pracowałeś, jest wysyłanie im nieistotnych treści. Pamiętaj, że każdy klient poczty e-mail w dzisiejszych czasach ma filtr antyspamowy. Ani przez chwilę nie myśl, że Twoi czytelnicy nie klikną przycisku spamu, gdy wyczują nieistotny e-mail.

Jak więc upewnić się, że wysyłasz swoim czytelnikom treści, które uznają za istotne? Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami:

• Zadbaj o treść — znajdź lub stwórz treści, które Twoim zdaniem będą istotne i interesujące dla Twoich odbiorców, i umieść je w wiadomości e-mail.
• Spraw, by był osobisty – w ten sposób e-mail ma osobowość i jest bardziej bliski.
• Niech będzie użyteczny — jako ekspert w swojej niszy możesz bardziej zaangażować odbiorców i utrzymywać swoją listę e-mailową, dostarczając odbiorcom przydatne i przydatne treści.
• Obserwuj swoją konkurencję – Zapisz się na listę e-mailową konkurencji i dowiedz się, co wysyła swoim subskrybentom. Jeśli ich treść jest przydatna i istotna, możesz się z niej wiele nauczyć.

2. Napisz skuteczny e-mail powitalny

Najlepsza kampania e-mail marketingowa to taka, która koncentruje się na budowaniu i utrzymywaniu relacji z nowymi i dotychczasowymi klientami. Dlatego wiadomość powitalna jest ważna, ponieważ to ona nadaje ton relacji.

Gdy tylko ktoś się zarejestruje, wyślij mu e-mail. Możesz chcieć to zrobić od razu, ponieważ Twoja firma nadal będzie świeża w pamięci danej osoby. Pozostaje tylko upewnić się, że e-maile powitalne są skuteczne.

Oto jak to robisz:

• Nadaj mu osobisty charakter — upewnij się, że zawiera imię i nazwisko osoby.
• Przedstaw się – krótko opisz odbiorcy, na czym ci zależy.
• Unikaj wiadomości e-mail bez odpowiedzi – daj subskrybentowi szansę na odpowiedź na wiadomość e-mail.
• Powiedz im, czego się spodziewać – Powiedz im, jakie treści będziesz im wysyłać i jak często wysyłasz e-maile. To Twoja szansa na spełnienie ich oczekiwań, co jest bardzo ważne.

3. Śledź wskaźniki otwarć i kliknięcia

Kto zajmuje się Twoimi e-mailami, a kto nie? Są to ważne dane, które należy znać, dzięki czemu ta wskazówka jest jedną z najlepszych praktyk e-mail marketingu, które warto wypróbować. Jeśli nie zmierzysz skuteczności swojej kampanii, w zasadzie nie będziesz wiedział, czy się udaje, czy nie.

Na przykład, śledząc współczynniki otwarć i kliknięcia, możesz wiedzieć, na jaki rodzaj treści Twoi odbiorcy reagują najczęściej. W ten sposób, jeśli robisz coś dobrze, możesz to utrzymać. A jeśli robisz coś źle, możesz podjąć niezbędne działania, aby zwiększyć współczynniki otwarć i kliknięcia.

4. Nie wysyłaj zbyt wielu e-maili

Wysyłanie odbiorcom nieistotnych wiadomości e-mail nie jest jedynym sposobem na zmuszenie ich do korzystania z filtra antyspamowego lub wypisania się z listy mailingowej. Czasami wysłanie im zbyt wielu e-maili może zostać uznane za spamerskie zachowanie. Możesz odejść jako irytacja, której chcieliby się pozbyć od razu.

Chcesz angażować ludzi, a nie denerwować ich.

Obecnie możesz pozwolić swoim subskrybentom wybrać, jak często chcą otrzymywać e-maile. (Bombardowanie ich e-mailami nie jest najlepszym sposobem na zapewnienie zaangażowania). W ten sposób będziesz w stanie lepiej nawiązać kontakt z odbiorcami, zamiast blokować się lub wypisywać.

5. Przetestuj treść wiadomości e-mail

Nie wysyłaj wiadomości e-mail zaraz po jej wpisaniu. Upewnij się, że najpierw wyświetlisz podgląd, aby upewnić się, że wszystko działa. Upewnij się, że rzeczy takie jak wszystkie obrazy są wyświetlane i że wszystkie linki działają poprawnie (brak uszkodzonych linków).

Jeśli korzystasz z narzędzi do marketingu e-mailowego, takich jak MailChimp , jedną z najlepszych praktyk marketingu e-mailowego jest wysłanie go do siebie. Po potwierdzeniu, że wszystko jest w porządku, wyślij e-mail do swoich odbiorców.

6. Dowiedz się, kto nadal chce otrzymywać od Ciebie e-maile

Jasne, dana osoba zapisała się na Twoją listę e-mailową, ale to nadal nie oznacza, że ​​nie możesz potwierdzić, czy nadal jest zainteresowana otrzymywaniem e-maili. Więc zanim wyślesz im jakikolwiek e-mail, który promuje twoje produkty lub usługi, wyślij im jednego z pytaniem, czy nadal są zainteresowani.

Jest to jedna z najlepszych praktyk związanych z pocztą e-mail, ponieważ pomaga zbudować czystą listę (listę osób, które chcą i chcą zaangażować się w Twoje treści). Podaj im link, który pozwoli im zrezygnować z subskrypcji, jeśli nie będą już zainteresowani. Umieść go gdzieś w stopce e-maila.

Ucz się na podstawie najlepszych praktyk e-mail marketingu

E-mail marketing to jeden z najlepszych sposobów na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami. Ale wiele osób nie robi tego dobrze i nie widzi dobrych wyników. Dzieje się tak, ponieważ nie stosują się do najlepszych praktyk marketingu e-mailowego, które prowadzą do wysokich wskaźników otwarć e-maili.

Biorąc pod uwagę, że e-mail zapewnia wyższy zwrot z inwestycji (ROI) w porównaniu z innymi kanałami marketingowymi, musisz zrobić to dobrze. Dlatego pamiętaj, aby wypróbować wymienione powyżej sprawdzone metody e-mail marketingu. W szczególności upewnij się, że treść jest odpowiednia i że nie spamujesz swoich odbiorców.

Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, możesz mieć pewność, że wiesz, jak prawidłowo prowadzić marketing e-mailowy.

O autorze:

Rick jest częścią branży content marketingowej od 10 lat od 2009 roku. Pracując z wieloma klientami Rick zdobył swoje doświadczenie w niszach hostingowych i kreatorów stron internetowych. Dzięki temu doświadczeniu stara się przekazać światu jasne informacje na te tematy. Jego artykuły są zwykle oparte na danych i dokładnie badane, aby dać mocny i unikalny punkt widzenia na każdy temat. Uważa, że ​​korzystanie z przykładów z prawdziwego świata to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi czytelników. Pisarz za dnia, a gracz nocą, Rick lubi angażować się w scenę e-sportową.