6 strategii reklamowych na Facebooku, których potrzebują wszystkie marki e-commerce

Bierność nie jest czymś, na co może sobie pozwolić typowy sprzedawca internetowy. Jeśli usiądziesz wygodnie i spodziewasz się, że kupujący przyjadą (jak w przypadku dobrze zlokalizowanego sklepu stacjonarnego), będziesz bardzo rozczarowany: podczas gdy istnieje wirtualny ekwiwalent odwiedzalności, który można zarobić w postaci ruch organiczny, rankingi wyszukiwania nie są statyczne, a niewygodna aktualizacja Google może Cię zatopić.

Dlatego reklamy pay-per-click pozostają nieocenionym narzędziem sprzedaży. Jest elastyczny, szybko dostosowywany (możesz tworzyć, wstrzymywać, wznawiać lub usuwać kampanię PPC w wolnym czasie) i konsekwentnie skuteczny, jeśli jest odpowiednio obsłużony – obejmuje to wybór podejścia, które odpowiada Twoim konkretnym potrzebom. Osiągniesz solidny zwrot z inwestycji, który jest łatwy do śledzenia, i będziesz mieć fantastyczną platformę do doskonalenia swoich wysiłków, aby robić jeszcze lepiej w przyszłości.

I chociaż możesz reklamować się za pośrednictwem Google, Twittera, a nawet Amazon, Twoim głównym celem powinien być Facebook. Ma zdecydowanie największy zasięg ze wszystkich społecznościowych platform reklamowych, a dzięki niezwykłej złożoności opcji kierowania możesz precyzyjnie dostosowywać swoje kampanie i reklamy, aby docierać tylko do najbardziej odpowiednich osób.

Jak więc używać go poprawnie? Cóż, w tym artykule przyjrzymy się 6 strategiom, które wszystkie marki e-commerce powinny stosować w reklamach na Facebooku. Zaczynajmy:

Ulepszaj reklamy konkurencji

Jeśli uważasz, że oryginalność jest jednym z najważniejszych elementów prowadzenia dobrych reklam PPC, masz rację — ale Twoja koncepcja oryginalności może być nieco wątpliwa. W praktyce oryginalność nie polega na rozwijaniu wszystkiego od podstaw, aby było wyróżniające się. Chodzi o budowanie na tym, co było wcześniej: branie ustalonych składników i nadanie im własnego stylu.

W związku z tym najmądrzejszy sposób postępowania często polega na czerpaniu inspiracji z tego, co robią Twoi bezpośredni rywale. Jeśli wiesz, że konkurencja dobrze się rozwija i widzisz, że inwestuje dużo w reklamy na Facebooku, to istnieje duża szansa, że ​​jego taktyka działa. Coś, czego absolutnie powinieneś spróbować, to iteracja ich metod. Rób to, co oni robią, ale z nową poprawką, aby wyróżnić Twoje — zobacz, jak to wyjdzie.

Kieruj ludzi do swoich treści

Poświęciłeś sporo czasu na content marketing? Jeśli nie, to jest coś innego, co musisz naprawić. Dostarczanie oryginalnych treści o wysokiej wartości jest kluczowym elementem budowania wspaniałej, nowoczesnej marki, ponieważ świadczy o profesjonalizmie i wiedzy oraz generuje wartościowy ruch. Twój instynkt może sugerować trzymanie się promocji swoich produktów, ale to nie jedyna droga.

Niektórzy ludzie po prostu nie kupują produktów za pomocą reklam, ale mogą klikać reklamy, które oferują interesujące treści. Gdy dotrą do Twoich treści, oczywiście będziesz w stanie popchnąć ich do konwersji w znacznie bardziej subtelny sposób. Wszystko sprowadza się do zrozumienia ścieżki marketingowej na tyle, aby wywierać presję w najbardziej dogodnych momentach.

Zainwestuj w doskonałe wizualizacje

Ponieważ Instagram jest własnością Facebooka od 2012 roku, istnieje między nimi bogata łączność, która obejmuje nawet reklamy – w rzeczywistości uruchamianie reklam na Instagramie wymaga korzystania z połączonej strony na Facebooku i zapewnia wszystkie te same opcje. A kiedy prowadzisz kampanię Facebook Ads, nie tylko masz możliwość rozszerzenia swoich reklam na Instagram: jest ona domyślnie włączona, pod warunkiem, że wybierzesz zgodny cel kampanii.

Więc nawet jeśli masz wrażenie, że wizualizacje reklam na Facebooku nie mają tak dużego znaczenia (takie) to trudno twierdzić, że nie warto zajmować się Instagramem. Wielu marketerów finansuje duże ilości, ale używa obrazów stockowych niskiej jakości. Zamiast tego zainwestuj w doskonałe zdjęcia i filmy produktowe. Wyniki to usprawiedliwią.

Użyj reklam wielu produktów

Reklamy wielu produktów robią dokładnie to, co sugeruje nazwa: wyświetlają obok siebie wiele produktów (choć możesz również użyć reklamy wielu produktów, aby wyświetlić wiele kafelków dotyczących jednego produktu). Kosztem jednego miejsca docelowego reklamy możesz przyjrzeć się kilku elementom, co jest bardzo opłacalne, jeśli starasz się ostrożniej planować budżet.

Czy to dobry pomysł we wszystkich sytuacjach? Nie, na pewno nie — ale jeśli masz kilka produktów z asortymentu, które polecasz kupować razem, lub chcesz pochwalić się opcjami dla określonej kategorii (udowadniając, że Twój sklep oferuje wiele możliwości), to jest to niezwykle przydatne.

Wyróżnij pozytywne treści UGC

Reklama denerwuje niektórych, ponieważ nie chcą słyszeć, co marki mają do powiedzenia o sobie. Zakładają, że twierdzenia będą szalenie przesadzone, a produkty będą prezentowane o wiele lepiej niż są w rzeczywistości — i trudno ich za to winić. Co więc możesz zrobić, aby ominąć ten sceptycyzm (lub nawet cynizm)?

Jedną z najlepszych opcji jest skupienie się na treściach generowanych przez użytkowników, które obejmują wszystko, od opinii klientów o Twoich produktach po zdjęcia, które klienci zrobili z Twoich produktów w rzeczywistym świecie. Starannie wyselekcjonowany produkt UGC przedstawia Twoje produkty (i Twoją markę) w pozytywnym świetle w przekonujący sposób: o wiele łatwiej jest uwierzyć w pochwałę innych kupujących niż w pochwałę, którą daje sam sprzedawca.

Promuj chatboty sprzedażowe

Chatboty szybko przeszły od prostych nowości do praktycznych narzędzi, szczególnie w e-commerce, gdzie możliwość szybkiego i bezproblemowego odpowiadania na zapytania klientów (na dużą skalę, nie mniej) jest absolutnie niezbędna do sprzedaży i utrzymania zainteresowania. Wdrażając chatbota za pośrednictwem Facebook Messenger, możesz zapewnić swojemu sklepowi usługę wsparcia, do której ma dostęp prawie każdy klient (biorąc pod uwagę niesamowity zasięg Facebooka).

Jeśli chodzi o PPC, sztuczka polega na tym, aby używać reklam typu „kliknij, aby komunikator”: zamiast reklamować Twoje produkty, treści lub treści UGC, reklamują oni Twojego chatbota (lub chatboty). W ten sposób możesz napisać tekst wyjaśniający wartość usługi chatbota i udostępnić czytelnikowi bezpośredni link do rozpoczęcia rozmowy. Ktoś, kto nie kliknie na produkt lub z powodu UGC, może kliknąć, aby uzyskać odpowiedzi na kilka istotnych pytań, więc obejmuje inną bazę.

Każda z tych strategii Facebook PPC przynosi coś innego do tabeli. Możesz użyć wszystkich z nich lub po prostu wypróbować kilka z nich — niezależnie od tego, powinieneś być w stanie znacząco zwiększyć swoją wydajność w tym procesie.