6 sprawdzonych lokalnych pomysłów na e-mail marketing dla małych firm

Poczta e-mail jest często w niewystarczającym stopniu wykorzystywana przez małe, lokalne firmy, mimo że może pochwalić się aż 122-procentowym zwrotem z inwestycji — ponad czterokrotnie większym niż media społecznościowe i poczta bezpośrednia. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem lub prowadzisz warsztat samochodowy, firmę zajmującą się architekturą krajobrazu, usługę rozliczania podatków lub inną lokalną firmę, oto jak możesz wykorzystać moc poczty e-mail, aby pozyskać nowych klientów i sprawić, by do nich wracali.

Pomysły na lokalny marketing e-mailowy

E-mail marketing powinien promować Twój biznes, ale Twoja strategia e-mailowa powinna również zawierać treści o wartości dodanej, które motywują otwarcia, wpływają na kliknięcia, budują zaufanie i ostatecznie przynoszą sprzedaż. Wypróbuj sprawdzone strategie e-mail marketingu dla lokalnych firm.

1. Stwórz kalendarz redakcyjny wokół wydarzeń, świąt i lokalnych wydarzeń

Skupienie się na lokalnych aspektach przyciągnie Twoją firmę do lokalnych klientów, więc zaplanuj kalendarz redakcyjny oparty na świętach, wydarzeniach i innych lokalnych wydarzeniach ważnych dla Twoich odbiorców. Pomysły obejmują:

• Promocje na świąteczne zakupy społecznościowe: na przykład Czarny Piątek, Sobota dla małych firm i Wtorek z darami.
• Specjalne oferty na coroczne imprezy: Rozważ bale powrotów do domu, festiwale społecznościowe, parady i rocznice historyczne.
• Interesujące fakty historyczne dotyczące Twojego miasta: mogą one wskazywać na znaczenie zakupów w firmach w centrum miasta.
• Oferty sezonowe odpowiednie dla lokalnych odbiorców: na przykład mieszkańcy północno-wschodnich społeczności muszą przetrwać zimowe mrozy, podczas gdy mieszkańcy południowo-zachodnich społeczności muszą pokonać letnie upały.
• Promocje związane z lokalnymi sportami lekkoatletycznymi: restauracja może zaoferować ofertę specjalną przed meczem, podczas gdy spa może oferować zniżkę na podstawie liczby punktów zdobytych przez lokalną drużynę piłkarską.
• Lokalni przewodnicy prezentów: Rozważ promowanie najlepiej sprzedających się prezentów świątecznych w Twojej okolicy lub najbardziej poszukiwanych prezentów świątecznych na podstawie lokalnych opinii — to świetny sposób na przyciągnięcie biznesu do lokalnych sprzedawców.

Chcesz więcej świetnych pomysłów na zbudowanie kalendarza redakcyjnego wokół lokalnych wydarzeń? Obejrzyj 4. sezon Small Business Revolution, w którym nasi koledzy z Deluxe pomagają firmie Searcy, naleśnikarni i kawiarni Savor + Sip w Arkansas wykorzystać moc lokalnego marketingu e-mailowego.

2. Twórz wartościowe biuletyny

Najlepsze biuletyny e-mailowe są pełne cennych wskazówek i sztuczek, które Twoi odbiorcy mogą wykorzystać, aby rozwiązać swoje problemy, osiągnąć cele i poprawić swoje życie. Twój biuletyn dodaje autorytetu Twojej firmie, buduje solidarność z odbiorcami i wspiera długoterminową lojalność klientów. Pomysły obejmują:

• Porady dotyczące kwestii lokalnych: na przykład salon kosmetyczny może oferować wskazówki dotyczące utrzymania zdrowia skóry w zimnym, suchym klimacie lub architekt krajobrazu może wysłać wskazówkę dotyczącą najlepszego lokalnego źródła gleby ogrodowej.
• Zlokalizowane przewodniki: każdy może wysłać przewodnik po krajobrazie domu, ale tylko lokalny architekt krajobrazu wie, które rośliny najlepiej rosną w Twojej społeczności. Jakimi unikalnymi lokalnymi spostrzeżeniami możesz podzielić się z odbiorcami?
• Ważne komunikaty lokalne : Czy stawka za media miejskie rośnie? Lokalny sklep ze sprzętem może zaoferować wskazówki dotyczące oszczędzania energii, aby utrzymać niskie koszty. Bądź na bieżąco z lokalnymi wiadomościami i identyfikuj odpowiednie powiązania, które edukują i pomagają Twoim klientom, a także naturalnie promują Twoją firmę.

Istnieje wiele świetnych tematów dotyczących biuletynów e-mailowych. Wybierz jedną, a następnie zastosuj koncentrację lokalną, aby zapewnić swojej firmie przewagę konkurencyjną, którą pokochają klienci.

3. Promuj program nagród/lojalności

Wiele lokalnych firm oferuje programy nagród/lojalności, a poczta e-mail to fantastyczny sposób na zwiększenie rejestracji. Wykorzystaj marketing e-mailowy, aby:

• Zbuduj zainteresowanie swoim programem i opisz korzyści płynące z rejestracji.
• Poproś obecnych klientów, aby wysyłali polecenia w Twoją stronę w zamian za specjalną zniżkę lub nagrodę.
• Wysyłaj klientom prezenty w specjalne dni, takie jak urodziny, rocznice, ukończenie szkoły i nie tylko.

Możesz również wysyłać klientom przypomnienia, aby sprawdzić saldo ich kont nagród online i udostępnić swój program znajomym i członkom rodziny w mediach społecznościowych, aby również mogli zbierać nagrody.

4. Twórz wyróżnienia klientów i studia przypadków

Dowód tkwi w budyniu i możesz użyć e-mail marketingu, aby pokazać odbiorcom, w jaki sposób pomogłeś lokalnym klientom, takim jak oni. To świetny sposób, aby udowodnić, że rozumiesz ich potrzeby i potrafisz dostarczać rozwiązania. Pomysły obejmują:

• Reflektory i referencje klientów
• Studia przypadków , które szczegółowo opisują, w jaki sposób rozwiązałeś typowy lokalny problem
• Zdjęcia przed i po , aby uzyskać wrażenia wizualne, które podkreślą Twoje możliwości

Prezentacje klientów, studia przypadków i zdjęcia pomagają pokazać, co wiesz, co motywuje klientów do reakcji.

5. Zdobądź informacje o klientach

Ankiety i ankiety mogą pomóc Ci dowiedzieć się więcej o lokalnych odbiorcach, co z kolei może wpłynąć na przyszły marketing e-mailowy i zwiększyć ROI. Wypróbuj te pomysły:

• Wyślij ankietę lub ankietę , aby uzyskać opinie klientów na temat lokalnych trendów
• Zgłoś wyniki w kolejnej wiadomości e-mail . Lokalni mieszkańcy z pewnością zainteresują się nimi i jest to doskonała okazja do promocji odpowiedniego produktu lub usługi
• Podziel się wynikami z lokalnymi gazetami, stacjami radiowymi, stacjami telewizyjnymi, popularnymi blogerami i innymi członkami mediów — fantastyczny sposób na uzyskanie bezpłatnego PR

Twoje ankiety i ankiety mogą pytać o zachowanie klientów, ulubione produkty i trendy, a nawet uzyskiwać opinie na temat lokalnych problemów z przyciskami. Zacznij od określenia, na które pytania chcesz odpowiedzieć i czy te spostrzeżenia będą miały lokalny apel – i czy Twoja firma ma naturalną kolejność. Jeśli tak, masz zwycięski pomysł na ankietę lub ankietę. (Nawiasem mówiąc, VerticalResponse sprawia, że ​​ankietowanie klientów jest szybkie i łatwe.)

6. Wyślij oferty specjalne

E-mail marketing to łatwy sposób na wysyłanie specjalnych ofert do subskrybentów. Możesz:

• Wysyłaj promocyjne e-maile z jednorazową, ograniczoną czasowo zniżką, aby motywować do szybkiej sprzedaży
• Dołącz specjalną ofertę na końcu każdego biuletynu e-mail
• Subtelnie umieszczaj odniesienia do swoich produktów i usług w treści wiadomości e-mail

E-mail to świetny sposób na dotarcie do lokalnych klientów z wartościowymi treściami przeplatanymi aktualnymi, odpowiednimi promocjami, które przyciągają lokalnych klientów do Twoich drzwi.

Jak zdobyć lokalnych subskrybentów

To są świetne pomysły na lokalny marketing e-mailowy, ale nie można ich wdrożyć bez listy subskrybentów. Dobrą wiadomością jest to, że zbudowanie jednego nie doda tony pracy do i tak już napiętego harmonogramu. W rzeczywistości możesz zautomatyzować prawie wszystko za pomocą narzędzi do e-mail marketingu. Oto pomysły na zbudowanie lokalnej listy subskrybentów poczty e-mail.

• Automatycznie rejestruj klientów , członków kart lojalnościowych, osoby dzwoniące i osoby, które wysyłają e-maile lub wypełniają formularz kontaktowy do swojej listy. Upewnij się, że kasjerzy wiedzą, jak zbierać adresy e-mail podczas realizacji transakcji
• Zaproś Facebooka i innych obserwatorów mediów społecznościowych do subskrypcji biuletynu e-mail. Osłodź umowę natychmiastową zachętą
• Dodaj formularz do swojej witryny , na pasku bocznym, w treści lub jako wyskakujące okienko. Zaproponuj zniżkę lub skorzystaj z magnesu naprowadzającego, aby zwiększyć stawkę subskrypcji
• Współpracuj z innymi lokalnymi firmami , aby utworzyć listę e-mailową z ofertami społeczności lub udostępniać subskrybentom między sobą (upewnij się, że wiedzą, że rejestrują się w celu uzyskania listy obejmującej całą społeczność, która zapewni świetne treści i oferty od wielu firm)

Sprawdź więcej świetnych pomysłów na tworzenie listy e-mailowej.

Zaawansowane lokalne wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego

Gdy już zmokniesz, możesz skorzystać z tych zaawansowanych strategii, aby lepiej wykorzystać swój e-mail marketing.

• Testy podziału A/B: przetestuj wiele wersji tego samego e-maila, aby zobaczyć, która działa najlepiej. Następnie wyślij zwycięzcę do całej listy.
• Listy segmentów: większość firm ma różne typy klientów. Podziel swoje listy według zainteresowań lub danych demograficznych, aby wysyłać najtrafniejsze informacje i oferty. Może to spowodować wykładniczy wzrost odpowiedzi.
• Zautomatyzuj marketing e-mailowy: Twórz serię e-maili zaprojektowanych w celu pielęgnowania potencjalnych klientów z biegiem czasu, a następnie wysyłaj je zgodnie z harmonogramem za pomocą programu do autoresponderów e-mail. Ustaw i zapomnij!
• Mierz odpowiedź: używaj analityki poczty e-mail do mierzenia wskaźników otwarć i kliknięć. Określ, które e-maile działają najlepiej, a następnie naśladuj te wysiłki w przyszłych kampaniach, aby z czasem poprawić swój marketing e-mailowy.

Poczta e-mail to potężne i niedrogie narzędzie, którego lokalne małe firmy mogą używać do zwiększania sprzedaży. Skorzystaj z tych wskazówek, aby nawiązać kontakt z lokalnymi klientami, zdobyć rekomendacje, pokonać konkurencję i sprawić, by biznes przechodził przez Twoje drzwi.

Dołącz do 140 000 właścicieli małych firm

Otrzymuj porady ekspertów i inspiracje e-mailem dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej co dwa tygodnie.

SUBSKRYBUJ