6 taktyk dominacji lokalnego PPC

Firmy stacjonarne są w dużym stopniu uzależnione od ruchu pieszego i lokalnych kupujących. W bezwzględnym świecie handlu detalicznego firmy fizyczne potrzebują przewagi konkurencyjnej.

Reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania mogą być świetnym sposobem na uzyskanie przewagi i zwiększenie przychodów. Jednak skuteczne ich wykorzystanie, aby potencjalni klienci przeszli przez twoje drzwi po wizycie online, nie jest łatwe.

Jeśli nie możesz polegać na zakupach e-commerce za pośrednictwem swojej witryny, musisz dokładnie zaplanować, aby mieć pewność, że Twoja inwestycja w PPC przełoży się na sprzedaż w sklepie.

Lokalny PPC dla lokalnych firm

Firma zajmująca się handlem elektronicznym, która może wysyłać swoje produkty w dowolne miejsce, może swobodnie kierować reklamy PPC na całe Stany Zjednoczone, a nawet utworzyć międzynarodową kampanię reklamową . Firma, która polega na lokalnej ludności, nie może zrobić tego samego; użytkownik z całego kraju prawdopodobnie nie przejedzie setek lub tysięcy mil, aby odwiedzić Twój sklep. Rezultatem krajowej kampanii reklamowej PPC byłyby zmarnowane wydatki i utracone dochody. Może to spowodować, że właściciel sklepu stacjonarnego pomyśli, że PPC nie jest tego wart.

W rzeczywistości PPC to świetne narzędzie dla sklepów stacjonarnych. Potrzebujesz tylko innej strategii.

Z mojego doświadczenia jako stratega PPC zdałem sobie sprawę, że typowe kierowanie o szerokim zasięgu, które można znaleźć na wielu kontach w płatnych wynikach wyszukiwania, nie jest tego warte dla lokalnych firm detalicznych. Jeśli zależy Ci na fizycznej obecności klienta w sklepie, potrzebujesz lokalnej strategii płatnego wyszukiwania.

6 taktyk dominacji lokalnego PPC

Lokalne PPC to terminologia, której używamy w tej branży w odniesieniu do strategii i taktyk mających na celu wykorzystanie wyłącznie lokalnych społeczności. Posiadanie doskonałej lokalnej strategii PPC wykracza daleko poza dostosowywanie celów lokalizacji. Jeśli chcesz się wyróżnić i pokonać konkurencję w tej przestrzeni, musisz użyć każdego dostępnego narzędzia.

Oto sześć taktyk, których powinieneś użyć, aby stworzyć dominującą lokalną strategię płatnego wyszukiwania.

1. Kierowanie kampanii hiperlokalnych

Jeśli zależy Ci na lokalnym ruchu pieszym, hiperlokalne kierowanie geograficzne jest koniecznością. Google Ads oferuje opcje inteligentnego kierowania geograficznego dla lokalnych kampanii PPC. Dzięki temu możesz ograniczyć reklamy displayowe do klientów w zatwierdzonych lokalizacjach. Na przykład, jeśli masz sklep na Brooklynie, możesz tworzyć kampanie PPC skierowane do potencjalnych klientów tylko w bezpośrednim sąsiedztwie Brooklynu.

Google umożliwia kierowanie reklam na określone lokalizacje przy użyciu kodu pocztowego, okolicy, miejscowości i granic miast. Google pozwala nawet narysować promień o niestandardowym rozmiarze wyśrodkowany na adresie Twojego sklepu.

Możesz również zapobiec wyświetlaniu reklam w określonych lokalizacjach, dodając wykluczające cele geograficzne (choć nie możesz wykluczyć promieni niestandardowych).

Przed uruchomieniem kampanii z docelowymi lokalizacjami geograficznymi sprawdź jednak, czy ustawienia wyświetlania reklam są ustawione specjalnie dla użytkowników w wybranych lokalizacjach. Pozwoli to ograniczyć liczbę błędnych kliknięć, zwiększając trafność reklamy przy jednoczesnym zachowaniu budżetu.

2. Rozszerzenia lokalizacji

Rozszerzenia lokalizacji mają na celu zwiększenie odpowiedniego ruchu pieszego za pośrednictwem PPC. Rozszerzenie wykorzystuje Twoją wizytówkę Google Moja Firma (GMB), aby wyświetlać Twoją lokalizację w Mapach Google bezpośrednio w SERP. Te rozszerzenia mogą się wyświetlać za każdym razem, gdy reklama tekstowa wygeneruje wyświetlenie.

Nie oznacza to, że za każdym razem będą się pojawiać. W żaden sposób nie możemy zmusić Google do wyświetlania rozszerzeń lokalizacji, ale lepsze jest ich zakwalifikowanie do wyświetlania niż nic.

Jeśli chcesz używać rozszerzeń lokalizacji w kampaniach Google Ad, musisz mieć wizytówkę Google Moja Firma. Połącz swoje konto Google Moja Firma z kontem Google Ads i gotowe.

Wiem, że Google rządzi rynkiem, ale inne platformy PPC również oferują rozszerzenia lokalizacji. Jeśli na przykład prowadzisz kampanie w Bing Ads, możesz tworzyć rozszerzenia lokalizacji ręcznie lub importować je z Google Ads za pomocą narzędzia Bing Editor.

3. Rozszerzenia połączeń

Rozszerzenia połączeń wyświetlają Twój numer telefonu bezpośrednio pod reklamą tekstową w SERP. Ta opcja pozwala użytkownikom dzwonić do Ciebie bezpośrednio z SERP, zamiast wymagać od nich przejścia do Twojej witryny. To świetne narzędzie, gdy ktoś szuka szybkich informacji.

Google Ads umożliwia również korzystanie z dynamicznie generowanego numeru przekierowania, dzięki czemu można śledzić liczbę połączeń telefonicznych otrzymanych za pośrednictwem reklam. Możesz śledzić je bezpośrednio w interfejsie użytkownika, a nawet włączać połączenia do danych konwersji. Jeśli korzystasz z numeru przekierowania Google, możesz ustawić określone typy połączeń (na przykład te, które trwają co najmniej dwie minuty), aby były liczone jako konwersja w kampanii. Ten sam typ rozszerzenia można znaleźć również w Bing Ads, w tym opcję korzystania z numeru przekierowania i śledzenia konwersji.

Rozszerzenia te nie tylko ułatwiają życie potencjalnym klientom, ale także dostarczają dodatkowych informacji o tym, które kampanie są najskuteczniejsze. Jeśli masz numer telefonu, z którego mogą dzwonić potencjalni klienci, dołącz go jako rozszerzenie połączeń, aby jak najlepiej go wykorzystać.

4. Lokalne kampanie Google

Google wdrożyło Kampanie lokalne w połowie 2018 r. jako typ kampanii specyficzny dla Map Google. Ta zautomatyzowana oferta wykorzystuje potężną sztuczną inteligencję Google do zwiększania liczby wizyt w sklepie i liczenia tych wizyt w sklepie jako konwersji. Wyglądają bardzo podobnie do rozszerzeń lokalizacji i mogą być wyświetlane w Mapach Google, w wyszukiwarce Google w Mapach Google lub Google Moja Firma, w YouTube oraz w sieci reklamowej Google.

W przeciwieństwie do rozszerzeń lokalizacji, które towarzyszą reklamom tekstowym, reklamy w kampaniach lokalnych są samą jednostką reklamową. Po ustawieniu budżetu kampanii Google automatycznie generuje te reklamy i wyświetla je w sieciach wymienionych powyżej.

Gdy klient rzeczywiście odwiedza Twój sklep, Google może wykorzystać tę wizytę jako konwersję . Podobnie jak w przypadku rozszerzeń lokalizacji, musisz mieć Google Moja Firma i połączyć je z kontem Google Ads.

5. Ulepszone profile Yelp

Yelp to fantastyczny sposób na kierowanie ruchem lokalnym. Użytkownicy Yelp są zazwyczaj na dole ścieżki i częściej odwiedzają Twój sklep. Jednak bezpłatne aukcje na Yelp nie mają kontroli jakości, której potrzebujesz, aby skorzystać z tych, którzy odwiedzają stronę Twojego sklepu o niskim ścieżce.

Wykorzystaj w pełni swoje aukcje dzięki płatnym ulepszonym profilom Yelp. Ta funkcja zapewnia większą kontrolę i umożliwia dodanie pokazu slajdów, wideo i niestandardowego wezwania do działania w swoim profilu. Ulepszone profile uniemożliwiają również konkurentom kupowanie przestrzeni reklamowej na stronie Twojego sklepu.

Będziesz musiał zapłacić, aby uzyskać dostęp do ulepszonych profili, ale dzięki tej opcji możesz lepiej utrzymać uwagę użytkowników, wyróżniając się na tle lokalnej konkurencji. Ulepszone profile można wykorzystać za stałą miesięczną opłatę. Jeśli zdecydujesz się reklamować w samym Yelp, miesięczna stawka może się zmniejszyć w zależności od tego, ile wydasz na reklamy Yelp.

6. Reklamy usług lokalnych Google

Dostawcy usług, tacy jak ślusarze, hydraulicy i usługi sprzątania, mają inne cele biznesowe niż sprzedawcy produktów. Zamiast sprzedawać produkt, firmy te polegają na spotkaniach i rezerwacjach, aby zwiększyć przychody.

Firmy świadczące usługi mogą wdrażać reklamy usług lokalnych Google. Reklamy te przyciągają potencjalnych klientów i rezerwacje bezpośrednio z SERP. Chociaż reklamy usług lokalnych są dostępne tylko dla określonego zestawu branż usługowych i (od początku 2019 r.) niektórych rynków w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, stanowią niesamowitą lokalną taktykę PPC.

Reklamy usług lokalnych pojawiają się u góry SERP, gdzie użytkownicy mogą bezpośrednio skontaktować się z Twoją firmą. Możesz odpowiadać na wiadomości klientów, śledzić rezerwacje i zarządzać potencjalnymi klientami bezpośrednio z aplikacji Usługi lokalne. Pamiętaj, że Google oczekuje od reklamodawców Usług lokalnych szybkiej odpowiedzi na wszystkich potencjalnych klientów. Opóźnienia zmniejszą Twój potencjał rankingowy, więc upewnij się, że poradzisz sobie z napływem leadów, zanim zastosujesz tę taktykę.

Wdrażanie tego typu reklamy również może być żmudne. Wszystkie firmy, które się zaakceptują, muszą przejść weryfikację przeszłości i weryfikację podmiotu gospodarczego. Ponadto Google wymaga dowodu ubezpieczenia dla każdej lokalizacji, która jest zweryfikowana i wyświetlana użytkownikom za pośrednictwem jednej z tych reklam. Jeśli jednak kwalifikujesz się do korzystania z reklam w Usługach lokalnych, mogą one być potężnym narzędziem do generowania potencjalnych klientów.

Wykorzystaj moc lokalnego PPC

Podczas tworzenia kampanii PPC firmy stacjonarne stają przed wyjątkowymi wyzwaniami. Użyj sześciu powyższych taktyk, aby wdrożyć solidną lokalną strategię PPC, mającą na celu dostarczanie rzeczywistych wyników.

Pożegnaj się ze zbyt szerokim kierowaniem na lokalizację i ogólnymi kampaniami reklam tekstowych, które nie wykorzystują Twojej fizycznej lokalizacji. Wykorzystaj moc lokalnego PPC, przyciągnij nowych klientów w Twojej okolicy i rozwijaj swój biznes.