6 wskazówek, jak uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji w sponsorowanie wydarzeń

Sponsoring wydarzeń to świetna okazja dla marketerów, aby dopasować swój przekaz do tematu, który interesuje ich docelowych odbiorców. Co więcej, pozwala markom tworzyć bardziej autentyczne i angażujące doświadczenia klientów, z dobrym zwrotem z inwestycji (ROI).

To świetna taktyka marketingowa, ponieważ wydarzenia – zarówno wirtualne, jak i fizyczne – są bardzo interaktywne i wciągające. Takie doświadczenia tworzą przestrzeń, w której marki mogą dyskutować na tematy, tematy i sprawiać, że ich odbiorcy pasjonują się i chcą wiedzieć więcej. Tym samym stwarzając sponsorom różnorodne możliwości poprawy świadomości marki i wzmocnienia ich wizerunku.

Jednak gdy firmy decydują się na sponsorowanie wydarzenia, również oczekują z niego korzyści. W rzeczywistości Eventbrite informuje, że marki zwykle oczekują zwrotu z inwestycji w stosunku 2 do 1 lub 3 do 1, a czasem nawet 4 do 1 ze sponsorowania wydarzeń. A jeśli nie mogą uzyskać tych zwrotów, jest bardzo prawdopodobne, że zainwestują swoje zasoby gdzie indziej.

Teraz pytanie brzmi: skąd wiesz, że dostaniesz wartość swoich pieniędzy?

W tym artykule podzielimy się z Tobą, jak mierzyć ROI sponsorowania wydarzeń, jakie są kluczowe wskaźniki, na które należy zwrócić uwagę i jak uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Jak mierzyć ROI sponsorowania wydarzeń?

Aby dokładnie zmierzyć ROI ze sponsorowania wydarzenia, musisz ustalić odpowiednie wskaźniki i zmienne. Istnieją różne podejścia, które możesz zastosować, a wszystkie wymagają starannej dbałości o szczegóły.

Przeczytaj także : Średni dochód na użytkownika: kluczowy wskaźnik, który prawdopodobnie ignorujesz

Niezależnie od wybranego podejścia istnieją trzy wskaźniki, których absolutnie nie należy lekceważyć:

• Parametry zdarzenia . Zdefiniuj swoje cele, wskaźniki KPI, które odpowiadają Twoim celom, oraz konkretne metryki, na które chcesz zwrócić uwagę.
• Zmienne . Weź pod uwagę wszystkie zmienne, takie jak promocja przed wydarzeniem, liczba uczestników, nowe informacje kontaktowe, wzmianki w mediach społecznościowych, wyświetlenia reklam itp.
• ROI a wskaźnik inwestycji . Jasno określ, jaki ROI chcesz osiągnąć (np. 2:1, 3:1, 4:1, itd.). Nie chcesz po prostu wyjść na zero.

Kluczowe wskaźniki do pomiaru zwrotu z inwestycji w sponsorowanie wydarzeń

Po ustaleniu celów zwrotu z inwestycji w sponsorowanie wydarzeń nadszedł czas, aby wybrać kluczowe wskaźniki do jego pomiaru. Poniżej zebraliśmy listę 10 z nich.

1. Wrażenia marki

Ta metryka pozwala oszacować, ile osób zobaczy promocję marketingową dotyczącą sponsorowania wydarzenia za pośrednictwem postów i wzmianek w mediach społecznościowych, informacji prasowych i cytatów w różnych kanałach, które mogą obejmować media cyfrowe, sieci społecznościowe, podcasty, radio i wywiady na żywo.

Śledzenie wyświetleń marki jest często wykorzystywane do analizowania skuteczności różnych typów kampanii marketingowych. Mogą to być płatności za kliknięcie (PPC), wyświetlenia w witrynie, wzmianki w mediach społecznościowych oraz liczba użytkowników, którzy uzyskują dostęp do grafiki za pośrednictwem źródeł zewnętrznych, takich jak wyszukiwarka grafiki Google.

2. Wygenerowane nowe leady

Ten wskaźnik odnosi się do liczby nowych potencjalnych klientów wygenerowanych dzięki inicjatywie sponsorowania wydarzeń i służy do badania wartości kampanii marketingowej.

Nowe leady mogą pochodzić niemal z każdego miejsca. Od rejestracji na wydarzenia online i na miejscu oraz skierowań od uczestników wydarzenia po materiały towarzyszące wydarzeniom, takie jak materiały marketingowe, sesje pytań i odpowiedzi na żywo, pobieranie mediów i ankiety z opiniami.

3. Jakość ołowiu

Leady wysokiej jakości to te, które mają duży potencjał nawiązania kontaktu z Twoją firmą przed, w trakcie i po sponsorowanym wydarzeniu. Dlatego im lepsza jest jakość Twoich leadów, tym większe prawdopodobieństwo, że staną się Twoimi klientami.

Aby prawidłowo zmierzyć jakość leadów, musisz wziąć pod uwagę swoją strategię generowania leadów, a także oferowany produkt lub usługi. Dlatego podczas szacowania zwrotu z inwestycji w sponsorowanie wydarzenia możesz spojrzeć na potencjalnych klientów, którzy pobrali slajdy prezentacji, wypełnili ankiety, wspomnieli o Twojej marce w mediach społecznościowych, wypełnili formularz kontaktowy i rozmawiali z przedstawicielami Twojej marki.

4. Ruch w witrynie

Działania związane z wydarzeniami mogą znacznie zwiększyć ruch na Twojej stronie, zwiększając w ten sposób odbiorców i ROI sponsorowania wydarzeń. Co więcej, ci nowi użytkownicy prawdopodobnie będą częścią niszowej grupy odbiorców istotnej dla Twojej firmy, dzięki czemu będą wysokiej jakości potencjalnymi klientami.

Pamiętaj tylko, że możesz doświadczyć gwałtownego wzrostu ruchu w witrynie tuż w czasie wydarzenia i wkrótce po jego zakończeniu. Następnie, gdy szum przestanie działać, ruch może powrócić do normalnego poziomu.

Z tego powodu musisz działać szybko i ustalić konkretny plan, aby pozyskać i przekonwertować jak najwięcej nowych odwiedzających. Możesz na przykład zaoferować bezpłatną próbkę lub demo produktu, utworzyć wyskakujące okienka z atrakcyjną promocją lub nagrodzić osoby, które wypełnią ankietę.

5. Wskaźnik otwarcia poczty e-mail

Wskaźnik otwarć e-maili jest wskaźnikiem sukcesu Twojej kampanii e-mail marketingowej. Pokazuje, kto angażuje się w Twoje treści i jak skuteczna jest Twoja kampania sponsorowania wydarzeń.

Wysoki współczynnik otwarć wiadomości e-mail oznacza, że ​​widzowie uznają Twoje wiadomości o wydarzeniu za interesujące i odpowiednie do ich potrzeb, co może pomóc Ci uzyskać dobry zwrot z inwestycji w sponsorowanie wydarzenia.

Aby oszacować, jaki jest dobry współczynnik otwarć wiadomości e-mail, należy wziąć pod uwagę branżę, rodzaj wiadomości e-mail (e-mail transakcyjny, e-mail wyzwalany, biuletyn) oraz tendencje technologiczne i socjologiczne odbiorców docelowych.

Przeczytaj także : 9 sposobów wykorzystania konwersacyjnego e-maila do zwiększenia kampanii e-mailowych

6. Wpływ sesji i prezenterów

Zbadanie popularności prelegentów i trafności treści pomoże Ci dowiedzieć się, jaki wpływ na uczestników wydarzenia miała Twoja marka. Możesz spojrzeć na takie wskaźniki, jak: wyświetlenia sesji, frekwencja i czas trwania, wyświetlenia przekaźników, oceny mówców i sesji.

Pamiętaj, aby uwzględnić treści na żądanie. Niektóre osoby zarejestrują się na wydarzenie tylko po to, aby uzyskać dostęp do treści na żądanie, zamiast dołączać do niego na żywo.

Co więcej, aby utrzymać ich zaangażowanie w Twoją markę i przekształcić ich w wysokiej jakości potencjalnych klientów, możesz wysłać im ankietę zwrotną, aby wypełnić kilka dni po wydarzeniu.

7. Zaangażowanie uczestników

Zaangażowanie uczestnika lub uczestnika odnosi się do emocjonalnego zaangażowania i zaangażowania publiczności w sponsorowane wydarzenie. Zaangażowani emocjonalnie odbiorcy prawdopodobnie nauczą się i zachowają więcej informacji, będą wchodzić w interakcje z innymi uczestnikami, wyżej ocenią wydarzenie i powrócą w przyszłości.

Aby oszacować, jak zaangażowanie uczestników wpływa na zwrot z inwestycji w sponsorowanie wydarzenia, możesz korzystać z ankiet, ankiet i systemu pytań i odpowiedzi na żywo, analizować aktywność w mediach społecznościowych i tworzyć inteligentne odznaki, aby zrozumieć podróż uczestników.

Przeczytaj także : Google Top Stories SEO: Jak pozycjonować się w Google News w 2021 r.

8. Współczynnik klikalności (CTR)

Współczynnik klikalności mówi o jakości treści związanych z wydarzeniami. Mierzy liczbę osób, które kliknęły określony link na Twojej stronie internetowej, w wiadomościach e-mail lub reklamie i odzwierciedla skuteczność promocji sponsorowania wydarzenia.

Na przykład CTR rejestracji zdarzeń może pomóc w ocenie skuteczności zarówno wezwania do działania, jak i treści. Im wyższy jest Twój CTR, tym skuteczniejsze są Twoje starania o kierowanie i lepszy zwrot z inwestycji w sponsorowanie wydarzeń.

9. Opinie klientów

Opinie klientów pomagają określić ilościowo poziom zadowolenia uczestników z wydarzenia. Pozwala zrozumieć, jakie były ich ulubione części wydarzenia (prezentacje, zajęcia, funkcje itp.), a także jakie są ich oczekiwania wobec podobnych wydarzeń w przyszłości.

Aby uzyskać cenne informacje, możesz stworzyć system oceny sesji i ankietę zadowolenia po wydarzeniu, wziąć pod uwagę poziomy zaangażowania uczestników i aktywność w mediach społecznościowych.

10. Wynik promotora netto (NPS)

Wynik promotora netto jest jednym z najodpowiedniejszych wskaźników do pomiaru sukcesu marki. Wskazuje również, jak lojalni są Twoi klienci, jak bardzo są zadowoleni z treści wydarzenia i wiadomości oraz jak chętnie promują Twoją markę wśród rówieśników.

Zwykle jest reprezentowany przez wartość liczbową. Im niższy jest Twój NPS, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że uczestnicy zarekomendują wydarzenie i Twoją markę sieci.

Przeczytaj także : Jak wybrać między strategią push i pull w marketingu?

6 wskazówek, jak uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji w sponsorowanie wydarzeń

1. Przedstaw ciekawy motyw i koncepcję

Najczęściej sponsorując wydarzenie, nie będziesz jedynym sponsorem, dlatego musisz się wyróżniać. Świetnym sposobem na to jest wymyślenie ciekawego tematu i koncepcji, prezentując się jako autorytet i ekspert w swojej niszy.

Aby uzyskać dobry zwrot z inwestycji w sponsorowanie wydarzenia, powinieneś skoncentrować swoją strategię na kulturze i branży, dla której wydarzenie jest tworzone. Przeprowadź badania, aby dowiedzieć się, czego publiczność oczekuje od wydarzenia – informacji, których mogą się nauczyć, ludzi, których mogą spotkać, działań, w których będą zainteresowani udziałem.

Zastanów się, jakiego rodzaju goście będą tam przebywać i stwórz persony kupujących. Następnie wybierz odpowiedni temat i wybierz motyw z niezapomnianą nazwą.

2. Utwórz „Serial pokazowy”

Chociaż w dniu imprezy musisz się wyróżnić, bardzo ważne jest również utrzymanie dobrego wrażenia w kolejnych dniach. Doskonałym sposobem na zdobycie przewagi i utrzymanie zaangażowania potencjalnych klientów jest tworzenie treści epizodycznych.

Celem jest znalezienie tematu, o którym niektórzy z wpływowych osób i decydentów na wydarzeniu będą chcieli opowiedzieć więcej i nagrać kilka krótkich odcinków, które można wydać w ciągu następnych dni/tygodni/miesięcy.

Aby jeszcze bardziej zaangażować użytkowników, możesz tworzyć zwiastuny i umieszczać je na swoich platformach społecznościowych. Możesz na przykład podpowiedzieć temat następnego odcinka, podzielić się ciekawymi faktami na temat swoich prelegentów lub produktów/usług. Możesz też tworzyć quizy i ankiety, aby kontynuować rozmowę.

Przeczytaj także : Dlaczego firmy B2B powinny wykorzystywać wirtualne wydarzenia

3. Zaangażuj się we wspólny marketing

Co-marketing to świetne, opłacalne rozwiązanie, które promuje sponsorowanie wydarzeń i generuje dobry zwrot z inwestycji. Co więcej, pomaga zwiększyć świadomość i autorytet marki poprzez wspieranie długoterminowych relacji marketingowych z markowymi produktami/usługami.

Po przygotowaniu wystarczającej ilości materiałów edukacyjnych, informacyjnych i promocyjnych czas rozpocząć ich dystrybucję. Aby zmaksymalizować zasięg i zwrot z inwestycji, zawrzyj umowę między swoją marką i prelegentami oraz organizatorami wydarzeń na współdystrybucję tych treści.

Pamiętaj, aby dostosować strategię wspólnego marketingu z zespołem ds. sprzedaży i marketingu, aby mogli z czasem monitorować zaangażowanie w treści i wyłapywać cenne spostrzeżenia.

4. Zaprojektuj silną strategię zaangażowania po zdarzeniu

Być może wykonałeś niesamowitą robotę podczas imprezy – gratulacje! Ale twoja praca jeszcze się nie skończyła.

Nadal musisz pomyśleć o swojej strategii zaangażowania po wydarzeniu.

Po zbudowaniu niezbędnego szumu Twoim zadaniem jest zadbanie o to, aby trwał, abyś mógł pielęgnować swoich potencjalnych klientów w dół lejka marketingowego i sprzedażowego. Wyślij e-mail z podziękowaniem do wszystkich, którzy uczestniczyli, a wiadomość „Przepraszamy, że cię nie widzieliśmy” do tych, którzy tego nie zrobili. Możesz utworzyć stronę po wydarzeniu, aby podsumować wszystko, co się wydarzyło.

Dodatkowo możesz poprosić gości o wypełnienie ankiety po wydarzeniu lub wysłać im zaproszenie na następne sponsorowane wydarzenie. Możesz także poprosić swojego klienta lub zespół sprzedaży o osobiste kontaktowanie się z uczestnikami.

5. Użyj aplikacji eventowej do zbierania odpowiednich danych

Aby dokładnie obliczyć ROI sponsorowania wydarzenia, musisz zebrać jak najwięcej danych z wielu źródeł, z których jednym z najskuteczniejszych jest aplikacja eventowa.

Aplikacje eventowe pozwalają uczestnikom wybrać swoich ulubionych prelegentów i sesje, dzięki czemu nie przegapią żadnej okazji do udziału. Dane te mogą być następnie udostępniane sponsorom, aby pomóc im spersonalizować komunikację uzupełniającą.

Aby skutecznie wykorzystać aplikację eventową, utwórz na niej profil biznesowy z linkami do Twojej witryny i wszystkich platform mediów społecznościowych, umieść logo swojej firmy na ekranie głównym aplikacji i promuj aplikację, aby więcej osób z niej korzystało.

6. Planuj z organizatorami wydarzenia

Zaangażuj się w proces planowania. Podziel się swoimi celami, założeniami i pomysłami. Ustal jasne, uczciwe i przejrzyste oczekiwania. I wykaż się autentycznością, fachowością i entuzjazmem.

Następnie, korzystając ze wspomnianych wcześniej wskaźników, oblicz bazowy zwrot z inwestycji w sponsoring, który chcesz osiągnąć, i przekaż go organizatorom wydarzenia. W końcu to Twoja inwestycja i musisz wiedzieć, czy będzie tego warta.

Dolna linia

Uzyskanie dobrego zwrotu z inwestycji w sponsoring wydarzeń zdecydowanie wymaga trochę pracy i strategii, ale korzyści sprawiają, że warto. Możesz zwiększyć świadomość marki i liczbę wygenerowanych leadów oraz stworzyć silne długoterminowe partnerstwa.

Aby jednak dokładnie zmierzyć skuteczność swoich wysiłków, należy wziąć pod uwagę kilka aspektów. Musisz zdefiniować cele związane ze sponsorowaniem wydarzeń, wybrać odpowiednie metryki, za pomocą których je zmierzysz, i ustawić referencyjny ROI, który chcesz osiągnąć.