6 błędów w marketingu wideo, których należy unikać
Opublikowany: 2021-09-16Konsumpcja wideo jest rekordowo wysoka. Ponad 82% ruchu w Internecie zajmuje wideo, od treści edukacyjnych po filmy rozrywkowe. W rzeczywistości cztery z sześciu największych platform, na których konsumenci na całym świecie oglądają filmy, to kanały społecznościowe.
Ponieważ można je tworzyć w różnych stylach, które pasują do różnych celów, wideo jest obecnie uważane za niezbędny element planu rozwoju firmy . Jest to kluczowe dla działań informacyjnych, ponieważ 32% firm i 94% marketerów wykorzystuje wideo do działań sprzedażowych i promocyjnych.
Jednak firmy tworzą filmy, które niekoniecznie angażują odbiorców lub sprawiają, że potencjalni klienci chcą dowiedzieć się więcej o ich ofercie. Tworzenie wideo to połączenie sztuki i nauki. Poziomy umiejętności, narzędzia, budżety i czas pracy są różne.
Nie można po prostu podnieść smartfona i oczekiwać, że nagra się na nim losowo gwiezdne wideo. To, czego potrzebujesz, to wykorzystanie siły twórczej i poświęcenie czasu i energii na tworzenie filmów, na które zasługuje, abyś nie popełnił następujących sześciu błędów w marketingu wideo:
1. Nieprzekazywanie wiadomości przez wideo
Weźmy przykład. Właśnie obejrzałeś film na Facebooku firmy, która w mniej niż trzy minuty zaprezentowała swoją ofertę, ceny, zdobyte nagrody, historię i wywiad z prezesem. Czego się nauczyłeś? Prawdopodobnie nic, nawet jeśli obejrzałeś to przez cały czas.
Film może mieć fantastyczne efekty wizualne, ale ponieważ nie odzwierciedlał przesłania, które firma próbowała przekazać, zapomniałeś o nim i wróciłeś do przewijania swojego kanału na Facebooku. W porządku. Zdarza się najlepszym z nas.
Najważniejsze jest to, że jeśli chcesz dostarczyć skuteczne informacje marketingowe, zwróć uwagę na to, jak tworzysz przekaz w swoim filmie. Twoi docelowi odbiorcy mogą nie być tak zafascynowani Twoim filmem, jak Twoja rodzina, przyjaciele i współpracownicy.
Przekazać wiadomość. Każdy udany film marketingowy ma wartościowy przekaz, który widzowie rozumieją bez wysiłku.
2. Nie staranie się o właściwy branding
Ponieważ tworzenie filmów jest procesem twórczym, nigdy nie możesz tracić z oczu swojego ostatecznego celu, tj. komunikowania korzyści płynących z Twojej firmy.
Niezbędne jest trzymanie się wartości Twojej marki. Od muzyki w tle po skrypty — wiele elementów tworzenia filmów może wpłynąć na samopoczucie odbiorców po obejrzeniu filmu.
Na przykład, jeśli sprzedajesz aplikację ogrodniczą, nie chcesz omyłkowo używać głośnego i niepokojącego wyniku w tle w swoim filmie, ponieważ nie pasuje to do atmosfery i istoty tego, co sprzedajesz.
Dlatego, aby uniknąć dezorientacji odbiorców, upewnij się, że Twoja marka jest na miejscu. Użyj funkcji Boosted , aby dostosować odpowiedni szablon, który Ci się podoba, zgodnie z wymaganiami Twojej firmy. Dodaj do filmu odpowiednie palety kolorów, muzykę, klipy wideo, czcionki i logo firmy.
Niezależnie od tego, czy masz własnego projektanta, czy też masz takiego, narzędzie może pomóc Ci utrzymać markę w zgodzie i nie zapomnieć o ostatecznym celu, jakim jest promocja produktu lub usługi. Możesz łatwo zastosować style marki do dowolnego z gotowych szablonów platformy, korzystając z funkcji „Moja marka”.
3. Agresywna sprzedaż i nie opowiadanie historii
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego sprzedaż obwoźna stała się historią? Jest nachalny i bezosobowy. Jeśli jesteś jak większość ludzi, nie otworzyłeś drzwi lub po prostu odmówiłeś sprzedawcom i nie żałowałeś tego. Niezbędna jest wytrwałość w marketingu i sprzedaży, ale nie nachalność.
Podobnie, jeśli wszystko, o czym mówisz w swoim filmie, to twoja firma i oferta, nie będzie to rezonować z twoją grupą docelową. Zamiast tego opowiedz, jak Twoje produkty lub usługi mogą rozwiązać problemy konsumentów.
Może użyj studium przypadku lub referencji, aby opowiedzieć autentyczną historię. Zadając właściwe pytania, możesz podkreślić, w jaki sposób Twoja oferta pomogła Twoim klientom.
Na przykład prezentacje produktów mogą pomóc w zaangażowaniu potencjalnych klientów na dole ścieżki, podczas gdy webinaria wideo pomagają konwertować tych, którzy znajdują się w środku. Twoje filmy powinny mieć na celu edukowanie i zabawianie potencjalnych klientów. Skoncentruj się na problemie i powiedz, jak możesz pomóc im go rozwiązać.
4. Brak odpowiedniego wezwania do działania (CTA)
Zdziwiłbyś się, wiedząc, że wiele firm zapomina o umieszczaniu CTA w swoich filmach . Jeśli nie powiesz widzom kolejnych kroków, przejdą dalej, nawet jeśli film był przekonujący.
Po co zmuszać ich do ciężkiej pracy, skoro możesz zdefiniować CTA i skierować ich tam, gdzie chcesz? To takie proste.
Dlatego zachowaj CTA na końcu swojego filmu, angażując publiczność do samego końca. Popularne opcje to „Pobierz bezpłatny ebook”, „Odwiedź naszą witrynę”, „Kup teraz” i tak dalej. Volkswagen korzysta z wielu CTA naraz, dając swoim widzom możliwość wyboru kolejnego kroku.
Udostępnij link do CTA w podpisie, w zależności od tego, gdzie publikujesz film. Opowiedz widzom bezpośrednio i szczerze, co zobaczą po kliknięciu CTA.
5. Nie sprawia, że film jest krótki i wyraźny
W dzisiejszych czasach ludzie mają dostęp do rojów treści wideo na różnych platformach. Jeśli coś im się nie podoba, mają możliwość przewijania, przełączania kanałów lub po prostu odbijania się od tego. Dzisiejsi internauci nie mają wyboru.
Co więcej, średni czas uwagi ludzi wynosi osiem sekund, co oznacza, że treść wideo musi być w stanie przyciągnąć uwagę odbiorców od samego początku, a także utrzymać ich zaangażowanie przez cały czas.
To jest powód, dla którego mądrze jest skrócić długość filmu. Według raportu Vidyard 73% filmów trwa dwie minuty lub mniej. Nie wspominając o tym, że długie filmy nie pasują do większości platform mediów społecznościowych, nawet wraz z rozwojem Facebook Watch i IGTV.
6. Brak zwrócenia się do grupy docelowej
Jasne, chcesz maksymalnie zwiększyć zasięg swoich filmów. Może nawet spodoba Ci się wirus. Ale Twoje treści będą bardziej skuteczne, jeśli skupisz się na jednym bolesnym punkcie, skierowanym do jednego typu klienta docelowego i nie zarzucisz zbyt szerokiej sieci.
Powiedziawszy to, musisz zdecydować, do kogo się zwrócić. Jest to szczególnie przydatne, gdy prowadzisz kampanię, której celem jest promowanie jednego programu. Wyobraź sobie, że chcesz sprzedawać zlecone usługi księgowe firmom w Londynie.
Treści wideo powinny być tworzone wyłącznie dla grupy docelowej, tj. londyńskich firm. Kiedy wiesz, do kogo się kierujesz, finalizowanie treści wideo i CTA staje się łatwe. Znajdujesz kierunek dla swoich badań.
Gotowi, do startu, chodźmy!
Na początku tworzenie filmów wydaje się zniechęcające, ale wraz z praktyką przychodzi doświadczenie. Jeśli konsekwentnie tworzysz filmy, będziesz lepszy w tworzeniu wysokiej jakości treści unikalnych dla Twojej marki. Ponieważ 71% konsumentów ogląda więcej filmów online niż rok temu, musisz wskoczyć na modę wideo.
Jeśli obecnie nie masz zasobów, aby wyprodukować wysokiej jakości wideo, zacznij od przekształcenia postów na blogu w filmy lub przeprowadzenia krótkiego pytania i odpowiedzi ze swoim założycielem lub klientem. Używanie formatu treści do świeżego i ekscytującego promowania informacji ma rzeczywiście zainteresować i zachwycić odbiorców. Wszystkiego najlepszego!
o autorze
Jenna Kramer jest niezależną pisarką marketingową. Ma ponad 6-letnie doświadczenie w pisaniu o biznesie, technologii, przedsiębiorczości i marketingu w mediach społecznościowych. Jenna uwielbia dzielić swój czas między blogowanie i spędzanie czasu z przyjaciółmi i rodziną.