7 Marketing na Instagramie „Nie, nie” (wspierany przez naukę!)
Opublikowany: 2021-05-26Niezależnie od tego, czy próbujesz rozwinąć własne konto influencera na Instagramie , czy używasz go jako narzędzia marketingowego do zwiększania sprzedaży , Instagram jest jednym z najpotężniejszych dostępnych narzędzi społecznościowych.
Może to wynikać z tego, że według Instagrama 90% użytkowników platformy śledzi co najmniej jedną markę lub firmę. Nie tylko to, ale jedno badanie szacuje, że ponad 35% decydentów korzysta z Instagrama również do informowania o swoich decyzjach zakupowych B2B — nawet bardziej niż Linkedin.
To potężny argument za sprzedażą na Instagramie! Ale jeśli nie wiesz, co robisz, marketing na Instagramie może być również frustrujący, zniechęcający i przytłaczający.
Wielu marketerów w mediach społecznościowych spędza godziny tygodniowo na planowaniu idealnego Instagrama, tylko po to, by zobaczyć zniechęcająco mały wzrost i zaangażowanie.
Aby zaradzić temu zbyt częstemu problemowi, z jakim borykają się marketerzy, wykorzystamy dobrze znane badania psychologiczne i nowsze badania marketingowe dotyczące Instagrama, aby ujawnić 7 „nie-nie” w przypadku marketingu na Instagramie.
Jeśli rutynowo popełniasz którykolwiek z „grzechów” na Instagramie, o których wspominamy poniżej, zagłęb się głębiej w dane dotyczące zaangażowania i obserwujących i rozważ porzucenie tych złych nawyków.
Nie-nie #1: Jesteś trochę zbyt dopracowany
Powodem, dla którego ludzie kochają Instagram, jest to, że zapewnia wizualne okno na życie osoby lub marki, którą są zainteresowani.
I chociaż jest całkiem jasne, że w mediach społecznościowych nikt nie jest w 100% uczciwy ani przejrzysty, badania pokazują, że zachowanie autentyczności zwiększy zaufanie konsumentów, a nawet sprzedaż lub zaangażowanie.
Zasada dowodu społecznego Cialdiniego przypomina nam, że jesteśmy bardziej skłonni do podjęcia działania, jeśli ludzie, którzy wydają się do nas podobni, podjęli to samo działanie.
Jedno z badań wykazało, że użytkownicy częściej śledzili konto na Instagramie, które publikowało zdjęcia polecanych klientów na ich koncie.
Co to oznacza dla twojego konta na Instagramie? Oto kilka rzeczy do rozważenia:
- Unikaj zdjęć, które są mocno przerobione w Photoshopie, zamiast tego wybieraj prawdziwe zdjęcia ludzi
- Unikaj zbyt wielu obrazów z tekstem lub elementami graficznymi; użytkownicy przychodzą na Instagram po obrazy
- Dołącz obrazy osób, które przypominają Twoją grupę docelową. Im bardziej Twoi obserwatorzy „widzą siebie” korzystającego z Twojego produktu, tym lepiej.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez Shannon Helm | Trener & Coach (@shandhelm)
Nie-nie #2: jesteś nieprzewidywalny i nieczęsty
Niewiele firm ma luksus zatrudniania pełnoetatowego marketera na Instagramie. A niewielu influencerów ma luksus pracy na swoim koncie w pełnym wymiarze godzin !
Wszystko to prowadzi do jednej prostej prawdy: nikt z nas nie ma tyle czasu na publikowanie na Instagramie, ile by chciał .
Niestety dla wielu z nas może to prowadzić do nieprzewidywalnych harmonogramów publikowania i dużych luk w naszym kalendarzu księgowania.
Ale uważaj: nauka pokazuje, że najbardziej udane konta na Instagramie publikują często i konsekwentnie.
W naszym własnym badaniu ponad 100 000 użytkowników Instagrama odkryliśmy, że im częściej publikujesz na Instagramie, tym więcej polubień i obserwujących zyskujesz.
Nasze odkrycia sugerują, że konta, które publikują posty co najmniej raz dziennie, siedem dni w tygodniu, zwiększają liczbę obserwujących znacznie szybciej niż konta, które publikują posty mniej niż siedem razy w tygodniu .
Częstotliwość prowadzi do wysokiego zaangażowania, które uwielbia algorytm Instagrama, nagradzając Twoje konto jeszcze większym zaangażowaniem i obserwującymi.
Rozważ zaplanowanie swoich postów na Instagramie, aby wyprzedzić własny harmonogram i zachować spójność!
A jeśli nie możesz jeszcze codziennie publikować postów, nie martw się: istnieje również silna pozytywna korelacja między stałym publikowaniem a wzrostem konta.
Jedno z badań wykazało, że konta, które były bardziej spójne i przewidywalne w swoich postach, odnotowały wzrost liczby obserwujących i zaangażowania.
A Tailwind może Ci pomóc! Twórz unikalne posty na Instagramie, wizualnie planuj kanał zatrzymujący przewijanie i ustal harmonogram, aby zachować rytmikę i spójność podczas publikowania w godzinach szczytu zaangażowania!
Nie-nie #3: Masz statyczną biografię
Kiedy jeden z twoich ciężko zarobionych obserwatorów rzeczywiście chce dowiedzieć się więcej o tobie lub nawet kupić coś, co masz na sprzedaż, czy może to zrobić z łatwością?
Domyślnym zachowaniem dla Instagrammerów jest umieszczenie „linku w biografii” (od dawna stosowanego obejścia dla Instagrama „brak linków w podpisach”).
Ale wiele dużych kont nie wykorzystuje biografii na Instagramie do przekształcania obserwujących w klientów !
I chociaż badania nie wykazują korelacji między długością twojego biografii a liczbą obserwujących, które masz, jeśli twoje bio nigdy się nie zmieni, a twój link biologiczny nigdy nie zostanie zaktualizowany, tracisz duże możliwości.
Zalecamy wdrożenie S mart.bio , aby pomieścić jeden link, który automatycznie aktualizuje wszystkie treści, gdy jest udostępniany na żywo!
Nie, nie #4: nie wykorzystujesz historii na Instagramie
Nie możesz uwzględniać Instagram Stories w swojej strategii marketingowej na Instagramie. Według najnowszych danych to duży błąd.
Według ankiety przeprowadzonej przez Facebooka, 58% użytkowników, którzy oglądają historie przynajmniej raz w tygodniu, twierdzi, że bardziej zainteresowali się firmą lub produktem po zobaczeniu czegoś o nich w Stories.
Nie tylko to, ale ten sam raport twierdzi, że 50% ankietowanych przyznało się do zakupu na stronie internetowej po obejrzeniu produktu lub usługi w Stories.
Historie na Instagramie to ogromna szansa dla marketerów społecznościowych. Zamiast przymykać oko na ten rosnący trend, sugerujemy zanurzenie się obiema stopami.
Jeśli masz mało czasu, na początek rozważ użycie szablonu tła Instagram Stories w Tailwind Create. Następnie możesz bezproblemowo zaplanować tworzenie i publikowanie Story za pomocą powiadomienia push!
Nie-Nie #5: Za dużo prosisz; i dawanie za mało
Wiele lat temu w NPR pojawił się profesor uniwersytecki, który eksperymentował z Zasadą Wzajemności .
W skrócie, oto co się stało:
Profesor rozesłał w Boże Narodzenie 600 kartek świątecznych do zupełnie obcych ludzi. W rezultacie otrzymał od tych samych nieznajomych 200 kartek świątecznych. To 33% współczynnik wzajemności.
Więc co to humorystyczne badanie oznacza dla twojego konta na Instagramie?
Jeśli zbyt często prosisz o sprzedaż, polubienie lub obserwowanie, nie oddając się swojej społeczności, to zbyt ciężko pracujesz w złym kierunku.
Ekspert ds. mediów społecznościowych, Gary Vaynerchuk , nazywa to „kłuciem” czymś więcej niż braniem „prawego haka”.
Zamiast tego wypróbuj to: przez 2 tygodnie po prostu śledź osoby z grupy docelowej, komentuj ich zdjęcia, uzupełniaj ich posty i rozdawaj darmowe rzeczy, jeśli możesz sobie na to pozwolić w konkursie na Instagramie (darmowe produkty cyfrowe bez żadnych zobowiązań lub darmowe łup jak naklejki lub t-shirty).
Następnie usiądź wygodnie i obserwuj, jak prawo wzajemności działa dla ciebie. Będziesz zdumiony dobrą wolą, obserwującymi i zaangażowaniem, które wygenerujesz.
Nie-Nie #6: Robisz za dużo zimnych tonów
Podobnie jak w przypadku grzechu nr 5, jeśli zbyt wiele razy prosisz o sprzedaż na swoim koncie na Instagramie, zauważysz spadek liczby obserwujących i niskie zaangażowanie.
Aby zmniejszyć utratę obserwujących i zwiększyć sprzedaż, ważne jest, aby odpowiednio przygotować swoich odbiorców na długo przed poproszeniem ich o wydanie kart kredytowych.
Innymi słowy, musisz rozgrzać swoje leady. Wszystko zaczyna się od włożenia „stopy do drzwi”.
Przeprowadzone w latach 60. badanie dotyczące strategii „foot-in-the-door” miało na celu sprawdzenie, ilu gospodyń domowych pozwoliłoby odwiedzającym wejść do domu i obserwować ich nawyki związane ze sprzątaniem (dość duże zobowiązanie).
Trzy dni przed złożeniem prośby naukowcy zadzwonili do 50% uczestników, aby zadać kilka pytań dotyczących ich środków czyszczących. Kobiety, które odpowiedziały pozytywnie na pierwszą rozmowę telefoniczną (stopa w drzwiach), były 2 razy bardziej skłonne do pozytywnej odpowiedzi na drugą prośbę. Co to oznacza dla twojego konta na Instagramie?
Zacznij od małych próśb (udostępnij post znajomemu, oznacz znajomego w komentarzach) i przejdź do większych próśb (kup mój produkt, zarejestruj się w mojej usłudze, umów się na spotkanie).
Chodzi o to, aby wykorzystać strategię „stopa w drzwiach” na swoją korzyść, aby generować większą sprzedaż poprzez budowanie zaufania.
Nie, nie #7: Nie powtarzasz się wystarczająco
Możesz pomyśleć, że to denerwujące dla Twoich obserwujących, gdy publikujesz w kółko te same rzeczy. Badania pokazują wręcz przeciwnie.
Jeden z badaczy pokazał to , wyświetlając szereg obcych znaków grupie uczestników i prosząc ich o przypisanie znaczenia każdemu symbolowi. Z biegiem czasu uczestnicy zaczęli nadawać bardziej korzystne znaczenia symbolom, które częściej widywali.
Inna para naukowców wykazała , jak silne może być powtórzenie, pokazując swoim uczestnikom ośmiokąt tylko przez milisekundy wśród innych kształtów.
Po krótkim czasie odkryli, że uczestnicy „rozwinęli silne upodobania do obiektów, które zaznajomiły się z wielokrotnymi ekspozycjami”, nawet jeśli te obiekty nie były od razu rozpoznawalne.
Mówiąc laikiem: ludzie zaczynają lubić rzeczy, które dużo widzieli .
Nawet jeśli tylko chwilowo przewijają obok Ciebie w swoim kanale na Instagramie, to powtarzanie może być różnicą między Twoimi odbiorcami, którzy Cię przypominają, a Twoją konkurencją, gdy nadejdzie czas na zakup.
Dobrze wykorzystamy całą tę „naukę”
Aby to zakończyć, pozwól nam zaoferować kilka porad dotyczących przestrzegania wskazówek dotyczących nauki i marketingu w mediach społecznościowych.
Rzeczy szybko się zmieniają. Każde konto jest inne. Każda publiczność jest inna.
I chociaż wiele z tych taktyk zadziała dobrze dla większości ludzi, mogą być tutaj takie, które są dla ciebie totalną klapą. W porządku!
Chodzi o to, aby przetestować jak najwięcej rzeczy, dowiedzieć się, co działa dla Ciebie, kontynuować iterację, uczyć się i rozwijać.
To jest zabawa w marketingu w mediach społecznościowych. A jeśli my w Tailwind możemy Ci pomóc , po to tu jesteśmy. Idź po nie !
Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!