7 historii sukcesu marketingu mobilnego nauczy Cię, jak rozpocząć marketing aplikacji

Ponieważ inteligentne urządzenia mobilne są powszechne wśród ludzi wszystkich kolorów na całym świecie z niespotykaną dotąd szybkością, aplikacje mobilne również otwierają nowy sposób komunikacji, a marketing mobilny jest coraz bardziej doceniany przez marketerów z różnych branż. W tym miejscu wybraliśmy 7 udanych przypadków marketingu mobilnego do dyskusji i wspólnie zbadaliśmy modele marketingu mobilnego, które można ponownie wykorzystać w promocji aplikacji.

Czy zastanawiałeś się, jak firmy mogą wykorzystać marketing mobilny do budowania świadomości marki i zwiększania sprzedaży?

Kiedy odkryjesz, że przestrzeń rynkowa dla Twojego produktu jest ograniczona, a możliwości wydają się nieskończone, opracowanie wstępnej strategii może być trudne. Zbadaj udane przypadki, aby znaleźć inspirację i wykorzystaj tę wiedzę do sformułowania zabójczych strategii mobilnych, analizując możliwość ponownego wykorzystania różnych czynników i warunków sprzyjających sukcesowi. Przede wszystkim możesz uczyć się na przykładzie, aby szybko zacząć.

Oto 7 udanych przypadków marketingu mobilnego, które mogą zainspirować Twoje własne działania w zakresie marketingu mobilnego.

1. McDonald's

McDonald's wykorzystuje Instagram do interakcji z klientami na nowe sposoby. Kilka lat temu firma rozpoczęła kampanię promocyjną, aby zachęcić klientów do korzystania z aplikacji do robienia zdjęć ulubionych scen z życia i jedzenia do dzielenia się. To działanie znacznie poprawiło udział użytkowników i zbudowało interaktywną społeczność dla użytkowników.

Podczas wydarzenia stworzyli reklamę mobilną, aby użytkownicy mogli „udostępnić swój największy moment na Instagramie”. Jeśli użytkownicy klikną treść reklamy, mogą udostępnić zdjęcia jedzenia i chwil z życia, które zrobili, a nawet przeglądać bibliotekę zdjęć innych zdjęć.

McDonald's nie jest obcy marketingowi mobilnemu. Kiedy prowadzą słynne promocje monopolistyczne, wykorzystują reklamy mobilne, aby edukować klientów na temat promocji. Zaczęli także używać telefonów komórkowych do promowania swoich nowych produktów.

To specjalne wydarzenie ma na celu zwiększenie wpływu McDonald's na Instagram. Powodem jego sukcesu jest to, że zwrócił nową uwagę na stare produkty. Zwiększa również dużą ilość treści generowanych przez użytkowników, co zwykle ma większy wpływ na klientów, jest bardziej przekonujące i atrakcyjne.

Kroki działania:

– Używaj kanałów mobilnych do tworzenia nowych rozmów na stare tematy.
– Idź do miejsc, w których często spotykają się klienci. Rozpoczął rozwój biznesu na aplikacjach mobilnych, takich jak Instagram i Vine.

2. Aplikacja katalogu IKEA

IKEA wcześniej uruchomiła darmową aplikację, która jest zintegrowana z ich najnowszym katalogiem produktów. Użytkownik instaluje aplikację i podaje szereg informacji testowych przy pierwszym logowaniu, aby pomóc użytkownikom określić swój własny, niepowtarzalny styl. IKEA uzupełniła również portret i pozycjonowanie tego użytkownika. Następnie aplikacja ta posiada funkcję wyświetlania 3D, pozwalającą klientom na robienie zdjęć mebli za pomocą telefonów komórkowych i wirtualizację rozmieszczenia mebli w ich domach, aby wzmocnić poczucie rzeczywistości.

Użytkownicy mogą pobrać zdjęcia produktów, a następnie użyć funkcji aparatu w telefonie do stworzenia wirtualnych obrazów 3D, aby pokazać ogólny efekt mebli w określonej części pokoju.

Dla wszystkich projektantów sprawia to, że kupowanie mebli jest mniej kłopotliwe. Mogą zobaczyć, jak kolory pasują do siebie, a nawet sprawdzić, czy rozmiar jest odpowiedni przed wejściem do sklepu.

Dla IKEA celem aplikacji jest pobudzanie kreatywności i pobudzanie zainteresowania klientów wyposażeniem domu. Chcą również uprościć proces zakupu i zachęcić klientów do korzystania z katalogu przez cały rok.

Kroki działania:

-Użyj urządzeń mobilnych, aby uprościć zachowania zakupowe. Odpowiadaj na pytania klientów, jeszcze zanim je zadasz.
-Nie skupiaj się tylko na generowaniu sprzedaży. Jeśli najpierw jesteś zainteresowany i inspirujesz klientów, to sprzedaż prawdopodobnie pójdzie w ich ślady.
-Zainspiruj swoje długoterminowe zainteresowanie innymi planami marketingowymi.

3. Północna ściana

Jako jeden z wiodących światowych dostawców odzieży outdoorowej, The North Face wykorzystuje strategię mobilną o nazwie GEO-Fencing, aby przyciągnąć więcej klientów do swoich sklepów.

Aby zarejestrować się w programie, klienci muszą podać swój numer telefonu komórkowego i aktywować funkcję mobilnego GPS. Następnie, gdy znajdą się w pewnej odległości od sklepu, otrzymają wiadomość tekstową od The North Face, przypominającą, aby przestali.

W zależności od lokalizacji klienta The North Face może dostosowywać wiadomości tekstowe do pogody w okolicy i kierować reklamy do konkretnych klientów poprzez określone promocje.

Na obszarach miejskich The North Face GEO-Fences rozciąga się do pół mili wokół sklepów, a na przedmieściach nawet do mili.

Klienci dobrze reagują na tego typu marketing mobilny. 79% osób zgłosiło, że gdy zaczęły otrzymywać przypomnienia, zwiększyło swój patronat nad sklepem, a 65% dokonało zakupów z powodu przypomnień.

Kroki działania:

-Lokalizacja jest wszystkim. Rozważ podzielenie użytkowników mobilnych na określonych odbiorców i przeprowadzenie określonych promocji na podstawie ich rzeczywistych regionów.
– Zapewnij klientom możliwość zarejestrowania się, aby otrzymywać przypomnienia SMS-em.

4. Intel®

W porównaniu z IKEA, Intel przyjął prostsze podejście do marketingu mobilnego. Nie zaprojektowali wspaniałego nowego interfejsu ani nie stworzyli własnej rozszerzonej rzeczywistości. Zamiast tego uruchomili kampanię płatnego wyszukiwania mobilnego B2B, aby wesprzeć kampanię marki „Zadowolony procesor”.

Firma Intel wykorzystuje zarówno słowa kluczowe w dopasowaniu ścisłym, jak i wyszukiwane słowa kluczowe w dopasowaniu przybliżonym, aby przyciągnąć użytkowników do swoich witryn internetowych i poinformować klientów o nowych funkcjach procesora. Odkryli, że wyszukiwanie mobilne Bing jest o 40% bardziej wydajne niż zwykłe wyszukiwania online.

Aby uzupełnić swoje kampanie PPC, umieścili również reklamy w wielu popularnych witrynach mobilnych, takich jak CNN i CBS, a współczynnik odrzuceń jest niższy niż zwykłych reklam internetowych. Można to przypisać faktowi, że klienci mają tendencję do wyszukiwania informacji w większym celu na swoich telefonach komórkowych.

Kroki działania:

– Przeprowadź badanie słów kluczowych na telefony komórkowe, aby zobaczyć, jak klienci wyszukują na telefonach komórkowych.
– Nie skupiaj się tylko na Google. Rozważ użycie Bing i Yahoo, aby przyciągnąć klientów mobilnych.

5. Starbucks

Gdy rewolucja mobilna posuwa się do przodu, Starbucks wykorzystuje tę okazję, aby ułatwić i przyspieszyć płacenie klientom za kawę. W styczniu 2011 r. Starbucks, którego operatorem jest prawie 68 000 firm w Stanach Zjednoczonych, zaczął przyjmować płatności mobilne w ramach planu płatności Starbucks Card Mobile.

Konsumenci mogą pobrać aplikację na swój telefon komórkowy, a następnie doładować kartę mobilną. Następnie, gdy robią zakupy, barista skanuje kod kreskowy na ekranie i odlicza łączną kwotę z konta.

W ciągu zaledwie trzech miesięcy od pierwszego uruchomienia aplikacja zyskała ponad 3 miliony użytkowników.

Jest wiele powodów, dla których ta aplikacja jest tak skuteczna. Oprócz tego, że kupowanie kawy jest łatwiejsze niż kiedykolwiek, posiadanie aplikacji może również zachęcić klientów do ponownego odwiedzenia sklepu i zwiększyć lojalność klientów. Klienci mogą również regularnie wchodzić w interakcje z marką Starbucks w innowacyjny sposób.

Kroki działania:

– Zapewnij klientom nowe, ekscytujące funkcje mobilne.
– Korzystaj z urządzeń mobilnych, aby ułatwić życie klientom w podróży.
– Opracuj program mobilny, aby zwiększyć lojalność klientów i zachęcić użytkowników do częstszej interakcji z Twoją marką.

6. Chili

Niektórzy twierdzą, że może to być jedna z najlepszych mobilnych kampanii marketingowych w historii.

Chipotle to meksykański fast food, który stara się zmienić doświadczenie fast foodów i jest znany z programu „Honesty Food”, którego celem jest znalezienie najlepszych składników związanych ze środowiskiem.

Aby promować ten wyjątkowy plan, wyprodukowali i wydali filmy animowane na YouTube oraz opracowali nowe gry mobilne. W niecałe dwa tygodnie film ma ponad 6,5 miliona wyświetleń na YouTube, a gra Chipotle Scarecrow znajduje się wśród 15 najlepszych darmowych aplikacji na iOS w iOS App Store.

Eksperci przypisują ten sukces temu, że wartość produkcyjna gry jest wysoka. Nie chodzi tylko o bycie razem. Ma dobrze rozwinięty charakter, emocjonującą fabułę i daleki jest od podchwytliwej reklamy. Dla użytkowników jest to właściwie gra, a nie tylko strategia marketingowa.

Kroki działania:

– Dopóki inwestujesz w wysokiej jakości gry, które zapewniają funkcje rozrywkowe, gry mobilne mogą być doskonałym narzędziem reklamowym.
– Pokaż klientom, że jesteś zainteresowany dostarczaniem wartości, a nie tylko próbą sprzedaży.
– Zintegruj wiele platform mobilnych, aby zwiększyć świadomość kampanii mobilnych.

7. Cel

Target korzysta z mediów społecznościowych i płatnych reklam, aby poszerzyć swoją wiedzę na temat swojej nowej aplikacji mobilnej, która daje użytkownikom mobilnym dostęp do wyjątkowych ofert i zniżek.

Wiele kuponów można wykorzystać wielokrotnie w wielu transakcjach, dopóki nie wygasną. Nie są to rabaty raz na zawsze. Transakcja została również spersonalizowana, aby pomóc konsumentom zaoszczędzić więcej rzeczy, które często kupują, a aplikacja nagradza klientów, którzy pozostają aktywni i zapraszają znajomych.

Klienci mogą również udostępniać swoje ulubione oferty znajomym na Facebooku, aby pomóc markom docelowym uzyskać więcej źródeł treści.

Chociaż większość mobilnych promocji jest głośna dla klientów, należy im się pochwalić za stworzenie przez Target skutecznej interaktywnej aplikacji rabatowej.

Kroki działania:

– Zapewnij specjalne traktowanie klientom, aby mogli wchodzić z Tobą w interakcję na urządzeniach mobilnych.
– Zachęć użytkowników mobilnych do interakcji z Tobą, aby uzyskać zniżki. Udowodniono, że konkursy w mediach społecznościowych zwiększają udział.

Na zakończenie

Wkraczając w erę marketingu mobilnego, szybkiego rozwoju i zmian, jakie niosą ze sobą innowacyjne pomysły, wiele nowych możliwości stwarzanych przez nowe metody komunikacji jest ekscytujących. Bez względu na branżę, w której działasz lub kim są Twoi klienci, marketing mobilny może Ci służyć. Te 7 marek wykorzystuje różne metody marketingowe urządzeń mobilnych, aby nawiązać kontakt z klientami i zwiększyć sprzedaż. Wielu naszych programistów może zastanowić się nad kluczowymi punktami, znaleźć podobieństwa do swoich produktów i zacząć opracowywać własne strategie marketingu mobilnego.