7 skutecznych wskazówek dotyczących e-mail marketingu dla organizacji non-profit

Marketing e-mailowy to sprawdzony sposób dla lokalnych organizacji non-profit na angażowanie odbiorców, rozpowszechnianie wiadomości i motywowanie darowizn. Jednakże, jeśli jesteś jak wiele małych organizacji non-profit, nie masz czasu ani środków na tworzenie wielu treści lub projektowanie pięknych grafik e-maili. Bez czasu i zasobów dużych organizacji non-profit, takich jak Czerwony Krzyż, United Way czy Habitat for Humanity, możesz czuć się zniechęcony co do umiejętności efektywnego korzystania z poczty elektronicznej.

Dobrą wiadomością jest to, że nie potrzebujesz dużego budżetu ani dużo czasu, aby wykorzystać moc marketingu e-mailowego dla lokalnej organizacji non-profit.

W rzeczywistości prosta strategia e-mailowa jest często najlepsza dla małych organizacji non-profit. Prostota nadaje lokalnej atrakcyjności i sugeruje, że jesteś oszczędny w działaniach marketingowych, co z kolei sprzyja zaufaniu i zachęca do zaangażowania.

W tym celu przedstawiamy siedem prostych (ale skutecznych) pomysłów na marketing e-mailowy, które Twoja lokalna organizacja non-profit z ograniczonym budżetem i czasem może wykorzystać do zwiększenia uczestnictwa i zmotywowania darowizn na rzecz Twojej sprawy.

1. Pisz krótkie, słodkie i przyjazne e-maile

Widziałeś wielotematyczne biuletyny e-mailowe wysyłane przez duże organizacje non-profit – są to praktycznie czasopisma. Jako lokalna organizacja non-profit nie potrzebujesz całego zespołu wydawniczego do rozpowszechniania swojego przekazu i nie musisz wyglądać jak profesjonalna publikacja.

Zamiast tego, staraj się, aby Twoje e-maile były krótkie i treściwe. Nie umieszczaj wielu punktów w jednym e-mailu; zamiast tego udostępniaj pojedynczą wiadomość w każdym e-mailu.

Udawaj, że piszesz do przyjaciela. Twój ton może być swobodny i na temat, i nie potrzebujesz żadnych grafik. Stosując takie podejście, możesz tworzyć atrakcyjne e-maile w mniej niż 15 minut.

Oprócz oszczędności czasu i pieniędzy, strategia ta umożliwia wysyłanie bardzo skoncentrowanych e-maili, które motywują do działania. Ułatwia to również utrzymanie zaangażowania odbiorców: ponieważ Twoje treści są rozłożone w wielu e-mailach, a każdy dotyczy tylko jednego elementu, inne wiadomości nie przyćmią niczego.

2. Regularnie aktualizuj członków i subskrybentów

Zobowiąż się do wysyłania co najmniej jednego e-maila tygodniowo. Jest to łatwe, gdy każdy e-mail zawiera pojedynczą wiadomość.

Wysyłaj wiadomości o swojej organizacji, komentarze na temat nowych przepisów, aktualizacje dotyczące ważnych inicjatyw zbierania funduszy, a nawet przydatne wskazówki, które Twoi odbiorcy mogą wykorzystać, aby przyczynić się do Twojej sprawy bez darowizn. Na przykład świadoma ekologicznie organizacja non-profit może powiedzieć subskrybentom, jak zmniejszyć ślad węglowy w domu.

Ponownie, nie potrzebujesz długich e-maili i fantazyjnych grafik, aby zaangażować odbiorców. W wielu przypadkach wystarczy jeden akapit.

Celem jest regularne pojawianie się przed publicznością, więc pamiętaj o tym, kiedy są gotowi się zaangażować lub przekazać darowiznę.

3. Pokaż swój wpływ

Jedną z najczęstszych strategii marketingu e-mailowego dla lokalnych organizacji non-profit jest pokazanie subskrybentom, w jaki sposób czynisz świat lepszym miejscem. W jaki sposób ich wkład pomaga? Nad jakimi projektami pracujesz? Komu konkretnie pomogłeś – i jak?

Dziel się historiami, które ilustrują rzeczywisty, wymierny wpływ. Uratowałeś 100 psów ze schroniska? Czy jakość wody w lokalnych jeziorach poprawiła się o 20%? Czy zapewniłeś żywność, schronienie, odzież lub książki dla 862 dzieci znajdujących się w trudnej sytuacji?

Wiele organizacji non-profit korzysta z poczty e-mail, aby zwrócić uwagę na problem, który próbują rozwiązać. Nie ma w tym nic złego, ale pamiętaj, że ludzie chcą pomagać. Jeśli podkreślisz, w jaki sposób twoje wysiłki rozwiązują problem, zauważysz bezpośrednią korelację między „ważnymi wiadomościami” a wzrostem liczby nowych członków i darowizn.

4. Potrzebujesz wolontariuszy? Poproś o ograniczoną pomoc

Lokalne organizacje non-profit mają za mało personelu i często polegają na wolontariuszach, którzy wykonują dobrą robotę. Niestety, o wolontariuszy może być trudno. E-mail może pomóc, zwłaszcza jeśli zastosujesz właściwe podejście.

Częstym błędem popełnianym przez lokalne organizacje non-profit jest po prostu proszenie o wolontariuszy. Problem polega na tym, że prośba jest otwarta, a ludzie mogą czuć się tak, jakby zostali wciągnięci w długoterminowe zobowiązanie.

Lepszym podejściem jest wysyłanie e-maili z prośbą o zgłaszanie się na ochotnika do określonych, ograniczonych czasowo zadań.

Załóżmy na przykład, że organizujesz coroczną zbiórkę pieniędzy. Jeśli poprosisz o ochotników na wydarzenie, ludzie mogą się martwić, że utkną tam na cały dzień lub że utkną, robiąc coś, czego nie chcą robić.

Z drugiej strony, jeśli powiesz, że potrzebujesz kogoś do obsługi drzwi od południa do 13:00 lub potrzebujesz kogoś, kto upiecze cztery tuziny ciastek, znacznie bardziej prawdopodobne jest, że zatrudnisz ochotników. Wiedzą, za jakie zadanie są odpowiedzialni, że oczekiwania się kończą i nie będą proszeni o nic innego.

Wyślij wiadomość e-mail zawierającą listę konkretnych zadań wolontariuszy i przedziałów czasowych, a otrzymasz więcej wolontariuszy niż kiedykolwiek wcześniej.

5. Zapisz boisko ze strategicznym wyczuciem czasu

Oprzyj się pokusie zamiany każdego e-maila w zachętę do darowizn i członkostwa. Zamiast tego skoncentruj większość wiadomości na wpływie Twojej organizacji non-profit i wiadomościach o Twojej sprawie.

Dobrymi przykładami są coroczne zbiórki członkostwa, święta, Giving Tuesday, szał darowizn na koniec roku oraz za każdym razem, gdy uruchamiasz nowy projekt. Chodzi o to, aby zapytać, kiedy ludzie są już podekscytowani i skłonni do dawania.

Nie oznacza to, że nie możesz umieścić wezwania do działania na końcu każdego e-maila – to dobry pomysł, ponieważ darowizny będą napływać przez cały rok – ale oznacza to, że większość Twoich wiadomości powinna koncentrować się na wartościowych treściach. Gdy udowodnisz, że Twoja organizacja non-profit pomaga społeczności, możesz wysłać prośbę o datki pieniężne za pomocą e-maili o strategicznym czasie, które są skazane na sukces.

6. Zaprezentuj współpracowników

Otrzymasz dużą darowiznę? Czy lokalna firma zapewniła bezpłatną pracę? Czy wolontariusz poszedł o krok dalej? Zaprezentuj swoich najlepszych współtwórców za pośrednictwem poczty e-mail. To świetny sposób, aby wyrazić swoją wdzięczność i pokazać, jak każdy dolar pomaga innym potencjalnym darczyńcom.

Wiele osób chce być docenianych za swój wkład, nawet jeśli ich motywacja jest altruistyczna. E-mail to prosty i skuteczny sposób na zapewnienie uznania i zwiększenie zaangażowania społeczności. Gdy subskrybenci zobaczą osoby i firmy, które znają i którym ufają, wnoszące wkład w Twoją sprawę, są bardziej skłonni do pójścia w ich ślady.

Jedna uwaga: pamiętaj, aby poprosić o pozwolenie, zanim zaznaczysz kogokolwiek w swoich e-mailach. Chociaż wiele osób docenia publiczne uznanie, niektórzy wolą pozostać za kulisami.

7. Zaproszenia e-mailowe (nie tylko na wydarzenia)

Poczta e-mail to szybki i łatwy sposób zapraszania subskrybentów do udziału w Twoich wydarzeniach, ale wydarzenia to nie jedyne rzeczy, na które warto ich zapraszać.

Korzystaj z poczty e-mail, aby zapraszać subskrybentów do obserwowania Twoich kont w mediach społecznościowych, dzielenia się swoją inicjatywą z przyjaciółmi i członkami rodziny, kupowania produktów do pozyskiwania funduszy i przesyłania własnych pomysłów. Aktywnie zachęcaj społeczność do zaangażowania za pośrednictwem mediów społecznościowych i umożliwiaj swoim zwolennikom kierowanie własnymi projektami dla zwierząt domowych, dzięki czemu możesz zrobić więcej za mniej. Wystarczy szybki e-mail.

Marketing e-mailowy lokalnych organizacji non-profit nie musi być trudny, kosztowny ani czasochłonny. Twórz krótkie, proste e-maile, które skupią uwagę subskrybentów na Twojej wiadomości i pozwolą Ci dotrzeć do subskrybentów z odpowiednimi wiadomościami, które wpłyną na działanie. Podkreśl, w jaki sposób robisz różnicę, a łatwo wykorzystasz moc marketingu e-mailowego, aby przyciągnąć więcej wolontariuszy, członków i darowizn niż kiedykolwiek wcześniej.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu, sprawdź resztę naszego bloga . Jeśli jesteś gotowy, aby zacząć tworzyć treści, zapisz się na bezpłatną wersję próbną, aby uzyskać narzędzia potrzebne do tworzenia świetnych kampanii marketingowych!