7 powodów, dla których Etsy jest nadal najlepszym rynkiem sprzedaży ręcznie robionych produktów

Wstęp

Handel elektroniczny nieustannie ewoluuje i stwarza sprzedawcom możliwości dotarcia do coraz większej liczby kupujących na całym świecie. Powoduje to, że coraz więcej małych firm decyduje się na sprzedaż swoich produktów na rynku internetowym. Przestrzeń online oferuje sprzedawcom wiele różnych opcji: od zbudowania własnej strony internetowej dostosowanej do ich konkretnych potrzeb biznesowych, przez stworzenie strony internetowej w Shopify, po otwieranie sklepu na różnych platformach, takich jak Etsy czy Amazon.

Każda z tych opcji ma swoje zalety i wady i może być najwłaściwszą drogą do przodu w zależności od rodzaju działalności i etapu jej rozwoju. Jeśli chodzi o małe firmy, a zwłaszcza te, które handlują ręcznie robionymi produktami, nie ma lepszego miejsca niż rynek Etsy. W tym poście na blogu omówimy niektóre powody, dla których tak jest.

Czy są jakieś alternatywy dla Etsy?

Jeśli masz małą firmę zbudowaną wokół wytwarzania ręcznie robionych produktów, a Twoim celem jest sprzedaż online, masz do wyboru kilka opcji.

• Możesz stworzyć własną stronę internetową (lub zapłacić komuś, żeby zrobił to za Ciebie)
  • Jest to scenariusz, w którym będziesz mieć najwięcej swobody, jeśli chodzi o projektowanie stron internetowych i wszystko inne związane z Twoim biznesem w przyszłości. Jest to jednak również najtrudniejszy i w dużej mierze najdroższy scenariusz, zwłaszcza jeśli planujesz trafić na rynek globalny. Samodzielne dotarcie do odpowiednio dużej liczby potencjalnych klientów będzie uciążliwym zadaniem.
• Za pomocą platformy możesz stworzyć sklep internetowy
  • Popularne platformy to Shopify i Squarespace, z których korzystają wszelkiego rodzaju sprzedawcy, a także Big Cartel i Indie Made, które są skierowane w szczególności do rzemieślników i rzemieślników. W tym scenariuszu nadal będziesz mieć znaczną kontrolę nad projektem swojej strony internetowej, ale po raz kolejny staniesz przed problemem generowania ruchu klientów. Trudno będzie pokazać się klientom w oceanie sklepów internetowych, a jeszcze trudniej zdobyć ich zaufanie.
• Możesz skorzystać z jednego z łatwo dostępnych rynków internetowych
  • Niektóre z tych rynków, w tym eBay i Amazon, są odpowiednie dla wszystkich sprzedawców. Inne są szczególnie przystosowane do ręcznie robionych produktów. Nie ma wątpliwości, że w tej ostatniej grupie króluje Etsy. Amazon Handmade to kolejna alternatywa. Jeśli wybierzesz tę opcję, będziesz bardziej borykał się z budowaniem marki i tożsamości sklepu, ale zyskasz łatwy dostęp do ogromnej liczby potencjalnych klientów.
• Możesz skorzystać z jednego z mniejszych targowisk
  • Platformy w tej grupie to Storenvy i Bonanza. Jednak ruch ich klientów nie jest porównywalny z ruchem Etsy. Oznacza to, że Twój rozwój i możliwości sprzedaży będą ograniczone. Jedna z najbardziej znanych takich platform — ArtFire — już nie działa.

Jakie są zalety Etsy

1. Otwarcie i prowadzenie sklepu na Etsy jest łatwe

Założenie sklepu Etsy jest niezwykle proste. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, bez żadnych specjalnych umiejętności, a sklep będzie w pełni operacyjny po kilku godzinach. Nie trzeba mieć żadnych technicznych ani specjalnych umiejętności, ani zatrudniać profesjonalisty, aby otworzyć dla Ciebie sklep.

Utrzymanie sklepu Etsy jest również bardzo proste , zwłaszcza biorąc pod uwagę alternatywy. Oczywiście nie oznacza to, że nie zajmie to czasu. Przed otwarciem swoich sklepów Etsy wiele osób ma błędne przekonanie, że 1-2 godziny pracy tygodniowo wystarczy, aby rozwijać i utrzymać działalność. Niestety rzeczywistość jest zupełnie inna.

Prowadzenie sklepu Etsy może odbywać się jako druga praca lub podczas urlopu macierzyńskiego , ale nadal wymaga czasu i wysiłku. Z pozytywnej strony każdy może to zrobić sam, co jest sporą zaletą w porównaniu z możliwością stworzenia własnej strony internetowej.

Utrzymanie sklepu Etsy jest znacznie łatwiejsze niż utrzymywanie sklepów na innych platformach, takich jak Amazon Handmade i eBay.

2. Etsy ma ogromną liczbę użytkowników

Ruch klientów na Etsy jest imponujący. Liczba użytkowników odwiedzających platformę i kupujących produkty stale rośnie. W 2021 roku platforma gościła ponad 90 milionów kupujących . To wyjątkowa okazja dla małych firm, aby dotrzeć do ogromnej liczby potencjalnych klientów. Nie byłoby możliwe osiągnięcie tego rodzaju ekspozycji w niezależnym sklepie bez wykorzystania funkcjonalności pełnoprawnej platformy, jaką jest Etsy. Pozyskiwanie potencjalnych klientów za pośrednictwem własnej strony internetowej zajmuje dużo czasu i wymaga ogromnych zasobów.

Pod tym względem Etsy przewyższa również mniejsze platformy dostosowane do ręcznie robionych sprzedawców. Jeśli chodzi o ręcznie robione przedmioty, Etsy jest absolutnym liderem rynku w oczach klientów , co jest najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, na czym należy skoncentrować swoje wysiłki.

I nie zapominajmy, że Etsy to miejsce, do którego kierują się nie tylko miliony kupujących, ale przede wszystkim kupujący szukający ręcznie robionych przedmiotów, których nie można znaleźć na AliExpress.

3. Etsy to globalna platforma

Etsy to nie tylko duża platforma, ale także platforma globalna. Chociaż prawdą jest, że większość kupujących Etsy ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, nie przeszkadza to artystom z całego świata w walce o część swojej bazy klientów. Statystyki pokazują, że sklepy z Chin, Korei Południowej, Hongkongu, Ukrainy, Bułgarii, Litwy, Tajlandii, Izraela, Tajwanu i Filipin radzą sobie wyjątkowo dobrze.

Co więcej, kierownictwo Etsy dokłada starań, aby wzmocnić globalny zasięg platformy. Etsy jako firma dołożyło poważnych starań, aby dalej penetrować rynek europejski. Widać to po kluczowych decyzjach biznesowych, takich jak transakcja z Dawanda w Niemczech (2018) i przejęcie Depop w Wielkiej Brytanii w 2021 roku. Wszyscy widzimy agresywne kampanie sprzedażowe w krajach europejskich, takie jak Summer Sales 2022 we Francji .

4. Etsy szkoli i wspiera sprzedawców na platformie

Pomimo krytyki, która towarzyszy każdej podwyżce opłat lub zmianie algorytmu wyszukiwarki Etsy, nie można zaprzeczyć, że Etsy stara się przekazywać informacje wszystkim sprzedawcom. Podręcznik sprzedawcy Etsy to wyjątkowy przewodnik dla każdego sprzedawcy, który jest zawsze na bieżąco aktualizowany przez zespół Etsy. Podręcznik jest obowiązkową lekturą dla początkujących sprzedawców, a także dla artystów, którzy zastanawiają się, czy Etsy jest dla nich odpowiednią platformą.

Chociaż nie zawsze jest na poziomie pożądanym przez wielu sprzedawców, wsparcie Etsy jest zdecydowanie jedną z jego przewag nad innymi podobnymi platformami. Po wzroście opłat transakcyjnych w kwietniu zeszłego roku kierownictwo Etsy obiecało zainwestować w liczne korzyści dla sprzedawców, w tym zwiększenie personelu zespołu wsparcia o co najmniej 20%.

Ponadto od 1 sierpnia 2022 r. obowiązuje program ochrony zakupów dla sprzedawców . Program ten umożliwia sprzedawcom ubieganie się o zwrot do 250 USD od Etsy w przypadku, gdy ich przesyłka nigdy nie dotrze do kupującego.

Sposób, w jaki Etsy traktuje sprzedawców na platformie, jest znacznie lepszy niż to, czego można oczekiwać od jego konkurentów, takich jak na przykład Amazon. Widać to nie tylko w politykach skierowanych bezpośrednio do sprzedawców, ale także w pewnych wątpliwych praktykach Amazona, takich jak niedawna próba zmuszenia sprzedawców do obniżenia cen.

5. Sprzedawcy Etsy mogą polegać na istniejących danych i narzędziach

Każda decyzja biznesowa powinna być podejmowana na podstawie twardych danych, a nie intuicji. Jedną z ogromnych zalet Etsy w porównaniu z mniejszymi platformami jest to, że istnieje wiele danych i narzędzi zaprojektowanych specjalnie dla Etsy , z których możesz skorzystać. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ te narzędzia pomogą Ci zoptymalizować Twoje aukcje w lepszy, szybszy i łatwiejszy sposób.

Niektóre z dostępnych narzędzi mogą być dla Ciebie niezwykle przydatne, zwłaszcza na początku Twojej przygody z Etsy. Koalanda to jedna z platform, która oferuje największą różnorodność narzędzi dla sprzedawców Etsy w bardzo przystępnej cenie (od 5,99 USD do 11,99 USD w zależności od wybranego planu). Za pomocą takiego narzędzia będziesz mógł łatwo zidentyfikować najlepsze słowa kluczowe do wykorzystania jako tagi. Ponadto będziesz mieć możliwość oceny konkurencji, monitorując sprzedaż, którą dokonują ich sklepy. Jedną z głównych zalet Koalanda jest to, że nie narzuca limitów wyszukiwania ani limitów dla sklepów, które możesz monitorować. Co więcej, Koalanda oferuje bezpłatną wersję próbną, więc zachęcamy do jej wypróbowania.

Zalecamy korzystanie z narzędzi na każdym etapie rozwoju Twojego sklepu Etsy, ponieważ oferują one informacje, których nie znajdziesz nigdzie indziej. Jest to szczególnie ważne w przypadku słów kluczowych. Słowa kluczowe to najtrudniejszy – i zarazem najważniejszy – element optymalizacji SEO. Jeśli Twoje oferty nie są zoptymalizowane, Twoje produkty nigdy nie zostaną odkryte przez potencjalnych klientów, bez względu na to, jak niesamowite są.

6. Sprzedawcy na Etsy wspierają się nawzajem

Pomimo ciągłego rozwoju Etsy, duch platformy pozostał taki sam, jak na samym początku. Sprzedawcy Etsy są oczywiście konkurencyjni, ale to nie przeszkadza im w pomaganiu sobie nawzajem i wymianie informacji. W rzeczywistości istnieje wiele grup mediów społecznościowych, w których sprzedawcy wspierają się nawzajem w taki czy inny sposób. Tak więc istnieje ugruntowana społeczność, której nie znajdziesz, jeśli zdecydujesz się rozpocząć sprzedaż w serwisie eBay lub Amazon Handmade. To samo dotyczy sytuacji, gdy zdecydujesz się zbudować własną stronę internetową (nawet za pośrednictwem platform takich jak Shopify).

Dodatkowo — nie lekceważ pomocy, jaką możesz uzyskać od trenerów! W większości przypadków ci trenerzy to doświadczeni sprzedawcy Etsy, którzy znają platformę od podszewki, w tym wszystkie kluczowe sztuczki marketingowe. Przekształcili te umiejętności w biznes, który może być dla Ciebie niezwykle przydatny. Wielu trenerów prowadzi własne strony/grupy w mediach społecznościowych, które możesz odwiedzić w dowolnym momencie, gdy czujesz się niepewnie podczas swoich przygód na Etsy.

7. Posiadanie sklepu Etsy jest tanie

Oczywiście Etsy pobiera opłaty za wszystkie oferowane przez siebie usługi. Główne opłaty pobierane przez Etsy są następujące:

• opłaty za aukcję – 0,20 USD to opłata należna za każdą przesłaną aukcję. Opłatę należy uiścić co najmniej raz na 4 miesiące, jeśli produkt się nie sprzedaje, lub przy każdej sprzedaży lub aktualizacji aukcji.
• opłaty transakcyjne – po podwyżce z kwietnia 2022 r. opłata transakcyjna wynosi obecnie 6,5% wartości zamówienia. Dawniej ta opłata wynosiła 5%. Niezależnie od podwyżki stawki Etsy są nadal konkurencyjne i przyciągają wielu nowych sprzedawców.
• opłaty za przetwarzanie płatności – opłata ta zależy od kraju, w którym zamieszkuje sprzedawca i stanowi stałą opłatę połączoną z procentem całkowitej wartości zamówienia. Na przykład opłata dla sprzedawców z USA wynosi 3% + 0,25 USD. W przypadku sklepów w Wielkiej Brytanii opłata wynosi 4% + 0,20 GBP. Opłaty są podobne we wszystkich krajach. Ponadto, jeśli konto bankowe sprzedającego jest w innej walucie niż waluta sprzedaży (zazwyczaj będzie to USD), zostanie zastosowana marża 2,5% od kursu wymiany.

Za publikowanie reklam na platformie lub poza nią mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Opłata za reklamy Offside może sięgać nawet 15%. To może wydawać Ci się dużo, ale upewnij się, że reklamy Google są znacznie droższe.

Jeśli jednak wykluczymy reklamy, opłaty na Etsy nie przekroczą 12% wartości sprzedawanych przez Ciebie produktów. Obejmuje to opłaty za wystawienie aukcji.

Na pierwszy rzut oka opłaty te mogą wydawać się wygórowane. Ale oceniając, czy opłaca się sprzedawać na Etsy, zastanów się, co dokładnie obejmuje ta cena. Etsy oferuje kompletne rozwiązanie techniczne, rozwiniętą platformę z pulą klientów, którzy ufają platformie, a także ufają Tobie jako sprzedawcy ze względu na gwarancje zapewniane przez tę platformę. Tylko stworzenie własnej strony internetowej, z wyłączeniem jej utrzymania, będzie kosztować więcej niż utrzymanie sklepu Etsy przez 2-3 lata. Jeśli zdecydujesz się na platformy, takie jak Shopify, na początku będzie łatwiej i taniej, ale będziesz musiał zainwestować w reklamy, aby wygenerować ruch dla swojego sklepu. A te reklamy na pewno nie będą tańsze niż reklamy na Etsy, zwłaszcza gdy mówimy o wysoce konkurencyjnych produktach.

Jednocześnie, jeśli porównasz opłaty Etsy z opłatami Amazon Handmade, przekonasz się, że nie są one w połowie złe. Posiadanie profilu tylko na Amazon Handmade będzie kosztować 39,99 USD miesięcznie, a także będziesz musiał zapłacić 15% wartości każdego zakupu.

A jeśli zastanawiasz się, czy wejść na eBay, upewnij się, że nie będzie on tańszy niż Etsy. Algorytm ustalania opłat eBay jest jeszcze bardziej skomplikowany i zależy głównie od kategorii Twoich produktów. Ale w każdym razie, jeśli dodasz opłatę międzynarodową (1,65%) i opłatę za przewalutowanie sprzedawcy (3%), całkowity procent nie spadnie poniżej 15% dla najpopularniejszych kategorii.

Największą wadą struktury opłat Etsy jest to, że wydaje się ona skomplikowana, ponieważ składa się z różnych elementów, z których każdy może się różnić w zależności od kraju (opłaty za przetwarzanie płatności) lub osobistego wyboru sprzedawcy (np. w przypadku reklam). ). Jednak właśnie to sprawia, że ​​system Etsy jest bardziej elastyczny i sprawiedliwszy niż proste rozwiązania, takie jak zryczałtowana opłata miesięczna uzależniona od liczby ofert, niezależnie od tego, czy produkty się sprzedają, czy nie.

Wniosek

Być może największą zaletą Etsy w porównaniu z innymi platformami jest to, że stale się rozwija i rozwija. Prawdopodobnie usłyszysz wiele osób, które mówią, że rynek Etsy jest zbyt konkurencyjny i lepiej poszukać mniejszej platformy. Ale prawda jest taka, że ​​każda firma jest konkurencyjna. Sprzedawców na Etsy jest wielu i jest konkurencyjnych, ponieważ na platformie jest również wielu kupujących, którzy są gotowi zapłacić uczciwą cenę za znalezione tam produkty.

Dlatego zamiast bać się konkurencji, postaraj się poznać platformę i rozpocząć swój biznes na Etsy. To miejsce, w którym będziesz mógł zostać, nawet gdy Twoja firma rozwinie się poza ramy drugiej pracy z domu.