7 prostych (ale potężnych) pomysłów na marketing e-mailowy dla lokalnych organizacji non-profit
Opublikowany: 2019-12-14Marketing e-mailowy to sprawdzony sposób na zaangażowanie odbiorców, rozpowszechnianie wiadomości i motywowanie darowizn przez lokalne organizacje non-profit. Jeśli jednak jesteś jak wiele małych organizacji non-profit, nie masz czasu ani budżetu na tworzenie dużej ilości treści lub projektowanie pięknej grafiki e-maili. Bez czasu i zasobów wielkich organizacji non-profit, takich jak Czerwony Krzyż, United Way czy Habitat for Humanity, możesz czuć się zniechęcony swoją zdolnością do efektywnego korzystania z poczty e-mail.
Dobra wiadomość jest taka, że nie potrzebujesz dużego budżetu ani dużo czasu, aby wykorzystać siłę marketingu e-mailowego dla swojej lokalnej organizacji non-profit.
W rzeczywistości prosta strategia e-mailowa jest często najlepsza dla małych organizacji non-profit. Prostota nadaje lokalną atrakcyjność i sugeruje oszczędne podejmowanie działań marketingowych, co z kolei zwiększa zaufanie i zachęca do zaangażowania.
W tym celu przedstawiamy siedem prostych (ale skutecznych) pomysłów na marketing e-mailowy, które Twoja lokalna organizacja non-profit o ograniczonym budżecie i czasie może wykorzystać do zwiększenia uczestnictwa i motywowania darowizn, aby pomóc Twojej sprawie.
1. Pisz krótkie, słodkie i przyjazne e-maile
Widziałeś wielotematyczne biuletyny e-mailowe wysyłane przez duże organizacje non-profit – to praktycznie czasopisma. Jako lokalna organizacja non-profit nie potrzebujesz całego zespołu wydawców, aby rozpowszechniać swoje przesłanie, ani nie musisz wyglądać jak profesjonalna publikacja.
Zamiast tego postaraj się, aby Twoje e-maile były krótkie i słodkie. Nie umieszczaj wielu wypunktowań w jednym e-mailu; zamiast tego udostępniaj pojedynczą wiadomość w każdym e-mailu.
Udawaj, że piszesz do przyjaciela. Twój ton może być swobodny i na temat, i nie potrzebujesz żadnej grafiki. Dzięki takiemu podejściu możesz stworzyć atrakcyjne e-maile w mniej niż 15 minut.
Oprócz oszczędności czasu i pieniędzy, strategia ta umożliwia wysyłanie bardzo skoncentrowanych wiadomości e-mail, które motywują do działania. Ułatwia również utrzymanie zaangażowania odbiorców: ponieważ Twoje treści są rozłożone na wiele e-maili, a każdy z nich obejmuje tylko jeden element, nic nie zostanie przyćmione przez inne wiadomości.
2. Regularnie aktualizuj członków i subskrybentów
Zobowiąż się do wysyłania co najmniej jednego e-maila tygodniowo. Jest to łatwe, gdy każdy e-mail zawiera jedną wiadomość.
Wysyłaj wiadomości o swojej organizacji, komentarze na temat nowych przepisów, aktualizacje ważnych inicjatyw związanych ze zbieraniem funduszy, a nawet przydatne wskazówki, które Twoi odbiorcy mogą wykorzystać, aby przyczynić się do Twojej sprawy bez przekazywania darowizn. Na przykład świadoma ekologicznie organizacja non-profit może powiedzieć subskrybentom, jak zmniejszyć swój ślad węglowy w domu.
Ponownie, nie potrzebujesz długich e-maili i fantazyjnych grafik, aby zaangażować odbiorców. W wielu przypadkach wystarczy jeden akapit.
Celem jest regularne pojawianie się przed publicznością, więc pamiętaj, kiedy są gotowi do zaangażowania się lub przekazania darowizny.
3. Pokaż swój wpływ
Jedną z najpopularniejszych strategii marketingu e-mailowego dla lokalnych organizacji non-profit jest pokazanie subskrybentom, w jaki sposób zmieniasz świat na lepsze. Jak pomagają ich wkłady? Nad jakimi projektami pracujesz? Komu konkretnie pomogłeś – i jak?
Dziel się historiami, które ilustrują rzeczywisty, mierzalny wpływ. Uratowałeś ze schroniska 100 psów? Czy jakość wody w lokalnych jeziorach poprawiła się o 20%? Czy zapewniłeś jedzenie, schronienie, odzież lub książki dla 862 upośledzonych dzieci?
Wiele organizacji non-profit używa poczty e-mail, aby zwrócić uwagę na problem, który próbują rozwiązać. Nie ma w tym nic złego, ale pamiętaj, że ludzie chcą pomóc. Jeśli podkreślisz, w jaki sposób twoje wysiłki rozwiązują problem, zauważysz bezpośrednią korelację między swoimi „wielkimi wiadomościami” a wzrostem liczby nowych członków i darowizn.
4. Potrzebujesz wolontariuszy? Poproś o ograniczoną pomoc
Lokalne organizacje non-profit mają za mało personelu i często polegają na wolontariuszach, którzy wykonują dobrą pracę. Niestety, trudno jest znaleźć wolontariuszy. E-mail może pomóc, zwłaszcza jeśli podejmiesz właściwe podejście.
Częstym błędem popełnianym przez lokalne organizacje non-profit jest po prostu proszenie o wolontariuszy. Problem polega na tym, że prośba jest otwarta, a ludzie mogą czuć się tak, jakby byli wciągnięci w długoterminowe zobowiązanie.
Lepszym podejściem jest wysyłanie e-maili z prośbą o wolontariat do konkretnych, ograniczonych czasowo zadań.
Załóżmy na przykład, że organizujesz coroczne wydarzenie związane ze zbiórką pieniędzy. Jeśli poprosisz o wolontariuszy na wydarzenie, ludzie mogą się martwić, że utkną tam przez cały dzień lub że utkną robiąc coś, czego nie chcą robić.
Z drugiej strony, jeśli powiesz, że potrzebujesz kogoś do obsługi drzwi od południa do 13:00 lub kogoś, kto upiecze cztery tuziny ciasteczek, znacznie bardziej prawdopodobne jest, że zatrudnisz wolontariuszy na pokładzie. Wiedzą, za jakie zadanie są odpowiedzialni, że ich oczekiwanie się skończyło i nie zostaną poproszeni o zrobienie czegokolwiek innego.
Wyślij e-mail z listą konkretnych zadań wolontariuszy i przedziałów czasowych, a zyskasz więcej wolontariuszy niż kiedykolwiek wcześniej.
5. Zapisz boisko w strategicznym czasie
Oprzyj się pokusie przekształcenia każdego e-maila w ofertę darowizn i członkostwa. Zamiast tego skoncentruj większość swoich wiadomości na wpływie Twojej organizacji non-profit i wiadomościach o swojej sprawie.
Dobrymi przykładami są coroczne akcje członkowskie, święta, wtorki z darowiznami, szaleństwo darowizn na koniec roku i za każdym razem, gdy uruchamiasz nowy projekt. Chodzi o to, aby prosić, gdy ludzie są już podekscytowani i skłonni do dawania.
Nie oznacza to, że nie możesz umieszczać wezwania do działania na końcu każdego e-maila – to dobry pomysł, ponieważ darowizny będą spływać przez cały rok – ale oznacza to, że większość Twoich wiadomości powinna skupiać się na wartościowej treści. Gdy już udowodnisz, że Twoja organizacja non-profit pomaga społeczności, możesz wysyłać prośby o wpłaty pieniężne za pomocą e-maili o strategicznym czasie, które mają odnieść sukces.
6. Prezentacja współtwórców
Otrzymasz dużą darowiznę? Czy lokalna firma zapewniła bezpłatną pracę? Czy wolontariusz poszedł o krok dalej? Zaprezentuj swoich najlepszych współtwórców za pośrednictwem poczty e-mail. To świetny sposób na wyrażenie wdzięczności i zademonstrowanie, jak każdy dolar pomaga innym potencjalnym darczyńcom.
Wiele osób chce być docenianym za swój wkład, nawet jeśli ich motywacja jest altruistyczna. Poczta e-mail to prosty i skuteczny sposób oferowania uznania i większego zaangażowania społeczności. Kiedy subskrybenci widzą ludzi i firmy, których znają i którym ufają, przyczyniają się do Twojej sprawy, są bardziej skłonni do naśladowania.
Jedno słowo ostrzeżenia: pamiętaj, aby poprosić o pozwolenie, zanim wyróżnisz kogokolwiek w swoich e-mailach. Chociaż wiele osób docenia publiczne uznanie, niektórzy wolą pozostać za kulisami.
7. Zaproszenia e-mailem (i nie tylko na wydarzenia)
Poczta e-mail to szybki i łatwy sposób zapraszania subskrybentów do udziału w wydarzeniach, ale wydarzenia to nie jedyne rzeczy, na które powinieneś ich zapraszać.
Użyj poczty e-mail, aby zaprosić subskrybentów do śledzenia Twoich kont w mediach społecznościowych, dzielenia się swoją sprawą z przyjaciółmi i członkami rodziny, kupowania produktów do pozyskiwania funduszy i zgłaszania własnych pomysłów. Aktywnie zachęcaj do zaangażowania społeczności za pośrednictwem mediów społecznościowych i umożliwiaj swoim zwolennikom prowadzenie własnych projektów dla zwierząt, abyś mógł zrobić więcej za mniej. Wystarczy szybki e-mail.
Marketing e-mailowy dla lokalnych organizacji non-profit nie musi być trudny, kosztowny ani czasochłonny. Twórz krótkie, proste e-maile, które skupiają uwagę subskrybentów na Twojej wiadomości i umożliwiają dotarcie do subskrybentów z odpowiednimi wiadomościami, które wpływają na działanie. Podkreśl, jak robisz różnicę, i możesz łatwo wykorzystać siłę marketingu e-mailowego, aby przyciągnąć więcej wolontariuszy, członków i darowizn niż kiedykolwiek wcześniej.