7 sposobów, w jakie sztuczna inteligencja zmienia mobilną gospodarkę

Sztuczna inteligencja nadal jest modnym hasłem na rynku. Wszyscy dyskutują o wirtualnych asystentach, chatbotach i samojezdnych samochodach i skupiają wokół tego swoje pomysły i przemyślenia. Stał się jednym z najczęściej wyszukiwanych tematów w Internecie, z udziałem różnych renomowanych podmiotów na całym świecie, inwestujących swój czas, wysiłek i pieniądze w technologię.

Według najnowszego raportu Alphabet przeznaczył około 30 miliardów dolarów na uwolnienie technologii AI, podczas gdy Baidu zainwestował w tę technologię prawie 20 miliardów dolarów w zeszłym roku. Nie tylko to, rząd Chin koncentruje się również na rozwoju sztucznej inteligencji z perspektywą kontrolowania przyszłych kluczowych innowacji.

Biorąc to wszystko pod uwagę, można śmiało powiedzieć, że świat biznesu stopniowo zwraca się w stronę sztucznej inteligencji , a w 2018 roku zobaczymy różne znaczące zmiany w świecie przemysłowym.

Podczas gdy sztuczna inteligencja przynosi kolejną rewolucję w różnych branżach biznesowych, w tym w opiece zdrowotnej, finansach, edukacji i podróżach, najważniejsza zmiana dotyczy gospodarki mobilnej. Technologia ta rewolucjonizuje branżę aplikacji mobilnych , otwierając nowy sposób spełniania oczekiwań użytkowników i czerpania korzyści z tworzenia aplikacji.

Chcesz wiedzieć, jak sztuczna inteligencja zmieni rynek mobilny?

Oto 7 sposobów, w jakie sztuczna inteligencja reformuje branżę aplikacji mobilnych pod względem zaangażowania użytkowników i przychodów z aplikacji dla programistów

1. Lepsze wrażenia z konwersacji

Sztuczna inteligencja wypełnia lukę między konsumentami a markami. Technologia w postaci Chatbotów oferuje klientom wyjątkowe wrażenia konwersacyjne. To nie tylko zarządzanie wieloma klientami na raz, ale również okazuje się być właściwym rozwiązaniem dla zaspokojenia ich potrzeb dzięki spersonalizowanym produktom/usługom. Według ankiety 95% użytkowników smartfonów uważa, że ​​obsługa klienta poprawiła się wraz z pojawieniem się chatbotów. Inne badanie wykazało, że 15% użytkowników komunikowało się z botem w ciągu ostatnich 12 miesięcy, podczas gdy 35% klientów chciałoby, aby więcej firm inwestowało w rozwój chatbota . Oprócz tego oczekiwano, że do 2020 r. 80% firm będzie zatrudniać boty.

To jasno określa, że ​​AI/Chatboty są tutaj, aby pozostać na długo i pozytywnie zakłócić rynek.

2. Personalizacja aplikacji

Integrując sztuczną inteligencję ze swoimi aplikacjami mobilnymi , programiści i marki mogą zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia.

Aplikacje będą śledzić lokalizację użytkownika i automatycznie dostarczać wyniki oparte na lokalizacji; użytkownik nie musi za każdym razem wpisywać lokalizacji. Po drugie, technologia pozwoli markom zbierać szczegółowe informacje o klientach za pomocą różnych środków, takich jak ruch online, urządzenia mobilne, maszyny PoS itp. Zebrane dane wraz z zarejestrowanym zachowaniem użytkownika będą dalej wykorzystywane do dostarczania spersonalizowanych wyników. Poprawi to wskaźniki retencji użytkowników. Poza tym aplikacje mobilne pozwolą użytkownikowi cieszyć się wyjątkowymi usługami bez większego wysiłku. Na przykład aplikacja My Starbucks Barista oparta na sztucznej inteligencji Starbucks pozwala klientom złożyć zamówienie, mówiąc po prostu o produkcie, którego chcą.

Na większą skalę sztuczna inteligencja zmodernizuje algorytm wyszukiwania, skupiając się na bogatszej kontekstowej i spersonalizowanej obsłudze aplikacji.

3. Bezproblemowe wyszukiwanie

Sztuczna inteligencja usprawnia wrażenia użytkownika, umożliwiając im wyszukiwanie nie tylko za pomocą tekstu, ale także obrazów i głosu. W rzeczywistości technologia umożliwia im również wyszukiwanie w ich naturalnym języku. To przeniosło wrażenia z aplikacji mobilnych na wyższy poziom, ponieważ twórcy aplikacji musieli zintegrować funkcje rozpoznawania obrazów, rozpoznawania głosu i lokalizacji aplikacji z ich aplikacjami mobilnymi .

4. Doświadczenie na pokładzie i grywalizacja

Prawie 25% użytkowników aplikacji nigdy nie wraca do aplikacji po pierwszej próbie. Aby zminimalizować te liczby, twórcy aplikacji zwracają się w stronę sztucznej inteligencji. Wysiłek technologiczny rozumie ludzką psychologię i umożliwia projektantom UI/UX odpowiednie projektowanie. Uniemożliwia użytkownikom zapamiętywanie wszystkich szczegółów poprzez bezpieczne przechowywanie wraz z nimi, co wskazuje, że sztuczna inteligencja zwiększa użyteczność aplikacji. Poza tym umożliwia użytkownikom dostęp do różnych gestów w aplikacji, co sprawia, że ​​korzystanie z aplikacji jest bardziej kuszące.

5. Ulepszone bezpieczeństwo aplikacji

Technologia AI zaspokoi największą troskę twórców aplikacji mobilnych , tj. bezpieczeństwo. Dzięki równoległym technologiom, takim jak analiza predykcyjna i uczenie maszynowe, technologia ta pomoże w przewidywaniu związanych z bezpieczeństwem aplikacji i poziomami podatności. Technologia będzie monitorować wzorzec zachowania użytkownika i ostrzegać, jeśli znajdzie coś podejrzanego. Co więcej, technologia będzie również rekomendować lub wdrażać zmiany w celu poprawy bezpieczeństwa aplikacji. Wprowadzi również nowe sposoby logowania do/wylogowania z aplikacji mobilnej.

Oprócz oceny i wdrażania ulepszeń w mechanizmie bezpieczeństwa, technologia sztucznej inteligencji pozwoli również twórcom aplikacji znaleźć potencjalne „dziury” i „tylne drzwi” w zabezpieczeniach, zmniejszając ryzyko ataku intruza poprzez wykorzystanie tych punktów wycieku bezpieczeństwa .

6. Ulepszony marketing aplikacji

Nie tylko rozwój aplikacji i zaangażowanie, sztuczna inteligencja dopracuje również scenariusz marketingu aplikacji. Maszyny i aplikacje obsługujące sztuczną inteligencję badają trendy rynkowe i wzorce zachowań użytkowników, aby dostarczać szczegółowe dane demograficzne w czasie rzeczywistym. Dzięki temu te maszyny i aplikacje nie tylko zmniejszają wysiłki marketerów w zakresie gromadzenia danych, ale także zmniejszają prawdopodobieństwo błędu. Dostarczając dane w czasie rzeczywistym, technologia umożliwia marketerom tworzenie strategii marketingowych z futurystycznym podejściem. Poprawia to współczynniki konwersji i sprzedaż.

Według Gartner Research, do 2020 roku 30% firm będzie wykorzystywać sztuczną inteligencję do sprzedaży, co oznacza, że ​​inwestowanie w sztuczną inteligencję jest potrzebą chwili.

7. Sztuczna inteligencja i IoT

Sztuczna inteligencja odgrywa również kluczową rolę w rozwoju Internetu Rzeczy. Technologia umożliwia podłączonym urządzeniom zbieranie danych w czasie rzeczywistym i samodzielne podejmowanie decyzji. Innymi słowy, aplikacje mobilne oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają podłączonym urządzeniom uczenie się na podstawie wzorca wymiany informacji i odpowiednie działanie.

Według statystyk do 2020 roku będzie ponad 50 miliardów podłączonych urządzeń, co oznacza większe zapotrzebowanie na aplikacje AI do sterowania tymi urządzeniami.

Technologia sztucznej inteligencji powoli i stopniowo odnawia gospodarkę mobilną, oferując jej potencjał do zbierania danych w czasie rzeczywistym, rozumienia ludzkich emocji i zapewniania spersonalizowanych doświadczeń. A teraz, wraz z ogłoszeniem chipów AI w smartfonach 5G, przyszłość gospodarki mobilnej będzie bardziej inteligentna i interesująca.