Jak jedna matka korzysta z Pinteresta, aby rozwijać swój biznes online (i jak ty też możesz)

Opublikowany: 2016-01-06

Pretty Presets zostało stworzone, aby rozwiązać problem, z którym boryka się wielu fotografów: edycja zajmuje dużo czasu. Pretty Presets rozwiązuje ten problem dzięki gotowym zmianom w Lightroomie, które skracają czas edycji zdjęć o połowę.

Ponieważ firma jest tak wizualna, Pretty Presets szybko przeszło na Pinterest jako narzędzie marketingowe. Z biegiem lat Pinterest stał się ich numerem jeden wśród źródeł ruchu, odpowiadając za 10% sprzedaży.

W tym wyróżnieniu dla klientów rozmawiamy z założycielką Laurą Thomas o tym, jak wykorzystuje Pinterest do zwiększania ruchu w witrynie i przychodów dla Pretty Presets.

Opisz swoją firmę i produkty. Jak wpadłeś na pomysł na swój produkt(y)?

Właśnie przeprowadziliśmy się do małego miasteczka i rzuciłem swoją stabilną 5-letnią, 40-godzinną pracę w tygodniu. Moim marzeniem było być w domu z naszymi słodkimi dziećmi, a jednocześnie wnosić wkład finansowy. Mając dwoje niemowlaków i często nieobecnego małżonka, szybko dowiedziałem się, jak czasochłonny może być ten biznes.

Bezpłatna lista lektur: taktyki marketingu w mediach społecznościowych

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak media społecznościowe mogą pomóc zwiększyć sprzedaż? Pobierz naszą bezpłatną, wyselekcjonowaną listę ważnych artykułów.

Prace z moich sesji fotograficznych zaczęły się nawarstwiać. Musiałem znaleźć sposób na zwiększenie wydajności. Wtedy zacząłem tworzyć „presety”. Presety to gotowe zmiany w oświetleniu i kolorystyce. To z łatwością skróciło mój czas edycji o połowę. Zamiast zmontować wesele w dwa tygodnie, to było tylko 5 dni.

To było w 2010 roku, kiedy po raz pierwszy uruchomiłem Pretty Presets. Moim celem było zaoszczędzenie czasu innym fotografom. Miałem nadzieję, że inni będą mogli teraz poświęcić więcej czasu swoim rodzinom lub bliskim. To zawsze było i nadal jest powodem, dla którego uwielbiamy służyć naszej społeczności. Postrzegamy to jako okazję do zachęcenia większej liczby przedsiębiorców do realizacji swoich marzeń.

Jaki procent Twojej sprzedaży pochodzi z Pinteresta? Dlaczego zdecydowałeś się skupić na Pintereście jako kanale marketingowym dla Twojej firmy?

Pinterest był dla nas tak ekscytującą nową drogą. Obecnie Pinterest generuje około 10% naszej sprzedaży. To dla nas ogromne! Szczerze mówiąc, Pinterest przesunął się na sam szczyt, jeśli chodzi o polecenia, przewyższając nawet Facebooka. Wiedzieliśmy, że Pinterest będzie cennym atutem naszej firmy, ale nigdy nie wiedzieliśmy, w jakim stopniu. Jako fotografowie, nasz rynek skupia się na prezentowaniu urzekających zdjęć. Pinterest był niesamowitym miejscem do rozwoju i poszerzania naszej społeczności.

Jak zoptymalizować oryginalne treści na Pinterest? Czy bierzesz pod uwagę zawartość Pinnable podczas tworzenia/pozyskiwania obrazów do swojego bloga lub stron produktów?

Mamy kilka różnych metod. Na każdym z naszych produktów w naszym sklepie znajdują się przyciski „Przypnij to”. To bardzo cenne narzędzie dla każdej rozwijającej się firmy. Często po prostu przeglądam każdą z moich stron lub produktów i sam je przypinam. Do każdego z naszych postów na Facebooku dołączyliśmy również opcję „Przypnij to”. Dużą część naszego rozwoju na Pintereście przypisuję temu linkowi. Otrzymaliśmy wiele wdzięcznych komentarzy od naszej społeczności za uwzględnienie tej opcji. Spójrzmy prawdzie w oczy, wszyscy są zajęci, więc umożliwienie im przypięcia ich na później pomaga im i nam.

Jak nawiązujesz kontakt z odbiorcami na Pintereście?

Oprócz naszych przypomnień „Przypnij to” w naszych postach na Facebooku, uwielbiamy również udostępniać naszej społeczności bezpłatne zasoby. Darmowe zasoby to fantastyczny sposób na rozpoczęcie jakiejkolwiek relacji z klientem. Za każdym razem, gdy możesz utworzyć post na blogu, film lub zasób, który oszczędzi czas ludzi, przyniesie to ruch. Mamy szczęście, że mamy prywatną społeczność prawie 30 tys. fotografów, którzy dostarczają nam niesamowitych pomysłów na lepsze zaspokojenie ich potrzeb. Zapytaj swoją społeczność, czego potrzebują. Utwórz i przypnij.

Czy konkursy i prezenty pomogły rozwinąć kanał lub zwiększyć sprzedaż? Opisz udaną kampanię.

Kilka lat temu zorganizowaliśmy tylko jeden konkurs. Chociaż przyciągnął nas na Pintereście około 3000 nowych znajomych, nie był tak udany, jak się spodziewaliśmy. Myślę, że Pinterest nie był wtedy wystarczająco duży w społeczności fotografii cyfrowej. Być może będziemy musieli spróbować jeszcze raz, ponieważ dziś na Pintereście jest o wiele więcej osób.

Jaki jest Twój mix treści — obrazy z Twojej własnej witryny w porównaniu z innymi?

Powiedziałbym około 50/50. Jeśli chodzi o Lightroom, ustawienia wstępne lub biznes, zostaną one przypięte z naszej witryny. Uwielbiamy móc dzielić się z nimi naszą wiedzą i oferować nasze bezpłatne zasoby. Jeśli chodzi o produkty i usługi, których obecnie nie oferujemy, chętnie przypniemy je z innych witryn.

Jako zapracowany przedsiębiorca, jak maksymalnie wykorzystać czas na Pintereście? Ile godzin tygodniowo poświęcasz na marketing na Pintereście?

Szczerze mówiąc, to była świetna zabawa i zajmuje nam to tylko kilka godzin w tygodniu. Będziemy przypinać, kiedy udostępniamy na Facebooku każdego dnia, a następnie losowo przez cały tydzień. Nie chcemy przypinać zbyt mocno, więc staramy się je rozdzielić. To naprawdę taka mała inwestycja, która zapewnia duży zwrot w każdym biznesie.

Czy korzystasz z narzędzi do planowania lub analiz na Pinterest? Co polecasz?

Korzystam z narzędzia Pinterest Analytics i bardzo je polecam. To świetna okazja, aby zobaczyć, czego potrzebuje publiczność. Jakie obrazy i informacje są dla nich istotne i przyciągają ich uwagę. Niestety w tej chwili nie pracowałem z żadnymi narzędziami do planowania.

W jaki sposób korzystasz z Pinteresta, aby pomóc zrozumieć klienta?

Przeprowadziłem testy A/B na obrazach, aby zobaczyć, ile osób przypięło jeden obraz do drugiego. Oba te obrazy pochodzą z tego samego produktu i/lub wpisu na blogu. Następnie użyję obrazu, który otrzymał najwięcej repin w naszych promocjach produktów. To świetny sposób na przetestowanie wód. Ogólnie stwierdziłem, że nasi klienci uwielbiają ostre i kolorowe obrazy, których po prostu nie można przegapić.

Jaka jest najlepsza rada dla kogoś, kto dopiero zaczyna korzystać z marketingu na Pintereście dla sklepu e-commerce?

Radzę dodać Pinteresta do swojego tygodniowego harmonogramu już teraz. Na początek wyznacz sobie realistyczny cel 2-3 godzin tygodniowo. Obserwuj, co działa, a co nie. Następnie kontynuuj tworzenie nowych i ekscytujących treści. Dodaj także opisy na tablicy i podziel się swoimi sukcesami. Potwierdzenie społeczne jest niezwykle pomocne w budowaniu zaufania między Tobą a potencjalnymi klientami.

Trwały sukces nie przychodzi szybko, ale z czasem. Zanim założyłem Pretty Presets, założyłem trzy inne firmy. Chociaż nie były udane, wiele się nauczyłem z tych „nieudanych” prób i szedłem dalej. Jeśli kiedykolwiek okaże się, że zamykasz sklep, nie myśl, że to musi się na tym skończyć. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, usiądź wygodnie i zastanów się, czym tak naprawdę jesteś pasjonatem.

Wreszcie, zacznij swoją działalność z nastawieniem na służenie innym, zamiast próbować sprzedawać innym. Przekonałem się, że to najlepszy sposób, by kochać to, co robisz, i już nigdy nie będziesz się bać konieczności ponownego „pójścia do pracy”.

Pretty Presets korzysta z Pinteresta, aby rozwijać swoją działalność. Ty również możesz.

„Pinterest był dla nas tak ekscytującą nową drogą. Obecnie Pinterest przynosi około 10% naszej sprzedaży. To dla nas ogromne! Szczerze mówiąc, Pinterest przesunął się na sam szczyt, jeśli chodzi o polecenia, przewyższając nawet Facebooka. Wiedzieliśmy, że Pinterest będzie być cennym atutem dla naszej firmy, ale nigdy nie wiadomo w jakim stopniu”.

— Laura Thomas, założycielka Pretty Presets

Pinterest i Shopify nawiązały współpracę, aby ułatwić firmom sprzedaż swoich produktów na Pintereście za pomocą Pinów do kupienia. Piny do kupienia zawierają przycisk „Kup”, dzięki czemu ludzie mogą kupować Twoje produkty bez konieczności opuszczania Pinteresta.