8 kluczowych wskaźników marketingowych PPC do śledzenia w 2021 r.
Opublikowany: 2021-10-23Jedną z głównych zalet kampanii PPC jest ogromna ilość dostarczanych przez nie danych. To klucz do lepszego zrozumienia kampanii, grupy docelowej, zadowolenia klientów, sukcesów i porażek, a także do doskonalenia kolejnego podejścia!
Mając do dyspozycji tak wiele informacji i wiele różnych trendów PPC do rozważenia, które wskaźniki PPC są najlepsze do wykorzystania i jak pomagają ulepszyć Twoje kampanie?
8 kluczowych wskaźników PPC do śledzenia
Wskaźnik nr 1: Kliknięcia
Kliknięcia i wyświetlenia to prawdopodobnie dwa najważniejsze wskaźniki, zwłaszcza jeśli chcesz budować świadomość marki. Płatne kliknięcie reklamy to początek procesu sprzedaży, a liczba kliknięć jest bezpośrednio związana z wydatkami.
Tutaj szukasz trendów lub odmian kliknięć, które mogą wskazywać na możliwości lub problemy. Na przykład, jeśli liczba kliknięć rośnie, być może nadszedł czas na zwiększenie budżetu na stawki za słowa kluczowe (coś, co można zrobić automatycznie dzięki sztucznej inteligencji). Jeśli jednak liczba kliknięć spada, prawdopodobnie masz problemy z tekstem reklamy lub wybranymi słowami kluczowymi. Możesz również potrzebować pomocy w rozwijaniu umiejętności obsługi klienta, aby zachęcić do wysokiej jakości ruchu.
Wskaźnik nr 2: koszt kliknięcia (CPC)
Podobnie jak kliknięcia, mogą dostarczyć Ci bardzo cennych informacji o trendach. CPC są oparte na konkurencyjności wybranych słów kluczowych, więc jeśli wzrosną, należy użyć słów kluczowych z dłuższym ogonem, aby przyciągnąć bardziej ukierunkowany ruch. Możesz także podnieść maksymalne stawki na ważne słowa kluczowe, aby zachować konkurencyjność.
Stawki CPC mogą również pomóc w stworzeniu budżetu. Weź pod uwagę średni koszt kliknięcia, średni współczynnik konwersji (dla którego mamy kilka świetnych strategii) oraz cel sprzedaży na miesiąc (kliknięcia x współczynnik konwersji = sprzedaż).
Wskaźnik nr 3: udział w wyświetleniach
Udział w wyświetleniach to odsetek wszystkich potencjalnych wyświetleń Twoich reklam. Na przykład Twoje słowo kluczowe zostało wyszukane 1000 razy, a Twoje reklamy zostały wyświetlone 700 razy; masz 70% udziału w wyświetleniach.
Google oferuje również dwie kategorie utraconego udziału w wyświetleniach:
- Straty z tytułu budżetu
- Straty z powodu rankingu reklamy
Dzięki tym informacjom możesz dowiedzieć się, czy w poszukiwaniu wyższej pozycji reklamy należy zwiększyć budżet, podnieść stawki lub poprawić Wynik Jakości.
Wskaźnik nr 4: współczynnik konwersji
Konwersje są celem większości firm i po raz kolejny ważne są tutaj trendy. Zmiany współczynników konwersji mogą być sezonowe lub wynikać z bardziej szczegółowych zmian w branży. Poprawa interakcji z klientami pomaga zwiększyć współczynnik konwersji, ale czasami możesz zauważyć spadek.
Oto nasze krótkie wskazówki dotyczące badania spadku współczynników konwersji:
- Sprawdź, czy masz działający kod śledzenia.
- Upewnij się, że wszystkie docelowe adresy URL działają.
- Sprawdź wyszukiwane hasła, aby upewnić się, że Twoje reklamy wyświetlają się w niepowiązanych wyszukiwaniach.
- Upewnij się, że tekst reklamy nie jest nieaktualny.
- Sprawdź, czy Twoje słowa kluczowe i reklamy nie zostały odrzucone.
- Wyjaśnij, że nie ma konfliktów z pozytywnymi i wykluczającymi słowami kluczowymi.
- Upewnij się, że regularnie optymalizujesz współczynnik konwersji.
Wskaźnik nr 5: Koszt konwersji
Aby określić, czy Twój koszt konwersji jest dobry czy zły, musisz zdecydować, ile chcesz wydać, aby uzyskać sprzedaż. Weź pod uwagę swoje marże i życiową wartość klienta. Na przykład, czy jest szansa, że Twoi klienci będą musieli ponownie kupować Twoje produkty co kilka miesięcy? Czy Twoja baza klientów rośnie? Jeśli tak, wysoki koszt konwersji może być opłacalny. Powinieneś także rozważyć swoją strategię generowania leadów i czy wymaga ona odświeżenia.
Metoda #6: Współczynnik klikalności (CTR)
Ta metryka pomaga zrozumieć klientów, informując, co działa (a co nie) z grupą docelową. Na przykład niski CTR prawdopodobnie oznacza, że kierujesz reklamy do niewłaściwych odbiorców lub nie mówisz ich językiem w sposób, który przekona ich do kliknięcia.
Będą się one znacznie różnić w różnych porach tygodnia i można je ocenić na podstawie słowa kluczowego lub poziomu reklamy. Powinny być one oceniane z miesiąca na miesiąc i nie częściej, aby zachować zdrowie psychiczne.
Wskaźnik nr 7: Wynik Jakości
Pamiętaj, że Wynik Jakości jest obliczany na podstawie:
- Poprzedni CTR słowa kluczowego.
- Twoje ogólne konto.
- Jakość strony docelowej.
- Trafność słów kluczowych w porównaniu z tekstem reklamy i wyszukiwaniem użytkownika.
Twój Wynik Jakości jest ważny, ponieważ Google bierze go i wysokość stawki słowa kluczowego pod uwagę przy określaniu pozycji reklamy. Wyższy Wynik Jakości oznacza czasami przeskoczenie reklamy konkurencji z wyższą stawką.
Jest to sposób Google na zapewnienie, że poszukiwane pozycje reklam nie są zarezerwowane dla tych, którzy płacą najwięcej. Wszystko zależy raczej od tego, co zapewnia użytkownikom najlepsze wrażenia. Jeśli osiągniesz cel dla określonego słowa kluczowego i dostarczysz odpowiednią reklamę wysokiej jakości odpowiednim odbiorcom, Twój Wynik Jakości wzrośnie.
Nasze wskazówki dotyczące podwyższania Wyniku Jakości to:
- Twórz dobrze zorganizowane grupy reklam.
- Miej strony docelowe z dużą ilością słów kluczowych, pasujących do tego, co jest reklamowane.
- Użyj słów kluczowych w tekście reklamy.
- Umieść wezwanie do działania (CTA) i przejrzyj propozycję wartości.
Wskaźnik nr 8: Całkowita wartość konwersji
Jeśli chcesz porównać kampanie, grupy reklam i słowa kluczowe, użyj łącznej wartości konwersji. Może to być pomocne przy sprawdzaniu, czy kupujący, którzy szukają konkretnych produktów, wydają więcej niż ci, którzy szukają innych produktów. Łączna wartość konwersji każdego produktu informuje, który produkt lepiej promować, ponieważ przynosi większą sprzedaż. Jeśli zastanawiasz się nad strategią retargetingu, może to być również pomocna metryka.
Zwróć uwagę na metryki
Więc masz kilka kluczowych wskaźników PPC, na które powinieneś zwrócić uwagę. Dane są Twoim przyjacielem, a czas, który poświęcisz na ich zrozumienie, będzie dobrze wykorzystany, jeśli oznacza to tworzenie skuteczniejszych kampanii. Dotyczy to reklam, postów wideo w mediach społecznościowych i wszelkich innych tworzonych treści online. Powodzenia!