Reguła 80/20: strategia treści, która sprawia, że obserwujący się trzymają
Opublikowany: 2021-12-14W postpandemicznym świecie online strategia dotycząca treści stała się nowym największym zmartwieniem inteligentnych marketerów. Dzięki większej niż kiedykolwiek liczbie użytkowników mediów społecznościowych liderzy firm szybko dowiadują się, że ich odbiorcy są rozproszeni po wielu platformach i środowiskach cyfrowych.
Jednak doskonalenie strategii dotyczącej treści to nie tylko obecność na tych platformach, to dostosowanie taktyki do indywidualnego algorytmu każdej platformy i, co najważniejsze, głównej grupy demograficznej platformy.
Jeśli masz misję, aby wstrząsnąć strategią treści i zacząć widzieć zarówno szersze zaangażowanie, jak i sukces demograficzny, jesteś we właściwym miejscu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o nowej strategii dotyczącej treści, która przekształci Twoje kanały i zapewni ostateczne zwycięstwo po pandemii.
Dlaczego treść stała się tak ważna po pandemii?
Pandemia znacząco zmieniła świat, jaki kiedyś znaliśmy, więc nie jest niespodzianką, że zmieniła również świat marketingu. Ponieważ coraz więcej konsumentów zwracało się w stronę działań cyfrowych podczas blokad na całym świecie, nie jest zaskoczeniem, że okno na nową erę marketingu internetowego otworzyło się dla konkurentów z branży e-commerce.
(Źródło obrazu: Datareportal)
Jak widać tutaj, w szczytowym momencie pandemii w 2020 r. 43% ludzi spędzało więcej czasu na platformach społecznościowych, co czyni je głównym celem dla marketerów, którzy w osiągnięciu sukcesu polegali na odbiorcach online.
W tym miejscu osiągnęliśmy potrzebę zmiany płatnej strategii społecznościowej i treści. Dzięki większej liczbie konsumentów online, większa skala firm e-commerce konkurujących o konwersje. Dlatego ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej było wyróżnienie się z tłumu i ponowne wykorzystanie tych zastałych taktyk.
W tym miejscu do gry wkracza metoda 80/20. Chociaż teoretycznie ta forma strategii treści istnieje od lat, sprytnym marketerom grozi pandemia, by zdać sobie sprawę, że używanie społecznościowych do promowania swoich produktów przyniosłoby zupełnie odwrotny skutek, często gubiąc się w morzu innych promocyjnych konkurentów.
Czym więc jest strategia 80/20?
Strategia 80/20 dotyczy rodzaju publikowanych przez nas treści i sposobu, w jaki je publikujemy. Po prostu sugeruje, że tylko 20% treści powinno mieć charakter promocyjny, podczas gdy pozostałe 80% powinno edukować, informować i bawić.
(Źródło obrazu: marka Muscle)
Jak widać tutaj, największe motywacje do korzystania z mediów społecznościowych otaczają formy rozrywki, networkingu i nudy. Większość konsumentów treści społecznościowych nie szuka/znajduje produktów do kupienia i dlatego jest znacznie bardziej skłonna do ignorowania treści promocyjnych opartych na sprzedaży.
Strategia 80/20 zachęca marketerów do dostosowania się do trendów demograficznych, aby uzyskać większe zaangażowanie w ich treści, a co za tym idzie, silniejszą, bardziej oddaną obserwację. Zminimalizowanie ilości treści promocyjnych na Twojej stronie nie tylko zwiększy wiarygodność i zapewni prawdziwe wartości marki, ale Twoi klienci będą dwa razy bardziej skłonni do ponownego zakupu w Twojej witrynie e-commerce.
(Źródło obrazu: Sprout Social)
Z drugiej strony widać, że zbyt częste publikowanie reklam może zmniejszyć liczbę obserwowanych, a tym samym konwersję sprzedaży. Jak pokazano powyżej, 45% obserwujących markę przestaje obserwować, gdy kanał marki jest zbyt promocyjny. Jest to druga najważniejsza przyczyna wycofania się, dowodząca, dlaczego nadszedł czas, aby wprowadzić w życie zasadę 80/20.
Jak zastosować zasadę 80/20 w swojej firmie?
Stosowanie zasady 80/20 w Twojej strategii społecznościowej nigdy nie było łatwiejsze, po prostu musisz być kreatywny! Tworzenie organicznych, dowcipnych treści, które reprezentują wartości Twojej marki w sposób niepromocyjny, jest kluczem do dobrej strategii treści.
Oto niektóre z najłatwiejszych sposobów tworzenia treści edukacyjnych, informacyjnych i rozrywkowych:
Newsjacking
Zwiększanie zaangażowania polega na oderwaniu się od tłumu i wskoczeniu na szczyt trendu, zanim on uderzy. Newsjacking to doskonały sposób na zrobienie tego, umożliwiając inteligentnym marketerom przekształcenie popularnych tematów w treści wirusowe, które zawierają zarówno aktualną historię, jak i wartości ich własnej marki.
(Źródło obrazu: Newsjacking)
Newsjacking polega na tym, aby wziąć aktualną historię w wiadomościach i znaleźć sposób, aby nawiązywała ona do Twojej marki w zabawny lub informacyjny sposób. Tworzenie treści, które otaczają popularny temat, wyśle je na górę kanałów demograficznych, gdy będą szukać więcej informacji na ten temat.
Co więcej, jeśli umieścisz wirusowy hashtag obok postu, zobaczysz więcej zaangażowania i rozmów dotyczących zarówno aktualnej historii, jak i reakcji Twojej marki.
Zanim się zorientujesz, jesteś zaangażowany w historię, trafiając na nagłówki i miejmy nadzieję, że staniesz się wirusowy. To jeden z najłatwiejszych sposobów na szybki wzrost liczby obserwujących i bezpłatną promocję Twojej marki.
Stań w obronie zrównoważonego rozwoju
Pokolenie Z kontroluje obecnie internetową sferę społeczną, dlatego kontroluje wiele trendów, wartości treści i „kultury anulowania”. Jako pokolenie z rosnącą liczbą świadomych ekologicznie zwolenników, zrównoważony rozwój nigdy nie był ważniejszy dla demografii.
(Źródło obrazu: Bohater)
Jak widać tutaj, zarówno pokolenie Z, jak i millenialsi są o 60% bardziej skłonni do zaangażowania się w Twoją markę, jeśli okażesz wsparcie dla celów, na których im zależy.
Dlaczego nie zwiększyć własnego zrównoważonego rozwoju i zacząć włączać go do wartości marki i strategii treści. Twórz treści otaczające „za kulisami” procesu produkcyjnego lub po prostu dotyczące celu, w którym starasz się pomóc w osiąganiu zysków. Utrzymanie dobrego poziomu przejrzystości i etycznej odpowiedzialności w swoich treściach jest kluczem do przestrzegania zasady edukowania, rozrywki i informowania, zgodnie z którą podąża strategia 80/20.
Poznaj swoją demografię
Znajomość Twojej grupy demograficznej może być kluczem do zabezpieczenia ostatniego elementu strategii dotyczącej treści. Tworząc same unikalne treści, możesz nie zauważyć rosnącego zaangażowania, wiedząc, do kogo je skierować, z pewnością tak.
Sugerujemy cofnięcie się o krok i przeprowadzenie audytu analityki odbiorców. Pomoże to nie tylko uzyskać wyraźniejszy obraz zachowań konsumenckich, zainteresowań i doskonałych profili klientów, ale także pomoże w tworzeniu treści.
Przeprowadzenie audytu mediów społecznościowych i poświęcenie czasu na ich słuchanie pomoże Ci odkryć, które formy treści są najlepsze, a które nie.
(Źródło obrazu: Finteza)
Korzystając z platform takich jak Finteza, Google Analytics i Google Trends, możesz śledzić trendy demograficzne i zaangażowanie społeczne, jednocześnie uzyskując solidny profil ogólnej publiczności. Dlatego, w zależności od generacji i zachowania Twojej konkretnej niszy konsumenckiej, możesz skutecznie kierować swoje treści na platformy, które najczęściej odwiedzają.
Gotowy na odświeżenie tej gry z zawartością?
Jeśli uważasz, że metoda 80/20 może być kluczem do Twojego sukcesu w zakresie treści, to nigdy nie było lepszego momentu, aby zacząć. Ponieważ na rynku jest więcej konkurentów e-commerce niż kiedykolwiek wcześniej, utrzymanie spójnej i skutecznej strategii treści zapewni Ci przewagę.
Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!