9 sekretów marketingu e-mailowego, które pomogą zwiększyć skuteczność Twoich kampanii

Hej, pst! Chcesz poznać sekret?

Ponad 70% osób preferuje komunikację e-mailową.

Ale samo wysłanie e-maila nie wystarczy, jeśli poważnie myślisz o biznesie, generowaniu potencjalnych klientów i rentowności.

Istnieje kilka tajemnic marketingu e-mailowego, które mogą pomóc w ulepszeniu kampanii i osiągnięciu lepszych wyników. Chętnie zdradzimy Ci wszystkie sekrety.

No chodź.

9 tajemnic marketingu e-mailowego

1. Stwórz ekscytującą wiadomość podglądu.
2. Zawsze personalizuj.
3. Angażuj się w rozmowy dwukierunkowe.
4. Podaj oferty specjalne.
5. Dołącz wezwanie do działania.
6. Poznaj cel swojego e-maila.
7. Używaj strategii segmentacji e-maili.
8. Znajdź idealny czas na wysyłanie e-maili.
9. Nie wysyłaj ich od razu.

1. Stwórz ekscytującą wiadomość podglądu

Co robisz, gdy otrzymujesz wiadomość e-mail z nieznanego adresu? Czy otwierasz go od razu, czy raczej sprawdzasz okienko podglądu, a następnie decydujesz, czy go otworzyć?

Większość ludzi podejmuje tę drugą decyzję i jest zrozumiałe, dlaczego, biorąc pod uwagę ilość wiadomości spamowych, które codziennie zaśmiecają skrzynki odbiorcze.

Zasadniczo pierwszym i najważniejszym aspektem, od którego zaczniemy naszą listę sekretów marketingu e-mailowego, jest to, jak sprawić, by ludzie otworzyli Twój e-mail.

Najlepsze praktyki w tym zakresie to:

• Pisz tematy, które przykuwają uwagę.
• Zostaw oferty sprzedaży poza pierwszymi wierszami.
• Zacznij od najlepszych treści – bezpośrednich i wciągających.

2. Zawsze personalizuj

Nie ma nic gorszego niż wysłanie ogólnego, bezdusznego e-maila. Rozpoczęcie wiadomości e-mail od „Cześć” lub „Cześć” nic nie znaczy. Inne frazesy e-mailowe, takie jak „jakieś aktualizacje na ten temat?”, „z góry dziękuję” i „tylko sprawdzam”, znacznie bardziej irytują czytelników niż zachęcają ich do odpowiedzi.

Pamiętaj więc: zawsze spędzaj czas na wpisaniu imienia osoby, do której piszesz. Personalizacja może przynieść wiele korzyści i nie wymaga wiele czasu ani wysiłku.

Czytelnicy również cieszą się: Wykorzystanie mocy spersonalizowanej automatyzacji poczty e-mail – DevriX

3. Angażuj się w rozmowy dwukierunkowe

Celem e-maili marketingowych nie jest prowadzenie monologu, ale zaangażowanie potencjalnego klienta w sensowną, dwukierunkową rozmowę.

Aby tak się stało, musisz przyjąć przyjazne i zachęcające podejście, które zachęci klientów do odpowiedzi i zainteresowania Twoimi ofertami.

Mówiąc prościej, dwukierunkowa rozmowa jest odskocznią do dobrego związku. Daje użytkownikom możliwość wyrażenia swojej opinii i sprawia, że ​​czują, że marki naprawdę chcą usłyszeć, co mają do powiedzenia.

Ale jest coś więcej. Ciągłe wysyłanie e-maili bez odpowiedzi jest sygnałem dla dostawców poczty e-mail, że coś może być nie tak.

Dostawcy poczty e-mail zawsze starają się trzymać z daleka oszustów, spamerów itp., więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoje wiadomości e-mail zaczną trafiać do folderów „Spam”, co oznacza, że ​​prawdopodobieństwo, że ktoś je otworzy, będzie niewielkie lub żadne.

4. Podaj oferty specjalne

Jednym z najlepszych sekretów skutecznego marketingu e-mailowego jest oferowanie swoim najbardziej cenionym klientom specjalnych ofert, które są dostępne tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jak wspomnieliśmy, to świetna strategia, aby klienci – obecni lub potencjalni – poczuli się wyjątkowo, a jaki jest lepszy sposób na to niż zaoferowanie wyjątkowej oferty specjalnie dla nich.

Oczywiście, aby ta umowa działała najlepiej, musi być dostępna tylko za pośrednictwem tego e-maila. Nie będzie to miało takiego samego efektu, jeśli znajdą tę samą ofertę na Twojej stronie internetowej lub kontach w mediach społecznościowych.

5. Dołącz wezwanie do działania

Zastanawiasz się, jak zwiększyć współczynnik konwersji w e-mail marketingu? Prosty. Zawsze dołączaj odpowiednie wezwanie do działania i kieruj czytelnika w stronę tego, co chcesz, aby zrobił.

Oczywiście należy uważać, aby nie przesadzić, ponieważ dodanie zbyt wielu wezwań do działania przyniesie znacznie gorszy efekt niż dodanie żadnego.

Ogólnie rzecz biorąc, wezwania do działania są niezwykle ważne, jednak musisz wiedzieć, jak prawidłowo z nich korzystać, aby nie przyniosły odwrotnego skutku.

6. Poznaj cel swojego e-maila

Zanim zaczniesz pisać e-mail, powinieneś być w pełni świadomy celu, jaki się za nim kryje. Czy próbujesz nakłonić ludzi do kliknięcia w Twój link (wezwanie do działania)? Czy chcesz poinformować użytkowników o aktualizacji warunków lub usług? Masz pomysł.

Chodzi o to, że jeśli nie masz pewności, dlaczego wysyłasz wiadomość e-mail, ludzie najprawdopodobniej nie będą wiedzieć, dlaczego ją otrzymują.

Ustawienie odpowiednich oczekiwań zależy wyłącznie od Ciebie jako nadawcy wiadomości e-mail. To, co chcesz nim osiągnąć, a czego odbiorca powinien od ciebie oczekiwać, zależy od ciebie.

7. Używaj strategii segmentacji e-maili

Nie wszyscy na Twojej liście e-mailowej mają takie same zainteresowania i preferencje. Odpowiednio, nie jest dobrym pomysłem używanie tego samego komunikatu i tonu głosu dla wszystkich.

Zamiast tego możesz użyć strategii segmentacji wiadomości e-mail, aby spersonalizować swój przekaz i połączyć się z docelowymi odbiorcami.

Jeśli chcesz zbudować skuteczny lejek marketingu e-mailowego, musisz po prostu podzielić odbiorców na mniejsze grupy na podstawie danych demograficznych, problemów, potrzeb itp.

Możesz nie myśleć, że jest to ukryty sekret marketingu e-mailowego, ale będziesz zaskoczony, gdy dowiesz się, jak wiele osób nie jest tego świadomych i dlatego popełnia ten błąd.

8. Znajdź idealny czas na wysyłanie e-maili

Podobnie jak najlepszy czas na publikowanie w mediach społecznościowych, pora dnia, w której wysyłasz e-maile, ma znaczenie.

Kiedy więc jest idealny czas na wysyłanie e-maili? Oczywiście zależy to od zachowania odbiorców.

Dodatkowo rodzaj Twojej działalności jest również czynnikiem, który określa idealny czas na wysyłkę e-maili. Będzie inaczej, jeśli jesteś firmą dostarczającą pizzę w porównaniu z agencją nieruchomości.

Jednak dla tych, którzy szukają bardziej precyzyjnej odpowiedzi, Klaviyo przeprowadził zakrojone na szeroką skalę badanie, które wykazało, że najwyższe wskaźniki otwarć miały miejsce w poniedziałki, wtorki i środy.

Jednak czwartki zostały ustalone jako dni o najwyższych przychodach, mimo najniższych współczynników otwarcia.

9. Nie wysyłaj ich od razu

Instynktowne jest natychmiastowe wysłanie wiadomości e-mail po jej napisaniu. To jednak może być dość katastrofalne, zwłaszcza jeśli popełniłeś błąd lub zapomniałeś podać kilka ważnych informacji.

Nie spiesz się. Zrelaksuj się, napij się kawy, usiądź i przeczytaj na głos e-mail. Jeśli to możliwe, pokaż go innej osobie, aby uzyskać drugą opinię.

Los chciał, że otrzymałem ten e-mail podczas pisania tego artykułu:

Najwyraźniej został wysłany w pośpiechu, a osoba, która go wysłała, nie dbała o to, by być ostrożnym lub uważnym.

Jeśli nie wiesz, korzystając z Gmaila, możesz cofnąć wysłanie wiadomości e-mail w ciągu 30 sekund (na komputerze) i 5 sekund (na urządzeniu mobilnym). Zaraz po wysłaniu wiadomości e-mail w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się wyskakujące okienko z opcją „Cofnij”.

Podsumowując

Zgodnie z obietnicą podzieliliśmy się z Tobą naszymi sekretami marketingu e-mailowego!

Wykorzystaj tę ukrytą wiedzę, aby ulepszyć swoje kampanie e-mailowe, zadziwić klientów i rozwinąć swój biznes na niewyobrażalne wyżyny.