Jak zbudować skuteczny zespół w branży WP [9 kroków]
Opublikowany: 2022-06-10WordPress obsługuje 43,3% wszystkich stron w internecie! Ponadto 14,7% najlepszych stron internetowych na świecie korzysta z WordPressa.
To oczywiście świetnie. Oznacza to jednak również, że branża WordPress jest bardzo konkurencyjna i pełna agencji i freelancerów, którzy oferują usługi programistyczne i konserwacyjne.
Jedynym sposobem na wyróżnienie się w tak szaleńczej rywalizacji jest bycie silnym liderem, który wie, jak zbudować skuteczny zespół.
W tym artykule przedstawimy 9 podstawowych kroków, które należy wykonać, aby stworzyć odnoszący sukcesy i efektywny zespół.
Ale zanim zagłębimy się w szczegóły, przyjrzyjmy się problemom i wyzwaniom, jakie stawia branża WordPress.
Wyzwania dla WordPressa
Aby zrobić to w dowolnej branży, musisz pokonać określone wyzwania i problemy, które towarzyszą pracy, a WordPress nie pozostaje w tyle.
Na początek musisz mieć w swoim zespole dobrych programistów, a dobrego programistę nie zawsze łatwo znaleźć.
Praca z WordPress na najwyższym poziomie wymaga również ciągłego rozwoju wtyczek zgodnie z potrzebami Twoich klientów.
Budowanie skutecznego zespołu w branży WordPress wymaga również określonego zestawu umiejętności, w tym wglądu biznesowego, umiejętności ludzkich, silnego myślenia analitycznego, rozwiązywania problemów, współpracy, zdolności adaptacyjnych i niezawodności.
Pod względem operacyjnym i zarządczym prowadzenie agencji WordPress wiąże się również z wieloma wyzwaniami. Aby utrzymać i rozwijać swoją organizację, musisz znaleźć wystarczającą liczbę wiarygodnych klientów, a także zapewnić rozwój i obsługę klienta na najwyższym poziomie, aby ich zatrzymać.
W tym celu musisz wykazać się wiedzą, umiejętnościami komunikacyjnymi, odpowiedzialnością i umiejętnością szybkiej pracy.
Teraz bez zbędnych ceregieli dowiedzmy się, jak zbudować odnoszący sukcesy zespół i zamienić Twoją agencję WordPress w dobrze naoliwioną maszynę.
Jak zbudować efektywny zespół
Stworzenie efektywnego zespołu nie jest łatwym zadaniem i wymaga ciężkiej pracy i poświęcenia. Niestety, jeśli chodzi o pracę z ludźmi, nie zawsze łatwo jest dokonywać właściwych wyborów – tylko czas może pokazać, czy znalazłeś rzadki klejnot, czy też całkowicie zgubiłeś swoje zaufanie.
Istnieją jednak kroki, które możesz podjąć, aby zminimalizować ryzyko i zapewnić najlepsze środowisko, aby Twoi koledzy z drużyny mogli błyszczeć:
1. Zatrudnij właściwych ludzi
Budowanie efektywnego zespołu zaczyna się od zatrudnienia odpowiednich ludzi. Najpierw musisz ustalić, czego szukasz u kandydata i ustalić własne oczekiwania w zależności od stanowiska.
Oznacza to, że musisz ocenić kulturę swojej firmy i porównać ją z profilem kandydata, w przeciwnym razie nie będziesz wiedział, czy dana osoba będzie pasować.
Przygotuj dobrze ustrukturyzowane rozmowy kwalifikacyjne, które obejmują wszystkie tematy, które Cię interesują. Nie wahaj się pytać ludzi o wcześniejsze doświadczenia zawodowe oraz o to, co sprawia, że uważają, że pasują do danego stanowiska.
Ponadto życiorys, portfolio lub CV mogą być naprawdę imponujące, ale osobowość kandydata może nie być, więc staraj się nie oceniać książki po okładce. Nie skupiaj się zbytnio na tym, co jest napisane, zamiast tego spróbuj zrozumieć sposób myślenia kandydata i kim jest, zapytaj o jego zainteresowania i ambicje.
W końcu idealna osoba do pracy może nie być najlepszym kandydatem na papierze.
2. Zapewnij jasną i skuteczną komunikację
Jeśli zastanawiasz się, jak zbudować skuteczny zespół, silna komunikacja jest kluczem do stworzenia skutecznego zespołu i to samo dotyczy większości aspektów życia. Twoja rola jako lidera wymaga od Ciebie zapewnienia efektywnej i efektywnej komunikacji w Twojej firmie.
Dotyczy to nie tylko tego, jak ludzie komunikują się między sobą, ale także tego, jak z nimi rozmawiasz. Poinformuj ich dokładnie, jakie pomysły próbujesz wyrazić, i upewnij się, że wyrażasz się jasno, zwięźle i z szacunkiem.
Pamiętaj, jakiego słownictwa używasz – wyrażenia oceniające prawdopodobnie nie pomogą. Zamiast tego staraj się zachować przyjazny ton, aby utrzymać wysokie morale zespołu i motywować go.
Upewnij się również, że prowadzisz dialog, zamiast wykonywać monologi. W ten sposób nie tylko pozwolisz pracownikom wyrazić swój głos, ale także zachęcą ich do dzielenia się swoimi przemyśleniami i ostatecznie do osiągnięcia lepszych poziomów pracy zespołowej.
Poza tym miej świadomość, że wszelkie awarie komunikacyjne i nieporozumienia są twoją winą, powinieneś brać odpowiedzialność i dawać przykład.
Na koniec zauważ, że informatycy i ogólnie ludzie techniczni nie zawsze są świetni w komunikacji. Bądź proaktywny i naucz się rozmawiać z programistami w sposób, który zainspiruje ich i zachęci do dzielenia się swoim know-how.
A jeśli chodzi o komunikację z klientem, rozważ powołanie zespołu zarządzającego projektami, który będzie współpracował, cały czas dbając o płynność pracy.
3. Stwórz przyjazne środowisko pracy
To tylko zdrowy rozsądek. Chciałbyś pracować w firmie z toksyczną atmosferą i ciągłymi problemami wewnętrznymi?
Twoim obowiązkiem jako lidera jest włączenie pozytywnej kultury do Twojej organizacji.
Udowodniono, że tworzenie przyjaznego środowiska pracy ma pozytywny wpływ na pracowników i skutkuje wyższymi poziomami wydajności.
Sprawienie, by Twoi pracownicy poczuli się częścią zespołu, z pewnością wpłynie na ich nastawienie i poczują się bardziej komfortowo, ponieważ atmosfera będzie bardziej swobodna i mniej stresująca.
Dzięki temu ich satysfakcja z pracy będzie większa i prawdopodobnie pozostaną w organizacji dłużej, nawet jeśli zwracają się do nich inne firmy.
Pamiętaj, że na przykład większość firm IT ma już dobrze rozwiniętą kulturę pracy i pozytywne środowisko pracy. Oznacza to, że prawdopodobnie zostaniesz w tyle, jeśli zdecydujesz się zignorować ten aspekt.
Oto krótkie podsumowanie, dlaczego przyjazne środowisko pracy jest korzystne zarówno dla pracodawców, jak i pracowników:
- Większa satysfakcja z pracy
- Mniej stresu
- Wyższa produktywność
- Lepsze utrzymanie pracowników
- Niższe obroty
4. Nagradzaj dobrą pracę
Samo tworzenie pozytywnego środowiska pracy nie wystarczy. Musisz również zwracać uwagę na wydajność i nagradzać dobrą pracę, którą wykonują Twoi pracownicy.
To zapewni im poczucie spełnienia i zmotywuje ich do dalszego wykonywania wspaniałej pracy, którą wykonują.
Dodatkowo zwiększy ich zaangażowanie i lojalność wobec Twojej firmy.
Możesz nagradzać swoją drużynę na wiele sposobów. Może to być ustna lub pisemna pochwała, wyróżnienie, np. zachęta dla pracownika miesiąca, prezenty lub zwykła stara gotówka.
Wykorzystanie mocy grywalizacji jest zawsze dobrą metodą na utrzymanie motywacji pracowników i chęci do robienia wszystkiego, co w ich mocy.
5. Wyznaczaj cele i oceniaj wyniki
Wyznaczanie celów to kluczowy element prawidłowej organizacji pracy, ponieważ określają one oczekiwania i obowiązki każdego członka zespołu.
Cele zapewniają ludziom cele do osiągnięcia. Może to być nauka nowego narzędzia, poprawa umiejętności komunikacyjnych lub lepsze zarządzanie czasem. Wyznaczanie celów zawodowych może pomóc jednostkom wyróżnić się na tle kolegów i dać im poczucie spełnienia, gdy je osiągną.
Kiedy definiujesz cele każdego członka, możesz na ich podstawie mierzyć i oceniać wyniki. Może to pomóc w ustaleniu produktywności pracowników i ich postępów, zarówno w organizacji, jak i na poziomie osobistym.
Większość firm woli przeprowadzać ocenę wyników raz na 3 lub 6 miesięcy, co jest logiczne, ponieważ zbyt częste przeprowadzanie tych ocen może mieć odwrotny skutek, ponieważ Twoi pracownicy mogą zacząć odczuwać presję i niepokój.
6. Słuchaj swoich pracowników i przeprowadzaj burzę mózgów
Jak wspomniano, efektywna komunikacja to ulica dwukierunkowa. Posłuchaj, co mają do powiedzenia Twoi pracownicy, ale nie bądź zbyt nachalny. Twoi pracownicy mogą nie czuć się komfortowo, dzieląc się z Tobą swoimi przemyśleniami i obawami. Daj im trochę czasu, aby poczuli, że ich opinia ma znaczenie i daj im do zrozumienia, że Twoje drzwi są zawsze otwarte.
Możesz zacząć od zastosowania ankiety, aby zrozumieć szerszy obraz i zrozumieć, czy Twoi pracownicy czują się w porządku, aby podzielić się swoimi obawami i pomysłami.
Ważne jest również podejmowanie działań po otrzymaniu informacji zwrotnej, nawet jeśli jest to po prostu rozmowa z daną osobą na osobności.
Rzecz w tym.
Jeśli poprosisz ludzi o informacje zwrotne, ale po prostu je zignorujesz, są szanse, że następnym razem po prostu zachowają to dla siebie.
Inną dobrą praktyką do rozważenia jest zebranie różnych zespołów i wspólna burza mózgów. W ten sposób każdy może dzielić się swoimi pomysłami i czuć się bardziej znaczący. Poza tym nigdy nie wiadomo, kiedy i skąd może pochodzić świetny pomysł. W końcu dwie głowy to nie jedna, trzy głowy to nie dwie i tak dalej.
7. Unikaj mikrozarządzania
Zleciłeś pracę swoim pracownikom, co od tego robisz?
Czy pozwalasz im wykonywać swoją pracę, synchronizując się z nimi w ważnych punktach, czy też wpadasz przy ich biurku, aby sprawdzić, co robią?
Jeśli to drugie, warto przemyśleć swoją strategię. W końcu kto lubi być stale monitorowany i otrzymywać bez przerwy e-maile z raportami o swoich postępach?
Po prostu zostaw swoich pracowników do pracy. Ciągłe sprawdzanie ich jest oznaką małego zaufania i wątpliwości co do ich zdolności do dostarczenia. To znaczy, zatrudniłeś ich, więc powinieneś mieć w nich wystarczająco dużo wiary, aby móc wykonywać swoją pracę właściwie bez narzekania przez nikogo. Zamiast tego wykorzystaj swój czas na bardziej produktywną pracę i planowanie.
Istnieje możliwość, że zarządzasz mikro, nawet nie zdając sobie z tego sprawy?
Oto kilka oznak mikrozarządzania :
- Nadzorujesz każdy projekt
- Każde zadanie wymaga Twojej zgody
- Naprawdę wierzysz, że nikt nie jest w stanie wykonać zadania lepiej niż ty
- Poprawianie drobnych szczegółów i nie patrzenie na duży obraz to to, co robisz na co dzień
- Wymagasz ciągłych aktualizacji zadań
- Nie pozwalanie innym podejmować decyzji bez konsultacji z nimi
- Instrukcje, które dajesz, są zbyt skomplikowane
8. Ustanów silne przywództwo
Ludzie zwykle nie chcą szefa, który tylko mówi im, co mają robić, chcą lidera, który może ich wspierać, doradzać i dawać przykład.
Ustanowienie silnego przywództwa nie oznacza, że musisz być tyranem. Przeciwnie, silne przywództwo to bardziej empatia, współpraca i adaptacja.
Istnieje wiele umiejętności przywódczych, które musisz rozwinąć, a niektóre z nich będą oczywiście wymagać uczenia się na porażkach i przyjęcia nowego podejścia. Nie bój się eksperymentować i rozwijać razem ze swoimi pracownikami. W końcu wszyscy jesteśmy ludźmi.
Gdy uda Ci się stać się menedżerem, na którym ludzie mogą polegać, pracownicy będą bardziej skłonni Ci ufać i będą zmotywowani do podążania za Tobą.
Silne przywództwo może stworzyć dobrą kulturę biznesową i zachęcić pracowników do większego zaangażowania i szczęścia w miejscu pracy.
Jakie są cechy wielkiego lidera?
- Potrafi motywować
- Ma poczucie humoru
- Wzbudza lojalność
- Nowator
- Nie boję się porażki
- Kreatywny i pewny siebie
- Ma pozytywne nastawienie
- Uczciwy i przejrzysty
- Prowadzi przez przykład
- Pewny siebie i stanowczy
- Widzi większy obraz
9. Wykorzystaj mocne strony członków zespołu
Ewolucja i dostosowywanie się są tym, co sprawia, że zespół jest skuteczny. Powinieneś mieć świadomość, że Twoi pracownicy mają swoje unikalne osobowości, a więc swoje mocne i słabe strony.
Niektórzy są lepszymi mentorami niż inni, niektórzy mają bardziej rozwinięte umiejętności analityczne, inni są dobrzy w organizacji i planowaniu. Chodzi o to, że musisz spróbować ocenić mocne strony każdej osoby i wykorzystać je dla dobra biznesu i osobistego rozwoju.
Jako lider musisz mieć dobre umiejętności obserwacji, aby zauważyć, kto jest w czym dobry i zaangażować go do pomocy organizacji.
Pamiętaj, że może to być umiejętność zupełnie inna niż to, co zwykle robi członek zespołu, więc od Ciebie zależy, jak wykorzystać tę umiejętność w codziennym przepływie pracy.
Streszczenie
Gratulacje, już wiesz, jak zbudować skuteczny zespół!
Jednak zastosowanie tych kroków w praktyce wymaga czasu i wysiłku, więc bądź przygotowany na to, że kilka razy poniesiesz porażkę, zanim zrobisz to dobrze.
Bądź pozytywnie nastawiony i ucz się na błędach, to jedyny sposób na osiągnięcie osobistego rozwoju i rozwój zespołu.