9 łatwych sposobów na dotarcie do 26 milionów ludzi za pomocą sznurka

Opublikowany: 2015-08-19

Jak w krótkim czasie rozwinąć się od zera do miliona użytkowników?

To pytanie, które regularnie słyszę podczas start-upów i innych wydarzeń. Pomyślałem więc, że użyję tego posta, aby odpowiedzieć na to pytanie, korzystając z kilku studiów przypadku – gry online „I Am Playr” i IXIGO.

Spójrzmy na pewne zastrzeżenie, zanim zaczniemy:

26 milionów użytkowników to naprawdę próżność. To prawda, że ​​Ixigo miał 26 milionów użytkowników w swoim filmie opublikowanym na Facebooku, podczas gdy 4 miliony użytkowników grało w „I Am Playr”. Łatwo do niego dotrzeć, jeśli masz głębokie kieszenie, trudniej jest utrzymać zaangażowanie tych użytkowników i wrócić do nich dzień po dniu. Aby osiągnąć to na sznurku, musisz znać sztuczki i próbować, nigdy się nie poddając.

Te liczby użytkowników mogą wydawać się ogromne i do pewnego stopnia są duże, ale „I Am Playr” to wciąż mały gracz w branży gier społecznościowych. Same firmy takie jak Zynga mają ponad 292 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie, mają przed sobą długą drogę i jeszcze kilka zer, zanim Mark Zuckenberg opublikuje informacje o I Am Playr na swojej tablicy na Facebooku.

STUDIUM PRZYPADKU 1: Jestem graczem

Wirusowość jest kluczem i jest definiowana jako działanie użytkownika, które bezpośrednio przenosi innego użytkownika do gry. Powinna to być możliwa do śledzenia ścieżka kliknięć, aby udowodnić, skąd pochodzi każdy wirusowy użytkownik. I Am Playr ma wiele takich wirusowych mechanizmów, od udostępniania osiągnięć na osi czasu na Facebooku po nagradzanie za posiadanie większej liczby graczy w grze. Przykład tego jest tutaj.

Posiadanie budżetu, który zapewni Twojemu startupowi początkowy wzrost liczby użytkowników, może mieć kluczowe znaczenie. Podobnie jak rakieta próbująca opuścić ziemską atmosferę – może zapewnić bazę użytkowników potrzebną do uruchomienia innych, samonapędzających się kanałów marketingowych (takich jak marketing wirusowy, partnerstwa medialne itp.).

Najskuteczniejsza forma reklamy online będzie się różnić w zależności od tego, jaki jest Twój produkt i gdzie w sieci można go znaleźć. W przypadku I Am Playr reklamy na Facebooku działały najlepiej z dwóch powodów:

Po pierwsze: użytkownicy grają w tę grę na Facebooku – więc kiedy klikają reklamy na Facebooku, są już zalogowani – co zmniejsza tarcia w lejku konwersji użytkownika. Porównaj to z sytuacją, gdy ktoś widzi Google
Reklama PPC, klika ją i widzi stronę „zaloguj się na Facebooku” = ogromny spadek liczby użytkowników

Po drugie: reklamy na Facebooku pozwalają kierować do użytkowników zarówno ich profile demograficzne, jak i psychograficzne. Daje to marketerowi możliwość dotarcia do użytkowników, którzy z największym prawdopodobieństwem wydadzą pieniądze na Twoją grę.

W sieci istnieje zdrowy ekosystem gier – firmy zajmujące się grami wiedzą, że większość użytkowników gra w różne gry w ciągu przeciętnego tygodnia. Za każdym razem, gdy użytkownik kliknie reklamę na pasku, właściciel gry otrzymuje „kredyt kliknięcia”, a także wzajemne kliknięcie od użytkownika w sieci gry. Oczywiście posiadanie zbyt dużej ilości tego rodzaju rzeczy może negatywnie wpłynąć na współczynnik retencji w grze – ale jeśli robisz to z umiarem – zwykle jest to potężny sposób na pozyskiwanie nowych użytkowników. I lepiej otrzymać nagrodę (kliknięcie wzajemne) za kliknięcie reklamy, niż żadnej – co się dzieje, gdy ktoś kliknie reklamę na Facebooku podczas gry.

STUDIUM PRZYPADKU 2: IXIGO

Przyjrzyjmy się drugiemu studium przypadku, w którym IXIGO dotarło do 26 milionów użytkowników z 7 milionami wyświetleń i ponad 3,5 tysiącami akcji. (IXIGO twierdzi, że publikuje te dane, Facebook zatrzymał liczenie).

Mając te liczby, którymi można się pochwalić, firma IXIGO zdobyła nagrodę za innowacje marketingowe od DMAI i była najczęściej udostępnianym postem marki na Facebooku w regionie Azji i Pacyfiku w 2014 r. zgodnie z kampanią Asia.

Co było tak różne? Jakie były wyzwania i jak to osiągnęli?

Aby zrealizować strategię treści, która katapultuje ixigo w kierunku większego zasięgu przy niskich kosztach i opiera się na jego obecnej sile.

  • Aby wywrzeć wpływ na nawyki podróżnicze użytkownika
  • Twórz przydatne i warte udostępnienia treści
  • Stwórz świadomość marki
  • Angażuj i zdobywaj nowych fanów
  • Zintegruj DNA marki z treścią

Ixigo opublikowało 2 min i 30 sekund wideo na temat hacków podróżniczych, które zapewniają idealną równowagę między promocją marki a użytecznością. Treść tego filmu została stworzona, aby ułatwić użytkownikom życie i bezproblemowo integruje się z DNA marki. Spójrz:

Całkowity koszt produkcji, dystrybucji i promocji wideo nie przekroczył 500 USD. Wyobraź sobie zwrot z tej niewielkiej inwestycji. Z 30 000 INR ixigo było w stanie osiągnąć zasięg równoważny temu, jaki otrzymały reklamy marki na Star Plus i innych podobnych GEC po wydaniu 9 rupii lakh.

Od hakowania biżuterii po hakowanie bagażu — zawierał prawie wszystko, co musisz wiedzieć, aby sprytnie pakować swoje torby.

Film został stworzony w taki sposób, aby przykuć uwagę widza w ciągu pierwszych kilku sekund. Kluczowe punkty są ujęte w słowach na ekranie, dzięki czemu można je łatwo zrozumieć bez notatek głosowych.

W dobie nadmiaru informacji ważne jest, aby firmy oferowały treści, które są łatwe do przyswojenia. I nic nie działa lepiej niż 2-3 minutowe filmy. Korzystając z natywnego wideo na Facebooku, Ixigo wykorzystało szansę i wykorzystało je z dużym zaangażowaniem. Co więcej, użytkownicy wolą teraz filmy wideo od białych ksiąg, długich artykułów i demonstracji na żywo.

26 milionów użytkowników, ponad 3,5 lakh akcji i 55 000 komentarzy.

Szybkie porady, jak dotrzeć do 26 milionów użytkowników na jednym pasku:

  1. Nie rób reklamy. Twórz treści, które będą miały wpływ na życie użytkownika.
  2. Nie zaczynaj od intencji wirusa. Bycie wirusowym zależy w dużej mierze od tego, jak wartościowe są Twoje treści.
  3. Masz obsesję na punkcie swoich użytkowników. W tym momencie pojawiają się pomysły.
  4. Pomyśl o opowiadaniu historii. Opowiadanie historii jest najlepszym sposobem angażowania ludzi od wieków, od dzieciństwa.
  5. Dlaczego ktokolwiek miałby się tym dzielić? Zasłużyć.
  6. Zawsze podnoś newsy – wprowadzaj swoje pomysły do ​​najświeższych wiadomości i generuj tony relacji w mediach.
  7. Pierwsze wrażenie i drugie wrażenie. W filmie masz 2 szanse na zrobienie wrażenia. Pierwsze wrażenie jest wtedy, gdy użytkownik widzi miniaturę i krótki opis. Musi być na miejscu, aby zachęcić do kliknięcia. Drugie wrażenie to okres pierwszych kilku sekund. Musisz przyciągnąć ludzi do swojego filmu w ciągu pierwszych kilku sekund.
  8. Najpierw użytkownicy, potem branding.
  9. Nakręć film na ekrany telefonów komórkowych.

Bądź kreatywny i konsekwentny. Eksperymentuj dalej. Z 10 eksperymentów, które przeprowadzisz, 2 zadziałają. Kluczem jest wykonanie.