Kompletny przewodnik po kupowaniu recenzji w App Store i Google Play, aby podnieść swoją aplikację na szczyt

Żyjemy w erze rozwoju mobilnego Internetu, kiedy mamy do czynienia z pewnym produktem, pewnym towarem, zawsze jest wiele innych opcji, użytkownicy mogą nie pobierać aplikacji tylko dlatego, że ten sam typ może być lepszy lub dlatego może inaczej niż jest lepiej. W tym momencie opinie innych osób będą miały bardzo istotny wpływ na wybór użytkownika.

Znaczenie recenzji aplikacji

Opinie użytkowników mogą bezpośrednio wpływać na ocenę potencjalnych użytkowników co do jakości Twoich usług i produktów, wpływając tym samym na konwersję.

Im więcej pozytywnych recenzji ma aplikacja, tym większe są jej szanse na uzyskanie wysokiej pozycji w rankingu. Dzieje się tak, ponieważ zarówno Apple, jak i Google wiedzą, że reputacja aplikacji jest w rzeczywistości wymierna.

Ostatecznie, podczas procesu pobierania, użytkownicy kredytują innych użytkowników, tak jak lubimy korzystać z rad naszych znajomych przy zakupie nowych ubrań w sklepie. Gdy użytkownik wybierze dobrą aplikację, dziękuje użytkownikowi, który ją polecił, i dziękuje specjalnie firmie Apple.

Kliknij „ Dowiedz się więcej ”, aby rozwijać swoją działalność w zakresie aplikacji i gier dzięki usłudze promocji aplikacji ASO World .

Oceny

Użytkownicy mogą oceniać Twoją aplikację w skali od jednej do pięciu gwiazdek. Ocena każdego klienta liczy się do łącznej oceny Twojej aplikacji i jest wyświetlana na stronach Twoich produktów oraz w wynikach wyszukiwania. Ogólna ocena jest wyświetlana dla każdego regionu App Store lub Google Play. Możesz zresetować ocenę swojej aplikacji po wydaniu nowej wersji.

Jednak zdecydowanie zalecamy ostrożne korzystanie z tej funkcji. Podczas gdy resetowanie średniej oceny jest dokładniejszym odzwierciedleniem wydajności najnowszej wersji aplikacji — co może być pomocne na przykład w przypadku wydania aktualizacji, która prawie eliminuje wcześniejsze obawy użytkownika — zbyt mała ocena może również zmniejszyć chęć użytkownika do pobrania Twojej aplikacji. Pamiętaj też, że zresetowanie średniej oceny nie powoduje zresetowania tekstowych recenzji Twojej aplikacji.

Opinie

Recenzje tekstowe pozwalają użytkownikom udostępniać więcej szczegółów na temat ich doświadczeń z aplikacją. Jeśli zdecydujesz się zresetować średnią ocenę, poprzednia recenzja nadal będzie wyświetlana na stronie produktu.

Jak opublikować recenzję w aplikacji?

Aby opublikować poprawną recenzję pod aplikacją w App Store, użytkownik musi połączyć swoje konto Apple. Napisanie recenzji w Google Play wymaga również zalogowania się na jego konto Google i opublikowania recenzji w aplikacji. W ten sposób zarówno Apple, jak i Google mogą zapewnić, że wszystkie recenzje pochodzą z prawdziwych kont.

Dodaj recenzję

1. Na telefonie lub tablecie z systemem iOS lub Android otwórz App Store lub Google Play.
2. Przeglądaj lub wyszukaj aplikację, którą chcesz sprawdzić.
3. Znajdź i wybierz aplikację, aby otworzyć stronę szczegółów.
4. Przewiń w dół do sekcji „Opinie”.
5. Wybierz odpowiednią ocenę w gwiazdkach. Możesz także stuknąć opcję Napisz recenzję.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby napisać recenzję i dodać szczegóły.
7. Stuknij Opublikuj.

Zarówno Apple, jak i Google wprowadziły mechanizmy zapobiegające oszustwom, aby mieć pewność, że wyświetlane recenzje pochodzą od prawdziwych użytkowników.

Wykonując tak wiele działań, sam sklep z aplikacjami poświęca część doświadczenia użytkownika, ale z drugiej strony aktywne i niezawodne recenzje użytkowników będą miały większy wpływ na algorytm ASO.

A podejrzane recenzje nie będą miały szans na zdobycie punktów, a kary Apple są surowe, począwszy od ostrzeżenia o wyczyszczeniu lub ryzyka usunięcia aplikacji.

Mechanizm oceniania recenzji umożliwia użytkownikom ocenianie bezpośrednio w sklepie z aplikacjami, a programiści mogą odpowiadać na recenzje użytkowników w sklepie z aplikacjami.

Jaki wpływ będą miały te nowe mechanizmy na programistów i marketerów ASO i jak programiści postrzegają te nowe mechanizmy?

Jak komponować recenzje organiczne?

Schemat stawek-ocen instalacji

Kupując oceny lub recenzje w App Store lub Google Play w kraju docelowym, należy kupić odpowiednie reklamy lub promocje dla swojej aplikacji lub określoną liczbę instalacji, aby zwiększyć ruch w aplikacji.

Instalacje słów kluczowych mogą również zwiększyć liczbę pobrań Twojej aplikacji, dzięki czemu ruch w aplikacji będzie bardziej naturalny i przekonujący.

Graj w Google

Aby stawki i opinie wyglądały jak rzeczywisty przepływ użytkowników, proporcjonalnie do ruchu organicznego w Twojej aplikacji w wybranym kraju powinna być zbliżona do obecnej liczby stawek.

Proporcja współczynników instalacji i recenzji powinna wynosić 100:15:5.

Przykład : 100 instalacji + 15 stawek + 5 recenzji.
W ten sposób cały schemat oceny instalacji jest bardziej rozsądny, więc może wyglądać bardziej organicznie.

Sklep z aplikacjami

Jako sklep z aplikacjami, Proporcja programu nie jest tak ważna jak Google Play. W porównaniu do schematu Google Play, stosunek instalacji do stawek może być odpowiednio poluzowany, ale lepiej zachować stosunek między nimi 100:20:10.

Taka proporcja może również zachować naturalny efekt i wyglądać bardziej, jakby pochodziła od prawdziwych użytkowników i kont.

Niektóre zasady publikowania recenzji w sklepach

• Żadnych błędów gramatycznych ani ortograficznych, nie używaj nadmiernej wielkości liter i znaków interpunkcyjnych
• Tekst jest oryginalny, aby był użyteczny i pouczający
• Nie kopiuj z innej aplikacji ani nie używaj dwukrotnie tej samej treści
• Napisz recenzje pełnymi zdaniami, ogranicz najpopularniejsze frazy „Dobra aplikacja”, „Świetna aplikacja”, „Uwielbiam tę aplikację” itp.
• Nie publikuj opinii zawierających wrażliwe słowa, takie jak „pieniądze”, „zarabiaj”, „rabat”, „polecaj” itp.
• Nie oczerniaj innych ani nie umieszczaj w treści innej nazwy aplikacji

Liczba i częstotliwość recenzji

Dzienna ilość i częstotliwość komentarzy

Jeśli weźmiesz tydzień jako cykl, stosunek liczby komentarzy na tydzień powinien wynosić 2:2:2:2:3:3:3

• Taka ilość komentarzy, jak i częstotliwość mogą sprawić, że cały schemat będzie bardziej przekonujący.

Wytyczne dotyczące oceny i recenzji

Oceny i recenzje powinny być przydatne i wiarygodne. Ocenianie treści w sklepach to świetny sposób na dzielenie się przydatnymi opiniami i pomaganie innym użytkownikom Play w znajdowaniu wysokiej jakości treści i usług.

Wskazówki dotyczące pisania dobrych recenzji

• Recenzje powinny być przydatne i pouczające.
• Staraj się wystawiać zarówno pozytywne, jak i negatywne recenzje.
• Upewnij się, że recenzje są łatwe do zrozumienia; sprawdź gramatykę i pisownię i nie używaj nadmiernej wielkości liter ani interpunkcji.
• Bądź miły dla innych.

Poniżej wymieniono zasady oceny i recenzji dla sklepów z aplikacjami. Recenzje, które nie są zgodne z tymi zasadami, zostaną usunięte, a użytkownicy, którzy wielokrotnie lub poważnie naruszają te zasady, nie będą już mogli publikować.

Spam i fałszywe recenzje

Twoje opinie powinny odzwierciedlać rzeczywiste wrażenia z korzystania z ocenianych treści lub usług.

• Prosimy nie publikować fałszywych lub niedokładnych recenzji.
• Nie publikuj w kółko tej samej recenzji.
• Nie używaj wielu kont do publikowania recenzji tej samej treści.
• Nie publikuj opinii, które celowo wprowadzają w błąd innych użytkowników lub manipulują ocenami.
• Nie publikuj recenzji w imieniu innych.
• Nie składaj fałszywych oświadczeń na temat swojej tożsamości lub związku z przeglądanymi treściami.

Komentarze nie na temat

Upewnij się, że recenzja dotyczy tematu i jest związana z recenzowaną treścią, usługą lub doświadczeniem.

• Nie publikuj próśb, komentarzy politycznych/społecznych ani żadnych innych informacji, które nie są związane z przeglądaną treścią, usługą lub doświadczeniem.

Reklama

Chcemy, aby Twoja opinia była przydatna; nie jest przydatne, jeśli Twoja recenzja ma promować coś innego niż recenzowane treści lub usługi.

• Nie publikuj treści promocyjnych/komercyjnych, w tym treści związanych z marketingiem afiliacyjnym lub treściami promocyjnymi opartymi na skierowaniu, dla jakiegokolwiek produktu lub usługi.
• Nie publikuj numerów telefonów, adresów e-mail ani linków do innych stron internetowych.

Konflikt interesów

Najbardziej pouczające są bezstronne i bezstronne recenzje. Użytkownicy nie powinni być motywowani do pisania recenzji dla korzyści finansowych.

• Nie oferuj pieniędzy, produktów ani usług w zamian za opublikowanie recenzji lub otrzymanie polecenia opublikowania recenzji.
• Nie publikuj recenzji treści, usług lub doświadczeń, które są Twoją własnością lub stworzone przez firmę, dla której pracujesz.

Treści chronione prawem autorskim

Recenzje powinny opierać się na Twoim osobistym doświadczeniu i reprezentować Twoje osobiste poglądy.

• Dot publikuj recenzje, które naruszają prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie) innych osób.

Informacje osobiste i poufne

Recenzje powinny mieć na celu dzielenie się Twoimi doświadczeniami i możesz wyrażać swoje odczucia dotyczące niektórych aspektów bez ujawniania poufnych danych osobowych.

Nie publikuj informacji osobistych lub poufnych, takich jak adres zamieszkania lub numer prawa jazdy.

Nielegalna treść

Twoja opinia musi być zgodna z wymogami prawnymi i wszystkimi odpowiednimi warunkami lub umowami prawnymi, które akceptujesz.

• Nie publikuj recenzji, które zawierają nielegalne treści lub linki do nielegalnych treści.

Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym

• Nie publikuj recenzji, które zawierają, promują lub proszą o treści o charakterze jednoznacznie seksualnym.
• Nie publikuj opinii, które przedstawiają obrazy dzieci o charakterze seksualnym lub treści pornograficzne skierowane do dzieci.

Mowa nienawiści

• Nie promuj przemocy, nie toleruj przemocy ani nie podżegaj do nienawiści wobec osób lub grup ze względu na rasę, narodowość, pochodzenie etniczne, religię, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, wiek, status niepełnosprawności, status weterana lub jakiekolwiek inne cechy związane z dyskryminacją instytucjonalną/ marginalizacja.

Obraźliwe recenzje

• Nie publikuj obscenicznych, bluźnierczych lub obraźliwych komentarzy.
• Nie publikuj opinii, które nękają, dokuczają lub atakują innych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o trendach w branży gier w 2021 r. i doradzić, jak zoptymalizować strategie rozwoju, wzrostu i przychodów z gier, dołącz do naszej grupy na Facebooku, aby uzyskać więcej świeżych i aktualnych wiadomości branżowych!

Kliknij tutaj poniżej, aby dołączyć do naszej grupy na Facebooku!