Jak korzystać z ActiveCampaign i interaktywnych quizów do segmentacji listy e-mailowej?
Opublikowany: 2020-04-30Ten post został napisany przez Joannę May w Interact.
Jeśli interesuje Cię e-mail marketing, prawdopodobnie słyszałeś o segmentacji listy e-mailowej.
Ale to, że o tym słyszałeś, nie oznacza, że faktycznie to robisz.
Możesz się zastanawiać, jak rozpocząć segmentację lub jak decydować o segmentach.
Albo możesz nawet pomyśleć: „Czy to trudne?”
Na szczęście dzięki ActiveCampaign i Interact Quiz Builder możesz w prosty sposób zacząć segmentować swoją listę e-mailową!
Co to jest Interact Quiz Builder?
Jeśli nie znasz się na Interact, jest to platforma, która pozwala tworzyć quizy, które ludzie mogą rozwiązywać online.
Znasz te quizy w stylu Buzzfeed, które są cały czas udostępniane w mediach społecznościowych?
Tak, możesz je zrobić w Interact.
Ale prawdziwą supermocą Interactu jest to, że możesz wykorzystać te quizy jako magnes przyciągający ludzi do Twojej listy e-mailowej ORAZ podzielić ich na segmenty — wszystko w tym samym czasie.
Blogerzy, twórcy kursów, osoby wpływowe i wszelkiego rodzaju firmy z powodzeniem zachęcają ludzi do subskrybowania.
Kiedy tworzysz quiz za pomocą Interact, grupujesz uczestników quizu na podstawie wyników quizu. Te wyniki są oparte na typowych odpowiedziach, które wybrali podczas quizu. Możesz zapytać o ich zainteresowania, działania, cechy lub cokolwiek innego, co możesz sobie wyobrazić.
Czy widzisz, jak wyniki mogą być przydatne do segmentacji odbiorców?
Platforma Interact ocenia quiz i udostępnia wyniki uczestnikom quizu. Automatycznie wysyła również podzielonych na segmenty subskrybentów do ActiveCampaign, gdzie możesz skonfigurować automatyzację, aby wysyłać odpowiednie e-maile do każdego segmentu na Twojej liście.
W tym poście dzielę się dokładnie, jak to zrobić!
Profesjonalne porady dotyczące quizów na temat generowania leadów
Ponieważ chciałem dać Ci najlepsze wskazówki od ludzi, którzy wiedzą, co robią, skontaktowałem się z kilkoma poważnymi użytkownikami Interact i ActiveCampaign, którzy świetnie sobie radzą z segmentacją.
Jednym z profesjonalistów, z którymi rozmawiałem, była Kate Kordsmeier z katekordsmeier.com i rootandrevel.com. Jest zapracowaną damą! Root and Revel to blog o stylu życia, który koncentruje się na „naturalnym, świadomym życiu”, a Kate uczy wszystkiego o tworzeniu udanego bloga na swojej osobistej stronie internetowej.
Stworzyła quiz zatytułowany „Jaki rodzaj bloga powinienem zacząć?” aby pomóc ludziom zdecydować, jaki rodzaj bloga najbardziej im odpowiada.
Quiz identyfikuje jeden z sześciu różnych typów blogów, które osoba biorąca udział w quizie powinna rozpocząć. Ludzie kończą z wynikami, takimi jak bloger mamusi, bloger lifestyle, bloger podróżniczy, bloger biznesowy, bloger kulinarny i bloger wellness.
Kate powiedziała mi, że chce zrobić quiz jako magnes dla swojej listy e-mailowej z dwóch powodów:
- Ludzie uwielbiają rozwiązywać quizy i dowiadywać się więcej o sobie;
- Quiz daje mnóstwo wglądu w jej subskrybentów i pomaga jej kierować swoje wiadomości do tych subskrybentów
Następnie może wykorzystać te informacje, aby skuteczniej sprzedawać swoje kursy i produkty w tych segmentach na swojej liście.
Kolejnym ekspertem, z którym rozmawiałem, była Kamila Górnia, strateg ds. mediów społecznościowych i trener biznesu stojący za Heart Behind Hustle. Stworzyła quiz zatytułowany „Jaki jest Twój styl marki autorytet?” gdzie pomaga przedsiębiorcom dowiedzieć się, jak zostać autorytetem w Internecie.
W quizie Kamili znalazły się Coach, Unicorn, BS Slayer i kilka innych. Daje krótkie wprowadzenie do wyniku i wysyła szczegółowy przewodnik po wyniku na skrzynkę odbiorczą nowego subskrybenta.
Wybrała quiz jako magnes, ponieważ ludzie na niego reagują, reklamy quizów mają wysoki współczynnik konwersji i niski CPC, a quizy mogą edukować uczestników. Jest to dodatkowy bonus, gdy chcesz stać się ekspertem wśród swoich subskrybentów.
Ponadto konfiguracja integracji Interact i ActiveCampaign jest łatwa.
Jak skonfigurować integrację ActiveCampaign i Interact
Aby pomyślnie skonfigurować integrację, musisz wykonać 3 kroki:
- Stwórz swój quiz ze swoimi wynikami w Interact
- Twórz tagi i automatyzacje dla każdego segmentu w ActiveCampaign
- Połącz Interact i ActiveCampaign
Jak stworzyć quiz w Interact
Tworząc quiz w aplikacji Interact, możesz wybierać między testami oceniającymi, testami osobowości i testami punktowanymi.
Quizy osobowości BARDZO dobrze konwertują dla twórców quizów w wielu niszach. (Podobnie jak inne typy, ale quizy osobowości są zdecydowanie ulubionymi!)
Następnie dodajesz opisowe wyniki quizu, piszesz pytania i odpowiedzi oraz nadajesz mu styl. Interact pozwala Ci być tak kreatywnym, jak chcesz, dodając obrazy, GIF-y i Twoją markę do quizów. Możesz stworzyć idealny quiz, aby dotrzeć do odbiorców.
Aby pokazać Ci, jak skonfigurować integrację między Interact i ActiveCampaign, stworzyłem quiz osobowości, aby pomóc ludziom odkryć, jakim są cyfrowym marketingowcem.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu quizów, oto samouczek krok po kroku, jak utworzyć swój pierwszy quiz.
Mój quiz zawiera pięć wyników, które wykorzystam do segmentacji list e-mailowych. To powszechne podejście, jakie ludzie przyjmują do marketingu cyfrowego.
Wyniki to:
- Potentat marketingu treści
- Doświadczony streamer społecznościowy
- Geniusz marketingu kwintesencji
- Maszyna do marketingu e-mailowego
- Twórca filmów masowych
Teraz, gdy mój quiz został utworzony, czas skonfigurować segmenty w ActiveCampaign.
Jak skonfigurować segmenty w ActiveCampaign
ActiveCampaign zapewnia dużą elastyczność w konfigurowaniu segmentów.
I są różne opinie na temat tego, który sposób jest najlepszy.
Osobiście wolę konfigurować segmenty, aby umieścić każdego, kto weźmie udział w quizie, na jednej liście, a następnie użyć tagów do segmentowania ich na podstawie ich wyników.
Nazwałem swoją listę Digital Marketing Quiz Takers, ponieważ lubię się upewnić, że wiem, jaki jest cel tej listy. Ponieważ planuję zrobić więcej quizów w przyszłości, chcę mieć pewność, że będę mógł powiedzieć, kto wziął który quiz!
Poniższy obrazek przedstawia tagi, które stworzyłem dla wyników mojego quizu. Zauważysz, że są one bardzo podobne do wyników quizu.
Mogę używać tych tagów jako wyzwalaczy podczas tworzenia automatyzacji w ActiveCampaign i mam jeden tag dla każdego wyniku mojego quizu.
Ale te automatyzacje nie muszą być skomplikowane.
Kate i Kamila mają bardzo różne podejścia do tego, jak radzą sobie z automatyzacją wyników quizów, co tylko pokazuje, że nie ma jednej właściwej odpowiedzi na to, jak skonfigurować automatyzację.
Kate powiedziała, że jej obecna automatyzacja po prostu oznacza uczestnika quizu jego wynikiem, a następnie przenosi go do swojej sekwencji powitalnej. W przyszłości będzie mogła używać tych tagów w razie potrzeby.
Kamila ma nieco bardziej zaangażowaną automatyzację segmentów na podstawie jej wyników quizu.
Subskrybenci, którzy przystąpią do quizu, otrzymają wiadomość e-mail z konkretnym wynikiem. Jest również dodawany do profilu subskrybenta w ActiveCampaign jako pole niestandardowe. Następnie dodaje je do sekwencji, w której są przygotowywane do rozmowy ORAZ wykorzystuje wyniki quizu w polu niestandardowym, aby jeszcze bardziej spersonalizować e-maile.
Kamila udostępniła zrzut ekranu części automatyzacji dla jednego z jej segmentów wyników quizu i jest to piękna rzecz:
Zwróć uwagę, jak skonfigurowała automatyzację, aby przenieść swoich subskrybentów przez ścieżkę do zostania klientami coachingu. Automatyzacja ma również warunki oparte na zachowaniu abonenta.
W ten sposób jej subskrybenci otrzymują wiadomości e-mail odpowiednie dla tego, gdzie się znajdują — i prowadzą ich do miejsca, w którym powinni być.
Automatyzacje, które stworzyłem dla moich quizów, nie są aż tak skomplikowane jak w przypadku Kamili, ale robią dokładnie to, czego od nich wymagam.
Każdy jest dokładnie taki sam, ale dostosowuję treść do wyniku quizu.
Oto moja automatyzacja dla Savvy Social Streamer:
Teraz, gdy segmenty są gotowe do działania, nadszedł czas na ostatni krok: integrację Interact i ActiveCampaign.
Jak połączyć Interact i ActiveCampaign
Ostatni krok procesu integracji może być najłatwiejszy.
Zacznij od powrotu do quizu i kliknięcia „Połącz swoją listę e-mailową” w lewym górnym rogu.
Następnie wybierz ActiveCampaign, który jest pierwszym programem e-mail marketingu na liście.
W następnym kroku poprosimy o klucz i adres URL ActiveCampaign API, które znajdziesz w ustawieniach ActiveCampaign w sekcji Deweloper.
Kiedy dodasz go do Interact, zwróć uwagę, że mają klucz API na górze i adres URL na dole.
Skopiuj i wklej informacje z ActiveCampaign i kliknij Connect API.
Gdy to zrobisz, możesz skonfigurować wyzwalacze interakcji i akcje ActiveCampaign dla każdego wyniku quizu.
Aby zmapować moje połączenia, kliknąłem „Mapuj dane quizu do swojej listy e-mail” w lewym górnym rogu, a wyskoczyły wyzwalacze i działania dla każdego z moich wyników quizu.
Jak widać, każdy wynik quizu staje się wyzwalaczem automatyzacji w ActiveCampaign.
Istnieją cztery różne akcje, które możesz dodać i możesz mieć ich tyle, ile chcesz.
Do mojego quizu dodałem dwie akcje, ponieważ chcę, aby uczestnicy quizu znaleźli się na określonej liście z określonym tagiem.
Ponieważ ustawiłem wyzwalacz dla automatyzacji jako „Kiedy zostanie dodany tag ________”, nie muszę tutaj dodawać automatyzacji.
Muszę jednak upewnić się, że tag pasuje do tego, co umieściłem dla tagu w ActiveCampaign, w przeciwnym razie automatyzacja nie uruchamia się tak, jak powinna. #było to, że
Ponadto, ponieważ miałem akcję w automatyzacji, aby zaktualizować pole niestandardowe, nie muszę tego tutaj dodawać.
Podobnie jak automatyzacje, możesz skonfigurować wyzwalacze i akcje w dowolny sposób. To naprawdę kwestia osobistych preferencji.
Możesz nawet skonfigurować wyzwalacze i akcje dla konkretnych odpowiedzi na quiz!
Po początkowych pracach nad segmentacją listy za pomocą Interact i ActiveCampaign nowe segmenty na liście e-mailowej i automatyzacja mogą działać niezależnie przez wiele lat.
Mogą również uzyskać poważne rezultaty.
Wyniki integracji ActiveCampaign i Interact
Kate powiedziała, że jej quiz przyniósł świetne rezultaty dla jej firmy. Odniosła sukces w wyświetlaniu reklam na Facebooku w swoim quizie. Część jej wydatków na reklamę wynosi zaledwie 0,30 USD na potencjalnego klienta, a konwersja jej quizu wynosi ponad 31%.
Quiz Kamili ma jeszcze wyższy współczynnik konwersji, prawie 50%, a ona powiedziała, że uzyskuje większy ruch organiczny w swoim quizie, ponieważ ludzie mogą udostępniać swoje wyniki w mediach społecznościowych.
Zarówno Kate, jak i Kamila hojnie podzieliły się swoimi analizami z quizów Interact:
Wyniki quizu od Kate Kordsmeier
Wyniki quizu od Kamili Górnia
Jak widać, każdy z nich miał doskonałe współczynniki konwersji w swoich quizach.
Ponadto mają teraz tysiące nowych subskrybentów na swoich listach e-mailowych.
Dzięki możliwościom Interact i ActiveCampaign nowi subskrybenci pojawili się na swoich listach już podzieleni na segmenty. Kate i Kamila mogły od razu zacząć je pielęgnować dzięki automatyzacji, którą stworzyły w ActiveCampaign.
Otóż to. Masz teraz wszystko, czego potrzebujesz, aby skonfigurować integrację ActiveCampaign i Interact.
Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem, czy doświadczonym e-mail marketerem, integracja ActiveCampaign i Interact pozwoli Ci błyskawicznie podzielić swoją listę na segmenty jak profesjonalista!
Joanna May jest specjalistką ds. marketingu e-mailowego i automatyzacji stojącą za May Virtual Assists. Kiedy nie zajmuje się e-mail marketingiem ani nie pisze o tym, jest zajęta swoim mężem i dwoma małymi chłopcami.