6 sposobów na rozwój firmy w ActiveCampaign (w 10 minut lub mniej)
Opublikowany: 2020-04-23Jeśli wykonasz jedną z tych wskazówek przez 10 minut każdego dnia w tym tygodniu, możesz rozwinąć swój biznes (i nadal odpoczywać w niedzielę).
Czasami może się wydawać, że trzeba się zająć setką drobiazgów — a połowa wyzwań związanych z dbaniem o nie polega na dokładnym zrozumieniu, co należy zrobić, aby odhaczyć je na liście rzeczy do zrobienia.
Dlatego przygotowaliśmy tę listę — szybkie wygrane, które możesz ustawić w ActiveCampaign. Wygrane, które możesz ustawić raz i z których zawsze będziesz czerpać korzyści.
Oto 6 działań, które możesz podjąć (1 każdego dnia przez tydzień), aby pobudzić rozwój Twojej firmy:
- Importuj i obserwuj stare perspektywy
- Ponownie zaangażuj byłych klientów, którzy ostatnio nie kupowali
- Nagradzaj istniejące kontakty, które polecają nowe kontakty
- Użyj wyskakującego okienka witryny, aby zaoferować ograniczoną czasowo ofertę na swojej stronie głównej
- Dodaj przycisk rejestracji do swojej strony biznesowej na Facebooku
- Łatwo importuj wybrane kontakty z pliku CSV
1. Importuj i śledź stare perspektywy
Niektórzy potencjalni klienci, z którymi współpracuje Twoja firma, nie stają się od razu klientami. Możesz jednak użyć ActiveCampaign, aby zaimportować listę starych potencjalnych kontaktów i skorzystać z automatyzacji marketingu, aby nawiązać z nimi kontakt.
W ActiveCampaign możesz importować kontakty z:
- Plik CSV
- Skopiuj i wklej listę
- Przenieś kontakty z integracji zewnętrznej
Jeśli masz listę kontaktów w formacie CSV, które są starymi potencjalnymi klientami, możesz dowiedzieć się, jak łatwo je zaimportować, aby rozpocząć wysyłanie kolejnych wiadomości e-mail, korzystając z tego samouczka wideo.
Ten film przeprowadzi Cię przez etapy importowania starych prospektów do kontynuacji. Obejmuje:
- Importowanie kontaktów za pomocą pliku CSV
- Mapowanie pól niestandardowych
- Dodawanie tagu do tych zaimportowanych kontaktów
Dowiedz się teraz, jak importować i śledzić stare perspektywy!
2. Ponownie zaangażuj byłych klientów, którzy ostatnio nie kupowali
Każdy klient, którego masz na swojej liście kontaktów, jest inny. Niektórzy mogą być częstymi użytkownikami witryny, którzy regularnie kupują w Twojej firmie. Inni mogą kupować tylko okazjonalnie, a niektórzy mogą kupować tylko raz.
Twoi mniej zaangażowani klienci niekoniecznie są obojętni na ponowne kupowanie od Ciebie – czasami potrzebują tylko małego przypomnienia lub zachęty do podjęcia kolejnych kroków.
Klient, który kupuje, a następnie nie wykazuje aktywności przez ponad 30 dni, jest dobrym kandydatem do ponownego zaangażowania.
Aby ponownie zaangażować dotychczasowych klientów, możesz użyć receptur automatyzacji marketingu ActiveCampaign, aby:
- Poproś o opinię na temat poprzedniego zakupu
- Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa nowych produktów w celu poprawy obsługi klienta
- Przypomnij im, aby ponownie kupili wcześniej kupiony lub zaktualizowany produkt
- Poproś o ocenę firmy
- Wyślij zachętę do ponownego zaangażowania
Jedną z receptur automatyzacji marketingu, której możesz użyć do ponownego zaangażowania byłych klientów, którzy ostatnio nie dokonywali zakupów, jest Reminder to Repurchase Email Automation Recipe.
Możesz użyć receptur automatyzacji, aby wysłać przypomnienie o ponownym zakupie do niezaangażowanych klientów.
3. Nagradzaj istniejące kontakty, które polecają nowe kontakty
Jako firma masz wiele opcji generowania leadów, takich jak:
- Reklama w mediach społecznościowych
- Reklama w płatnych wynikach wyszukiwania
- Treści zoptymalizowane pod kątem SEO
- Promocje ograniczone czasowo
- Wezwania do działania w witrynie
- Bezpłatne wersje próbne
Jeszcze jednym sposobem na znalezienie nowych kontaktów jest wykorzystanie kontaktów, które już masz – a sposobem na to jest nagradzanie istniejących kontaktów, które polecają nowe kontakty.
Możesz to zrobić, oferując zachętę – taką jak rabatowy kod promocyjny – dla klientów, którzy polecają nowe kontakty w wiadomości e-mail. Pomogą Ci w tym przepisy automatyzacji ActiveCampaign.
Oferowanie zachęty do przekazywania wiadomości e-mail swoim obecnym klientom:
- Zachęca klientów do promowania Twojej firmy
- Pomaga rozwinąć listę e-mailową, gdy nowe kontakty się zdecydują
- Konwertuje więcej nowych kontaktów na klientów
To łańcuch konwersji:
- Wysyłasz wiadomość e-mail zawierającą kupon motywacyjny do obecnego klienta z wezwaniem do działania, aby przekazać wiadomość e-mail nowemu polecającemu.
- Ten klient wykorzystuje swój kupon motywacyjny i przekazuje wiadomość e-mail do nowego kontaktu
- Nowy kontakt wyraża zgodę i być może otrzyma kod rabatowy dla klienta po raz pierwszy, a następnie…
Voila ! Więcej konwersji – i większe przychody – dla Twojej firmy. Co więcej, Przepis na automatyzację zachęt do przekazywania wiadomości e-mail ActiveCampaign pomaga w łatwym wysyłaniu tych zachęt e-mail.
Przepis na automatyzację zachęt do przekazywania wiadomości e-mail ma na celu zachęcić Cię do polecania od Twoich obecnych klientów. Dowiedz się, jak łatwo go zaimportować!
48% konsumentów twierdzi, że jest bardziej prawdopodobne, że dokonają zakupu wcześniej niż zwykle, dzięki czemu mogą skorzystać z kuponu. Skorzystaj z aktualnej listy klientów i wyślij kupony, aby zachęcić nowych polecających klientów.
4. Użyj wyskakującego okienka witryny, aby zaoferować ograniczoną czasowo ofertę na swojej stronie głównej
Twoja strona główna jest często pierwszym miejscem, w którym pojawia się nowy kontakt w Twojej witrynie i chcesz, aby robiła dobre pierwsze wrażenie.
To naturalne, że ostatnią rzeczą, której prawdopodobnie potrzebujesz na swojej stronie głównej, jest wyskakujące okienko do zbierania adresów e-mail. Wyskakujące okienka mogą być denerwujące i inwazyjne, a gdy nie są dobrze zrobione, mogą być. Ale dobre wyskakujące okienko może mieć bardzo pozytywny wpływ na konwersje.
Nawet najbardziej przeciętne wyskakujące okienka nadal odnotowują współczynnik konwersji na poziomie 3,1%. Wyskakujące okienka działają. (Źródło: Sumo)
Możesz użyć wyskakującego okienka witryny, aby zaoferować ograniczoną czasowo ofertę na swojej stronie głównej – a ActiveCampaign może ci pomóc.
Ograniczony czasowo wyskakujący formularz na Twojej stronie głównej może pomóc zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i zwiększyć konwersję dla Twojej firmy.
W ActiveCampaign możesz stworzyć wyskakujący styl z 4 opcji formularza.
Ten zasób „ Jak zbierać wiadomości e-mail: 15 sprawdzonych sposobów powiększania listy e-mailowej ” zawiera informacje, jak utworzyć wyskakujący formularz, który nie zakłóca obsługi klienta i nie odstrasza konwersji.
Na przykład możesz ustawić ich wyświetlanie na podstawie określonych warunków, takich jak:
- Możesz ustawić limit czasu, po upływie którego wyskakujące okienko będzie się pojawiać po 30 sekundach, zamiast tuż, gdy ktoś wyląduje na Twojej stronie głównej
- Możesz ustawić wyskakujące okienka tak, aby pojawiały się po przewinięciu strony w dół o 50%, dając ludziom czas na przejrzenie
Daj swojej firmie trochę *pop* .
5. Dodaj przycisk rejestracji do swojej strony biznesowej na Facebooku
W przypadku działań związanych z rozwojem małej firmy, które można ukończyć w ciągu 1 dnia, dodanie przycisku rejestracji do strony biznesowej na Facebooku jest oczywiste.
Dawno minęły czasy, kiedy media społecznościowe były tylko miejscem interakcji z przyjaciółmi i rodziną – dziś jest to ogromna szansa na zwiększenie widoczności Twojej firmy.
Ten zasób pokazuje dokładnie, jak to może wyglądać.
Według Sprout Social, Facebook wykazuje duży wzrost przychodów biznesowych. W III kwartale 2019 r. wygenerował 17,65 mld USD całkowitego przychodu. Większość z nich pochodziła od 7 milionów reklamodawców – firm AKA takich jak Twoja.
Możesz zacząć zbierać zyski, dodając przycisk rejestracji do swojej strony biznesowej na Facebooku, aby znaleźć więcej klientów.
6. Łatwo importuj wybrane kontakty z pliku CSV
Gratulacje! Masz listę zarejestrowanych kontaktów i możesz zacząć wysyłać im automatyczne e-maile w ActiveCampaign.
Jak wprowadzić je wszystkie do ActiveCampaign? To łatwiejsze niż myślisz.
Jeśli pochodzisz od innego dostawcy, być może masz wyeksportowane listy kontaktów, które musisz uporządkować w ActiveCampaign. Ten przewodnik pomocniczy dotyczący importowania zarejestrowanych kontaktów na konto ActiveCampaign z pliku CSV przeprowadzi Cię przez ten proces.
W widoku Kontakty znajdź przycisk „Importuj”, aby wybrać styl importu, a reszta to bułka z masłem.
Obejmuje:
- Jedyny unikalny identyfikator, którego każdy kontakt wymaga, aby został uwzględniony w imporcie
- Jak przygotować plik CSV do importu
Plik CSV może brzmieć onieśmielająco, ale wszystko to jest zwykłym plikiem tekstowym. Ponieważ są to zwykły tekst, dobrze nadają się do importowania takich rzeczy, jak listy kontaktów do używanej platformy.
Wniosek: nawiguj po ActiveCampaign z sukcesem!
Nasz zespół ds. sukcesu klienta ActiveCampaign jest tutaj, aby pomóc Ci osiągnąć jak największy sukces podczas korzystania z naszej platformy. Mogą pomóc:
- Przenieś swoje kontakty na platformę
- Polecaj przepisy na automatyzację
- Pomóż w tworzeniu szablonów wiadomości e-mail, tworzeniu formularzy i odtwarzaniu istniejących przepływów automatyzacji
- Skieruj Cię do przewodników pomocy i innych przydatnych treści ActiveCampaign
ActiveCampaign Success jest tutaj, aby dostarczać strategicznych rekomendacji lub odpowiadać na pytania dotyczące platformy. Niezależnie od Twoich celów biznesowych, możemy Ci pomóc!
Jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji konta ActiveCampaign, możesz zaplanować 30-minutowe szkolenie 1:1 z członkiem zespołu ActiveCampaign Success.
Uzyskaj szkolenie 1:1