Jak wybierać wiadomości reklamowe w zautomatyzowanym świecie marketingu
Opublikowany: 2023-03-07Google i Microsoft zmusiły marketerów do odejścia od ręcznego sterowania na rzecz automatyzacji.
Elastyczne reklamy w wyszukiwarce zastąpiły rozszerzone reklamy tekstowe. Performance Max to nowy kierunek rozwoju e-commerce. Wieloplatformowość zbliża się do konta Bing w Twojej okolicy.
Obecnie doświadczeni marketerzy w wyszukiwarkach mają mniej sposobów na wyróżnienie się w kampaniach marketingu efektywnościowego. Ale jest jeden główny, który chciałbym omówić w tej kolumnie: wiadomości .
Konkretnie:
- Wyjątkowa moc przesyłania wiadomości w dzisiejszych kampaniach w sieci wyszukiwania.
- Udane elementy świetnego przekazu.
- Właściwy sposób myślenia o testowaniu i udoskonalaniu wiadomości.
- Zasoby do tworzenia skutecznych komunikatów.
Przyjrzymy się również, jak – lub czy – ChatGPT zmienia nasze podejście.
Siła dobrego przekazu reklamowego w 2023 r
Nie tak dawno temu pisanie tekstów reklamowych dla PPC było dość schematyczne:
- Przeprowadź badanie słów kluczowych.
- Zadbaj o wyrównanie między tekstem reklamy a docelową stroną docelową.
- Wymyśl dobre wezwanie do działania.
- Ściśnij je do limitów znaków.
Nie żyjemy już w tamtym świecie.
Teraz ograniczasz swoją skuteczność, jeśli nie bierzesz pod uwagę wielu czynników, takich jak:
- Gdzie będzie wyświetlana reklama.
- Co może biec obok.
- Jak musi się wyróżniać na tle konkurencyjnych reklam.
Nagrody są wyższe za kreatywność niż wtedy, gdy wiadomości były jednym z wielu wyróżników.
Ponieważ większość pola gry jest wyrównana, musisz bardziej skupić się na tym, co mówisz i jak to mówisz.
Co wchodzi w skład doskonałego przesyłania wiadomości?
Najlepszy przekaz zachęca odpowiednie osoby do kliknięcia i zniechęca osoby spoza Twojego idealnego profilu klienta do zaangażowania. Dotyczy to bardziej B2B niż B2C, ale dotyczy obu.
Innymi słowy, świetny przekaz działa jak kwalifikator. To trudna równowaga, ale osoby zajmujące się skutecznym marketingiem zawsze powinny o tym pamiętać: wydawać na właściwe kliknięcia .
Firmy korporacyjne aż za dobrze wiedzą, o czym mówię – od kliknięć po potencjalnych klientów marnujesz wiele zasobów na zdobywanie nieodpowiednich użytkowników na swojej ścieżce.
Z mojego doświadczenia wynika, że najsilniejszy przekaz:
- Zwięźle podkreśla korzyści (nie funkcje).
- Potwierdza swoje twierdzenia społecznym dowodem słuszności.
- Określa kwalifikatory odbiorców.
- Gra na emocjach użytkownika, aby zwiększyć domniemane ryzyko zignorowania oferty.
Mamy wielu klientów SaaS, aw konkurencyjnych, szybko rozwijających się branżach technologicznych FOMO jest zawsze dobrą grą. Nikt nie chce pozostawać w tyle za tempem transformacji biznesowej.
Przyjrzyjmy się kilku przykładom skutecznych reklam:
O ile nie jesteś praktykiem solo, potrzebujesz dobrego zespołu ludzi, aby opracować świetne wiadomości.
Ludzie, którzy łączą kreatywność z krytycznym myśleniem, mogą spojrzeć na przestrzeń i wymyślić obiecujące pomysły, aby się wyróżnić.
Połącz to z talentem do zwięzłości i chęcią zadawania dalszych pytań po pierwszej prośbie klienta lub interesariusza, a będziesz mieć potencjalnego mistrza przesyłania wiadomości.
Otrzymuj codzienny biuletyn wyszukiwania, na którym polegają marketerzy.
Zobacz warunki.
Jak podejść do testów wiadomości
Zalecam przyjęcie jednego podejścia do wiadomości społecznościowych i innego do wyszukiwania wiadomości.
Na Facebooku, LinkedInie, TikToku itp. zacznij od wyodrębnienia dwóch bardzo różnych motywów testowych, aby zobaczyć, który z nich zyska na popularności, a następnie dopracuj i przetestuj w ramach tego motywu.
Pozwól, aby dane dyktowały kolejne kroki, ale miej w pogotowiu kilka pomysłów. Istnieje skończona liczba zmiennych — określ, która z nich ma największy wpływ i wykonaj iterację.
Jesteś ograniczony do trzech aktywnych wersji RSA w Google, więc opracuj trzy różne komunikaty i miej jasność co do elementów, które testujesz.
Jeśli używasz innej korzyści dla każdej reklamy, skup się na analizie, utrzymując relatywnie podobny dowód słuszności społecznej we wszystkich reklamach. (Możesz także przetestować rodzaje społecznego dowodu słuszności, utrzymując niezmienione korzyści).
Upewnij się, że oznaczasz reklamy, aby śledzić, co dokładnie oceniasz w ramach testu.
Jedna uwaga na temat RSA: nadal mamy konta ze starszymi ETA, które osiągają lepsze wyniki niż ich odpowiedniki RSA.
możesz przetestuj ekwiwalenty ETA w porównaniu z RSA, używając mechanizmów przypinania, które Google udostępnia w interfejsie użytkownika dla nagłówków i opisów.
Google wyrzuci flagi jakości, aby zmusić Cię do przyjęcia nieprzypiętych RSA, ale niezależnie od tego możesz zobaczyć lepszą wydajność.
TL;DR: Jeśli podejrzewasz, że nieprzypięte RSA wpływają negatywnie na wydajność konta, przetestuj to obejście i porównaj je.
Zasoby do tworzenia skutecznych komunikatów
Jeśli dopiero zaczynasz zajmować się marketingiem agencji, zdziwiłbyś się, co klienci mają do zasobów, które nie są dostępne publicznie.
Poproś o materiały sprzedażowe i wszelkie podstawowe informacje od zespołu ds. marketingu produktów.
Prawie na pewno znajdziesz statystyki, punkty bólu, korzyści i przypadki użycia, które możesz i powinieneś wykorzystać w swojej kopii.
Zacznij od stron docelowych i wszelkich materiałów do pobrania, ale poproś swoich klientów o pomoc w uzyskaniu dostępu do materiałów innych zespołów.
Jeśli zajmujesz się marketingiem wewnętrznym, ustaw regularne przypomnienie o kontaktach z kolegami z zespołu (co najmniej raz na kwartał).
Zobacz, jakie nowe spostrzeżenia uzyskali i czy istnieją komunikaty, które szczególnie dobrze współgrają z potencjalnymi i obecnymi klientami.
Czy ChatGPT coś zmienia w rozwoju komunikacji?
Powtórzę pojawiający się motyw z ChatGPT i podobnymi narzędziami. Użyj sztucznej inteligencji, jeśli pomoże ci to skutecznie założyć fundament, a następnie wprowadź warstwę ludzką.
W przypadku tekstu reklamy i przesyłania wiadomości może to dać nam punkt wyjścia z odpowiednimi zapytaniami, pobierając zwięzłą kopię ze strony docelowej.
Ale nie zapewni nam zalet świetnego przesyłania wiadomości, które już omówiłem: punktów sprzedaży, statystyk itp. Nie zrozumie punktów bólu użytkownika i emocji, na których można grać.
Jeśli niezawodnie oszczędza czas na początku procesu, dodaj go do swojej SOP – ale upewnij się, że jego użycie jest ograniczone do granic jego skuteczności.
Czy to jest użyteczne tak jak jest? Nie.
Ale daje ci kilka elementów do zabawy, głównie podkreślając główną zaletę Asany w nagłówku.
Skorzystaj z ChatGPT, aby uzyskać kilka pomysłów, ale nie licz na więcej w tym momencie.
Zwiększ poziom kreatywności, aby coś zmienić
Nawet jeśli nauka i sztuczna inteligencja coraz głębiej zapuszczają się w marketing efektywnościowy, pozostaje miejsce na sztukę, która może coś zmienić, zwłaszcza jeśli podejdziesz do tego empirycznie i upewnisz się, że odkopujesz odpowiednie elementy do wykorzystania w grze.
Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami autora-gościa i niekoniecznie Search Engine Land. Autorzy personelu są wymienieni tutaj.