3 sposoby, w jakie każda firma może dodać cykliczny przychód

Ten post został napisany przez AccessAlly, certyfikowanego konsultanta ActiveCampaign.

Słyszałeś termin „cykliczny przychód” i wiesz, że chcesz go wbudować w swój model biznesowy…
Ale jak?
Jeśli jesteś usługodawcą lub oferujesz jednorazowe produkty, zastanawianie się, w jaki sposób dodać do tego ofertę o powtarzających się przychodach, może wydawać się trudne.
Korzyści są jednak oczywiste: posiadanie powtarzających się strumieni przychodów zapewnia stały przepływ środków pieniężnych, co może pomóc w konsekwentnym skalowaniu firmy.
Aby skonfigurować powtarzające się produkty i usługi, będziesz musiał poświęcić dużo czasu, ale dzięki tym trzem metodom będziesz na dobrej drodze.

1. Kursy online i programy członkowskie

Program członkostwa jest naturalnym źródłem stałych przychodów dla firm, które są całkowicie online – lub świetnym, „niestandardowym” dodatkiem do fizycznych firm.
Członkostwo może przybierać różne formy. Mogą skupiać się wyłącznie na społeczności, tak jak zamknięta sieć społecznościowa typu pay-to-play w Przewodniczącej Mamie .
Witryna członkowska może też oferować różne kursy online ukierunkowane na dostarczanie edukacji, która jest unikalna dla Twojej firmy.
Niektóre firmy (takie jak Skillcrush i Udemy ) są całkowicie uzależnione od kursów online.
Inni (jak ekspert od samodzielnego publikowania Derek Murphy i kreator marketingu Andre Chaperon ) tworzą wiecznie zielone kursy online z silnym lejkiem sprzedaży — zautomatyzowanym za pomocą inteligentnych narzędzi marketingowych, takich jak ActiveCampaign — aby każdego roku przynosić duże przychody.
Innym podejściem do modelu członkostwa jest płatny katalog członków — gdzie korzyścią z przystąpienia jest lista, w której inne zainteresowane osoby mogą Cię znaleźć. Działa to świetnie, jeśli jesteś centrum, które łączy ludzi z Twojej branży.
Dzięki witrynie członkostwa możesz zrobić prawie wszystko — dostarczać wysokiej jakości treści, budować zaangażowaną społeczność lub oferować usługi coachingowe. Każda usługa lub produkt, który najlepiej uzupełnia Twoją firmę, może być obecny na stronie członkowskiej.
Ponieważ tylko płacący członkowie mogą uczestniczyć, trzymasz karty dla stałych klientów i subskrybentów, którzy zostają na kilka miesięcy.
Na przykład, zamiast poświęcać cały swój czas na nauczanie ludzi, jak korzystać z oprogramowania jeden na jednego, możesz utworzyć witrynę członkowską, która nauczy ich wszystkich kroków, aby pomyślnie prowadzić działalność przy użyciu sprawdzonego oprogramowania.
Wybierz wtyczkę członkostwa ActiveCampaign, która ma funkcję zarządzania nauką… dzięki czemu możesz zautomatyzować całą witrynę członkostwa, od rejestracji po spersonalizowaną naukę.
Gdy połączysz swoją cykliczną subskrypcję członkostwa z lejkiem marketingu automatyzacji, jesteś na dobrej drodze do przewidywalnego wzrostu przychodów.
Zabrany klucz:
Witryny członkowskie to wszechstronne, w pełni zautomatyzowane narzędzie, które pozwala zaprezentować prawie każdy produkt lub usługę i przekształcić je w cykliczne źródła przychodów dla Twojej firmy, w tym kursy online.

2. Program marketingu afiliacyjnego

Najlepsza część marketingu afiliacyjnego? Nie potrzebujesz własnego produktu lub usługi, aby zacząć zarabiać cykliczny dochód partnerski.
Ale jest to również skuteczny sposób na zwiększenie stałego przychodu do istniejącej firmy, ponieważ możesz skierować swoich klientów do produktów uzupełniających, które pomogą im odnieść sukces.
Oprogramowanie jako usługa (SaaS) to złote dziecko stałych przychodów, ale projektowanie własnego oprogramowania może nie mieć sensu. Nadal możesz skorzystać z tego źródła stałych przychodów, będąc partnerem. Możesz nawet zacząć od polecania ActiveCampaign !
W ten sposób masz stabilne źródło stałych przychodów, unikając jednocześnie kosztów związanych z samodzielnym rozwijaniem tego wszystkiego.
Niektóre z najłatwiejszych miejsc, w których można zacząć, to plany hostingu witryn internetowych, kursy online lub produkty detaliczne online. Im bardziej autentyczne są Twoje rekomendacje, tym większy sukces odniesiesz dzięki tej metodzie.
Kluczem jest nie tylko sprzedaż afiliacyjna, ale także upewnienie się, że polecane przez Ciebie osoby i produkty są dobrze dopasowane na dłuższą metę. To zapewni, że dochody będą nadal napływać.
Zabrany klucz:
Wiele witryn afiliacyjnych może po roku przynosić stałe przychody w wysokości 500 USD miesięcznie. Witryny te prawdopodobnie nie będą stanowić całej firmy, ale przy pewnym początkowym wysiłku mogą pomóc w zwiększeniu powtarzalnego strumienia przychodów.

3. Plany utrzymania usług

Wiele firm oferuje produkty i usługi, które wymagają regularnego odnawiania lub sprawdzania.
Zamiast zwracać się do klienta za każdym razem, gdy potrzebuje pomocy lub potrzebuje więcej produktu, zaoferuj pakiety usług, w których płacą za to, czego potrzebują każdego miesiąca.
Zarabiasz więcej powtarzalnych dochodów bez konieczności ciągłego naciskania na ludzi, aby kupowali, a klienci otrzymują rabat na usługę lub regularne zakupy produktów w zamian za mniejszy wysiłek z Twojej strony.
Lub zaoferuj dodatkowe usługi. Stanowią one okazję do zwiększenia powtarzalnych przychodów, zwiększenia wartości firmy poprzez dywersyfikację linii produktów i zwiększenia wartości otrzymywanej przez klientów.
Kluczem jest to, aby Twoje aparaty retencyjne miały sens: zarówno dla Ciebie, jak i dla klienta.
W jaki sposób Twój aparat retencyjny może zapewnić spokój swoim klientom? Czy będziesz w stanie zaoszczędzić im czas, pieniądze lub kłopoty?
To często jest to, co mogą wnieść na stół uchwyty, czego nie mogą wnieść jednorazowe projekty i produkty.
Niezależnie od tego, czy jesteś projektantem stron internetowych oferującym hosting, dekoratorem wnętrz oferującym usługi sprzątania, czy trenerem biznesowym oferującym oprogramowanie do zarządzania czasem, usługi dodatkowe zapewniają wysoką wartość dla Twojej firmy i klientów.
Zabrany klucz:
Pomyśl nieszablonowo na tym, jeśli jesteś zakłopotany. Czego potrzebują również Twoi klienci, gdy decydują się na współpracę z Tobą? Czy masz „podpięcie”, które może im zaoszczędzić czas lub pieniądze?
Pamiętaj, że nie musisz być tym, który spełnia się w tej usłudze, jeśli znajdziesz dobry program partnerski, do którego możesz się odnieść.

Zadowolony klient to stały klient

Dla każdego klienta i każdej potrzeby, jaką ma klient, masz wyjątkową okazję do stworzenia strumienia powtarzających się przychodów.
Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że niezależnie od tego, czy budujesz swoje strumienie za pomocą umów, rozliczeń miesięcznych czy programów członkowskich, długoterminowa skuteczność zależy od tego, jak dobrze nawiązałeś relacje z klientami.
Celem jest pomoc Twoim klientom w osiąganiu nowych celów i korzystaniu z doskonałej obsługi — nie tylko po to, aby zwiększyć rozmiar portfela i regularnie otrzymywać wypłaty.
Jeśli chcesz sięgnąć głębiej, gorąco polecam książkę The Automatic Customer autorstwa Johna Warrillowa. To otwierająca oczy, potężna lektura, która da Ci więcej jasności i kontekstu na temat tego, w jaki sposób cykliczne przychody mogą działać dla Ciebie.