Wynik Jakości AdWords: co marketerzy muszą wiedzieć

Jako marketerowi przydatne jest posiadanie wszelkiego rodzaju wiedzy w swoim zestawie umiejętności. W dowolnym momencie jesteśmy proszeni o stworzenie grafiki w mediach społecznościowych, uprzejme odpowiedzi na zirytowanego klienta i źródło treści do postów w przyszłym tygodniu. Zdobywanie wiedzy o płatnych reklamach i sposobie ich działania to kolejny zestaw umiejętności, który pomoże Ci poszerzyć swoją wiedzę marketingową.

Być może już wiesz o reklamach w mediach społecznościowych i sposobach ich optymalizacji. Ale jak dobrze znasz Google Ads i AdWords? Zanim pojawiły się reklamy w mediach społecznościowych, Google już dominowało w cyfrowej grze reklamowej za pomocą AdWords. W lipcu 2018 roku Google zmienił nazwę z Google AdWords na Google Ads. Od tego czasu wprowadzili kilka istotnych ulepszeń w obsłudze reklam, ale podstawowa koncepcja AdWords pozostała taka sama.

Kluczowym elementem Google Ads jest Wynik Jakości, czyli „oszacowanie jakości Twoich reklam i wyświetlanych przez nie stron docelowych”. W tym artykule omówimy podstawy tego, czym jest Wynik Jakości, co go określa i jak go poprawić.

Co to jest Wynik Jakości Google Ads

Czy kiedykolwiek szukałeś czegoś i wyniki były dokładnie tym, czego szukałeś? Nie zawsze tak się dzieje, ale gdy reklamy są trafne, oszczędzasz dużo czasu na klikanie.

Po wyszukaniu hasła „niestandardowe kubki zbiorcze” te cztery reklamy pojawiły się z frazą rozsypaną wokół reklam. Ktoś, kto szuka niestandardowych kubków, prawdopodobnie kliknie jedną z tych witryn. Reklamy te prawdopodobnie miały wysokie Wyniki Jakości.

Wynik Jakości AdWords to wynik na poziomie słowa kluczowego w skali od 1 do 10. Każde słowo kluczowe na Twoim koncie Google Ads ma przypisany Wynik Jakości. Wynik Jakości 8–10 jest uważany za bardzo dobry. Jeśli tworzysz nowe kampanie i grupy, pamiętaj, że aby uzyskać Wynik Jakości, musisz osiągnąć określony próg wyświetleń i kliknięć. W takich przypadkach zobaczysz „—”, gdzie zwykle jest liczba.

Aby znaleźć swój Wynik Jakości, przejdź do swojego konta Google Ads. Przejdź do raportu słów kluczowych. Jeśli nie widzisz kolumny Wynik Jakości, przejdź do prawego górnego rogu tabeli i zmodyfikuj kolumny. W sekcji Wynik Jakości możesz dodać do swojej tabeli dowolne z poniższych elementów:

• Wynik Jakości
• Ekspert strony docelowej
• Do potęgi. CTR
• Trafność reklamy

Poniższe dane historyczne są dostępne w przypadku segmentacji według dnia:

• Wynik Jakości (hist.)
• Ekspert strony docelowej (hist.)
• Trafność reklamy (hist.)
• Do potęgi. CTR (hist.)

Teraz będziesz mógł zobaczyć, jaki jest wynik każdego słowa kluczowego.

Dlaczego Wynik Jakości jest ważny?

Twój Wynik Jakości Google Ads jest ważny, ponieważ dobre wyniki pozytywnie wpływają na Twój Ranking Reklamy i obniżają koszt kliknięcia (CPC). Im wyższy Wynik Jakości, tym mniej zapłacisz i tym wyżej będziesz wyświetlał się w wynikach wyszukiwania. Zamiast zwiększać budżet reklamowy, skup się najpierw na ustaleniu, czy Wynik Jakości wymaga poprawy.

W 2018 r. agencja cyfrowa Merkle poinformowała, że ​​CPC rosły szybciej niż liczba kliknięć.

Oznacza to, że nadal być może będziesz musiał zapłacić więcej za Google Ads, ale nadal nie powinieneś lekceważyć wpływu, jaki wywiera na nie dobry Wynik Jakości. Ponadto dobry Wynik Jakości wskazuje na wysoki stopień optymalizacji istotnej dla użytkownika, co przekłada się na ogólne dobre wrażenia użytkownika. Nauka pamiętania o kluczowych czynnikach wpływających na Wynik Jakości podczas tworzenia reklam może również pomóc w radzeniu sobie z podobnymi wskaźnikami oceny reklam, takimi jak Wynik Trafności Facebooka.

Z biegiem czasu Wynik Jakości wpływa na skuteczność Twoich reklam. Po poprawie Wyników Jakości Twoje reklamy wyświetlają się wyżej, koszt kliknięcia spada, a cykl się powtarza.

Czynniki Wyniku Jakości: czym są i jak je poprawić

Na Wynik Jakości mają wpływ trzy czynniki: oczekiwany współczynnik klikalności (CTR), trafność reklamy i jakość strony docelowej . Te same słowa kluczowe z różnymi grupami reklam będą miały różne Wyniki Jakości, ponieważ grupy prawdopodobnie różnią się pod względem reklamy, strony docelowej i kierowania demograficznego.

Oczekiwany CTR

Twój oczekiwany CTR to sposób, w jaki według Google Twoje słowo kluczowe będzie skuteczne. Gdy reklama zostanie opublikowana i wystawiona na aukcję (gdy ktoś wyszukuje słowo kluczowe, aby wyświetlić reklamę w swoich wynikach), CTR dostosowuje się. CTR otrzymuje trzy statusy: powyżej średniej, średniej i poniżej średniej.

Aby poprawić swój CTR ze stanu „poniżej średniej”, powinieneś spojrzeć na tekst reklamy. Czy słowa kluczowe pasują do reklam? Czy to, co jest wyświetlane, jest intrygujące, czy jest to tylko bałagan słów kluczowych, które w rzeczywistości nie przekładają się na czystą kopię?

Najlepszym sposobem podejścia do copywritingu reklamowego jest spojrzenie na to z perspektywy idealnego klienta. Chcesz wyświetlić reklamę, która jest naturalna dla tego, jak klient by jej szukał.

Załóżmy na przykład, że szukasz „gdzie kupić pudła do przeprowadzek”. Pokazuje niektóre wyniki zakupów sponsorowanych, a pierwsza reklama po nich pochodzi od firmy zajmującej się przeprowadzkami wielokrotnego użytku. Nagłówek „Przeprowadzka? Nie kupuj ruchomych pudełek” to lektura naturalna i przyciągająca wzrok. Przeglądanie treści poniżej pokazuje pewne korzyści, a ceny są jasne bez opuszczania reklamy.

Trafność reklamy

Trafność reklamy to stopień powiązania słowa kluczowego z reklamą. Ma trzy statusy, takie jak CTR: powyżej średniej, średniej i poniżej średniej.

Aby poprawić wynik trafności reklamy poniżej średniej, należy sprawdzić dopasowanie słów kluczowych do reklamy i/lub sprawdzić, czy grupa reklam zawiera zbyt wiele różnych tematów. Reklama „czarnych butów do chodzenia” powinna zawierać trafne słowa kluczowe, takie jak „buty do chodzenia” i „wygodne buty”. Nie powinien zawierać słów kluczowych, takich jak „czarne buty”. Kieruj się na rzeczywisty zamiar klienta lub przypadek użycia — osoba, która kupuje buty do chodzenia, prawdopodobnie nie będzie w tym momencie zainteresowana butami, nawet jeśli są to powiązane kategorie w strukturze witryny.

Powyższy przykład zilustrowany przez CXL Institute wyświetla grupę pozornie powiązanych słów kluczowych, które powodują wyświetlenie jednej reklamy sukienek. Ktoś, kto szuka jednej z tych bardzo specyficznych odmian, na przykład czarnej sukienki, nie kliknie reklamy, ponieważ wygląda ona jak ogólna strona displayowa, a nie strona pełna czarnych sukienek.

Aby rozwiązać ten problem, utwórz grupy, które są ściślej powiązane ze słowami kluczowymi. Niektórzy marketerzy opowiadają się za grupami reklam z pojedynczymi słowami kluczowymi, które dają im dużą kontrolę nad specyfiką każdej reklamy. Sprawdź, co działa najlepiej dla Ciebie.

Doświadczenie strony docelowej

Google chce, abyś tworzył unikalne i interesujące strony internetowe, i chce, aby użytkownik miał dobre wrażenia z witryny. Jeśli tego nie zrobią lub nie dostarczysz tego, czego szukają, szybko się odbiją. Podobnie jak inne czynniki, jakość strony docelowej ma trzy stany: powyżej średniej, średniej i poniżej średniej.

Aby poprawić jakość swojej strony docelowej, możesz zbadać różne obszary. O ile Twoja istniejąca strona nie jest dokładnie dopasowana do wyniku wyszukiwania, najlepiej jest tworzyć strony docelowe, które wyświetlają to, czego szukają ludzie.

W poprzednim przykładzie sukienek, jeśli ktoś szukał „krótkiej zielonej sukienki”, najlepiej byłoby, gdyby strona docelowa była wysoce przefiltrowanym wyborem tylko krótkich zielonych sukienek. Ewentualnie osoba wyszukująca hasło „Sukienki na powrót do domu” prawdopodobnie chce zobaczyć stronę wyników wyszukiwania szerszej kategorii produktów, dotyczącą sukienek półformalnych.

Jeśli strona docelowa pasuje do słowa kluczowego, ale stan nadal jest poniżej średniej, sprawdź wrażenia użytkownika witryny. Obejmuje to takie elementy, jak szybkość witryny, czas wczytywania strony docelowej, wrażenia na urządzeniach mobilnych, nawigacja i łatwość użytkowania. Czy łatwo jest robić zakupy? Czy produkty są łatwo widoczne?

Na koniec spójrz na kopię i zdjęcia na stronie. Czy to, co zareklamowałeś, jest tym, co otrzymuje klient? Czy muszą przewijać, aby znaleźć informacje, czy są one wyraźnie widoczne? Im mniej działań, które ktoś musi wykonać, aby osiągnąć cel wyszukiwania, tym lepsze wrażenia z witryny.

W tym przykładzie wynik wyszukiwania „drukuj karty fotograficzne” zawiera dwie reklamy. W górnej reklamie jest mowa o kartach fotograficznych i znajduje się bezpośredni link do tworzenia niestandardowej karty fotograficznej. I rzeczywiście, kliknięcie linku prowadzi do wielu różnych rodzajów kart ze zdjęciami, które możesz stworzyć.

Czynnik jakości strony docelowej zawiera wiele elementów, co może utrudnić poprawę statusu. Najlepiej zajmować się jedną częścią na raz. Ogólnie rzecz biorąc, chcesz, aby odwiedzający witrynę mieli dobre wrażenia pod względem zawartości strony, a elementy takie jak szybkość witryny i czas ładowania są ważne, aby wziąć pod uwagę ogólny stan witryny, a także poprawić stan strony docelowej.

Wniosek

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Google Ads, nie martw się. To istnieje od dłuższego czasu, więc jest tam mnóstwo zasobów. Wynik Jakości AdWords to miejsce, od którego możesz zacząć poznawać słowa kluczowe, trafność i strony docelowe. Praca nad Wynikiem Jakości pomaga skupić się na kliencie, co z kolei prowadzi do tego, że jesteś ogólnie lepszym sprzedawcą.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć Wynik Jakości, zapoznaj się z powyższym schematem blokowym. Badanie i pisanie słów kluczowych może również prowadzić do ulepszeń w pisaniu reklam w mediach społecznościowych i planowaniu treści Twojej firmy. Jeśli wiesz, czego szukają ludzie, aby Cię znaleźć, możesz zmienić słowa kluczowe w swojej witrynie, aby wyświetlały się one naturalnie wyżej w wynikach wyszukiwania. Wyszukiwania słów kluczowych zapewnią również wgląd w to, czego chce Twój klient. Może chcą białej księgi lub określonego produktu. Jeśli tak, możesz stworzyć i zoptymalizować dla nich swoje strony docelowe.

Poznanie Wyniku Jakości AdWords to kolejna umiejętność, którą współczesny marketer musi opanować. Podobnie jak w przypadku wielu umiejętności marketingowych, nie ma jednej szybkiej naprawy Wyniku Jakości, a poprawa umiejętności wymaga eksperymentowania i udoskonalania. Daj nam znać w komentarzach, jak poradziłeś sobie z poprawą wyników płatnych reklam!