Jak pielęgnować (i konwertować) leady marketingowe afiliacyjne (3 wskazówki)

Opublikowany: 2018-01-23

Jako partner marketingu afiliacyjnego Twoim zadaniem jest nie tylko przyciąganie leadów, ale także ich pielęgnowanie i konwersja. Może się to wydawać zniechęcające, ale bez tych wysiłków możesz stracić kluczowe możliwości sprzedaży. Po tym wszystkim, 96% odwiedzających nie są gotowi kupić jeszcze.

Na szczęście pielęgnowanie i przekształcanie potencjalnych klientów nie musi być bolesne. W rzeczywistości wiele taktyk sprzedaży – w tym marketing e-mailowy i ukierunkowaną treść – można włączyć do bieżącej kampanii sprzedażowej przy niewielkim wysiłku.

W tym poście omówimy lead nurturing i dlaczego musisz to robić, jeśli chcesz, aby Twoja firma partnerska odniosła sukces. Następnie podzielimy się trzema wskazówkami dotyczącymi pielęgnowania i konwertowania potencjalnych klientów. Zacznijmy!

Czym jest Lead Nurturing (i dlaczego trzeba to robić)

Leady sprzedażowe to po prostu konsumenci decydujący o tym, czy kupić Twój produkt lub usługę. Lead nurturing ma miejsce wtedy, gdy zachęcasz tych potencjalnych klientów do dokonania zakupu, jednocześnie oferując rozwiązanie ich problemu.

Chociaż przyciąganie potencjalnych klientów jest główną częścią sprzedaży afiliacyjnej, pielęgnowanie ich jest równie ważne. Zaniedbując ten aspekt, w rzeczywistości ignorujesz większą część swojej firmy. Lead nurturing umożliwia również:

  • Zamień letnich odwiedzających w gorące leady sprzedażowe.
  • Wyróżnij się na tle konkurencji.
  • Pomóż potencjalnym klientom w ich potrzebach.

Wszystkie te elementy prowadzą do konwersji. Jednak zapewniając prawdziwą pomoc, sprawiasz, że Twój produkt jest jedyną rozsądną opcją. Dlatego jest to tak ważne dla Twojego programu partnerskiego i Twojej firmy.

3 wskazówki dotyczące pielęgnowania (i konwertowania) leadów marketingu afiliacyjnego

Po tym wszystkim prawdopodobnie zastanawiasz się, jak pielęgnować swoich leadów. Bez obaw! Mamy kilka wskazówek, które pomogą Ci zamienić więcej potencjalnych klientów w klientów. Zacznijmy od treści.

1. Twórz ukierunkowane treści, aby przyciągnąć czytelników

a comprehensive guide from Sprout Social
Kompleksowe przewodniki – takie jak ten od Sprout Social – to dogłębny sposób na dotarcie do czytelników.

Tak jak się wydaje, ukierunkowana treść jest dostosowana do konkretnej grupy odbiorców. To świetny sposób na pielęgnowanie i konwertowanie potencjalnych klientów, ponieważ przemawia do konkretnych pragnień odbiorców i zachęca ich do ciągłego powrotu do Twojej witryny.

Tworzenie ukierunkowanych treści obejmuje wiele elementów, ale rozpoczęcie pracy może czasami być najtrudniejsze. Oto jak:

  1. Zrozum swoich odbiorców (i ich potrzeby). Pomaga, jeśli tworzysz persony odbiorców, a następnie kierujesz się na ich konkretne potrzeby. To zasadniczo nadaje twarz Twoim konsumentom.
  2. Dowiedz się, jakie słowa kluczowe są najpopularniejsze i używaj ich. Dzięki narzędziom słów kluczowych, takim jak Planer słów kluczowych Google, możesz dowiedzieć się więcej o tym, czego szukają Twoi odbiorcy, i tworzyć dla nich treści.

Gdy odwiedzający zaczną wchodzić w interakcję z Twoimi treściami, możesz przyjrzeć się ich interakcjom, aby znaleźć więcej pomysłów na treści. Na przykład możesz rozwinąć popularny post lub zamienić komentarz lub pytanie we własny post (witryny takie jak Quora są idealne do znajdowania pytań, na które można odpowiedzieć swoim odbiorcom).

2. Wykonać terminowe działania następcze w celu nawiązania komunikacji

A welcome email from Toby
E-maile powitalne – takie jak ten od Toby’ego – to popularny format e-maili uzupełniających.

Kontynuacja to szybka wiadomość e-mail do potencjalnych potencjalnych klientów po wykonaniu zadania (takiego jak zapisanie się na listę e-mailową lub dodanie produktu do koszyka). Może służyć do nawiązywania komunikacji, ale także pomaga czytelnikom Cię zapamiętać. Oba są ważne, jeśli chcesz w przyszłości przekonwertować potencjalnych klientów na sprzedaż.

Ważniejsze niż wykonywanie dalszych czynności jest to, jak je wykonujesz. Jeśli nie znasz tej koncepcji, jej prawidłowe może wydawać się trudne. Wypróbuj te wskazówki:

  • Szybka kontynuacja. Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że im szybciej zrobisz kontynuację, tym lepiej. W rzeczywistości odpowiedź w ciągu godziny może prowadzić do siedmiokrotności konwersji!
  • Uwzględnij wartość w swoich działaniach następczych. Zaoferuj praktyczne porady lub udostępnij coś, co Twoim zdaniem pomoże odbiorcom (na przykład zbliżające się seminarium internetowe lub najnowszy artykuł).

Twoi potencjalni klienci wiedzą, że chcesz im sprzedawać, więc nie bój się poświęcić trochę czasu na dalsze działania, chwaląc się swoim produktem. Tylko nie skupiaj się na tym. Zamiast tego skup się na poprawie ich doświadczenia i upewnieniu się, że mają wszystko, czego potrzebują, aby podjąć świadomą decyzję.

3. Dostosuj interakcje gości, aby zwiększyć zaufanie

A popup on Aeropostale's website
Wyskakujące okienka to jeden z najskuteczniejszych sposobów dostosowywania interakcji użytkownika.

Sposób, w jaki odwiedzający angażują się w Twoją witrynę, jest doskonałym wskaźnikiem ich intencji. Dlatego ważne jest, aby dostosować interakcje, jeśli chcesz zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji. Spersonalizowane doświadczenie może zwiększyć zaufanie konsumentów, co może zwiększyć konwersje.

Tworząc persony odbiorców lub odpowiadając na określone pytanie dotyczące produktu, jak opisano wcześniej, masz już dobre pojęcie o tym, czego szukają Twoi odwiedzający. Możesz użyć tych informacji, aby dostosować całe ich doświadczenie. Na przykład możesz:

  • Użyj wyskakujących okienek. Wyskakujące okienka można spersonalizować na podstawie zachowania odwiedzających. Na przykład możesz oferować treści związane z wcześniej przeglądanymi postami lub oferować oferty oparte na oglądanych produktach.
  • Dodaj funkcję live chat. Dzięki temu odwiedzający mogą poprosić o spersonalizowaną pomoc, co może zwiększyć prawdopodobieństwo zakupu.

Ostatecznie każda część Twojej witryny powinna być dostosowana do potrzeb Twojej grupy docelowej. To zapewnia im bardziej autentyczne wrażenia, a dla Ciebie łatwiejszy proces konwersji. Sztuką jest upewnienie się, że wiesz, czego potrzebują Twoi odbiorcy.

Wniosek

Chociaż przyciąganie potencjalnych klientów do Twojej witryny partnerskiej jest ważne, pielęgnowanie i konwertowanie tych potencjalnych klientów wpływa na Twoje zyski. Na szczęście istnieje wiele sposobów na włączenie lead nurturingu poprzez małe kroki w celu zrozumienia odbiorców.

W tym poście wprowadziliśmy Cię w lead nurturing. Przedstawiliśmy również trzy sposoby wykorzystania tej metody do zwiększenia konwersji. Obejmują one:

  1. Twórz ukierunkowane treści, aby zaangażować czytelników.
  2. Przeprowadzaj terminowe działania następcze w celu nawiązania komunikacji.
  3. Dostosuj interakcje odwiedzających, aby zwiększyć zaufanie.

Masz pytania dotyczące lead nurturingu lub sposobu wykorzystania go na swojej stronie afiliacyjnej? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten post, śledź nas na Twitterze , Facebooku i LinkedIn ! I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej.

Ujawnienie linku afiliacyjnego