Jak stworzyć zasoby partnerskie na potrzeby podróży klienta (4 kroki)

Tworzenie efektywnej podróży klienta jest kluczowym elementem udanego biznesu. Połączenie tej koncepcji z partnerstwami partnerskimi może pomóc zbliżyć potencjalnych klientów do konwersji.

Jednak wadą modelu marketingu afiliacyjnego jest to, że przekaz może być nieco zagmatwany, gdy jest komunikowany przez kogoś innego.

Jednym z rozwiązań tego problemu jest tworzenie zasobów afiliacyjnych skierowanych do klientów na określonych etapach procesu decyzyjnego. Udostępnianie tych zasobów partnerom może zapewnić spójność przekazu, bezproblemową podróż klienta i wzrost zysków.

W tym artykule przyjrzymy się etapom podróży klienta. Następnie pokażemy Ci, jak w czterech krokach tworzyć zasoby partnerskie w oparciu o ten proces. Chodźmy!

Zrozumienie podróży klienta

Podróż klienta to droga, którą podążają Twoi potencjalni klienci od momentu, gdy usłyszą o Twojej firmie, aż do dokonania zakupu. Ścieżka nie zawsze jest liniowa i niektóre kroki mogą być powtarzane więcej niż raz.

Jednak niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności, etapy podróży klienta to:

1. Świadomość: Twój klient uświadamia sobie Twoją markę jako potencjalne rozwiązanie swojego problemu.
   
2. Badania: na tym etapie kupujący dokładniej przygląda się swoim możliwościom zakupu.
   
3. Konwersja: Na etapie konwersji klient podjął decyzję o sfinalizowaniu zakupu.
   
4. Rzecznictwo: Kiedy ktoś jest wystarczająco zadowolony ze swojego zakupu, może podzielić się swoimi pozytywnymi doświadczeniami i zwiększyć świadomość wśród nowych odbiorców.

Możesz umożliwić swoim partnerom tworzenie bardziej efektywnych treści, dostarczając im ukierunkowane informacje i kreatywne zasoby na różnych etapach podróży klienta.

Te zasoby są świetną rzeczą do włączenia do pulpitu partnerskiego.

Tworzenie zasobów partnerskich na potrzeby podróży klienta (w 4 krokach)

Różne rodzaje zasobów kreatywnych mogą usprawnić każdy etap podróży klienta. Oto, jak możesz włączyć różne zasoby do etapów procesu konwersji.

Krok 1: Generuj świadomość dzięki markowym zasobom

Stworzenie silnej tożsamości marki może pomóc Twoim podmiotom stowarzyszonym w dokładnym reprezentowaniu Twojej firmy. Zasoby marki obejmują wszystko, od Twojego logo po używane kolory. Spróbuj udostępnić partnerom wybór obrazów i logo do pobrania za pośrednictwem ich pulpitów nawigacyjnych.

Funkcja banerów Easy Affiliate umożliwia łatwe tworzenie i udostępnianie markowych zasobów. Zacznij od pulpitu WordPress i przejdź do Easy Affiliate > Creative . Następnie kliknij przycisk Dodaj nowy :

Na tym ekranie możesz dodać tytuł. W obszarze Opcje kreacji możesz wpisać docelowy adres URL, do którego będą kierować klienci, którzy klikną Twój baner. Następnie wybierz Baner z listy rozwijanej Typ :

Teraz możesz kliknąć link Ustaw baner i wybrać obraz banera z Biblioteki multimediów lub przesłać nowy:

Po przesłaniu banera kliknij przycisk Aktualizuj , aby zakończyć. Ten zasób zostanie automatycznie dodany do pulpitów Twoich partnerów.

Możesz również zapewnić swoim partnerom przewodnik po stylu, aby pomóc im pozostać przy marce. Może to być szczególnie cenne, jeśli masz partnerów, którzy wolą zajmować się własnymi kreacjami.

Krok 2: Edukuj potencjalnych klientów za pomocą spójnego przekazu

Na tym etapie klienci prawdopodobnie rozważają kilka produktów lub usług, więc musisz wyróżnić się na tle konkurencji. Będziesz chciał zachować spójność wiadomości, jednocześnie pozwalając partnerom na używanie ich unikalnych głosów.

Możesz utworzyć kopię przesuwania, aby pomóc podmiotom stowarzyszonym w tworzeniu postów w mediach społecznościowych, e-maili i postów na blogu. Dzięki temu wydawcy mają pewność, że podają wszystkie kluczowe informacje, które chcesz przekazać potencjalnym kupującym.

Jednak będziesz chciał zaimponować swoim partnerom, że kopia machnięcia ma służyć jako wskazówka i że powinni ją dostosować.

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby Twoi partnerzy stracili unikalne głosy, które przyciągają odbiorców do ich treści i produktów.

Krok 3: Zachęcaj do konwersji za pomocą infografik

Infografika to rodzaj kreacji, która wizualnie przekazuje informacje. Infografika może być o wiele bardziej wciągająca niż duże bloki tekstu, zwłaszcza jeśli próbujesz wyjaśnić skomplikowaną koncepcję.

W tym przykładzie Venngage przełamał sentyment ponad 11 miliardów wzmianek w mediach społecznościowych. Infografika pozwala szybko zobaczyć wyniki:

Infografiki są również niezwykle łatwe do udostępnienia. Twoi partnerzy mogą publikować je na swoich blogach lub kontach w mediach społecznościowych. Aby zachęcić do konwersji, możesz stworzyć infografikę podkreślającą pozytywne wyniki korzystania z Twojego produktu lub usługi.

Krok 4: Rozszerz swoją sieć afiliacyjną poprzez rekrutację rzeczników

Z czasem Twoi zadowoleni klienci mogą stać się rzecznikami marki, co może być niezwykle cenne dla Twojej firmy. Możesz chcieć, aby niektórzy z tych adwokatów zostali partnerami, zwłaszcza jeśli są wpływowymi osobami na Twoim rynku docelowym.

Ułatw swoim obecnym afiliantom udostępnianie szczegółów Twojego programu, aby pomóc w rekrutacji nowych osób do Twojej sieci.

Spróbuj stworzyć stronę na swoim panelu afiliacyjnym dedykowaną do tego celu. Na przykład Bluchic ma solidne centrum zasobów dla swoich partnerów, które jest bardzo przyjazne dla początkujących:

Będziesz chciał zapewnić potencjalnym partnerom mnóstwo informacji o swoim programie. Sekcja z często zadawanymi pytaniami (FAQ) jest do tego doskonałym wyborem, ponieważ zawsze możesz ją uzupełnić, gdy otrzymasz dodatkowe zapytania.

Możesz także skonfigurować stronę docelową rekrutacji i dołączyć link do zasobów partnerskich. W ten sposób możesz łatwo rozpocząć proces onboardingu dla obiecujących kandydatów.

Wniosek

Tworzenie zasobów afiliacyjnych, które koncentrują się na konkretnych krokach na ścieżce klienta, może zwiększyć efektywność Twojej sieci.

Dbając o to, by docierać do osób na różnych etapach podróży, miejmy nadzieję, że zarówno Ty, jak i Twoje podmioty stowarzyszone, zauważycie wzrost konwersji.

Wykonaj następujące kroki, aby rozpocząć tworzenie zasobów stowarzyszonych na ścieżce klienta:

1. Zwiększaj świadomość dzięki markowym zasobom, takim jak Twoje logo.
2. Edukuj potencjalnych klientów za pomocą spójnego przekazu.
3. Zachęcaj do konwersji za pomocą infografik.
4. Rozszerz swoją sieć afiliacyjną, rekrutując adwokatów.

Czy masz jakieś sugestie dotyczące zasobów partnerskich, które wpisują się w podróż klienta? Podziel się z nami w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, śledź nas na Twitterze, Facebooku i LinkedIn. I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej!

Ujawnienie linku afiliacyjnego