11 sekretów rozwoju agencji, które pomogą Ci szybciej zwiększyć przychody

Biznes agencyjny jest trudny. Aby dostać się na szczyt, potrzebujesz sekretów rozwoju agencji wysokiej jakości.

Jeśli zaczynasz od punktu zerowego, osiągnięcie szczytu będzie wymagało wiele wysiłku. Będziesz musiał znaleźć odpowiednich klientów, zamknąć ich i nadal dostarczać wyniki.

Ale dobrze prowadzona działalność agencyjna pomoże Ci zebrać oszałamiające przychody i wartość. Aby pomóc Ci to zrobić dobrze, istnieją opcje, takie jak korzystanie z harmonogramu mediów społecznościowych. Narzędzie tego typu pomoże Ci utrzymać porządek w biznesie i zawsze możesz go użyć do zarządzania rachunkami firmowymi Twojego klienta.

Twój przewodnik po sekretach rozwoju agencji, aby zwiększyć swoje przychody:

1. Czym jest strategia agencji wzrostu?
2. 11 tajemnic rozwoju agencji, które pomogą Ci szybciej zwiększyć przychody
3. Co czyni najlepszą agencję marketingową?
4. Jak mierzyć sukces agencji?
5. Jaka jest dobra marża dla agencji?
6. Wniosek
7. Często zadawane pytania

Chcesz poznać największy sekret rozwoju agencji?

To fajne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak RecurPost!

dowiedz się jak, teraz!

Czym jest strategia rozwoju agencji?

Strategia stosowana przez agencję wzrostu koncentrowałaby się na wpływaniu na ogólny wzrost i rozwój firmy, jej strategię marketingową, produkty i usługi oraz kluczowe wskaźniki efektywności wraz z czynnikami technologicznymi. Koncepcja ta została wprowadzona dopiero niedawno.

Różne rodzaje firm mogą zatrudnić agencję wzrostu, aby osiągnąć swoje cele. Agencja jest zwykle odpowiedzialna za umożliwienie sprzedaży, marketingu, technologii i hakowania wzrostu. Agencja jest odpowiedzialna za współpracę z działem marketingu i sprzedaży firmy zatrudniającej w celu pozyskania najlepszych leadów, a następnie rozwijania leadów i pomocy firmie w zamykaniu leadów.

11 tajemnic rozwoju agencji, które pomogą Ci szybciej zwiększyć przychody

Prowadzenie agencji nie jest łatwym zadaniem. Jeśli jesteś menedżerem agencji, wiesz, jak trudne może być żonglowanie niekończącymi się zadaniami, które stoją na Twojej drodze. Zapewnienie sukcesu i rozwoju w tak trudnych warunkach może być trudne. Na szczęście opracowaliśmy 11 podstawowych sekretów rozwoju agencji, które możesz wykorzystać do zwiększenia przychodów agencji.

Ale czekaj, zatrzymaj się tutaj! Mamy dla Ciebie gwiazdorski produkt!

RecurPost to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które całkowicie zmieni sposób zarządzania zadaniami marketingowymi. Pomoże Ci być na bieżąco jako marketer lub agencja dzięki wysoce funkcjonalnym funkcjom, takim jak skrzynka odbiorcza w mediach społecznościowych, planowanie historii na Instagramie, planowanie pierwszych komentarzy, możliwość tworzenia wiecznie aktualnych treści, importowanie treści z mediów społecznościowych i wiele innych.

RecurPost pozwala zaplanować posty na Facebooku i posty na Instagramie, aby zwiększyć świadomość marki. RecurPost umożliwia zaplanowane publikowanie postów na profilach, stronach i grupach na Facebooku. Możesz tworzyć zabawy z rolkami i opowiadaniami podczas planowania postów na Instagramie. Promuj swoją markę tam, gdzie działają profesjonaliści z branży. Planuj posty LinkedIn na stronach osobistych i firmowych i łącz się z nimi. Korzystając z tego narzędzia, możesz zaplanować tweety w najlepszych porach dnia.

Ponadto RecurPost to fantastyczny program do planowania Pinterest dla marketerów z dużymi wymaganiami wizualnymi. Pozwala zaplanować posty w Profilu Firmy w Google, aby udostępniać kody kuponów lub informować o wydarzeniu, aby zadzwonić do lokalnych klientów na imprezę.

Dobra, przejdźmy teraz do sekretów!

1. Skoncentruj się na specjalizacji – najgorętsze sekrety rozwoju agencji

Każda firma chce objąć jak największą liczbę usług. Ale prawda jest taka, że ​​nie możesz naprawdę wygrać ani być wybitnym w konkretnej rzeczy, jeśli to robisz. Kiedy specjalizujesz się w określonej usłudze i radzisz sobie w niej lepiej niż wszyscy inni, zyskasz lepszą reputację na rynku. Zgodnie z badaniami, odnoszące największe sukcesy agencje zawsze koncentrują się na jednej branży. Większość klientów zdecydowałaby się na wyspecjalizowane agencje i obszar ekspercki, który pomoże Ci wyróżnić się na rynku.

2. Wprowadź skuteczne zarządzanie projektami

Zrozumiałe jest, że większość nowych agencji działa w początkowym okresie z niewielkimi zasobami, ale niektóre rzeczy są zbyt ważne, aby je zaniedbać. Zależy im na efektywnym zarządzaniu projektami. Jeśli Twoja agencja chce skupić się na rozwoju, potrzebujesz kogoś, kto nieustannie pracuje nad tym, aby każdy najmniejszy aspekt pracy z klientem przebiegał bezproblemowo. Posiadanie zadowolonych klientów jest ważne, jeśli chcesz powtarzać transakcje i rekomendacje o wysokiej wartości. Staraj się, aby wszystkie twoje projekty były na dobrej drodze i nie myśl o związanej z tym cenie sekretów wzrostu agencji.

3. Trzymaj się swojej marży zysku

Nie jest mądrym pomysłem działanie poza marżami, ponieważ może to spowodować, że Twoja firma pójdzie w górę. Musisz zawsze dobrze znać swoje liczby. Możesz mieć wyraźną pokusę wejścia na rynek z niższymi kosztami, aby pokonać konkurencję. Lub możesz chcieć zrzucić swoje marże, aby przyjąć nowego klienta, ale w ten sposób nie docenisz własnej pracy. Ustawisz też bardzo niską ocenę, co utrudni Ci osiąganie zysków w przyszłości. Zawsze staraj się dodawać wartość poprzez swoją pracę zamiast obniżać marże. Upewnij się, że podczas ustalania marż pokrywasz koszty tajemnic wzrostu agencji.

4. Zdobądź partnerów strategicznych, aby napędzać wzrost – najgorętsze sekrety rozwoju agencji

Jednym z najczęstszych sekretów rozwoju agencji wykorzystywanych przez odnoszące sukcesy agencje jest dzielenie się możliwościami ze strategicznymi partnerami. Możesz zdobyć już ugruntowanego partnera, który pomoże ci wypełnić lukę, zamiast próbować wkroczyć w nową przestrzeń. Zanotuj swoje słabości i znajdź partnera, który spełni wszystkie Twoje potrzeby. Pamiętaj, że musisz też mieć coś do zaoferowania swojemu partnerowi. Relacja partnerska musi być korzystna dla obu stron.

5. Dbaj o kulturę przejrzystości

Postępowanie w tajemnicy lub ukrywanie rzeczy przed klientami to praktyka z przeszłości, a agencje już tego nie robią. Utrzymując kulturę przejrzystości, możesz zdobyć zaufanie klienta, co w dłuższej perspektywie przełoży się na większy zysk. Możesz otwarcie mówić o stawkach ze swoimi klientami, a Twój zespół może wiedzieć, ile zarabia Twoja agencja. Przejrzystość ułatwi zarządzanie pracownikami.

6. Skoncentruj się na zdobyciu „właściwych” klientów zamiast większej liczby klientów – najgorętsze sekrety rozwoju agencji

Wiele agencji ma skłonność do przejmowania każdego klienta, który pojawia się na ich drodze, ignorując takie czynniki, jak ich produkty i usługi, miesięczne wydatki na reklamę i oczekiwany zwrot z inwestycji w kampanie reklamowe. Należy tego unikać. Nie przyjmuj każdego klienta, który pojawi się na twojej drodze. Niektórzy klienci są po prostu złymi wiadomościami, wydrenują cię, dzwoniąc dzień i noc, aby wielokrotnie prosić o zmiany. Czasami nawet nie płacą na czas lub nie płacą wcale. Twoja agencja może czuć, że utknęła w pobliżu dokuczliwego szefa, gdy tacy klienci są w pobliżu. Jeśli chcesz, aby Twoja firma rozwijała się i pozostawała zdrowa, powinieneś skupić się na pozyskiwaniu klientów dobrej jakości, nawet jeśli jest ich mniej.

7. Wykorzystaj popularne i skuteczne narzędzia – najgorętsze sekrety rozwoju agencji

Jako agencja marketingowa bardzo ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży, podobnie jak być na bieżąco z tajemnicami rozwoju agencji. Czasami możesz podążać za trendem, aby odnieść sukces, a także możesz być inicjatorem trendu, jeśli jesteś intuicyjnym marketerem. Jeśli nie jesteś, nie martw się. Nadal możesz kontrolować doskonalenie procesu i koncepcję, aktualizując swój zestaw narzędzi. Istnieją harmonogramy mediów społecznościowych, które pomogą Ci uzyskać trendy w zakresie treści. Niektóre z najpopularniejszych to HootSuite i Buffer. Są jednak dość drogie, a na pewno nie chcesz przekroczyć swojego budżetu. A więc najlepsza klasa bezpłatne alternatywy HootSuite lub alternatywy buforów, które są tańsze i dają o wiele więcej funkcji w porównaniu.

8. Postępuj zgodnie z właściwym czasem

Jako agencja powinieneś zwracać uwagę na czas, w którym prowadzisz swoją działalność online. Na przykład właśnie uruchomiłeś swój nowy program i zaczynasz go rozpowszechniać w mediach społecznościowych o 3 nad ranem. To bardzo dziwny czas, aby być w mediach społecznościowych i nikt nie będzie udostępniał twoich treści o tej godzinie, nie będziesz mieć wtedy możliwości udostępniania UGC. Dlatego zawsze powinieneś wybrać najlepszą porę dnia, najlepszy dzień tygodnia i określone okresy pełne wydarzeń do opublikowania. Wiedza o tym, kiedy publikować treści, ma kluczowe znaczenie dla ich sukcesu. Możesz także skorzystać z masowego planowania w mediach społecznościowych, aby wstępnie zaplanować wszystkie swoje posty zgodnie z najlepszymi czasami.

9. Relacje z klientami i polecenia są ważne

Kolejnym z wielu sekretów rozwoju agencji, o których powinieneś wiedzieć, jest to, że solidne relacje z klientami będą odskocznią do sukcesu. Powodem skupienia się na budowaniu relacji z klientami są polecenia. Większość agencji twierdzi, że polecenia są głównym bodźcem do pozyskiwania nowych klientów lub potencjalnych klientów, a nie wysokiej jakości treści i marketingu w mediach społecznościowych. Branża nadal opiera się na zaufaniu. Dlatego połączenie networkingu i rekomendacji jest bardzo ważne dla pozyskania nowych klientów. LinkedIn nie wymaga myślenia, jeśli chodzi o nawiązywanie kontaktów i możesz użyć RecurPost do planowania postów na LinkedIn.

10. Zostań swoim własnym klientem

Konieczne jest, abyś najpierw włożył wysiłek w poprawę siebie, zanim pomożesz w tym swoim klientom. Pamiętaj, aby regularnie aktualizować własne blogi i treści. Będziesz mógł przyciągać nowych klientów, prezentować swoją wiedzę i uczyć się nowych umiejętności, stając się najpierw swoim własnym klientem. Pamiętaj, że musisz podnosić swoje umiejętności tak samo, jak pomagasz swoim klientom w podnoszeniu kwalifikacji. Dobre recenzje Google dla firm są zawsze atutem agencji.

11. Miej osobowość marki

Znaczenie konwencjonalnego brandingu wciąż nie osłabło. Jest to bardzo ważne nawet dzisiaj, ponieważ jest zasadniczo związane ze znaczeniem, jakie Twoja firma będzie miała na rynku. Jeśli rozwiniesz osobowość swojej marki, pokonasz większość konkurencji ze strony tanich usługodawców. Według badań 80% marketerów uważa, że ​​branding ma ogromne znaczenie przy awansowaniu. Możesz użyć Pinteresta do kreatywnego promowania marki RecurPost to świetny program do planowania Pinteresta, aby zacząć z nim korzystać.

Nawet jeśli nie chcesz publikować publicznie na Pintereście, oto jak możesz to wykorzystać, tworząc prywatne tablice na Pintereście i udostępniając je tylko odpowiednim osobom.

Co czyni najlepszą agencję marketingową?

Kiedy zastanawiasz się, jak rozwinąć swoją agencję marketingową, możesz skorzystać z wspomnianych przez nas wyżej tajemnic rozwoju agencji, które pomogą Ci również zdobyć więcej klientów dla Twojej agencji. Nie zapominajmy, że rolą każdej dobrej agencji marketingowej jest budowanie dobrze skoordynowanych i skutecznych marek, przybliżanie firm do odbiorców lub klientów oraz napędzanie sprzedaży poprzez szerzenie świadomości.

Istnieje wiele agencji, które zapewniają to wszystko, a organizacje będą czujnie wybierać to, co najlepiej odpowiada ich potrzebom. Jeśli więc Twoja agencja chce się wybić, musisz być najlepszy. Oto 5 cech, które czynią najlepszą agencję marketingową:

1. Bardzo dobry personel

Jedna bardzo bezpośrednia zasada, która ma zastosowanie do sukcesu każdej agencji marketingowej, mówi, że jej personel powinien posiadać odpowiednie umiejętności, aby odnieść sukces. Członkowie twojego zespołu muszą umieć dobrze ze sobą współpracować, rozumieć swoje role i ufać sobie nawzajem, że każda rola zostanie wypełniona i spełniona. Jeśli Twoi pracownicy mają różnorodne talenty i umiejętności, Twoja agencja będzie w stanie sprostać różnorodnym potrzebom klientów.

2. Kreatywność

Każda agencja będzie musiała w pewnym momencie wyróżnić się swoją ofertą, aby odnieść sukces. Będziesz potrzebował zespołu, który potrafi myśleć nieszablonowo i przekraczać granice. Znalezienie pomysłów na treści, które są świeże i oryginalne, zawsze zdobędzie klienta. Wypróbuj różne pomysły na filmy w YouTube, aby tworzyć spójne filmy, które pomogą Ci rozwinąć działalność Twojego klienta. Tak więc, jeśli masz zespół, który po prostu dostarcza to, co jest potrzebne, musisz wprowadzić świeże talenty.

3. Rozwiązywanie problemów

Kampanie marketingowe są pełne wyzwań. W takim środowisku umiejętność radzenia sobie z problemami w miarę ich pojawiania się jest ważniejsza niż umiejętność ich unikania. Kluczowe jest, aby Twój zespół był w stanie wykryć problemy na czas i opracować dla nich rozwiązania, aby upewnić się, że dotrzymasz terminów.

4. Ekspertyza danych

Korzystanie z big data jest absolutną koniecznością dla agencji marketingowych, które chcą gwarantowanych wyników. Twój zespół powinien dogłębnie zrozumieć dane, aby skutecznie zarządzać projektami, aby poznać odbiorców lub potrzeby klientów. Z pewnością będzie to wymagało rozbicia Google Analytics w celu wykrycia obszarów wymagających poprawy, ale będzie to również wymagało dokładnego zbadania branży i konkurencji. Musisz być przygotowany na pytania, które zostaną ci rzucone. Mówiąc o Google, czy zastanawiałeś się, jak możesz rozwiązać problem odrzucania przez Google postów w profilu Twojej firmy w Google?

5. Biegła obsługa platform cyfrowych

Każdy klient miałby wiele potrzeb marketingowych, takich jak druk, telewizja i media społecznościowe. Wszystkie te obszary będą wymagały pewnego stopnia biegłości cyfrowej. Powinieneś opanować najnowszą technologię, będąc na bieżąco z wszelkimi nowinkami technologicznymi, gdy tylko się pojawią. Jeśli Twój zespół ma trudności z nadążaniem za każdą aktualizacją algorytmu wyszukiwania Google, możesz poświęcić trochę czasu i ocenić, dlaczego ciągle musisz zmieniać swoje podejście.

Jak mierzyć sukces agencji?

Najlepszym sposobem mierzenia sukcesu jest jego ilościowe określenie. Jeśli nie jesteś w stanie wyrazić tego w liczbach, nigdy nie dowiesz się, czy naprawdę robisz postępy. To tak, jakby zrobić krok do przodu, poznając sekrety rozwoju agencji. W tym celu musisz zidentyfikować główne KPI, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy. Kiedy skupisz się na swoich kluczowych wskaźnikach marketingowych, będziesz w stanie poznać kanały marketingowe, które generują najbardziej wartościowych klientów.

Oto 7 głównych wskaźników KPI, które Twoja agencja powinna mierzyć, aby zachować dobrą kondycję finansową:

1. MRR

Miesięczny przychód cykliczny to przychód, który firma otrzymuje każdego miesiąca. Ten KPI zmierzy, jak dobrze utrzymujesz klientów i jak dobrze mierzysz rozwój firmy.

MRR = łączna liczba płacących klientów x średnia kwota, jaką użytkownicy płacą każdego miesiąca

2. MRP

Miesięczny zysk powtarzalny lub MRP określa, jaki zysk Twoja agencja będzie otrzymywać każdego miesiąca.

Możesz wygenerować MRP, obliczając różnicę między przychodami a kosztami dla jednorazowej sprzedaży, jak również długoterminowego efektywnego zarządzania projektami.

3. Zysk netto

Jeśli Twoja agencja chce ustalić, czy jest zrównoważona finansowo i zdrowa, ważne jest, aby określić marżę netto.

Możesz obliczyć zysk netto, odejmując od całkowitego dochodu łączne wydatki, które zwykle obejmują koszty marketingu, koszty ogólne, koszty reklamy i podatki.

4. CWC

Koszt pozyskania klienta można wytłumaczyć jako średni koszt, jaki Twoja agencja musiałaby wydać na pozyskanie nowego klienta.

CAC = Całkowity koszt marketingu i sprzedaży/liczba pozyskanych klientów

5. LTV

Miara ta wskazuje, jak dobrze jesteś w stanie zatrzymać określonego klienta w określonym czasie. Pomoże Ci to określić wartość Twojego klienta w stosunku do Twojego CAC.

LTV = Całkowity przychód w okresie długość pobytu klienta/długość pobytu klienta

6. MQL i SQL

Te dwa KPI są bardzo ważne dla określenia kondycji Twojej agencji.

Kwalifikowane leady marketingowe są zwykle pozyskiwane poprzez działania marketingowe, takie jak płatne reklamy, marketing e-mailowy, SEO, media społecznościowe i inne.

Zakwalifikowane leady sprzedażowe obejmują leady, które zostały przydzielone przez zespół marketingowy i zamknięte przez zespół sprzedaży.

7. NPS

Net Promoter Score pomoże określić, jakie jest prawdopodobieństwo, że Twoi klienci polecą Twoją agencję w swojej sieci. Zasadniczo służy to do oceny satysfakcji klienta i lojalności wobec marki. NPS można zmierzyć za pomocą ankiety, w której klienci są proszeni o ocenę agencji w skali od 1 do 10.

Jaka jest dobra marża dla agencji?

Wiele agencji cyfrowych zastanawia się nad marżą zysku, z jaką powinny działać. Marża zysku netto dla każdej firmy będzie zależeć od kilku kluczowych czynników. Pierwszym z nich jest etap, na którym znajduje się Twoja firma. Drugim czynnikiem byłyby twoje priorytety jako firmy. Jeśli koncentrujesz się na rozwoju, znaczną część zysków reinwestujesz w taktykę pozyskiwania klientów. Istnieją jednak pewne ścisłe wskaźniki odniesienia dotyczące zysku netto, które możesz ustawić dla swojej firmy. Osoby zajmujące się finansami i księgowością będą miały pewne skróty, które pomogą im w ustaleniu tych celów. Oto trzy rzeczy, które możesz zrobić:

1. Zastosuj zasadę trójpodziału

Zgodnie z tą zasadą, na każdą 1 jednostkę przychodu, którą posiadasz, ⅓ powinien stanowić koszt Twojej płacy bezpośredniej, ⅓ powinien stanowić Twoje koszty ogólne, a ⅓ powinien stanowić Twój zysk.

Tak więc, zgodnie z tym, każda dojrzała firma usługowa powinna mieć około 30 procent zysku netto.

2. Oblicz swoją marżę zysku brutto

W przypadku firm usługowych zysk brutto jest obliczany jako przychód pomniejszony o wynagrodzenia pracowników obsługujących klientów. Jeśli zastosujesz do tego zasadę trójpodziału, będzie to sugerować, że zysk brutto generowany przez bezpośredni personel wyniesie około 60 procent.

3. Popraw swoją marżę zysku brutto

Po uzyskaniu marży możesz zadać pytanie, jak ją poprawić. Większość księgowych doradzi Ci ograniczenie wydatków. Ale raczej powinieneś podnieść ceny. Zawsze jest to lepszy sposób, aby upewnić się, że nie pobierasz zbyt niskich opłat i że masz dobre marże zysku.

Wniosek

To był Twój kompleksowy przewodnik po tajemnicach rozwoju agencji, dzięki którym możesz zwiększyć swoje przychody. W związku z tym chcielibyśmy również powiedzieć, że rozwój agencji marketingowej jest wyzwaniem, ale jeśli zastosujesz odpowiednie strategie i techniki, będziesz w stanie zobaczyć wyniki i czerpać korzyści.

Oprócz technik lub wskazówek chcielibyśmy również położyć nacisk na użycie pomocnej dłoni, takiej jak narzędzie innej firmy, które ułatwi Twoje zadania. Planiści mediów społecznościowych mogą bardzo pomóc agencjom w osiągnięciu ich własnych celów marketingowych, gdy są zajęci skupieniem się na swoich klientach.

RecurPost to wysoce kompetentne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które uporządkuje Twoje zadania marketingowe. Możesz zarejestrować się w RecurPost i sprawdzić ceny RecurPost, aby dokonać najlepszego wyboru.

Czy masz agencję marketingową, która potrzebuje paliwa, aby osiągnąć szczyt swojej gry? Te sekrety rozwoju agencji pomogą ci w drodze na szczyt! Wybierz swój według swoich potrzeb i daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Chcesz poznać największy sekret rozwoju agencji?

To fajne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak RecurPost!

dowiedz się jak, teraz!

Często Zadawane Pytania