Przychody agencji marketingowej: co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2023-04-12Marketing cyfrowy to zróżnicowany krajobraz. Agencje marketingu cyfrowego mogą służyć swoim klientom jako kompleksowe punkty marketingowe lub mogą niszować się i oferować rozwiązania dla określonych obszarów spornych.
Chociaż agencja ogólna i specjalistyczna niekoniecznie jest lepsza, przyjrzenie się, jak Twoja agencja zarabia pieniądze, może pomóc Ci przewidzieć, jak będzie wyglądać Twoja przyszłość. Przychody Twojej agencji marketingowej decydują o przyszłości Twojej firmy. Decyduje o tym, czy masz środki na skalowanie swojej marki.
Ponieważ jest to tak ważny kluczowy wskaźnik wydajności, warto dokładnie przyjrzeć się przychodom agencji marketingowej, zanim przyjrzymy się innym potencjalnym KPI.
Dlaczego śledzenie przychodów agencji jest ważne?
Jeśli wszystkie Twoje przychody pochodzą z jednego strumienia dochodów i zdarzy się coś, co zakłóci ten strumień, Twoja firma może łatwo ugiąć się pod presją. Ale jeśli bardziej krytycznie zmierzysz wpływ marketingu cyfrowego, być może uda ci się znaleźć sposoby na zabezpieczenie swojej marki przed niepewną przyszłością. Może to wyglądać jak wprowadzenie nowych strumieni przychodów lub podwojenie strumieni przychodów, które obecnie przynoszą zyski. Ale dopóki nie będziesz śledzić przychodów swojej agencji, nie możesz zacząć rozróżniać.
Przyglądając się krytycznie przychodom agencji, możesz uzyskać pełniejszy obraz tego, co wiąże się z Twoją przyszłością. Zamiast działać wyłącznie na podstawie instynktu, śledzenie przychodów agencji pozwala przyjrzeć się faktom dotyczącym działania Twojej firmy, a następnie wykorzystać te fakty do zabezpieczenia swojej przyszłości. Gdy już wiesz, skąd pochodzą Twoje pieniądze, możesz zachować te strumienie przychodów, jednocześnie dywersyfikując swoją firmę, aby zapewnić bezpieczeństwo na przyszłość.
Weźmy na przykład agencję marketingową, która w latach 90. mogła specjalizować się w reklamach prasowych. W tamtym czasie marketing gazet wyglądał świetnie. Agencje nie mogły wiedzieć, że Internet jest w drodze, ani że gazety wkrótce ustąpią miejsca innym kanałom marketingowym.
Jednak śledząc, jak wydawane są ich dolary, te same agencje marketingowe mogły zauważyć, kiedy reklamy w gazetach zaczęły być mniej skuteczne. Zamiast podwajać te wysiłki, zdali sobie sprawę, że muszą znaleźć inne możliwości marketingowe, aby przynieść dodatkowe przychody.
Obecny krajobraz strumieni przychodów agencji
Eksperci szacują, że do 2026 roku globalny rynek reklamy i marketingu cyfrowego będzie wart 786,2 miliarda dolarów. Z niedawnej ankiety przeprowadzonej wśród 579 specjalistów ds. marketingu w USA wynika, że agencje zwiększyły swoje przychody średnio o 54% w 2021 r.
Chociaż te statystyki wydają się obiecujące, wskazują również na zwiększoną konkurencję dla agencji marketingowych. Ponieważ tak wiele agencji marketingowych dobrze sobie radzi, agencje, które borykają się z trudnościami, mogą wkrótce zostać całkowicie wyparte z rynku, chyba że znajdą sposoby na zwiększenie przychodów agencji.
Dla agencji, które są ma się już dobrze, badania pokazują, że jest dużo miejsca na rozwój. Obecny krajobraz marketingu cyfrowego jest w dobrym miejscu, co oznacza, że nadszedł czas, aby zobowiązać się do znalezienia nowych sposobów generowania przychodów agencji i skalowania firmy.
Średnie przychody agencji marketingu cyfrowego
Skąd więc wiesz, czy Twoja agencja marketingu cyfrowego ma się dobrze, czy też potrzebuje pomocy? Pierwszym krokiem jest przyjrzenie się przychodom Twojej agencji w porównaniu z innymi agencjami marketingu cyfrowego w okolicy.
Ile zarabia agencja marketingu cyfrowego?
Wielkość Twojej agencji marketingu cyfrowego będzie miała duży wpływ na Twoje roczne przychody. Szacuje się, że około 70% rynku zarabia mniej niż 1,5 miliona dolarów rocznie, podczas gdy duże firmy mogą zarobić ponad 30 milionów dolarów rocznie.
Jaka jest dobra marża zysku dla agencji marketingu cyfrowego?
Przyjrzenie się marży zysku może być bardziej realistycznym sposobem analizy sukcesu agencji, zwłaszcza jeśli reprezentujesz mniejszą agencję i nie chcesz konkurować z dużymi agencjami pod względem rocznych przychodów. Średnia marża zysku dla agencji marketingu cyfrowego wynosi od 10% do 15%. Jeśli jesteś na wyższym końcu tej średniej, prawdopodobnie radzisz sobie dobrze, a jeśli jesteś na niższym końcu — lub osiągasz mniej niż 10% zysku — być może będziesz musiał poprawić swoją grę, aby nadążyć za tym wymagającym przemysł.
Znaczenie zróżnicowanych strumieni przychodów agencji
Wyobraź sobie, że idziesz do restauracji, która ma tylko jedną pozycję w menu. Z jednej strony jest coś do powiedzenia na temat restauracji, która się specjalizuje. Jeśli naprawdę masz ochotę na zupę, prawdopodobnie udasz się do sklepu z zupami. Ale jest mało prawdopodobne, aby chodzić tam codziennie. A jeśli organizujesz spotkanie grupowe, chętniej odwiedzisz restaurację, w której każdy znajdzie coś dla siebie.
Ta sama zasada dotyczy agencji marketingowych. Jeśli specjalizujesz się w jednym rodzaju marketingu, zyskasz część lojalnych klientów, którzy docenią jedną rzecz, którą robisz dobrze. Ale tracisz także klientów, którzy potrzebują agencji marketingowych, aby oferowały więcej niż jedną rzecz.
Innymi słowy, jeśli ktoś chce zatrudnić agencję influencer marketingu, a to jest Twoja specjalność, świetnie. Ale jeśli chcą zatrudnić agencję marketingową do swoich ogólnych potrzeb, możesz stracić sprzedaż. Nie tylko to, ale także przegapisz ich przyszłe rekomendacje. Oznacza to, że jeśli znają kogoś, kto chce w przyszłości zatrudnić firmę marketingową — nawet jeśli ta druga osoba konkretnie chce firmy zajmującej się marketingiem influencerów — firma, której nie mogłeś pomóc za pierwszym razem, z większym prawdopodobieństwem pomyśli o firmie, w której pracowali z, co oznacza, że nie masz również przyszłej sprzedaży.
Zróżnicowanie tego, co masz w swoim „menu”, że tak powiem, pozwala skalować swój biznes, lepiej zaspokajać obecnych klientów i przyciągać nowych klientów. To także zabezpiecza Twoją firmę na przyszłość, zapewniając, że nawet jeśli Twoja obecna nisza marketingowa wyjdzie z mody, nadal masz sposób na generowanie przychodów i utrzymanie firmy na powierzchni.
Rodzaje strumieni przychodów w agencji
Kiedy myślisz o sposobach dywersyfikacji źródeł przychodów, ważne jest, aby pozostać w zakresie tego, co już robisz. Nie ma sensu, aby agencja marketingowa nagle zaczęła oferować również usługi księgowe. Na szczęście istnieje wiele potencjalnych źródeł przychodów, nawet w dziedzinie marketingu cyfrowego.
Marketing w mediach społecznościowych lub kuracja treści w mediach społecznościowych
Facebook. Świergot. Linkedin. Instagram. TIK Tok.
W dzisiejszych czasach istnieje tak wiele platform mediów społecznościowych do wyboru. Znalezienie odpowiednich treści do postów w mediach społecznościowych, edytowanie tych treści w celu zapewnienia spójności marki i regularne publikowanie może być samodzielnym projektem marketingowym w pełnym wymiarze godzin. Zajmowanie się tym strumieniem przychodów dla klientów zdejmuje z nich duży ciężar, jednocześnie pozwalając im konkurować z licznymi małymi firmami, które nie korzystają regularnie z mediów społecznościowych.
Automatyzacja marketingu
Automatyzacja marketingu polega na skonfigurowaniu systemów do obsługi rutynowych zadań marketingowych, tak aby nikt nie musiał wykonywać tych zadań ręcznie. Strategie automatyzacji mogą obejmować tworzenie zautomatyzowanych wiadomości e-mail, które wychodzą, gdy klienci podejmują określone działania lub przypomnienia SMS o zbliżających się wyprzedażach.
Optymalizacja wyszukiwarek i tworzenie treści
Wyszukiwarki takie jak Google kierują ruch organiczny do stron internetowych, które najlepiej odpowiadają na pytania online. Specjalizując się w optymalizacji wyszukiwarek i tworzeniu treści, możesz pomóc swoim klientom uzyskać wyższą pozycję w Google i stale uzyskiwać większy ruch organiczny. Może to oznaczać utworzenie bloga dla klientów, którzy go nie mają, lub przebudowę istniejących blogów, aby uzyskać lepszą pozycję dla określonych słów kluczowych z długim i krótkim ogonem.
Projektowanie i optymalizacja stron internetowych
53% użytkowników mobilnych opuści stronę internetową, jeśli nie załaduje się ona w ciągu trzech sekund. Optymalizacja sieci pomaga szybko ładować strony internetowe, zapewniając jednocześnie klientom możliwość poruszania się po nich zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. A projektowanie stron internetowych gwarantuje, że po załadowaniu strony te będą ładnie wyglądać i dobrze reprezentować markę.
Tradycyjny marketing
Tradycyjny marketing odnosi się do działań marketingowych innych niż cyfrowe, w tym marketingu telewizyjnego, radiowego i prasowego. Chociaż marketing cyfrowy jest głównym graczem w branży marketingowej, te tradycyjne działania marketingowe nadal mają wartość — zwłaszcza dla małych firm, które chcą stać się większymi markami w swoich lokalnych społecznościach.
Partnerstwa z innymi firmami
Firmy, które współpracują ze sobą, mogą czerpać korzyści z klientów innych. Kluczem do właściwego postępowania jest nawiązywanie współpracy z firmami, które mają podobną grupę docelową, ale nie konkurują ze sobą. Na przykład instruktor jogi może współpracować z firmą sprzedającą koktajle ze zdrową żywnością. Obie firmy mają tę samą grupę docelową — ludzi, którzy dbają o swoje zdrowie — ale wydawanie pieniędzy na koktajl nie umniejsza chęci do ćwiczeń (lub odwrotnie).
Partnerstwa mogą przybierać różne formy. W powyższym przykładzie instruktor jogi może mieć linki do kupowania koktajli na swojej stronie internetowej, podczas gdy firma produkująca koktajle może mieć kupony na zajęcia jogi w każdym pudełku sprzedawanych koktajli. Obie firmy odnoszą korzyści, a klienci otrzymują większą wartość niż w przypadku jednej firmy.
Marketing przychodzący
Marketing przychodzący polega na pielęgnowaniu potencjalnych klientów i pomaganiu im w poruszaniu się po ścieżce sprzedaży firmy. Kombinacje spersonalizowanych reklam, treści informacyjnych i wielokanałowych działań marketingowych zapewniają klientom wartość, co zwiększa prawdopodobieństwo, że pozostaną lojalni wobec firmy i dokonują zakupów w przyszłości.
Zwiększ przychody swojej agencji marketingowej już dziś
Dywersyfikując źródła przychodów, zwiększając społeczny dowód słuszności i ulepszając obecną ofertę, możesz nie tylko zabezpieczyć swoją firmę przed przyszłością, ale także aktywnie skalować ją w teraźniejszości.
Zacznij już dziś, tworząc listę bieżących źródeł przychodów swojej agencji. Następnie przeanalizuj potencjalne źródła przychodów, które możesz wykorzystać do dywersyfikacji swoich dochodów. Zastanów się, czy Twoi obecni klienci skorzystaliby z któregoś z nowych źródeł przychodów z Twojej listy.
Zacznij od wdrożenia jednego nowego strumienia przychodów na raz. Wykonując dobrą robotę w nowym strumieniu przychodów, w tym włączając społeczny dowód słuszności w postaci studiów przypadku, możesz powoli rozszerzać swoją ofertę przy zachowaniu jakości.
Jeśli zajmujesz się marketingiem online dla więcej niż jednego konta, zostań stałym partnerem kontaktowym, aby zarządzać i uzyskiwać dostęp do wszystkich kont swoich klientów za pomocą jednego loginu i uzyskać specjalne korzyści jako dostawca rozwiązań.