Bing Chat vs. Chat GPT vs. Google Bard: Który czat AI jest najlepszy?

Chatboty AI szybko wspięły się na czoło narzędzi obsługi klienta i marketingu.

W awangardzie tej rewolucji jest trzech graczy wagi ciężkiej: Bing Chat, ChatGPT i Google Bard. W tym artykule kompleksowo porównamy Bing Chat z ChatGPT i Google Bard i spróbujemy określić, co jest najlepsze dla marketingu cyfrowego.

Zaprojektowany z rozbudowanym modelem językowym, ChatGPT szybko trafił na pierwsze strony gazet ze względu na swoją zdolność rozumienia i reagowania na podpowiedzi z ludzką precyzją.

Nie będąc w tyle, Google wprowadziło w 2023 roku swojego własnego rywala, Google Bard, reklamowanego ze względu na imponujące możliwości przetwarzania języka i zdolność do generowania kontekstowych odpowiedzi. Przez cały czas Microsoft nabył OpenAI i wykorzystał GPT do zbudowania własnej sztucznej inteligencji wyszukiwarki.

Ale dlaczego ma to dla nas znaczenie, zwłaszcza w dziedzinie marketingu? To proste: te chatboty oparte na sztucznej inteligencji odegrały kluczową rolę w optymalizacji przepływów pracy.

Dzięki zdolności do zapewniania natychmiastowych odpowiedzi, prowadzenia klientów, a nawet oferowania spersonalizowanych rekomendacji, te chatboty zmieniają sposób, w jaki firmy wchodzą w interakcje z odbiorcami i tworzą dla nich treści.

Jednak mając do dyspozycji tak potężne narzędzia, pojawia się krytyczne pytanie: który z tych chatbotów AI najlepiej pasuje do naszych zastosowań?

Aby odpowiedzieć na to pytanie, zagłębimy się w rzeczywiste przykłady i dane dotyczące wydajności każdego z tych chatbotów AI, podkreślając ich mocne i słabe strony oraz ogólne wrażenia użytkowników.

Jak to się mówi, wszystko tkwi w szczegółach. A w wyścigu o dominację AI te szczegóły mogą mieć znaczenie.

ChatGPT

Ceny: ChatGPT ma wielopoziomowy model cenowy.Jest dostępny za darmo jako podgląd badań. Ale użytkownicy szukający większej liczby funkcji i wyższych limitów mogą wybrać plan subskrypcji ChatGPT Plus za 20 USD miesięcznie.

API: OpenAI oferuje API dla ChatGPT, którego programiści mogą używać do integrowania ChatGPT ze swoimi aplikacjami.Umożliwia programistom wykorzystanie możliwości ChatGPT poprzez proste wywołania API.

Deweloper: ChatGPT jest rozwijany przez OpenAI, laboratorium badawcze sztucznej inteligencji, w skład którego wchodzi nastawiona na zysk korporacja OpenAI LP i jej obecnie macierzysta firma Microsoft.

Technologia: ChatGPT jest oparty na architekturze GPT (Generative Pre-trained Transformer) , znanej z generowania tekstu podobnego do ludzkiego.Wykorzystuje model języka na dużą skalę, który został przeszkolony na ogromnym zbiorze danych tekstowych z Internetu.

Dostęp do informacji: ChatGPT nie ma dostępu do informacji w czasie rzeczywistym (poza wtyczką Bing Search, co nie jest równoznaczne ze szkoleniem na nowszych danych).Jego odpowiedzi opierają się na danych dostępnych do ostatniej aktualizacji szkolenia, która miała miejsce we wrześniu 2021 r.

Za I przeciw:

• Zalety: ChatGPT zapewnia odpowiedzi tekstowe podobne do ludzkich, dużą elastyczność i dużą społeczność programistów.
• Wady: Czasami może dostarczać nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji i może wymagać dopracowania w określonych przypadkach użycia.

Bard Google

Ceny: Google Bard jest na razie bezpłatny w ramach publicznego programu szkoleniowego.

Interfejs API: interfejs Google Bard API jest obecnie w fazie zamkniętej wersji beta, dostępnej tylko dla zatwierdzonych programistów.

Deweloper: Google Bard jest rozwijany przez zespół AI Google.

Technologia: Google Bard opiera się na zaawansowanych algorytmach przetwarzania języka.Podstawowa technologia jest podobna do architektury GPT opartej na transformatorach.

Dostęp do informacji: Oprócz danych, na których został przeszkolony, Bard może uzyskiwać dostęp do Internetu znacznie wydajniej niż ChatGPT z wtyczką wyszukiwania Bing.

Za I przeciw:

• Plusy: Google Bard doskonale nadaje się do korzystania z Internetu, z którym ChatGPT ma problemy
• Wady: Jego dane wyjściowe nie są tak wysokiej jakości jak GPT-4.

Czat Binga

Ceny: Czat Bing jest bezpłatny dla wszystkich.

Interfejs API: firma Microsoft oferuje interfejs API wyszukiwania Bing , którego programiści mogą używać do integrowania funkcji wyszukiwania Bing w swoich aplikacjach.

Deweloper: firma Microsoft opracowała Bing Chat.

Technologia: Czat Bing jest oparty na GPT-4 OpenAI.

Dostęp do informacji: Bing ma pełny dostęp do Internetu

Za I przeciw:

• Plusy: Bing Chat korzysta z integracji z Bing Search i ma wsparcie możliwości programistycznych OpenAI.
• Wady: Działa nieco wolniej niż Bard

Porównanie ChatGPT, Google Bard i Bing Chat w określonych przypadkach użycia

ChatGPT, Google Bard i Bing Chat mają swój unikalny zestaw zalet i ograniczeń, co utrudnia określenie, która jest ogólnie najlepsza. Aby określić, który z nich dominuje, zbadamy konkretne przypadki użycia w marketingu cyfrowym.

Badając przykłady z życia wzięte, staramy się rzucić światło na mocne i słabe strony każdego systemu, pomagając firmom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących najbardziej odpowiedniego rozwiązania czatu dla ich potrzeb.

ChatGPT vs Bard vs Bing: generowanie pomysłów na blogi

Zapytanie: „Podaj mi pomysły na posty na blogu o SEO”.

ChatGPT

Zapytanie ChatGPT

Bard

Przykład zapytania Barda

Czat Binga

Zapytanie Bing

Analiza

Zarówno ChatGPT, jak i Bard dostarczyły prostych odpowiedzi, podczas gdy Bing był znacznie mniej praktyczny. To doskonały przykład tego, że Bing AI jest mniej silnikiem myślowym, a bardziej wyszukiwarką internetową.

Chociaż zarówno ChatGPT, jak i Bard dali najlepsze pomysły, tematy ChatGPT były bardziej kreatywne, podczas gdy Bard był prostszy. To, czy powinieneś użyć jednego, czy drugiego, będzie zależeć od tematu, nad którym się zastanawiasz.

ChatGPT vs Bard vs Bing: odmiany tagów tytułu

Zapytanie: „Utwórz odmiany tego tagu tytułowego: „Najlepsze przypadki użycia ChatGPT w 2023 r.”

ChatGPT

Zapytanie o odmiany tagów tytułu – ChatGPT

Bard

Zapytanie o odmiany tagów tytułu – Google Bard

Czat Binga

Zapytanie o warianty tagów tytułu — Microsoft Bing AI

Analiza

Wszyscy trzej rywalizowali prawie na równych prawach, chociaż Bing AI pozostawało w tyle pod względem kreatywności . Jego sugestie nie były złe, ale nie tak aromatyczne jak dwa poprzednie.

Należy jednak zauważyć, że Bard z natury wiedział, czym jest tag tytułu, i podawał sugestie poniżej 60 znaków (maksymalna długość tagu tytułu), podczas gdy ChatGPT nie. Jest to informacja, którą ktoś powinien znać i dodać do monitu, jeśli korzysta z ChatGPT (np. „Utwórz odmiany tego tagu tytułowego: „Najlepsze przypadki użycia ChatGPT w 2023 r.” poniżej 60 znaków).

ChatGPT vs Bard vs Bing: odmiany tagów tytułu

Zapytanie: „Napisz tekst do szybkiego e-maila marketingowego promującego usługę budowania linków SEO”.

ChatGPT

E-mail Copy Ideation Odpowiedzi na zapytania – ChatGPT

Bard

E-mail Copy Ideation Odpowiedzi na zapytania – Bard

Czat Binga

E-mail Copy Ideation Odpowiedzi na zapytania — Bing AI

Analiza

Chociaż wszystkie zapewniały solidny punkt wyjścia, wszystkie kopie były bardzo ogólne. Jednak dokładniejsze podpowiadanie przyniosłoby znacznie bardziej przekonującą kopię. Nazwiemy to remisem.

ChatGPT vs Bard vs Bing: Kreatywność

ChatGPT

Podpowiedzi kreatywności – ChatGPT

Bard

Wskazówki dotyczące kreatywności – Google Bard

Czat Binga

Podpowiedzi dotyczące kreatywności — czat Bing

Analiza

Chociaż nie był to idealny test, uznaliśmy, że poproszenie modeli językowych o napisanie wiersza na dany temat w stylu Szekspira byłoby przyzwoitym papierkiem lakmusowym dla jego słownictwa.

I nawet w tym mikrokosmosie model GPT-4 (używany przez ChatGPT i Bing) świeci jasno nad Bardem. Odzwierciedla to nasze wspólne doświadczenia z tą trójką — Bard ma sporo do nadrobienia.

ChatGPT vs Bard vs Bing: Dokładność odpowiedzi na zapytanie

ChatGPT – Chociaż odpowiedzi ChatGPT są w większości trafne, ma on tendencję do halucynacji bardziej pomniejszych szczegółów. Wynika to prawdopodobnie z charakteru jego szkolenia — agreguje ogromne ilości danych, aby przewidzieć „pożądane” odpowiedzi na dane zapytanie.

Bard – wydaje się, że Bard lepiej radzi sobie z halucynacjami, ale daleko mu do nieomylności. Słynny, w swojej początkowej wersji demonstracyjnej, miał halucynacje dotyczące teleskopu Jamesa Webba, ku wielkiemu przerażeniu Google i tych, którzy spodziewali się świetnego produktu.

Czat Bing – Dzięki bezpośredniemu podłączeniu do Internetu sztuczna inteligencja Bing lepiej radzi sobie z brakiem halucynacji informacji. Jednak daleko mu do niezniszczalności i zauważyliśmy kilka przypadków, w których nieprawidłowo interpretował dane do tego stopnia, że ​​był de facto halucynacją.

Analiza — wszystkie trzy modele językowe cierpią na pewien stopień halucynacji, chociaż spodziewamy się, że problem ten z czasem ulegnie poprawie.

Wniosek

W ostatecznej rozgrywce między głównymi modelami językowymi GPT OpenAI (który obsługuje zarówno ChatGPT, jak i Bing AI) góruje nad swoim odpowiednikiem Googly.

Chociaż Bard jest daleki od bezużyteczności, trudno go porównywać z jego lepszymi konkurentami i nie jest zaskakujące, że adopcja Barda była rozczarowująca. W końcu są przeznaczone do tego samego celu, ale jeden wykonuje swoje zadanie znacznie lepiej niż drugi.

Chcesz w pełni wykorzystać swoje cyfrowe kampanie marketingowe?

Ignite Visibility ma zespół ekspertów w dziedzinie marketingu cyfrowego. Wykorzystujemy moc różnych usług marketingu cyfrowego, aby pomóc firmom skutecznie docierać do klientów, pomagając im osiągnąć ogólne cele biznesowe. Nasi doświadczeni stratedzy ściśle współpracują z klientami, aby zrozumieć ich unikalne potrzeby i zaprojektować dostosowane strategie SEO, PPC i e-mail, które maksymalizują zwrot z inwestycji. Niezależnie od tego, czy wykorzystujesz sztuczną inteligencję do wzmocnienia strategii SEO, czy wdrażasz ją w swoich programach PPC, nasza pełnowymiarowa agencja marketingu cyfrowego zapewnia naszym klientom optymalne wyniki.

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach zarządzania marketingiem cyfrowym?

Skontaktuj się z nami, aby otrzymać bezpłatną propozycję!